Історія офіційно-ділового стилю і жанри ділової мови. Історія розвитку ділового стилю документа Історія розвитку офіційно ділового стилю російської мови

Ділові документи з'явилися на Русі після введення у Х ст. писемності. Першими письмовими документами, зафіксованими у літописі, є тексти договорів росіян з греками 907, 911, 944 та 971 рр. А в ХІ ст. з'являється перше зведення законів Київської Русі «Руська правда» - оригінальна пам'ятка писемності, що дозволяє судити про розвиненість системи юридичної та суспільно-політичної термінології на той час. У мові «Руської правди» вже можна виділити особливості слововживання та організації мови, які належать до характерних рис ділового стилю. Це висока термінологічність, переважання твору над підпорядкуванням у складних реченнях, наявність складних конструкцій з сполучними спілками"і", "так", "ж", а також безсполучникових ланцюжків. З усіх видів складнопідрядних пропозицій найбільш широко використовуються конструкції з підрядним умовним (з союзом аще - якщо): У «Російській правді» вже вживаються терміни, що свідчать про розвиток правових відносин Стародавню Русь: голова (убитий), головник (вбивця), послух (свідок), віра (штраф), здобуті (майно), вено кричать (викуп за наречену), куна (гроші). Юридичні терміни є найважливішим лексичним пластом мови древніх документів.

Після «Руської правди» найдавнішим документом вважається «Грамота великого князя Мстислава Володимировича та його сина Всеволода 1130». Початкова формула цієї грамоти «Се азъ»... («Ось я») стає з цього часу обов'язковим елементом (реквізитом) давньоруських грамот: «Се азъ князь великий Всеволод дав есмь святому Георгію (Юр'єву монастирю) Терпузький цвинтар Ляховичі із землею, і з людьми, і з кіньми, і ліс, і борти, і ловища на ловаті...» («З «Грамоти великого князя Всеволода Мстиславовича Юр'єву монастирю 1125-1137 років»). Закінчувалися грамоти спеціальною формулою, де вказується, хто був свідком угоди і хто скріплює грамоту своїм підписом.

А в «Генеральному регламенті» петровських Колегій було надано вже закінчену систему норм документування. "Генеральні формуляри", тобто. форми документів, що передбачали норми оформлення, етикетні норми звернення до адресата із зазначенням чину, титулу, звання, єдині норми найменування та самонайменування. Лексика ділової мови дедалі більше віддаляється від розмовної, живої мови, до неї проникає безліч іноземних слів (губернія, акт, балотувати, апеляція тощо.) і термінів.

У ХІХ ст., коли формування кодифікованої літературної мови в основному завершується, починають активно формуватися функціональні його різновиди – стилі. Документи службового листування отримали у ХІХ ст. широке поширення й у кількісному відношенні значно перевершили інші типи ділових текстів. Вони писалися службовими бланках, включали певний набір реквізитів. З 1811, після ухвалення «Загальної установи міністерств», активно формуються характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, неособистий характер висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічна та лексична одноманітність (превалювання називного та родового відмінків), стандарт. Через війну реформи діловодства (правил оформлення документації) виникла потреба реформи канцелярського стилю, що стало осмислюватися як завдання державної ваги.

У XX ст. уніфікація документів набуває незворотного характеру. Було розроблено нові правила ведення службової документації: у 1918 р. запроваджено єдину форму бланків ділового листа. У 20-ті роки ХХ ст. розпочалася робота зі створення нових стандартів ділового листа, з'явилися трафаретні тексти.

ЛІТЕРАТУРА

1. Граудіна Л.К., Ширяєв О.М. Культура російської мови. Підручник для вузів/Л.К. Граудіна (та ін), М., 2009.

2. Іванова А., Панова М. Культура писемного мовлення державного службовця.// Вісник РАГС. 2010. №12.

3. Кохтєв Н.М. Основи ораторського мовлення. / Н.Н. Кохтєв, М., 2009.

4. Плещенко Т.П., Федотова Н.В., Чечет Р.Г.. Стилістика та культура мови – Т.П.Плещенко (та ін.) /М., 2011р.

Вправа 1.

Зауважте ознаки офіційно-ділового стилю в наведених статтях Конституції Російської Федерації. Випишіть їх лексику, словосполучення, характерні даного стилю. Проаналізуйте будову речень. Форму висловлювання присудків у всіх випадках і зробіть висновок.

Глава 1. ОСНОВИ КОНСТИТУЦІЙНОГО БУДУ.

– Російська Федерація– Росія є демократична Федеральна правова держава з республіканською формою правління.

- Найменування «Російська Федерація» та «Росія» рівнозначні.

– Людина, її права та свободи є найвищою цінністю в Російській Федерації. Визнання, дотримання та захист невід'ємних права і свободи людини і громадянина – обов'язок держави.

– Носієм суверенітету та єдиним джерелом влади в Російській Федерації є її багатонаціональний народ.

- Народ Російської Федерації здійснює свою владу безпосередньо, а також через органи державної влади та органи місцевого самоврядування.

– Найвищим виразом безпосередньої влади народу є референдум та вільні вибори.

- Ніхто не може привласнювати владу в Російській Федерації. Узурпація державної влади є особливо тяжким злочином.

Вправа 2.

Нині у офіційно-ділової сфері спілкування з'являється багато нових слів. Складіть по 2–3 словосполучення з такими словами: - мер, мерія, департамент, комерсант, менеджер, брокер, акція, дивіденд, спонсор, меценат.

Вправа 3.

З газет, радіо- та телепередач підберіть ще 10–12 слів, які відображають нові явища в офіційно-діловій сфері: запишіть їх та дайте коротке тлумачення, використовуючи словники.

Вправа 4.

Розподіліть наведені нижче слова, словосполучення та вирази за групами:

а) мають офіційно-ділове забарвлення;

б) які входять у лексику всіх книжкових стилів, зокрема і офіційно-ділового;

в) які не вживаються в офіційно-діловому стилі. Мати місце, непрацездатність, розірвання договору, обумовити, один, констатувати, будинок, заводище, позивач, посвідчення про відрядження, заявку на участь, порядок дня, в околицях міста, взяти до відома, меланхолійний, діловодство. Урочисте відкриття, коротка пам'ять, мішанина, зійти з рук (фраз.), нове призначення, реєстрація шлюбу, огляд, лабораторні випробування, поточний

(У значенні «тепер»), молодик, тезка, негайно, судити і писати, повідомлення, нижченаведений акт, потрібно здійснювати. Рекламація, неустойка, касаційна скарга, аукаться, чарівний, клопотання, в плановому порядку, добрий молодець, кумир натовпу, притримати мову, відвантаження товару, підрахувати свої можливості, хатинка, наввипередки, іменований, морфема, інгаляція, фрезер, поставити в

Вправа 5.

Виразні засоби мови пожвавлюють нашу мову, роблять її емоційнішою. Чи справедлива ця думка стосовно стилю ділової мови? Прочитайте та визначте, чи можна вважати діловим документом заяву, наведену нижче. Визначте стиль мови. Назвіть жанр. Від якої особи ведеться оповідання?

Знайдіть порушення загальноприйнятих мовних норм:

а) у доборі слів (їх доречність, точність, відповідність даному стилю);

б) у поєднанні слів;

в) утворенні форм слова;

г) у побудові пропозиції.

Вкажіть елементи офіційно-ділового стилю, які явно не відповідають ситуації, що зображається, створюють комічний ефект.

Заява

Перебуваючи у довіреній вам канцелярії, повідомляю, що, повертаючись учора після трудового дня, я був зупинений якимсь соціально небезпечним злочинцем, який, підійшовши ближче, велів зняти зимове з баранчиком пальто. Здивувавшись зухвалою вимогою, я здивовано подивився, заявивши, що при мені немає казенних грошей, а якби вони й були, то я не віддав

б і краще смерть. Тоді розлючений невдачею злочинець знову наказав знімати єдине пальто. Не розгубившись і знявши пальто, я залишився в одному легенькому піджаку, щохвилини ризикуючи застудитися і тим самим манкувати надалі службою. Знявши з мене ще й калоші державної гумової фабрики–і, так би мовити, народне надбання,–злочинець втік. Закричавши за півгодини про допомогу, я був піднятий перехожим і відвезений додому. Залишившись в даний час зовсім роздягнений разом з моєю старою матір'ю і не сподіваючись на бога як на релігійний забобон, я звертаюся з покірним проханням про видачу мені з казенних сум субсидії щодо купівлі зимового пальта хоча б без коміра. Конст. Печінкін.

1. Чи дізналися ви «героя» оповідання М. Зощенка «Три документи»? Прочитайте це оповідання, щоб дізнатися до кінця історію.

3. Спробуйте перебудувати наведені речення, узгоджуючи їх з літературною нормою, та проаналізуйте їх з погляду особливостей лексики, синтаксису, морфології.

Вправа 6.

Прочитайте тексти трьох законів. Порівняйте їхню мову; виявите відмінності:

а) у використовуваній лексиці;

б) у стійких словосполученнях;

в) у манері, стилі викладу думок.

Чим викликані ці відмінності? Які моральні норми суспільства проглядаються за статтями законів у першому, другому та третьому випадках? Що в них змінюється, а що залишається вічним, загальновизнаним?

I. Якщо людина зсипе свій хліб на зберігання в домі людини, і в хлібній коморі виникне нестача, або господар будинку, відкривши житницю, візьме хліб, або зовсім відімкнеться, що хліб зсипаний у його домі, то господар хліба має клятвенно вказати перед богом своїм хліб, і хазяїн дому повинен віддати хазяїнові хліба взятий ним хліб подвійно. Якщо людина віддає людині на зберігання срібло, золото або будь-що, то вона повинна пред'явити свідкам усе, скільки вона віддає, укласти договір і може віддавати на зберігання. Якщо людина, яка принесла шлюбний дар до будинку свого тестя, віддала викуп, зверне свій погляд на іншу жінку і скаже своєму тестеві: «Я не візьму твоїй доньці», то батько дівчини може забрати все, що йому принесли. Якщо людина принесе в будинок тестя шлюбний дар і віддасть викуп, а потім батько дівчини скаже: «Я не віддам тобі моєї дочки», то він має повернути подвійно все, що йому принесли.

Закони Хаммурапі, царя Вавилона (Закони, законник) Хаммурапі, який правив Вавилоном у XVIII ст. до зв. е., дійшли до нас майже повністю)

Розділ 2 .

Стаття 1 . Законодавча влада здійснюється двома зборами: палатою депутатів та сенатом. Палата депутатів призначається загальним голосуванням, згідно з умовами, визначеними виборчим законом. Склад, спосіб призначення та повноваження сенату визначаються особливим законом.

Стаття 2. Президент республіки обирається з абсолютної більшості голосів сенатом і палатою Палата депутатів призначається загальним голосуванням, відповідно до умов, визначених виборчим законом. Склад, спосіб призначення та повноваження сенату визначаються особливим законом.

Стаття 2. Президент республіки обирається по абсолютній більшості голосів сенатом та палатою депутатів, об'єднаних у національні збори. Він обирається на 7 років. Він може бути переобраний.

Із Конституційного закону про організацію державної влади 25 лютого 1875 р. (Франція)

ІІІ.Титул IX Про батьківську владу

Стаття 371. Діти, у будь-якому віці, повинні надавати своїм батькові і матері повагу та повагу.

Стаття 372. Діти залишаються під владою батьків до досягнення повноліття або до звільнення з-під влади.

Стаття 373. Батько один здійснює цю владу під час існування шлюбу.

Стаття 375. Батько, який має дуже серйозні підстави для невдоволення поведінкою дитини, може користуватися такими заходами виправлення.

Стаття 376. Якщо дитина не досягла 16 років, батько може позбавити її волі на строк, який не може перевищувати місяця; З цією метою голова трибуналу округу повинен, на прохання батька, видати ордер на арешт.

З Цивільного кодексу 1804 (Кодекс Наполеона). Назвіть основні стильові риси, їхні загальні ознаки в лексиці, морфології, синтаксисі цих законів.

Вправа 7.

Використовуючи цей зразок, напишіть текст власної пояснювальної з приводу пропущеного заняття з фізкультури.

Викладачеві дисципліни « Англійська мова» Сергєєвій Марині Геннадіївні студента 1 курсу 12 групи Федорова С.І.

Пояснювальна

Я, Федоров С.І., був відсутній на занятті 20.11.2014р. за станом здоров'я.

20.11.1 С.І. Федоров

Вправа 8.

Придумайте пропозиції з такими дієприкметниками:

1. Вирушаючи в закордонне відрядження,…

2. Розраховуючи на свої сили,…

3. Беручи до уваги Вашу думку щодо даному питанню,…

4. Приступаючи до розгляду наступного питання.

5. Відзначаючи окремі недоліки,…

6. Підкреслюючи значущість проекту,…

7. Відповідаючи на Ваш запит від 17.07.14 р.…

8. Розглянувши Вашу пропозицію про скорочення терміну постачання,…

Тема №4.1 «Публіцистичний стиль мови»

«Жанри публіцистичного стилю»

«Види спілкування з аудиторією та їх мовні особливості»

Слово публіцистичний утворене від латинського слова publicus, що означає «суспільний, державний».

Мета публіцистичного стилю промови - інформування, передача суспільно значущої інформації з одночасним впливом на читача, слухача, переконанням його в чомусь, навіюванням певних ідей, поглядів, спонуканням його до певних вчинків, дій. Сфера вживання публіцистичного стилю мовлення – суспільно-економічні, політичні, культурні відносини.

Жанри публіцистики - Стаття в газеті, журналі, нарис, репортаж, інтерв'ю, фейлетон, ораторська мова, судова мова, виступ по радіо, телебаченню, на зборах, доповідь. Для публіцистичного стилю мовихарактерні: логічність, образність, емоційність, оціночність, призовність, та відповідні їм мовні засоби. У ньому широко використовується суспільно-політична лексика, різноманітні видисинтаксичних конструкцій. Публіцистичний текст часто будується якнаукове міркування: висувається важлива суспільна проблема, аналізуються та оцінюються можливі шляхи її вирішення, робляться узагальнення та висновки, матеріал розташовується у суворій логічній послідовності, використовується загальнонаукова термінологія. Це зближує його до наукового стилю. Публіцистичні виступи відрізняються достовірністю, точністю фактів, конкретністю, суворою обґрунтованістю. Це також зближує його з науковим стилем промови. З іншого боку, для публіцистичної мовихарактерна пристрасність, призовність. Найважливіша вимога до публіцистики – загальнодоступність: вона розрахована на широку аудиторію і має бути зрозумілою всім У публіцистичного стилю багато спільного та з художнім стилем мови. Щоб ефективно впливати на читача або слухача, на його уяву та почуття, який говорить або пише використовує епітети, порівняння, метафори та інші образні засоби, вдається до допомоги розмовних і навіть просторічних слів і оборотів, фразеологічних виразів, що посилюють емоційний вплив мови.

Широко відомі публіцистичні статті В. Г. Бєлінського, Н.А. Добролюбова, Н.Г. Чернишевського, Н.В. Шелгунова, істориків В.С. Соловйова, В.О. Ключевського, В.В. Розанова, Н.А. Бердяєва, виступи видатних російських правників А.Ф. Коні, Ф.М. Плевако. До публіцистичного стилю (як говорилося раніше) належить промова захисника чи обвинувача на суді. І від них ораторського мистецтва, Вміння володіти словом, нерідко залежить доля людини.

ОРГАНІЗАЦІЙНІ ФОРМИ ДОУ І ФАКТОРИ, ВИЗНАЧАЮЧІ ЇХ ВИБІР У КОНКРЕТНІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ

Організаційні форми ДОП

Практика виробила три форми організації роботи з документами в будь-якому управлінському апараті – централізовану, децентралізовану та змішану.

Централізована форма передбачає зосередження всіх технологічних операцій із роботі з документами у віданні одного спеціалізованого структурного підрозділу (канцелярії, загального відділу) чи одного співробітника (секретаря установи). У цьому підрозділі (або цим співробітником) виконується повний цикл технологічних операцій з обробки документів від моменту їх отримання або створення до здачі до архіву: прийом та обробка документів, що надходять, їх реєстрація, контроль за виконанням, довідково-інформаційна робота, систематизація та зберігання документів, відправка документів, обробка документів для їх передачі до архіву. Централізація окремих операцій з обробки документів є найбільш раціональною формою організації діловодства, оскільки дозволяє знизити витрати на обробку документів, покращити організацію праці працівників служби справу провадження за рахунок спеціалізації та взаємозамінності окремих працівників, ефективно використовувати оргтехніку, досягти єдності організаційного та методичного керівництва документаційним забезпеченням. Однак повна централізація роботи з документами можлива лише у невеликих установах із обсягом документообігу до 10 тис. документів на рік.

Децентралізована форма організації документаційного обслуговування є повною протилежністю централізованої служби. Кожен структурний підрозділ однієї організації створює власну службу до роботи з документами, у якій автономно виконується весь цикл операцій із створення, зберігання, систематизації документів даного структурного підрозділи. Ця форма характерна для організацій та установ, апарат яких територіально роз'єднаний, а також для тих, у яких документування діяльності має специфічні особливості (наприклад, з міркувань захисту інформації чи самостійності діяльності структурних підрозділів).

Змішана форма організації роботи з документами – найпоширеніша. При цьому частина операцій (найчастіше прийом та обробка документів, що надходять і надсилаються, їх реєстрація, контроль за термінами виконання, виготовлення, тиражування, архівне зберігання) зосереджується в центральній службі діловодства, а в кожному структурному підрозділі (у департаментах, управліннях, відділах) виконуються операції зі створення (друку) документів, їх систематизації, зберігання справ, їх передархівної обробки.

Варіантом змішаної форми є така організація роботи з документами, при якій та сама технологічна операція (наприклад, реєстрація документів або контроль за їх виконанням) проводиться для одних масивів документів централізовано (в канцелярії), а для інших - децентралізовано (у структурних підрозділах). Поділ масивів документів у разі використання традиційних (ручних) методів роботи проводиться за критерієм адресування - якщо документ адресований керівництву організації, він реєструється у канцелярії, якщо керівництву структурного підрозділу, то цьому підрозділі. Найчастіше у структурних підрозділах реєструють внутрішні документи – за місцем їх створення. Наприклад, у бухгалтерії - бухгалтерські документи, у відділі кадрів - документи з особового складу тощо.

Використання новітніх комп'ютерних технологій, наявність факсимільних апаратів, факс-модемних пристроїв комп'ютерів дозволяють організувати прийом та реєстрацію документів, що надходять, контроль за їх виконанням, інформаційно-довідкову роботу в структурних підрозділах.

У створенні та організації служби діловодства питання вибору організаційної форми – одне з найскладніших. Чинні державні нормативно-методичні документи не регламентують форми роботи з документами.

У кожному конкретному випадку вибір організаційної форми роботи з документами залишається прерогативою самої служби діловодства та керівництва установи. Вирішення цього питання пов'язане з первісною організацією служби діловодства. Залежно від змін, що відбуваються у зв'язку із перетвореннями самої організації (фірми), від модернізації технології обробки документів змінюється і рівень централізації та децентралізації роботи з документами.

Регламентація обраної форми роботи з документами закріплюється в інструкції з діловодства.

ОСНОВНІ ЕТАПИ РОЗВИТКУ ОФІЦІЙНО-ДІЛОВОГО СТИЛЮ РОСІЙСЬКОЇ ЛІТЕРАТУРНОЇ МОВИ

Історія формування офіційно-ділового стилю.

Ділові документи з'явилися на Русі після введення у Х ст. писемності. Першими письмовими документами, зафіксованими у літописі, є тексти договорів росіян з греками 907, 911, 944 та 971 рр. А в ХІ ст. з'являється перше зведення законів Київської Русі "Руська правда" - оригінальна пам'ятка писемності, що дозволяє судити про розвиненість системи юридичної та суспільно-політичної термінології на той час. У мові "Руської правди" вже можна виділити особливості слововживання та організації мови, які належать до характерних рис ділового стилю. Це висока термінологічність, переважання твору над підпорядкуванням у складних реченнях, наявність складних конструкцій з сполучними спілками "і", "так", "а", а також безсполучникових ланцюжків. З усіх видів складнопідрядних пропозицій найбільш широко використовуються конструкції з підрядним умовним (з союзом аще - якщо): У "Російській правді" вже вживаються терміни, що свідчать про розвиток правових відносин у Давній Русі: голова (убитий), головник (вбивця), послух ( свідок), віра (штраф), здобуті (майно), вено кричить (викуп за наречену), куна (гроші). Юридичні терміни є найважливішим лексичним пластом мови древніх документів.

Після "Руської правди" найдавнішим документом вважається "Грамота великого князя Мстислава Володимировича та його сина Всеволода 1130 року". Початкова формула цієї грамоти "Се азъ" ... ("Ось я") стає з цього часу обов'язковим елементом (реквізитом) давньоруських грамот: "Се азъ князь великий Всеволод дав єсмь святому Георгію (Юр'єву монастирю) Терпузький цвинтар Ляховичі із землею, і з людьми, і з кіньми, і ліс, і борти, і ловища на ловаті..." "З "Грамоти великого князя Всеволода Мстиславовича Юр'єву монастирю 1125-1137 років" Закінчувалися грамоти спеціальною формулою, в якій вказується, хто був свідком угоди та хто скріплює грамоту своїм підписом.

А в "Генеральному регламенті" петровських Колегій було надано вже закінчену систему норм документування. " Генеральні формуляри " , тобто. форми документів, що передбачали норми оформлення, етикетні норми звернення до адресата із зазначенням чину, титулу, звання, єдині норми найменування та самонайменування. Лексика ділової мови дедалі більше віддаляється від розмовної, живої мови, до неї проникає безліч іноземних слів (губернія, акт, балотувати, апеляція тощо.) і термінів.

У ХІХ ст., коли формування кодифікованої літературної мови в основному завершується, починають активно формуватися функціональні його різновиди – стилі. Документи службового листування отримали у ХІХ ст. широке поширення й у кількісному відношенні значно перевершили інші типи ділових текстів. Вони писалися службовими бланках, включали певний набір реквізитів. З 1811, після прийняття "Загальної установи міністерств", активно формуються характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, неособистий характер висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічна та лексична одноманітність (превалювання називного та родового відмінків), стандарт. Через війну реформи діловодства (правил оформлення документації) виникла потреба реформи канцелярського стилю, що стало осмислюватися як завдання державної ваги.

У XX ст. уніфікація документів набуває незворотного характеру. Було розроблено нові правила ведення службової документації: у 1918 р. запроваджено єдину форму бланків ділового листа. У 20-ті роки ХХ ст. розпочалася робота зі створення нових стандартів ділового листа, з'явилися трафаретні тексти

Нову епоху у процесі стандартизації відкрила машинна обробка та комп'ютеризація діловодства. Вибір і закріплення в практиці одного мовного варіанту з кількох можливих виправдано економічно, диктується вимогами економічного і соціально-політичного життя суспільства, що все ускладнюється, технічним прогресом. Використання стійких формул, прийнятих скорочень, одноманітного розташування матеріалу при оформленні документа характерно для типових та трафаретних листів, анкет, таблиць, текстів-аналогів тощо, дозволяє кодувати інформацію, закріплюючи певні мовні засоби за типовою ситуацією. Наприклад, необхідність взяти участь у виставці товарів передбачає заповнення заявки, виготовленої виставковою організацією друкарським способом у формі анкети. Особливої ​​стандартизації піддаються звані тексти-аналоги, бланки, формуляри, у яких трафарет має вигляд формалізованого тексту.

5. ДОКУМЕНТ В ЕЛЕКТРОННІЙ ФОРМІ: ПРАВОВИЙ РЕЖИМ, ОСОБЛИВОСТІ УГОДИ І ПІДПИСАННЯ

Електронний документ - сукупність даних, зафіксованих на матеріальному носії та/або переданих електронними каналами зв'язку з реквізитами, що дозволяють ідентифікувати цю інформацію та її автора. Електронний документ може створюватися на основі документа на паперовому носії, на основі іншого електронного документа або породжуватись у процесі інформаційної взаємодії Сторін без будь-яких прообразів.

Частка електронних документів у загальному обсязі матеріалів, з якими працюють організації та громадяни, невпинно зростає. У зв'язку з цим найбільш гостро постає питання забезпечення їхньої юридичної значущості (юридичної сили). Юридична значимість документа, як паперового, і електронного, - це його доказова сила, наприклад, в арбітражних судах.

Для того щоб електронний документ мав юридичну силу, необхідно дотримуватися певних правил при його створенні, передачі, обробці та зберіганні. Відповідно до ГОСТ Р 51141-98 “Діловодство та архівна справа. Терміни та визначення” юридична сила документа - це “властивість офіційного документа, що повідомляється йому чинним законодавством, компетенцією органу, що його видав, та встановленим порядком оформлення”.

Що ж надає документу – як паперовому, так і електронному – юридичну силу? По-перше, наявність у ньому обов'язкових реквізитів та дотримання правил відображення цих реквізитів. По-друге, компетентність джерела, тобто право автора створювати та підписувати документи такого роду. По-третє, гарантія цілісності та справжності.

Вимога щодо оформлення та складу обов'язкових реквізитів залежить від конкретного виду документа та встановлюється рядом нормативних та правових актів та регламентів. Це і федеральні закони (наприклад, № 149-ФЗ “Про інформацію, інформаційних технологійта захисту інформації” від 27.07.2006; № 1-ФЗ "Про електронний цифровий підпис" від 10.01.2002), у тому числі "профільні" (наприклад такі, як № 129-ФЗ "Про бухгалтерський облік"), та різні постанови (скажімо, Держкомстату Росії від 5 січня 2004 року) р. № 1 “Про затвердження уніфікованих формпервинної облікової документації з обліку праці та її оплати”).

Вимоги до оформлення окремих видів документів можна знайти в Цивільному кодексі РФ та в різних ГОСТах (наприклад, ГОСТ Р 6.30-2003 "Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів").

Крім того, вимоги щодо реквізитного складу та правила його подання можуть регламентуватися внутрішніми документами організацій, при цьому вони не повинні суперечити чинному законодавству країни.

Для електронних документів нині існує ГОСТ 6.10.4-84 “Уніфіковані системи документації. Надання юридичної сили документам на машинному носії та машинограмі, створюваним засобами обчислювальної техніки. Основні положення". Цей стандарт встановлює вимоги до складу та змісту реквізитів, які надають електронному документу юридичної сили, а також встановлюють порядок внесення до них змін.

Згідно з цим ГОСТ електронний документ повинен містити такі обов'язкові реквізити:

• реєстраційний номер;
• реєстраційну дату;
• підпис (код) особи, яка відповідає за правильність виготовлення документа або затвердила документ;
• зміст документа;
• найменування організації - автора документа;
• місцезнаходження організації - творця документа або поштову адресу.

Дозволяється вводити і додаткові реквізити, що відображають специфіку створення або використання документа. При цьому обов'язкові реквізити електронного документа слід розміщувати у спосіб, що дозволяє однозначно ідентифікувати їх.

Важливо пам'ятати, що навіть правильно оформлений документ, але виданий некомпетентним органом (тобто таким, що не має права видавати документи), а також анонімний або підписаний не уповноваженою особою, не приймається в суді і не може служити підтвердженням викладених у ньому відомостей, засвідчувати факти , підтверджувати права чи обов'язки, що виникають на його підставі.

Вимоги щодо реквізитного складу та правила подання юридично значимих електронних документів можуть регламентуватися внутрішніми документами організацій, причому вони не повинні суперечити чинному законодавству країни.

Законодавство вимагає надійних доказів цілісності та справжності документа з того моменту, коли він був сформований у остаточній формі.

Оцінюючи доказової сили електронного документа враховується надійність способу, з допомогою якого він формувався, зберігався чи передавався; способу, за допомогою якого забезпечувалася цілісність інформації; способу, за допомогою якого ідентифікувався його ініціатор, та будь-які інші відповідні фактори.

У цьому слід забувати, що ступінь надійності оцінюється з урахуванням мети, на яку електронний документ було сформовано. Іншими словами, має бути забезпечене довірене середовище обробки електронного документа, причому довірене не лише для безпосередніх учасників документообігу, а й для третьої сторони.

Довірене середовище може бути реалізовано такими способами:

• використання технології ЕЦП, визнаної (згідно із законодавством) рівнозначного власноручного підпису;
• створення довіреної системи обробки електронних документів/довіреного сховища

Опис роботи

Метою даної курсової роботиє вивчення формування ділового стилю російської літературної мови з часів появи на Русі писемності й до нашого часу, і навіть огляд особливостей сучасного офіційно-ділового стилю російської.

Вступ 3
Розділ 1. Історія формування ділового стилю російської літературної мови
1.1. Період з X по XII століття……………………………………………………...............4
1.2 Період з XIV по XVI століття……………………………………………………6
1.3 Початок XVIII століття – «Петровська епоха»…………………………………...8
1.4. Кінець XVIII століття - "Золоте століття Катерини"…………………………….10
1.5. Період XIX століття……………………………………………………………12
1.6. Період XX століття…………………………………………………………….14
Глава 2. Характеристика сучасного офіційно-ділового стилю російської літературної мови…………………………………………………………….15
.
Заключение………………………………………………………………………22
Література…………………

Файли: 1 файл

Вступ

Мова як соціальне явище виконує різні функції, пов'язані з тією чи іншою галуззю людської діяльності. Важливою громадською функцією мови є повідомлення, властиве офіційно-діловому стилю.
Офіційно-діловий стиль виділився раніше за інші письмові стилі тому, що обслуговував найважливіші сфери державного життя: зовнішні відносини, закріплення приватної власності тощо. Необхідність письмового оформлення законів, договорів, записів боргів почала формувати особливу "мову", яка, зазнавши безліч змін, і в даний час зберігає свої основні риси.
Метою даної курсової є вивчення формування ділового стилю російської літературної мови з часів появи на Русі писемності й до нашого часу, і навіть огляд особливостей сучасного офіційно-ділового стилю російської.
Актуальність курсової роботи полягає в тому, що історія розвитку ділового стилю російської мови простежена докладно та докладно, на кожному історичному етапі відзначені особливості формування та зміни словотвору та слововживання офіційно-ділового стилю – стилю ділового листування як одного з найважливіших жанрів сучасного документообігу.

1. Історія формування ділового стилю російської літературної мови

1. Період з X до XII століття

Перші ділові документи з'явилися на Русі після введення у Х ст. писемності. У літописі зафіксовано перші письмові тексти договорів росіян з греками, які стосуються 907-971 рр. У ХІ ст. з'являється перше зведення законів Київської Русі "Руська правда" – головний юридичний пам'ятник Київської Русі, за яким можна судити про розвиток юридичної та суспільно-політичної термінології на той час.
Виникнення найдавнішого письмового склепіння законів зазвичай відносять до часу правління князя Ярослава Мудрого, який в 1016 р., бажаючи примиритися з новгородцями, несправедливо скривдженими княжою дружиною, що складалася з найманих варягів, залишив свою грамоту на запевнення того, що буде запевняти, що найкращих чоловіків" Новгорода. Це традиційне пояснення того, як з'явилася перша частина пам'ятника – "Правда Ярослава".
Згодом, склепіння було доповнено статтями, внесеними в другій половині XI ст., так званою Правдою Ярославичів, складеною на нараді князів Ізяслава, Святослава і Всеволода з наближеними до них боярами близько 1070 р. І, нарешті, у перші десятиліття XII ст. розлога редакція "Руської правди" включила статті "Статуту Володимира Мономаха". Таким чином, письмова фіксація законодавства, покликаного обґрунтувати і захищати феодальний лад у Київській державі, відбувалася тривалий час, природно відображаючи кілька етапів мовного розвитку, що відрізнялися один від одного.
У мові "Руської правди" вже присутні характерні риси ділового стилю: вживання специфічних термінів (віра - штраф, послух - свідок, здобуті - майно та ін.), Наявність складнопідрядних пропозицій і безсполучникових ланцюжків.
Найдавнішим документом також є "Грамота великого князя Мстислава Володимировича та його сина Всеволода 1130 року". Початкова формула цієї грамоти "Се азъ" ("Ось я") стає з цього часу обов'язковим елементом давньоруських грамот. Закінчуються грамоти спеціальною конструкцією, у якій вказується, хто був свідком угоди та хто скріплює грамоту своїм підписом.
Розглянемо мову приватного листування часу Київської Русі, мову новгородських грамот на бересті. Берестяні грамоти належать до найдавніших пам'яток російської писемності, за даними археології вони датуються XI століттям. Деякі грамоти починаються словами: "наказ від NN до NN". Трафаретним початком листа, що часто зустрічається, можна вважати формулу: "Цілкування від NN до NN". Так само характерні приклади застосування " літературного етикету " і в кінцівках грамот. Типові наприкінці грамот фрази з різними формами дієслова кланятися, наприклад: "а вам кланяємося"; "а язъ тобі кланяюся"; "а тобі ся кланяю". Також у грамотах присутня яскрава та лаконічна кінцівка: "а на тому тобі цолом". Це говорить про загальний високий культурний рівень жителів стародавнього Новгорода в XI-XII ст. і водночас підтверджує нерозривний зв'язок мови давньоруської ділової писемності з книжковою мовою.
Наведені приклади доводять, що такі усталені словосполучення, традиційні формули початку і кінцівки письма становлять належність вже в найдавнішу епоху літературного епістолярного стилю, що зародився на Русі, характеризують мовленнєву культуру писали, їх уміння володіти обробленими формами здавна склалося.

1. Період з XIV по XVI ст.

Новий етап у розвитку російської загальнонародної та літературно-письмової мови починається з другої половини XIV ст. і пов'язані з формуванням централізованого держави навколо Москви– Московського князівства.
Місцеві канцелярії отримують найменування наказів, а переписувачі великокнязівських та місцевих канцелярій називаються дяк, подьячий. Справи у цих установах вершилися наказними дяками, які виробили особливий " наказний склад " , близький до розмовної промови простого народу, але зберігав у складі й окремі традиційні формули і обороти.
Невід'ємною приналежністю наказного складу стали такі слова і висловлювання, як чолобитна, бити чолом (просити про щось). Стало загальноприйнятим, щоб прохач на початку чолобитної перераховував усі численні титули та звання високопоставленої особи, до якої він адресував прохання, і обов'язково називав повне ім'я та по батькові цієї особи. Навпаки, про себе самому прохач повинен був незмінно писати лише в зневажливій формі, не додаючи до свого імені по-батькові і додаючи до нього такі позначення дійсної або уявної залежності, як раб, рабишко, холоп.
У зазначений історичний період особливе поширення набуває слово грамота у значенні діловий папір, документ. З'являються складні терміни, в яких іменник визначається прикметниками: грамота душевна, духовна (заповіт), грамота договірна, грамота складана, грамота приписна, грамота відвідна (що встановлює межі земельних пожалувань) і т.д. Не обмежуючись жанром грамот, ділова писемність розвиває такі форми, як записи судові, записи розпитувані.
До XV-XVI ст. відноситься складання нових склепінь судових постанов, наприклад, "Судебник" Івана III (1497 р.), "Псковська судна грамота" (1462-1476 рр.), в яких, спираючись на статті "Російської правди", фіксувалося подальший розвитокправових норм. У діловій писемності з'являються терміни, що відбивають нові соціальні відносини (брат молодший, старший брат, діти боярські), нові грошові відносини, Що склалися в московський період (кабала, гроші і т.д.). Розвиток рясної соціальної термінології, викликане до життя ускладненням суспільно-економічних відносин, пов'язане з безпосереднім впливом на літературно-письмову мову народно-розмовної мовної стихії.
Мова ділових пам'яток XV-XVII ст. - незважаючи на відносно велику близькість мови пам'яток цього типу до розмовної мови, навіть такі з них, як розпитувані промови, випробували на собі безперервний і сильний вплив письмової орфографічної традиції, що веде свій початок ще від давньослов'янської писемності Х-XI ст. Вільним від такого традиційного впливу не міг бути жоден письмове джерелоСтародавню Русь у всі періоди історичного розвитку.
Збагачення та збільшення числа форм ділової писемності опосередковано впливало на всі жанри писемного мовлення і, зрештою, сприяло загальному поступальному розвитку літературно-письмової мови Московської Русі. Ця мова дедалі більше переймалася мовними рисами ділової писемності.

З XV ст. відомості у тому, хто писав текст, стає нормою, і з ХVII–ХVIII ст. - Обов'язковим реквізитом ділового листа. Державно-наказна мова ХV–ХVІІ ст. при всій лексичній строкатості – це більш нормована, еталонна мова, ніж жива розмовна мова. Він вводить у вжиток ряд наказних формул, що стають штампами та канцеляризмами (взяти на поруки, ця дана в тому, дати очну ставку, віддати під суд, учинити розправу тощо). Документів ставало дедалі більше. Велике діловодство допетровської Русівимагало вироблення єдиних підходів до оформлення та опрацювання документів. Процес уніфікації мови документів, що розпочався ще в Київській Русі, набув свого подальшого розвитку.
Таким чином, у період з XV по XVII століття, в епоху становлення Російської централізованої держави, сформувалася державна система з розгалуженою системою функцій, що обслуговуються за допомогою різних груп документів. Саме тоді зароджується спеціальний адміністративний інститут – накази, а їхньому складі інститути, які обслуговують письмову ділову комунікацію – канцелярію, пошту, архів (що визначило епоху наказного діловодства). Діяльність цих інструментів мала спиратися на певну систему роботи з документами, і така потреба викликала необхідність розробки нормативно-методичних актів, що містять рекомендації щодо оформлення документів, у тому числі лінгвістичного характеру. Таким чином, починає формуватись система роботи з документами, система правил їх оформлення.

1. Початок XVIII століття - "Петрівська епоха"

Петровська епоха історія Росії характеризується істотними реформами і перетвореннями, що торкнулися і державність, і виробництво, і військове, і морське справа, і побут панівних класів тодішнього російського суспільства. Так, новий адміністративний устрій, перетворення Московської держави в Російську імперію, викликало до життя найменування безлічі нових чинів і звань, що увійшли в "Табель про ранги", мовні риси чиновницької субординації: формули звернення чинів до вищих.
Розвиток військової, і особливо військово-морської справи, що майже відсутня в Московській Русі, породило безліч відповідних посібників і настанов, військових і морських статутів, насичених новою спеціальною термінологією, новими спеціальними висловлюваннями, що абсолютно витіснили собою слова і вирази, пов'язані зі старовинним московським московським укладом. . Поруч із задоволення потреб все більш европеизирующегося дворянства створюються різноманітні керівництва, які регламентували побутової уклад вищих громадських класів.
У зв'язку з перебудовою державного управління, з розвитком промисловості та торгівлі значно ускладнюється та збагачується мова ділового листування. Він усе далі відходить від старомосковських і традицій і помітно зближується з живою розмовною промовою середніх верств населення.
Петро I, рекомендуючи при перекладах з іноземних мов утримуватися від книжкових слов'янських промов, радив перекладачам брати як зразок мову посольського наказу: "Високих словенських слів класти не надобити; посольського ж наказу вжив слова".
Оновлення словникового складу російської літературної мови у Петровську епоху з особливою наочністю виявилося у сфері адміністративної лексики. Вона поповнюється тим часом переважно запозиченнями з німецької, латинської, частково французької мов. Близько чверті всіх запозичень Петровської доби падає саме на "слова адміністративної мови", що витісняють собою вживання відповідних давньоруських найменувань. З'являються адміністратор, актуаріус, аудитор, бухгалтер, герольдмейстер, губернатор, інспектор, камергер, канцлер, ландгевінг, міністр, поліцеймейстер, президент, префект, ратман та ін. комісії, конторі, ратуші, сенаті, синоді та інших адміністративних установах, які замінили недавні думи і накази, адресують, аккредитують, апробують, заарештують, балотують, конфіскують, кореспондують, претендують, секондують, трактують, екзавторують, штрафують тощо. інкогніто, у конвертах, пакетах, різні акти, акциденції, амністії, апеляції, оренди, векселі, облігації, ордери, проекти, рапорти, тарифи тощо. До складу цієї адміністративної лексики входять назви осіб за їхніми чинами та посадами, назви установ, найменування різноманітних ділових документів.
У мові ділової писемності Петровської епохи співіснували, протистоїть, елементи старі, традиційні та нові. До перших належать церковнослов'янські слова та форми, а також висловлювання зі старомосковської мови наказів; до других - іншомовні запозичення (варваризми), просторіччя, риси діалектного слововживання, вимови та формоутворення. Лексика ділової мови дедалі більше віддаляється від розмовної, живої мови, до неї проникає безліч іноземних слів.
У результаті адміністративної реформи Петра 1 система центрального управління зазнала перебудови (накази замінені колегіями), що стало початком епохи колегіального діловодства (1720-1802). У цей час продовжувала вдосконалюватися строга система документознавства, що означало впорядкування актів ділової писемності, подальшу офіціалізацію мови. Нормалізація документальних текстів виходила від імені державної влади і знайшла своє вираження у численних законодавчих актах, насамперед у "Генеральному регламенті колегій" (1720) - зведенні правил, що містить цілісну систему норм документування, що послужило поштовхом до зародження сучасних форм документів. У ході реформи було вдосконалено структуру та формуляр традиційних документів та вироблено зразки нових документів, поміщені в "генеральних формулярах" – все це вело до уніфікації документів та поступового усунення особистого початку у практиці їх написання. Також у нових правилах запроваджувалися нові етикетні норми звернення до адресата із зазначенням чину, титулу, звання.

1.4. Кінець XVIII століття - "Золоте століття Катерини"

"Століттям Катерини", "золотим століттям" назвало російське дворянство роки правління імператриці Катерини II, що падали на останню третину XVIII ст. (1762-1796). Цей час - вищий пункт розвитку та розквіту економіки та культури російського дворянства, його політичного панування. Одночасно це і початок кризи дворянського ладу в Росії, що стрясається селянськими повстаннями. Відчувалися і відлуння французької буржуазної революції наприкінці 1780-х та 1790-х роках. Суспільні умови функціонування літературної мови помітно змінюються в порівнянні з початком та першою половиною століття. Розширюється мережа періодичних видань, розвивається друкарство.
Розвивається і зміцнюється система державні органи влади, створюються " Установи управління губерній " . Для зносин із верховною владою губернатори використовують Рапорти та Доношення. Широко використовуються Укази губернського правління підпорядкованим установам, і навіть посадовим особам (управ благочиння, повітовим і земським судам, городничим, справникам).
Внаслідок розвитку міждержавних відносин ускладнюється оформлення дипломатичної документації. На той час вже встановлюються міжнародні норми на формуляр і лексичний склад дипломатичних документів, розширюється структура договірної документації, з'являються трактати, конвенції, протоколи, інструменти. Колегії закордонних справ обмінюються із іноземними урядами нотами, мемуарами, меморандумами. Зв'язок російських дипломатичних представників зі своїм урядом здійснюється у вигляді реляцій і депеш.
Документообіг і ділове листування судових установ набувають яскраво вираженого специфічного оформлення документації, встановлюється суворий порядок складання та оформлення судових документів.
Зрушення у російській літературній мові останньої третини XVIII в. відбилися у стилістичній системі, створеної главою російського консервативного сентименталізму Н.М.Карамзіним і що отримала тоді назву "нового складу". Перед Карамзіним стояли висунуті епохою завдання – домогтися того, щоб почали писати, як то кажуть, і щоб у дворянському суспільстві почали говорити, як пишуть. "Новий склад" покликаний був задовольнити потреби суспільства. Він звільняється від церковнослов'янізмів і архаїзмів, як обтяжливих літературну мову компонентів, набуває поширення логічно прозорий і природний порядок слів.
У результаті карамзинської реформи російська літературна мова наблизилася до встановлення загальнонаціональних норм слововживання, і, відповідно, діловий стиль стає більш легкочитаним і зрозумілим.

1.5. Період ХІХ століття

На початку ХІХ ст. формування ділового стилю російської літературної мови пов'язані з ім'ям М.М.Сперанского та її реформами у сфері документирования. "Маніфест про заснування міністерств" (1802 р.) та "Загальна установа міністерств" (1811 р.) затверджували виконавче початок, що визначало діяльність керівників та виконавче діловодство. Проголошувалась ієрархія "влад і місць" та відповідна ієрархія документів. Запроваджувалося однаковість у документуванні, сувора регламентація змісту, структури документів та порядку руху справ. Дослідники російської літературної мови відзначають, що мистецтво у складі саме М.М.Сперанського внесло новизну викладу у діловий стиль російської, і служило зразком складання документів державного значення.
Відбуваються суттєві зміни у формулярі документа. У ньому ясно простежується прагнення формалізації, визначення точних правил розташування та оформлення реквізитів. Це пов'язано насамперед із впровадженням у процес документування бланків.
У результаті реформи діловодства виникла необхідність реформи та канцелярського стилю, що стало осмислюватись як завдання державної ваги. Активно формуються характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, неособистий характер висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічна та лексична одноманітність (превалювання називного та родового відмінків), складання мовних кліше. .
У офіційно-ділової та наукової мови цього періоду спостерігається прагнення розвивати своєрідну манеру штучно-книжкового, синтаксично заплутаного (і тому важкого для розуміння народу) викладу думок і почуттів. Між словом і змістом ніби зводиться штучна перешкода умовно-описових образотворчих прийомів. Ось приклад із спогадів відомого громадського діяча, юриста А.Ф.Коні, який зображує адвоката, такими словами визначального бійки: "Бійка є такий стан, суб'єкт якого, виходячи з меж об'єктивності, здійснює вторгнення в область об'єктивних прав особи, що охороняються державою, прагнучи порушити цілість її фізичних покривів повторним порушенням таких прав.

Проти подібної офіційно-казенної мови виступали передові російські політики та письменники. Л.Н.Толстой писав 1884 р.: "Нехай буде мова Карамзіна, Філарета, попа Авакума, тільки не наш газетний". Це свідчить про те, що у другій половині ХІХ ст. загострюється процес зіткнень різних стилістичних систем у національній літературній російській мові і що мова продовжує вдосконалюватися та шліфуватися, зближуючись із розмовною мовою народних мас.
У другій половині ХІХ ст. в Росії, у зв'язку з сильно збільшеним обсягом процесів документування та ділового листування, відбувається розвиток документаційної техніки, з'являються нові способи документування, такі як фотографія, звукозапис, телеграми та стенограми. Формується вкрай стислий "телеграфний" стиль викладу, поширюється кодування та шифрування.
Отже, до кінця ХІХ ст. склалася система документації, утвердилася національна форма документа, склалася система рекомендацій щодо оформлення ділового тексту. Сформувалися характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, неособистий характер висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічна та лексична одноманітність, стандартизація.

ІСТОРІЯ ОФІЦІЙНО-ДІЛОВОГО СТИЛЮ І ЖАНРИ ДІЛОВОГО МОВЛЕННЯ

1. Характеристика офіційно-ділового стилю: історія формування, лінгвістичні та екстролінгвістичні особливості

У сфері науки, діловодства та законотворчості, у засобах масової інформаціїй у політиці мова використовується по-різному. За кожною з перерахованих сфер життя закріплений свій підтип російської літературної мови, що має ряд відмінних рис на всіх мовних рівнях - лексичному, морфологічному, синтаксичному і текстовому. Ці риси утворюють мовну системність, у якій кожен елемент пов'язані з іншими. Такий підтип літературної мови називається функціональним стилем.

Офіційно-діловий стиль закріплений за сферою соціально-правових відносин, що реалізуються в законотворчості, в економіці, в управлінській та дипломатичній діяльності. До периферії ділового стилю відносять інформативну рекламу, патентний стиль та повсякденно-ділову мову (заяви, пояснювальні записки, розписки тощо). Організаційно-розпорядча документація (ОРД) - вид ділової писемності, що найбільш повно представляє її специфіку. Разом з різними видамизаконодавчої мови (ліцензія, правила, статут, указ тощо) ОРД є центром ділової писемності, ядро ​​офіційно-ділового стилю.

Документ - це текст, який керує діями людей і має юридичну значущість. Звідси підвищена вимога точності, що не допускає інотлумачення, що висувається до тексту документів. Відповідати цій вимогі може лише письмове мовлення, підготовлене та відредаговане. В усному мовленні досягти такого ступеня точності практично неможливо через її непідготовленість, спонтанність, варіативність. Крім вимоги денотативної точності (денотат - предмет чи явище дійсності, що оточує нас, з якими співвідноситься дана мовна одиниця), до мови документів пред'являється вимога комунікативної точності - адекватного відображення дійсності, відображення думки автора в мовному фрагменті (пропозиції, тексті).

У документах тому використовуються клішовані стандартні фрази:

Договір набирає чинності з дня підписання.

На виконання наказу № ...

Стандартизація мови ділових паперів забезпечує той ступінь комунікативної точності, який надає документу юридичної чинності. Будь-яка фраза, будь-яка пропозиція повинні мати лише одне значення та тлумачення. Щоб досягти такого ступеня точності в тексті, доводиться повторювати одні й самі слова, назви, терміни: При попередньої оплати Замовник зобов'язаний у триденний термін з дня оплати вручити Виконавцю завірену банком копію платіжного документа або сповістити його телеграмою. При невиконанні Замовником вимоги цього пункту Виконавець має право після десяти днів з дня підписання договору реалізувати товар.

Подробиця викладу в офіційно-діловому стилі поєднується з аналітизмом висловлювання дій, процесів у формі віддієслівного іменника:

Підкреслена логічність, беземоційність викладу при стандартному розташуванні текстового матеріалу на аркуші також дуже суттєво відрізняють письмову ділову мову від усної. Усна мова найчастіше буває емоційно забарвленою, асиметричною за принципом текстової організації. Підкреслена логічність мовлення вказує на офіційність обстановки спілкування. Ділове усне спілкування має протікати і натомість позитивних емоцій - довіри, співчуття, доброзичливості, поваги.

Інформацію у документі несуть як текстові фрагменти, а й усі елементи оформлення тексту, мають обов'язковий характер, - реквізити. До кожного виду документів існує власний набір реквізитів, передбачений державним стандартом - ГОСТом.

Реквізит - це обов'язковий інформаційний елемент документа, який суворо закріплений за певним місцем на бланку, аркуші. Найменування, дата, реєстраційний номер, відомості про упорядника і т.д. постійно розташовуються в тому самому місці - перші три у верхній частині, а останній - в нижній частині аркуша після підписів.

Число реквізитів буває різним і залежить від виду та змісту документів. Формуляр-зразок встановлює максимальний склад реквізитів та порядок їх розташування. До них відносяться:

1. Державний герб Російської Федерації.

2. Емблема організації та підприємства.

3. Зображення урядових нагород.

4. Код підприємства, установи чи організації по загальноросійському класифікатору підприємств і закупівельних організацій (ОКПО).

5. Код форми документа за загальноросійським класифікатором управлінської документації (ОКУД).

6. Найменування міністерства чи відомства.

7. Найменування установи, організації чи підприємства.

8. Найменування структурного підрозділу.

9. Індекс поштового відділення, поштова та телеграфна адреса, номер телетайпу, телефону, факсу, номер рахунку в банку.

10. Назва виду документа.

14. Місце складання та видання.

15. Гриф обмеження доступу до документа.

16. Адресат.

17. Гриф затвердження.

18. Резолюція.

19. Заголовок до тексту.

20. Позначка контролю.

22. Відмітка про наявність програми.

23. Підпис.

24. Гриф узгодження.

26. Друк.

27. Позначка засвідчення копій.

28. Прізвище виконавця та номер його телефону.

29. Відмітка про виконання документа та направлення його у справу.

30. Відмітка про перенесення даних на машинний носій.

31. Позначка надходження.

Таким чином, високий ступіньуніфікації, стандартизація як провідна риса синтаксису, високий ступінь термінованості лексики, логічність, беземоційність, інформаційне навантаження кожного елемента тексту, увага до деталей характерні мови документів і відрізняють його від усної спонтанної ділової діалогічної мови.

Історія формування офіційно-ділового стилю.

· Ділові документи з'явилися на Русі після введення у Х ст. писемності. Першими письмовими документами, зафіксованими у літописі, є тексти договорів росіян з греками 907, 911, 944 та 971 рр. А в ХІ ст. з'являється перше зведення законів Київської Русі "Руська правда" - оригінальна пам'ятка писемності, що дозволяє судити про розвиненість системи юридичної та суспільно-політичної термінології на той час. У мові "Руської правди" вже можна виділити особливості слововживання та організації мови, які належать до характерних рис ділового стилю. Це висока термінологічність, переважання твору над підпорядкуванням у складних реченнях, наявність складних конструкцій з сполучними спілками "і", "так", "а", а також безсполучникових ланцюжків. З усіх видів складнопідрядних пропозицій найбільш широко використовуються конструкції з підрядним умовним (з союзом аще - якщо): У "Російській правді" вже вживаються терміни, що свідчать про розвиток правових відносин у Давній Русі: голова (убитий), головник (вбивця), послух ( свідок), віра (штраф), здобуті (майно), вено кричить (викуп за наречену), куна (гроші). Юридичні терміни є найважливішим лексичним пластом мови древніх документів.

· Після "Руської правди" найдавнішим документом вважається "Грамота великого князя Мстислава Володимировича та його сина Всеволода 1130 року". Початкова формула цієї грамоти "Се азъ" ... ("Ось я") стає з цього часу обов'язковим елементом (реквізитом) давньоруських грамот: "Се азъ князь великий Всеволод дав єсмь святому Георгію (Юр'єву монастирю) Терпузький цвинтар Ляховичі із землею, і з людьми, і з кіньми, і ліс, і борти, і ловища на ловаті..." "З "Грамоти великого князя Всеволода Мстиславовича Юр'єву монастирю 1125-1137 років" Закінчувалися грамоти спеціальною формулою, в якій вказується, хто був свідком угоди та хто скріплює грамоту своїм підписом.

· А в "Генеральному регламенті" петровських Колегій було дано вже закінчену систему норм документування. " Генеральні формуляри " , тобто. форми документів, що передбачали норми оформлення, етикетні норми звернення до адресата із зазначенням чину, титулу, звання, єдині норми найменування та самонайменування. Лексика ділової мови дедалі більше віддаляється від розмовної, живої мови, до неї проникає безліч іноземних слів (губернія, акт, балотувати, апеляція тощо.) і термінів.

· У ХІХ ст., коли формування кодифікованої літературної мови в основному завершується, починають активно формуватися функціональні його різновиди – стилі. Документи службового листування отримали у ХІХ ст. широке поширення й у кількісному відношенні значно перевершили інші типи ділових текстів. Вони писалися службовими бланках, включали певний набір реквізитів. З 1811, після прийняття "Загальної установи міністерств", активно формуються характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, неособистий характер висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічна та лексична одноманітність (превалювання називного та родового відмінків), стандарт. Через війну реформи діловодства (правил оформлення документації) виникла потреба реформи канцелярського стилю, що стало осмислюватися як завдання державної ваги.

· У XX ст. уніфікація документів набуває незворотного характеру. Було розроблено нові правила ведення службової документації: у 1918 р. запроваджено єдину форму бланків ділового листа. У 20-ті роки ХХ ст. розпочалася робота зі створення нових стандартів ділового листа, з'явилися трафаретні тексти

Офіційно-діловий стиль як мова документів

Нову епоху у процесі стандартизації відкрила машинна обробка та комп'ютеризація діловодства. Вибір і закріплення в практиці одного мовного варіанту з кількох можливих виправдано економічно, диктується вимогами економічного і соціально-політичного життя суспільства, що все ускладнюється, технічним прогресом. Використання стійких формул, прийнятих скорочень, одноманітного розташування матеріалу при оформленні документа характерно для типових та трафаретних листів, анкет, таблиць, текстів-аналогів тощо, дозволяє кодувати інформацію, закріплюючи певні мовні засоби за типовою ситуацією. Наприклад, необхідність взяти участь у виставці товарів передбачає заповнення заявки, виготовленої виставковою організацією друкарським способом у формі анкети. Особливої ​​стандартизації піддаються звані тексти-аналоги, бланки, формуляри, у яких трафарет має вигляд формалізованого тексту.

Процес створення трафаретних текстів полягає у виділенні для групи однотипних текстів постійних частин, що містять заздалегідь відому інформацію, та пробілів для вписування змінних відомостей. Як правило, це номінації, дати оформлення, підписання документа, вказівки вартості, кількості, форми постачання товару (обладнання), обсягу робіт тощо.

Трафаретні тексти з незмінним і мінливими частинами називаються бланками. "Бланк - це свого роду ідеальна основа ділового паперу, у заповненому вигляді це той еталон, якого він прагне і якого досягає. У бланку жорсткість форми зводить до нуля всі можливості кількох тлумачень", - справедливо зауважує П.В. Веселов, один із найбільших фахівців у галузі документної лінгвістики.

Стандартизація мови документів виробила спеціальні типи текстової організації: трафарет, анкета, таблиця.

Анкета є згорнутим текстом у вигляді номінацій родовидової відповідності.

Таблиця є ще більш ємною організацією документа: постійна інформація розміщена в заголовках граф і боковика (заголовків рядків), а змінна - в осередках таблиці.

Дані типи текстової організації можна використовувати у різних жанрах ділової документалістики: анкетним методом можна змоделювати кадрові анкети, накази, доповідні, пояснювальні записки; у табличній формі можуть бути представлені такі види документів: штатний розклад, структура штатів, графік відпусток, кадрових наказів. Трафаретними часто є договори, ділові листи.

Трафаретизація, таким чином, обумовлює високий ступінь інформативної ємності тексту завдяки згортанню висловлювання та можливості дешифрування (за допомогою машинної обробки у тому числі), розгортання його на повну структуру.

Процес стандартизації та уніфікації охоплює всі рівні ділових документів мови – лексику, морфологію, синтаксис, текстову організацію – та визначає своєрідність та специфіку офіційно-ділового стилю. Навіть відомі типи текстів (розповідь, опис, міркування) модифікуються в діловому стилі, перетворюючись на типи викладу стверджуюче-констатуючого або приписувально-констатуючого характеру. Звідси синтаксичний монотон, лексична однорідність мови, висока повторюваність слів.

Типізація ділових документів дозволяє моделювати текст будь-якого різновиду, ситуації. При цьому складовий текст оперує деякими модулями, типовими блоками, які є клішовані частини тексту (у текстах договорів це - уявлення сторін, предмет договору, порядок розрахунку, обов'язки та права сторін, термін дії договору).

Акціонерне товариство відкритого типу "Аеропорт Внуково", що називається ___________ надалі Замовник, в особі генерального директора В.В. Баранова, що діє на підставі Статуту, з одного боку, та фірма "Мережі та системи", що називається надалі Виконавець, в особі директора М.В. Петрова, який діє на основі Статуту, з іншого боку, уклали між собою договір про наведене нижче.

Між закритим акціонерним товариством "Оптовий ринок Самара", далі іменованим Орендодавець, та ТОВ "Арес", далі іменованим Орендар, укладається договір про оренду.

Ці модулі незмінно входять у тексти договорів (про виконання робіт, про оренду, купівлю-продаж). Сам текст початкового модуля договору практично не змінюється (допускаються варіювання членів пропозиції, синонімічні заміни), змінюються юридичні терміни, що визначають соціальні ролі сторін, що домовляються:

· Договір про виконання робіт - Замовник - Виконавець (Підрядник)

· договір про купівлю-продаж - Продавець - Покупець

· Договір про оренду - Орендодавець - Орендар.

Усі особливості офіційно-ділового стилю, його знакова природа обумовлені дією домінанти та функцією повинності, що забезпечує правову та соціально-регулюючу значущість ділових текстів.

Економічна необхідність, розвиток науки і техніки зумовлюють дедалі більшу уніфікацію та стандартизацію документів, з одного боку, і тенденцію до спрощення, очищення від застарілих канцелярських штампів та кліше мови ділових листів та, ширше, ділової кореспонденції, з іншого боку.

Мова ділового листування

Мова ділового листування є периферією офіційно-ділового стилю. Поряд із регламентованими листами сьогодні все ширше входять у практику ділового спілкування нерегламентовані ділові листи, поряд з офіційними - напівофіційні (вітальні, рекламні), у яких співвідношення експресії та стандарту змінюється то в один, то в інший бік. Безсумнівно, офіційно-діловий стиль, як і загалом російську мову, зазнав істотних змін. Його формування найтіснішим чином пов'язане з формуванням та розвитком російської держави насамперед тому, що сфера регулювання правових та господарських відносин створила потребу у виділенні спеціального функціонального різновиду літературної мови.

Регулювання відносин для людей, установами, країнами вимагало письмових свідчень, актів, документів, у яких поступово викристалізувалися риси офіційно-ділового стилю. Отже, офіційно-діловий стиль відрізняє:

· Високий ступінь термінованої лексики:

o юридичних термінів (власник, закон, реєстрація, власність, приймання об'єктів, передача об'єктів, акт, приватизація, падіння, оренда, викуп, особиста справа тощо);

o економічних термінів (дотація, витрати, купівля-продаж, бюджет, витрата, дохід, платіж, кошторис, статті бюджету, видаткова частина бюджету тощо);

o економіко-правових термінів (погашення кредиту, секвестування, права власності, термін реалізації товару, сертифікат якості тощо);

· Іменний характер мови, що виражається у високій частотності дієслівних іменників, які часто позначають опредмеченное дію:

o погашення кредиту - погасити кредит

o вирішення питання - вирішити питання

o використання кредиту - використовувати кредит

o відвантаження товару - відвантажувати товар

o відстрочення платежу - відстрочити платіж

· у високій частотності відмінних прийменників і прийменникових поєднань: на адресу, по відношенню до, в силу, у зв'язку, відповідно, у рахунок, в, ході, з метою, принаймні, по лінії, за адресою, по закінченню, через , за наявності, за сприяння, за умови, стосовно, відповідно, відповідно, відповідно (чому) тощо;

· розвиток власне канцелярських значень, пов'язаних з переходом дієприкметників до класу прикметників та займенників:

o ці правила

o цей договір

o діючі розцінки

o належні заходи

o належне звернення

o з неналежною якістю

o у встановленому порядку

· Стандартизація лексичної сполучуваності: звуження значення слів пояснює обмеження лексичної сполучуваності слів, поява так званої регламентованої сполучності:

o контроль зазвичай покладається

o угода - укладається

o платіж - проводиться

o рахунок - виставляється (або оплачується)

o ціна - встановлюється

o право - надається

o Позиції бувають конструктивними/неконструктивними; діяльність – успішною; необхідність – настійною; знижки – значними; розбіжності - суттєвими/несуттєвими тощо;

· Стандартизація синтаксичних одиниць (пропозиції, словосполучення), які не складаються, а як формула відтворюються в тексті документа, що закріплює відповідну ситуацію соціально-правових відносин:

o у встановленому порядку; відповідно до прийнятої домовленості;

o у порядку надання технічної допомоги; у разі невиконання боргових зобов'язань;

o Договір набирає чинності з дня підписання;

o Скарги подаються у встановленому законом порядку;

o Постачання проводиться автотранспортом;

· Формально-логічний принцип текстової організації, що виражається в дробленні основної теми на підтеми, що розглядаються в пунктах і підпунктах, на які графічно дробиться текст і які позначаються арабськими цифрами:

o 1. Предмет договору

o 1.1. Виконавець бере на себе обов'язки щодо постачання замовника центральним опаленням та водопостачанням.

o 1.2. Замовник своєчасно оплачує надані послуги;

· Відсутність емоційності, вузький діапазон мовної експресії;

· Максимальний ступінь етикетних вимог, що виражається в достатку етикетних знаків, етикетних текстів (вітання, співчуття, подяка).

Функції офіційно-ділового стилю

Офіційно-діловому стилю притаманні функції волевиявлення, повинності, представлені в текстах широкою гамою імперативності від жанрів наказу, постанови, розпорядження до прохання, побажання, пропозиції, що виражаються в клопотаннях та діловому листуванні; функція фіксації правових відносин (контракт, договір); функція передачі (інформаційні листи, звіти, довідки).

2. Основні жанри письмового ділового мовлення: лінгвістичні та композиційні характеристики

· Лексика мови ділових документів

· Граматика мови ділових документів

· Синтаксис мови ділових документів

· Ділові листи

· Види ділових листів

Одним із актуальних жанрів писемного ділового мовлення нині став договір. Договір - це документ, що закріплює правові відносини юридичних осіб (контрагентів) або фізичної особиіз юридичною особою. Характер угоди, умови, терміни, правничий та обов'язки сторін обов'язково відбиваються у пунктах договору і становлять сукупність відомостей, які забезпечують документу правову силу. З погляду текстової організації ці пункти є модулі - текстові фрагменти з типовими заголовками представлені набором стандартних фраз. Мінімально таких моделей має бути сім:

1. Подання сторін.

2. Предмет договору.

3. Зобов'язання сторін.

4. Умови та порядок розрахунків.

5. Відповідальність сторін.

6. Строк дії договору.

7. Юридичні адреси та платіжні реквізити сторін.

8. Крім перерахованих, у текст договору вводяться за потреби такі пункти:

9. Спірні питання.

10. Вартість договору.

11. Додаткові умови (особливі умови).

12. Відповідальність сторін (санкції).

13. Порядок розрахунку (платежі та розрахунки).

14. Обставини непереборної сили (форс-мажор).

15. Гарантії виконання зобов'язань (якості товару).

16. Порядок здачі та приймання робіт.

17. Порядок вирішення спорів (арбітраж) тощо.

Слід звернути увагу, що заголовок документа містить ключове слово "договір":

Договір про постачання

Договір про підряд

Договір про оренду

Договір про надання послуг

Договір про постачання електроенергії

Заголовок являє собою, таким чином, словосполучення з іменником у прийменниковому відмінку з прийменником "о" ("про") або іменника "контракт" з родовим відмінком залежного слова

Договір оренди приміщення.

Договір купівлі-продажу.

Неправильно використання будь-якої іншої відмінкової форми, наприклад:

Договір на постачання електроенергії або

Договір купівлі-продажу.

ДОГОВІР № 7

Товариство з обмеженою відповідальністю - виробниче підприємство"Майстер-93", іменоване надалі "ВИКОНАВЕЦЬ", в особі директора Ганюшева Михайла Васильовича, що діє на підставі статуту, з одного боку, та ТОВ "БЛОК", іменоване надалі "ЗАМОВНИК", в особі директора Герасимова Олега Олексійовича, на підставі статуту, з іншого боку, уклали цей договір про наступне:

I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ І ІНШІ ЗАГАЛЬНІ УМОВИ.

1.1. Замовник доручає, а Виконавець приймає на себе зобов'язання щодо виготовлення та монтажу пересувної книгофотовиставки відповідно до вимоги реєстру № 68 ст. 3-12 протягом 25 робочих днів з дня отримання оплати на р/р Виконавця.

II ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

2.1. Замовник зобов'язується:

здійснити оплату послуг Виконавця відповідно до п.3.1 цього договору;

надавати допомогу Виконавцю у виконанні ним прийнятих на себе зобов'язань.

ІІІ. СУМА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Загальна сума за цим договором становить 34 000 (тридцять чотири тисячі) рублів.

3.2. Оплата провадиться попередньо або 100% у 5-денний термін з дня підписання договору.

IV. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. При несвоєчасній сплаті послуг Виконавця (зокрема при попередньої оплати) Замовник сплачує Виконавцю пеню у вигляді 0,2% від суми договору кожний день прострочення.

4.2. У разі несвоєчасного виконання Виконавцем своїх зобов'язань, він сплачує Замовнику пеню у розмірі 0,2% від суми договору за кожен день прострочення.

V. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

Цей договір набирає чинності з підписання сторонами і до виконання сторонами своїх зобов'язань.

VI. ДОДАТКОВІ УМОВИ І ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Всі інші умови, які не передбачені договором, регулюються чинним законодавством.

1. Договір складено у двох примірниках, з яких один знаходиться у Виконавця, другий – у Замовника.

2. Юридичні адреси та платіжні реквізити сторін:

Лексика мови ділових документів

1. Висока міра термінованості. Характерною рисою російської мови документів є, як зазначалося, високий рівень термінованості, причому до термінів примикає величезний пласт:

· Номенклатурної лексики:

o номенклатура найменувань: АТВТ "Олімп"

o номенклатура посад: менеджер з продажу, рекламний менеджер,

o генеральний директор, комерційний директор;

o номенклатура товарів: ЗІЛ-130, бензин А -76 тощо;

· технічних термінів. Крім юридичних, економічних та юридично-економічних термінів у мові ділових паперів використовується досить велика кількість технічних термінів:

o енергоносії, мінерально-сировинна база, допоміжна техніка,

o абревіатур:

o АСУ – автоматична система управління;

o АІС - автоматична інформаційна система;

o ККД - коефіцієнт корисної дії;

o НРБ – норми радіаційної безпеки.

· Скорочень. Окрім термінів скорочуються назви відомих правових актів:

o ЦК - Цивільний кодекс;

o КК - Кримінальний кодекс.

o Скорочуються номенклатурні знаки різної якості; являють собою найменування організацій:

o МВФ - Міжнародний валютний фонд;

o ЦБР - центральний банкРосії;

o що вказують на форму власності підприємства та входять як класифікатор до назв підприємств:

o 000 – товариство з обмеженою відповідальністю;

o ВАТ - відкрите акціонерне товариство;

o ПП - приватне підприємство;

o МП - муніципальне підприємство;

o СП - спільне підприємство.

o Скорочується номенклатура посад:

o ІВ - виконувач обов'язків.

2. Висока частотність. Однорідність стилістичного забарвлення лексики ділової писемної мови досягається і за рахунок високої частотності так званої процедурної лексики (це лексика з узагальненим значенням), що представляє в тексті документа конкретну дію, предмет або ознаку в офіційно-правовій інтерпретації:

порушення трудової дисципліни (це може бути запізнення, прогул, явка на роботу у нетверезому вигляді тощо),

зрив графіка поставок (затримка в дорозі, невчасне відвантаження товару тощо),

нести відповідальність (зазнавати у разі порушення штрафів, матеріальних стягнень, кримінального переслідування тощо)

Процедура подання пов'язана не тільки з перевагою узагальненої семантики, але і з перевагою родових видових лексем:

· Продукція - книги, буклети, дошки, цвяхи;

· Приміщення - кімната, квартира, зал;

· Будівництво - сарай, будинок, ларьок і т.д.,

· З тяжінням до розчленованих понять як дій, так і предметів:

· Здійснювати розрахунок - розраховуватися

· Торговий процес - торгівля

· Кошти - гроші

Терміни та процедурна лексика складають опорну, стилеутворюючу лексику мови документів, що становить за окремими жанрами від 50 до 70% всіх слововжитків.

Найважливішою особливістю процедурної лексики і те, що слова використовують у тексті щодо одного можливому значенні. Однозначність контекстного вживання обумовлена ​​тематикою документа:

Сторони зобов'язуються забезпечити взаємне бартерне постачання.

За всієї багатозначності слово "сторони" прочитується лише в юридичному аспекті - "юридичні особи, які укладають договір".

Високий ступінь узагальненості та абстрактності основної стилетворчої лексики (розірвання, забезпечення, втрати, розрахунок, робота, розбіжності, виріб, найменування тощо) у діловому писемному мовленні поєднується з конкретністю значення номенклатурної лексики.

Номенклатурна лексика з її конкретно-денотативним значенням доповнює високий рівеньузагальненості термінів та процедурної лексики. Ці типи слів використовуються паралельно: у тексті договорів – терміни та процедурна лексика, у додатках до договорів – номенклатурна лексика. У опитувальних листах, реєстрах, специфікаціях, заявках тощо. терміни ніби отримують своє розшифрування.

У текстах документів не допускається вживання лайливих слів і взагалі зниженої лексики, розмовних виразів та жаргонізмів, проте в мову ділового листування потрапляють професійні та жаргонні слова: кадровик, платіжка, накидка, незавершенка тощо. Використання подібної лексики у ділових листах так само недоречно, як використання канцеляризмів у побутовій бесіді, оскільки використання її закріплено лише за усною сферою спілкування та відповідати вимогі точності вона не може.

Граматика мови ділових документів

До граматичним нормамділового стилю, що становить мову документів, відносять уніфікацію граматичної структури словосполучення, словоформи. Вибраний варіант закріплюється як еталонний кожної композиційної частиною тексту. Наприклад, у тексті наказу кожен пункт починається із вказівки адресата в давальному надії - "кому?", а потім "що виконати?":

1. Начальнику технічного відділуВолкову М.Ю. організувати роботу відділу у суботні дні у період з 10.01.96 р. по 10.02.96 р.

2. Гол. бухгалтеру Славіну О.Г. підготувати пропозицію щодо оплати понаднормових днів.

При цьому особливо важливо враховувати закріпленість похідних прийменників за певною відмінковою формою. Як правило, вони використовуються або з родовим, або з давальним відмінком. Наймасовішою помилкою у всіх типах документів є використання прийменника "згідно" з родовим відмінком замість давального.

Виходячи з (чого?) наявної потреби, на закінчення (чого?) звіту, відповідно (з чим?) з прийнятим раніше рішенням, згідно з (чого?) прийнятим раніше рішенням, включаючи (що?) нарахування (пені) за непогашену заборгованість, надалі (до чого?) до особливого розпорядження тощо канцеляризми, що являють собою клішовані фрази, закріплені за однією граматичною відмінковою формою. Поряд з канцеляризмами-фразеологізмами (врахувати, взяти до відома, поставити на голосування, вживати заходів, довести до відома тощо) такі словосполучення створюють жорсткий текстовий каркас, що проявляється у взаємообумовленості текстових частин та фрагментів речення.

Так, у клішованій пропозиції Договір набирає чинності з дня підписання важко виділити присудок і другорядні члени речення - настільки слова злиті в єдине смислове ціле. Насправді, не можна написати "Договір набирає" і поставити крапку, тим самим ми розриваємо присудка "набирає чинності". "Договір набирає чинності" - з правової та лінгвістичної точок зору теж незакінчена пропозиція: обов'язково треба вказати, з якого моменту. Ось і виходить, що пропозиція в мові документів стає нерозкладною, легко відтворюваною у певній ситуації, знаком ситуації. Таких пропозицій у тексті документа буває небагато, проте конструктивна, текстоутворююча роль їх велика. На це вказує той факт, що зазвичай вони починають і завершують текст договору, наказу, розпорядження та інших типів документів.

Синтаксис мови ділових документів

1. У діловому писемному мовленні домінують прості пропозиції. Особливістю їх функціонування у мові ділових паперів і те, що у документах часто передають інформацію, яка за обсягом дорівнює інформації, що передається з допомогою складного пропозиції. За рахунок чого це досягається? Безумовно, за рахунок більшої довжини та семантичної ємності пропозиції. Окремі словосполучення можуть передавати таку інформацію, як додаткові пропозиції.

За згодою можливі зміни умов договору, які є невід'ємною частиною цього договору= якщо буде досягнуто взаємної згоди...

При несплаті податку до зазначеного терміну платник позбавляється права повторно виставляти свою кандидатуру отримання кредиту. = Якщо податки не будуть сплачені до зазначеного терміну...

Як видно з прикладів, словосполучення легко замінює пропозицію, стаючи номінацією події. Разом з тим, подібні словосполучення не просто ущільнюють, конденсують інформацію, займаючи менший обсяг, ніж пропозиція, вони створюють жорстку структуру висловлювання, в якій один компонент залежить від іншого.

У разі затримки оплати...

Для прийняття рішення...

З метою якнайшвидшого ухвалення рішення

Вони мотивують дію, будучи нерозкладним та необхідним компонентом висловлювання.

2. Пропозиція у діловій письмовій мові часто ускладнюється однорідними членами, причетними та дієпричетними оборотами. Отже, воно розростається (особливо у наказах, постановах, розпорядженнях) до абзацу, іноді - сторінки, тобто. до кількох сотень слів. Є жанри, у яких текст дорівнює пропозиції (службова записка, телеграма, наказ, постанова). Таблиця також є пропозицією особливої ​​структури: підлягає являє собою постійну інформацію, що знаходиться в боковиках, а присудок - змінну інформацію, що розташовується у вертикальних графах, що необхідно враховувати при перекладі письмової мови на усну.

3. Порядок слів пропозиції в офіційно-діловому стилі відрізняється своєю строгістю та консерватизмом. Властивий ладу російського речення так званий прямий порядок слів полягає в передуванні підлягає по відношенню до присудка (товар відпускається ...); визначення - стосовно визначуваного слова (кредитні відносини); керуючого слова - щодо відносин до керованого доповнення та обставини (фіксувати ціни, виділити кредит, направити до міністерства). У кожного члена речення є звичайне, властиве йому місце, що визначається структурою та типом речення, способом синтаксичного висловлювання цього члена речення, місцем серед інших слів, які безпосередньо з ним пов'язані. Так, наприклад, неузгоджене визначення, виражене іменником у непрямому відмінку, має стояти після обумовленого слова. Для мови ділової писемності характерні ланцюжки родових відмінків: розпорядження Глави адміністрації міста.

У безособових пропозиціях та пасивних конструкціях першу позицію замість підлягає займає, як правило, другорядний член речення.

Комісією встановлюється відповідальність та розміри компенсації за заподіяну шкоду.

4. Формально-логічний тип текстової організації проявляється у рубрикацій простої пропозиції, тобто. у членуванні тексту на складові графічно. Як правило, рубрикацією розбиваються однорідні члени пропозиції, нерідко вони ускладнюються причетними та дієпричетними оборотами, підрядними пропозиціями, вступними словами:

Посередник своєчасно попереджає Замовника:

про непридатність чи недоброякісність товару, отриманого від Замовника;

про те, що дотримання вказівок Замовника в процесі виконання робіт, зумовлених договором, призведе до псування товару;

про наявність інших обставин, що не залежать від Посередника, що загрожують погіршенням якості товару або неможливістю виконання умов цього договору.

Залежно від складності поділу вибирається одно-, дво- чи тризначне позначення пункту, підпункту. Підзаголовки пунктів надають діловим текстам підкреслено логічний, аналітичний характер (що властиво текстової організації контрактів, договорів, угод).

5. Як логічні текстові скріпки в тексті документа виступають вступні слова: отже, таким чином, понад те, з одного боку, з іншого боку. Як засіб зв'язку в текстах документів виступають вказівні займенники та причастя, які заміщають у тексті номенклатурні найменування, терміни:

вказаний, наведений, наступний, даний, справжній, останній тощо.

Підрядник повинен розпочати виконання робіт пізніше триденного терміну після перерахування оплати. Вказаний термін необхідний для придбання матеріалів на замовлення.

У текстах контрактів (договорів) цю функцію виконують рольові позначення контрагентів (Замовник - Виконавець, Замовник - Підрядник, Орендар - Орендодавець, Покупець - Продавець, Постачальник - Покупець і т.д.), заміщають розгорнуті номінації юридичних.

6. Текст поєднує логіка розвитку теми, що дробиться на мікротеми, кожна з яких розглядається самостійно. При цьому неминучим є використання паралельних синтаксичних конструкцій.

· Договір

· 1. Предмет договору

· 1.1. Постачальник зобов'язується...

· 1.2. Покупець зобов'язується...

· 2. Відповідальність сторін

· 2.1. У разі невиконання...

· 2.2. У разі відступу від умов договору...

· 2.3. За невчасну оплату...

· 2.4. За порушення зобов'язань...

7. Особливість текстової організації постанов, розпоряджень, резолюцій у тому, що це текст - одне розгорнуте пропозицію директивного характеру з інфінітивними конструкціями як однорідних членів. Нанизування цих конструкцій створює відкритий ряд. Відкритість додавань створює своєрідність текстової організації ОДС:

Постанова

Для підготовки пропозицій щодо реалізації актуальних економічних проблем перспективного та поточного розвитку міста ухвалюю:

2. Створити фінансово-економічну раду при Главі міста.

3. Затвердити Положення про фінансово-економічну раду при Главі міста.

Текстова організація ділових листів, службових записок відрізняється більшою свободою, меншою канонічністю, проте регламентовані листи наближаються за рівнем стандартизації текстів ОРД.

Незважаючи на своєрідність, всі розглянуті вище жанри ділової писемності поєднує високий рівень стандартизації, що охоплює всі рівні мови - лексику, морфологію, синтаксис та текстовий рівень. У результаті складається певний тип мови, що відрізняється консерватизмом, замкнутістю, непроникністю для іностилевих вторгнень, прояви індивідуального стилю автора. Безособливість викладу виявляється у відмові від інтерпретацій, оцінки подій, емоційних реакцій.

8. Ділова мова накопичила безліч перевірених багаторічною практикою мовних формул, шаблонів, ідіом, знання яких допомагає створювати нові ділові тексти. Формула "типова ситуація - стандартизована мовленнєва манера" ​​зумовлює використання стандартних засобів і допомагає забезпечити той ступінь точності, який відрізняє документ від будь-якого іншого паперу. Стандартизація полегшує сприйняття та обробку інформації, що міститься в документі. Таким чином, офіційно-діловий стиль і ті жанри, якими він представлений у діловому спілкуванні, мають низку характерних рис, які передбачають досить високий рівень лінгвістичної підготовки укладача документа.

· Упорядник документа повинен знати:

o домінанту та основні риси офіційно-ділового стилю (тобто вимоги, що пред'являються до мови документа);

o арсенал стійких формул і правила їх використання у тому чи іншому жанрі ділового писемного мовлення;

o характеристики жанрів та його прихильність до тієї чи іншої ситуації ділового спілкування.

· Упорядник документа повинен вміти:

o адекватно використовувати мовні засоби у тексті за дотримання мовних норм;

o грамотно скласти проект документа та (або) відредагувати його

Ділові листи

Офіційна кореспонденція різних типів, яка направлена ​​від імені однієї організації, установи іншої організації, установи, хоча адресована вона може бути одній посадовій особі та підписана однією посадовою особою, є діловою кореспонденцією.

Ділове лист є спеціальним типом документів, менш жорстко регламентованим, ніж договір чи постанову, але мають юридичну значимість. Ділове листування реєструється та зберігається в обох організаціях, як вихідна та вхідна документація. Ділові листи класифікуються за різними ознаками.

1. За функціональною ознакою ділові листи поділяються на:

· Вимагають обов'язкового листа-відповіді

· І не вимагають такого.

2. За видом ділові листи можуть будуватися як:

· Ініціативні комерційні листи (лист-запит, лист-пропозиція, лист-рекламація)

· Лист-прохання

· лист запрошення

· лист підтвердження

· Лист-повідомлення

· Лист-нагадування

· Лист-попередження

· Лист-декларація (заява)

· Лист-розпорядження

· Лист-відмова

· супровідний лист

· гарантійний лист

· інформаційний лист

3. За ознакою адресата ділові листи поділяються на:

· Звичайні, тобто листи, які надсилаються в одну адресу;

· Циркулярні - листи, які надсилаються з одного джерела в кілька адрес, як правило, підлеглих інстанцій (організацій).

4. За формою відправлення можна виділити, поряд із традиційним поштовим відправленням:

· електронну пошту,

· факсимільний зв'язок,

· Телетайпний та телеграфний зв'язок.

При цьому електронний та факсимільний зв'язок використовується для вирішення оперативних питань.

5. За структурними ознаками ділові листи поділяються на регламентовані та нерегламентовані.

· Регламентовані листи складаються за певним зразком (це стосується не лише стандартних аспектів змісту, а й формату паперу, складу реквізитів тощо). Регламентований лист вирішує типові питання регулярних економіко-правових ситуацій та реалізується у вигляді стандартних текстів або текстів, складених із стандартних синтаксичних конструкцій.

· До таких стандартних конструкцій відносяться формулювання, що вказують:

o на причину звернення:

o У зв'язку з неотриманням рахунку-фактури...

o Через затримку отримання вантажу...

o Посилаючись на Ваш запит від...

o Відповідно до протоколу про взаємні поставки...

o на ціль:

o З метою якнайшвидшого вирішення питання...

o У відповідь на Ваш запит...

Регламентовані листи мають чітку структуру, як правило, що складається з двох частин: у першій, вступній частині, викладаються причини, вказуються цілі відправника та наводяться посилання, на підставі яких робляться заяви, здійснюються мовні дії, що представляють другу, основну частину листа:

Просимо надіслати зразки товарів та прайс-лист.

Просимо розглянути нашу пропозицію.

· Нерегламентовані листи є авторським текстом, що реалізується у вигляді формально-логічного або етикетного тексту. Він, як правило, включає елементи оповідання (історію питання), етикетну рамку та обов'язковий елемент ділового листа – мовна дія:

o етикетні ритуали: дякую, висловлюю надію, бажаємо успіхів, просимо вибачення тощо;

o повідомлення: повідомляємо, повідомляємо, повідомляємо, повідомляємо і т.п.;

o підтвердження: підтверджуємо;

o заяви: заявляємо, оголошуємо;

o вимоги, прохання: наказую, ухвалюю, наполягаємо, прошу, звертаємось до Вас з проханням;

o обіцянки: гарантуємо, засвідчуємо, зобов'язуємося;

o нагадування: нагадуємо;

o пропозиції: пропонуємо

Як видно з прикладів, ці дієслова-перформативи вживаються в основному у формі 1-ї особи однини і множини, рідше - у формі 3-ї особи однини.

На відміну від регламентованих ділових листів нерегламентовані ділові листи немає жорсткої текстової структури, у яких рідше використовуються стандартні фрази.

Однак було б невірно вважати, що мова нерегламентованих листів зовсім не містить елементів стандартизації. Стандартні словосполучення (терміни, номенклатурні знаки, стійкі обороти) використовуються і в нерегламентованих листах. До них відносяться інструктивні листи, листи-пояснення, рекомендації, листи-презентації, листи-оголошення, пропозиція-подання тощо.

Реклама є органічною і невід'ємною частиною комерційних відносин, тому вона є сусідами з діловими пропозиціями, висвітлює етапи становлення та діяльності фірми, організації, установи. Перелічені вище види рекламних ділових листів (листи-презентації, листи-оголошення, пропозиції-уявлення) поєднують елементи ділового повідомлення та реклами, будучи сьогодні масовими видами ділової кореспонденції. Особливістю мови цього виду кореспонденції є поєднання рис ділового та публіцистичного стилів: мовний стандарт, шаблон, з одного боку, та експресія – з іншого.

Взагалі ж мова нерегламентованих листів відрізняється від мови регламентованих листів включенням значного пласта загальнолітературної лексики, більшою варіативністю синтаксичних конструкцій висловлювання, тобто. більшою свободою у реалізації задуму. Спільними рисами мови регламентованої та нерегламентованої ділової кореспонденції є офіційність спілкування, тенденція до стандартизації мовних засобів. Прагнення створити сприятливе тло спілкування визначає універсальність використання етикетних засобів. Етикет ділового листа – це не лише етикетні формули. Він починається з адресування та включає весь змістовний аспект листа.

На закінчення слід зазначити, що ділове листування сьогодні має більш особистий і динамічний характер, ніж десять-п'ятнадцять років тому. Тому володіння цим жанром ділової писемності входить до пріоритетних професійних навичок менеджера, керівника. Вміння чітко викласти суть питання, стан справ, однозначно сформулювати пропозицію, прохання, вимогу, переконливо обґрунтувати свої висновки не є само собою. Мистецтво складати ділові листи вимагає практики та знання арсеналу мовних засобів, накопичених за тисячоліття мовою ділової писемності.

Види ділових листів

Лист-напоминание направляють тоді, коли вдається з допомогою переговорів чи особистого контакту отримати необхідну відповідь чи домогтися прийняття потрібного рішення. Лист-нагадування, як правило, складається з двох логічних елементів: 1) нагадування про необхідність відповіді на запит; 2) нагадування про виконання прийнятих рішень, домовленостей та вказівки заходів, які будуть вжиті у разі їх невиконання.

Послід "вторинно", що міститься на полі листа, вказує на те, що це нагадування.

Клопотання АДМІНІСТРАЦІЯ МІСТА КАЛУГИ РОСІЯ, 243010, м. Калуга, вул. Куйбишева, 135 тел.: (346 2) 322 068 факс: (146 2) 332 635
17.11.99 р. №03-358 № _______	м. Самара, Волзький пр-т, 19 Голові ліквідаційної комісії "Прима-банку" ТУЛІНУ П.Б.
Шановний Павле Борисовичу!
Прошу Вас сприяти отриманні грошового вкладу у сумі 2 млн. крб. пенсіонерці, вдові учасника Великої Вітчизняної війни. Абрамової Лідії Олексіївні, яка мешкає за адресою: м. Калуга, вул. Радянської Армії, 39–23. На утриманні у громадянки Абрамової Л.А. перебуває престаріла мати у віці 87 років, сама Абрамова Л.А. є інвалідом дитинства. Сім'я Абрамової Ла. справді потребує допомоги.
Перший заступник голови адміністрації міста	С.М. Сидоренко

Інформаційний лист. До інформаційним листамвідносяться листи-повідомлення, листи-повідомлення, листи-заяви, рекламно-інформаційні листи, наприклад:

Російська Федерація Адміністрація м. Москви ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ОСВІТИ 117103, м.Москва, вул.Садова-Ямська, 41 Телефон 132-11-07	Генеральному директору акціонерного товариства "Виробниче об'єднання "Шкільна книга" Буракову В.В. вх №3 від 8.08.99 р. Копія: Начальнику комітету з економіки та фінансів Горбунову О.В.
Шановний В'ячеславе Вікторовичу!
Повідомляю, що на 1 серпня 1999 року з 800 мільйонів кредиту (розпорядження Глави адміністрації міста Москви № 722 від 30.12.98 р.) Вами повернуто 321 541 (триста двадцять одна тисяча п'ятсот сорок один) карбованець. З них на 231 019, (двісті тридцять одну тисячу дев'ятнадцять) рублів відвантажено літератури Головному управлінню освіти:
1. Букварі за системою Занкова 2. Тези доповідей 3. Інформаційно-методичний збірник №21 4. -- \\ -- № 22 5. -- \\ -- № 23 6. Адресні папки 7. Метод. посібник з економіки Перебувають у роботі: 1. Уроки самовизначення. Метод, посібник 2. Основи фізкультури середнього школяра 3. Основи фізкультури старшого школяра	15500 екз.217 000 руб. 1000 екз.1 170 руб. 3000 екз.1 197 руб. 3000 екз.1 936 руб. 2000 екз.1 068 руб. 60 екз.819 руб. 5000 екз.7 827 руб. 2000 екз.5 762 руб. 10000 екз.41 878 руб. 10000 екз.42 881 руб.
На загальну суму 90522 (дев'яносто тисяч п'ятсот двадцять два) рубля. Також повідомляю, що у Вас у виробничому відділі знаходяться 2 екземпляри рукописів, здані 15 травня та 1 червня ц.р., роботи з яких досі не розпочато: 1. Пам'ятники дерев'яної архітектури. 2. Основи маркетингу. Пропоную Вам призначити дату, час і місце зустрічі для узгодження шляхів та строків повернення кредиту, що залишився, у розмірі 478 458 (чотирисот сімдесяти восьми тисячі чотириста п'ятдесяти восьми) рублів.
В.о. начальника Головного управління освіти Адміністрації м. Москви	В.А. Піддубна

Лист запрошення. Листи-запрошення відносяться до одного з наймасовіших видів ділових поштових відправлень. Необхідність у ділових контактах обумовлює адресацію запрошень одному, кільком особам від імені юридичного лицяабо конкретного адресата (фізичної особи), який представляє ту чи іншу організацію. За необхідності запрошення великої кількостілюдей використовуються тексти-трафарети з пробілами для прізвища, імені та по батькові. Система факсового зв'язку сьогодні полегшує завдання розповсюдження кореспонденції.

Всеросійський науково-дослідний інститут машинобудування Телефон: ...	Головному інженеру заводу "Прогрес" канд. техн. наук Арістову А.В.
Запрошення Шановний Олександре Васильовичу!
16 квітня 2000 р. о 12 годині у конференц-залі нашого інституту відбудеться обговорення проекту нової комплектації автомобілів ВАЗ-10. Враховуючи Ваш великий внесок у розвиток технічного прогресу в промисловості, направляю Вам проект та прошу взяти участь у його обговоренні. Якщо Ви не зможете взяти участь в обговоренні, прошу надіслати Ваші зауваження та пропозиції на адресу: ...
Голова Вченої ради інституту Секретар Вченої ради	П. Н. Сергєєв А. Д. Сухов

Лист подяки. Подячні листи дедалі активніше входять у практику ділового спілкування. Широке використання цього жанру у західноєвропейському менеджменті визначається не лише стандартом поведінки менеджера, а й принципом оптимізації ділових відносинпартнерів. Дякують за пропозицію, за своєчасну відповідь, за участь у заході, за якісно виконану роботу.

	Г-ну П. Кутю Віце-президенту IАМТІ
Шановний пане Кутю!
Дякую Вам за участь у презентації Майстер- та Бізнес-планів Міжнародного аеропорту Шереметьєво ІІ. Ця подія стала черговим етапом на шляху реконструкції аеропорту. Ми впевнені, що за підтримки Уряду м. Москви та зацікавлених осіб ми зможемо забезпечити лідерство модернізації системи аеропортів Росії шляхом надання високоякісного обслуговування на комерційній основі за дотримання екологічних вимог та відповідно до міжнародних стандартів. Сподіваюся, що наша подальша співпраця буде взаємовигідною.
З повагою,	В.Ф. Бобрів

Гарантійні листи складаються з метою підтвердження певних обіцянок або умов здійснення правочину. Гарантуватися може плата за виконану роботу, терміни її виконання, якість виконаних робіт, якість товару, строки його постачання, оплата отриманої продукції тощо. Ці аспекти можуть скласти зміст цілого листа або увійти в текст листа як його складову.

Супровідний лист. Супровідний лист складається для повідомлення адресату про направлення будь-яких документів, матеріальних цінностей, наприклад про відсилання контрактів, специфікацій, каталогів, зразків товару, вантажів. Супровідні листи виконують важливу функцію контролю над проходженням документів, вантажів, виконуючи водночас функцію ярлика.

	Генеральному директору Мосдортрансу пану Тазову О.Ф.
Шановний Олександр Федорович,
Надсилаємо Вам оформлений з нашого боку договір на використання під'їзної колії № 216д/97. Просимо Вас у строк, передбачений законом, розглянути, підписати, скріпити печаткою 1 екземпляр договору та протоколи розбіжностей щодо нього, якщо такі виникнуть, повернути на нашу адресу. У разі незгоди з пунктами договору представник Вашої організації може вирішити спірні питанняу відділі комерційних послуг ВАТ "Міжнародний аеропорт Самара". Сподіваємось на добрі та взаємовигідні відносини.
Додаток: 5 лист.
З повагою, начальник відділу комерційних послуг Тел. відділу комерційних послуг: 227-48-17; 226-18-18	Л.М. Камишева

Лист-запрос - це комерційний документ, що є звернення особи, що бажає укласти угоду (покупця до продавця, імпортера до експортера) з проханням дати докладну інформацію про товарі і направити пропозицію на поставку товару (прохання продавця до покупця).

Комерційний запит
443022 ПЗ "Екран" Самара, пр. Кірова. 24 03.03.99г. № 50-279/56 1	АТ "Кельмекс"
Про запит пропозиції на запасні частини Просимо вас вислати про нашу адресу пропозицію в 3 примірниках на поставку запасних частин відповідно до специфікації, що додається. У реченні просимо вказати повне найменування, тип, технічні характеристики, матеріал (де це необхідно), ціну та масу за кожною позицією специфікації, а також можливі терміни та загальний обсяг поставки в кубічних метрах. Просимо також вказати окремо вартість упаковки та транспортування. Просимо, по можливості, повідомити більше точну датувисилки вашої пропозиції на нашу адресу. Якщо Ви з якихось причин не зможете розробити пропозицію, ми будемо вдячні за Ваше повідомлення про це у мінімальний термін зворотною поштою. За відповіді просимо посилатися на наш номер. Заздалегідь дякуємо.
Комерційний директор	Л. Н. Шишаков

Комерційна пропозиція (оферта) – це заява продавця, експортера про бажання укласти угоду із зазначенням її конкретних умов. Пропозиція про укладання угоди може бути направлена ​​у відповідь на запит покупця на основі твердої домовленості або порядку ініціативи. У пропозиції зазвичай зазначаються найменування та кількість товару, послуг, умови платежу та інші умови правочину. Пропозиція такого типу аналогічна тексту договору про купівлю-продаж, має юридичну силу та підлягає обов'язковому розгляду. Пропозиція може бути твердою та вільною. Якщо пропозиція робиться лише одному покупцю і вказується термін, і протягом якого продавець вважає себе пов'язаним умовами пропозиції, воно вважається твердим. Якщо термін дієвості пропозиції відсутня, або вона розсилається на кілька адрес, вона вважається вільною.

Відповідь на пропозицію (акцепт). У листі-відповіді на пропозицію у разі прийняття умов пропозиції адресант підтверджує її прийняття, і тоді правочин вважається укладеним. Прийняттям пропозиції є видача замовлення чи підписання договору. Позитивна відповідь на комерційну пропозицію називається акцептом, а особа, яка приймає пропозицію, – акцептантом. Якщо позитивна відповідь не виключає заперечень щодо окремих пунктів, між контрагентами зав'язується листування.

Рекламація. Рекламація - це комерційний документ, що є претензії до стороні, що порушила прийняті він зобов'язання, і вимога відшкодування збитків. Рекламації можуть бути пред'явлені щодо якості товарів, термінів постачання, упаковки, маркування, платежу та інших умов договору. Необхідним компонентом рекламації є підстави пред'явлення претензій, аргументація, докази, конкретні вимоги з боку претензії. До рекламацій часто додаються акти обстеження, прийому товару.

	Директору ВАТ "Бумлісторг" Феклістову О.А.
Про прострочення постачання товару
Олег Олексійович!
За контрактом № 24 від 17.09.99 р. Ваше підприємство мало поставити товар пізніше 01.10.99 р. Проте порушення п.4.1 контракту товар було поставлено із запізненням на 22 дня. З п.5.4 контракту наша фірма нараховує Вам пені у вигляді... руб. Вказану суму просимо переказати протягом 5 банківських днів на наш розрахунковий рахунок №... в Інкомбанку. У разі несплати цієї суми у пропонований термін ми будемо змушені звернутися до арбітражу. Додаток: Акт прийому товарів від 23.09.99р.
Директор фірми...

Службова телеграма. Як відомо, службова телеграма як офіційний документ використовується для передачі екстреної інформації. Телеграма часто має статус документа: телеграма із завіреними фактами, телеграма із завіреним підписом, фототелеграма, телеграма-довіреність, телеграма на спеціальному бланку (текст-кліше). Серед інших текстових повідомлень телеграма виділяється своєрідною мовою та композицією, які отримали назву "телеграфний стиль". Цей стиль склався під впливом двох чинників. Перший чинник - висока вартість телеграфного зв'язку, що обумовлює граничний лаконізм тексту: телеграф користується поняттям "тарифне слово", яке не обов'язково збігається зі граматичним словом. Наприклад, прийменник "стосовно до" визначається лінгвістами як одне слово, а телеграф у цьому випадку тарифікує три словесні одиниці. Прагнення лаконізму призводить до виключення з тексту всіх елементів, без яких можна зрозуміти інформацію. Опускаються спілки, прийменники, займенники, дуже рідко застосовуються прикметники, прислівники. По можливості скорочуються дієслівні форми. Інформація про кількість та дати прийнята на телеграфі в цифровому, а не буквеному виразі. Літерами передаються лише однослівні числівники. У синтаксисі мови телеграм відсутні складні пропозиції, причетні, дієпричетні та інші відокремлені звороти, вступні структури. Інформація передається простими пропозиціями, які часто є неповними або усіченими висловлюваннями.

Все це вимагає особливої ​​навички при складанні та обробці телеграфних текстів, оскільки часто вони справляють на непідготовленого читача враження нескладного висловлювання:

Ліквідації наслідків землетрусу відвантажити не пізніше 10 червня Длсамбулська область 22 автомобілі ММЗ-555 фонду сільського господарстваКазахський другий квартал шість штук третій квартал шістнадцять

Другий фактор - телеграфний стиль, що сформував, - повинен містити доступну, зрозумілу інформацію для адресата. Очевидно, що обидва названі фактори погано поєднуються, що вимагає від упорядника тексту телеграми гнучкості та почуття міри у скороченні звичайного тексту. При цьому слід враховувати: 1) ступінь поінформованості адресата про повідомлення; 2) певні трансформаційні правила: використання називного відмінка замість непрямих для позначення місця та часу (Джамбульська область, другий квартал), заміна дієслів віддієслівними іменниками (виконання, ліквідація, прийняття, відвантаження тощо), наприклад.

З ІСТОРІЇ ФОРМУВАННЯ ОФІЦІЙНО-ДІЛОВОГО СТИЛЮ

РОСІЙСЬКОЇ МОВИ

Ділові документи з'явилися на Русі після введення у Х ст. писемності. Першими письмовими документами, зафіксованими у літописі, є тексти договорів росіян з греками 907, 911, 944 та 971 рр. А в ХІ ст. з'являється перше зведення законів Київської Русі «Руська правда» – оригінальна пам'ятка писемності, що дозволяє судити про розвиненість системи юридичної та суспільно-політичної термінології на той час. Після «Руської правди» найдавнішим документом вважається «Грамота великого князя Мстислава Володимировича та його сина Всеволода 1130».

Закінчуються грамоти спеціальною формулою, де вказується, хто був свідком угоди і хто скріплює грамоту своїм підписом.

З XV ст. відомості у тому, хто писав текст, стає нормою, і з ХУП–ХУШ ст. - Обов'язковим реквізитом ділового листа. Державно-наказна мова ХУ-ХУП ст. при всій лексичній строкатості – це більш нормована, еталонна мова, ніж жива розмовна мова. Він вводить у вжиток ряд наказних формул, що стають штампами та канцеляризмами (взяти на поруки, ця дана в тому, дати очну ставку, віддати під суд, учинити розправу тощо).

Документів ставало дедалі більше. Широке діловодство допетровської Русі зажадало вироблення єдиних підходів до оформлення та опрацювання документів. Процес уніфікації мови документів, що розпочався ще в Київській Русі, набув свого подальшого розвитку.

А в «Генеральному регламенті» петровських Колегій було надано вже закінчену систему норм документування. "Генеральні формуляри", тобто. форми документів, що передбачали норми оформлення, етикетні норми звернення до адресата із зазначенням чину, титулу, звання, єдині норми найменування та самонайменування. Лексика ділової мови дедалі більше віддаляється від розмовної, живої мови, до неї проникає безліч іноземних слів (губернія, акт, балотувати, апеляція тощо.) і термінів.

У ХІХ ст., коли формування кодифікованої літературної мови переважно завершується, починають активно формуватися функціональні його різновиди – стилі. Документи службового листування отримали у ХІХ ст. широке поширення й у кількісному відношенні значно перевершили інші типи ділових текстів. Вони писалися на службових бланках, включали певний набір реквізитів,

Прийняття 1811 р. «Загальної установи міністерств» закріплює як державної формипроцес уніфікації мови ділових паперів Активно формуються характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, неособистий характер висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічна та лексична одноманітність (превалювання називного та родового відмінків), стандартизація.

Через війну реформи діловодства (правил оформлення документації) виникла потреба реформи канцелярського стилю, що стало осмислюватися як завдання державної ваги.

У XX ст. уніфікація документів набуває незворотного характеру. Було розроблено нові правила ведення службової документації: у 1918 р. запроваджено єдину форму бланків ділового листа. У 20-ті роки розпочалася робота зі створення нових стандартів ділового листа, з'являються трафаретні тексти.

Нову епоху у процесі стандартизації відкрила машинна обробка та комп'ютеризація діловодства.