Apa klasifikasi hotel? Klasifikasi hotel baru telah diperpanjang

Stini
24.02.2021

Kepala gudang wisata di negara kulit adalah bisnis hotel. Baik itu, siapa pun yang datang karena suatu alasan, atau jika Anda datang ke rumah di tempat yang sama, saya akan membutuhkan tempat yang aman untuk diri saya sendiri, dalam menanggapi kebutuhan Anda dan pernyataan tentang kenyamanan distribusi. Bisnis hotel yang sama dari negara bagian mana pun akan mendapat dukungan untuk menghormati.

Untuk kepentingan memajukan minat wisatawan, melegalkan keabsahan hotel tertentu, mencegah pemilahan pelayanan orang itu, yang juga diberikan oleh saksi (serta kompleks kunjungan), seperti kelas.

Jadi ambil?

Klasifikasi hotel adalah panggilan kompleks, bagi mereka yang pergi ke sana akan ada kategori yang sama dan awal penetapan status tertentu untuk tujuan distribusi.

Tidak penting bagi mereka yang juga sadar betapa cerdasnya mereka, sistem dan klasifikasi asing masih belum gila. Di satu negara bisa ada butik zirki, dan di nshіy - literi chi bali; Jika Anda berbicara tentang kekuatan yang berakar pada kemeja kecil, maka, misalnya, hotel bintang 3 di Mesir, di belakang layanan yang sama, 1-2 langkah lebih rendah, di bawah hotel analog di Spanyol di pantai Uzbekistan.

Kriteria klasifikasi

Sistem klasifikasi hotel didasarkan pada kriteria, di mana akomodasi diberikan status yang sama:

  1. Ukuran nomor.
  2. Yakness staf layanan.
  3. Hotel Roztashuvannya.

Ini adalah perubahan utama, yang dapat dilengkapi dengan beberapa poin lain yang terletak pada aturan bisnis hotel, yang ditetapkan oleh hukum negara bagian.

Sistem Klasifikasi Hotel

Secara keseluruhan, klasifikasi hotel dilakukan berdasarkan pengesahan, yang dibuang oleh pemeriksaan terpisah sebelum jam revisi Chergovian oleh pemeriksaan independen. di momen Dani Ada hampir 30 jenis sistematisasi. Nayposhirenіshim dengan tipi:

  1. Zirki. Kualitas klasifikasi hotel berasal dari Eropa dan pengetahuan orang-orang hebat dari masyarakat. Semua tamu ingin pergi berdasarkan kategori, yang kulitnya akan puas dengan tingkat tulang belakang. Lebih untuk hotel, untuk kenyamanan dan untuk layanan tambahan yang dapat diberikan kepada klien.
  2. korona. Lebih penting lagi, sistem seperti itu telah diperluas di Inggris Raya. Vona dianalogikan dengan zirkov, pelindung di balik sistem seperti itu hanya berharga satu mahkota, kurang dari beberapa bintang. Misalnya, hotel bintang 4 Turki atau hotel 5 mahkota Inggris hampir sama.
  3. liter. Sejumlah klasifikasi hotel yang membantu mendistribusikan otoritas ke wilayah Adriatik, zokrem Yunani. Di penghujung hari, huruf A maє na uvazi rivn 4 bintang, B - 3, C - 2 dan D - ternyata, 1. Ketika Anda meneriakkan hotel bintang 5 rivnya, di fasad ada plakat tertulis di De Luxe.
  4. Kategori. Klasifikasi semacam itu dapat dibuat di Italia dan Spanyol. Kategori 1 - navisha (4,5 bintang), kategori 2 - tengah (3 bintang), kategori 3 - lebih rendah (2 bintang).

Saat memesan melalui sumber daya Internet, sejumlah besar perusahaan pemesanan diharuskan memberikan hak kepada wisatawan untuk menunjukkan kategori hotel di pererakhunka untuk bintang.

Sistem klasifikasi Rusia

Klasifikasi hotel di Rusia diatur oleh dokumen hukum normatif tunggal, yang diketik 2007 r. Pada keputusan tsіy, zokrem, skema yang diatur untuk melakukan sertifikasi dijabarkan dan ugrupovannya zobіv razmіshennya. Klasifikasi hotel di Federasi Rusia mengikuti sistem bintang.

Prosedur pengesahan divalidasi secara sukarela, dari peserta di Otoritas Pusat sistem, dengan cepat - oleh Layanan Kesehatan Negara Bagian Pusat. Organisasi ini didorong oleh Rusia Agen federal dari pariwisata untuk melakukan beberapa jenis kegiatan.

Kualitas hotel

Yak zgaduvalosya, klasifikasi hotel paling sering dilakukan pada sistem penetapan bintang. Perbedaan yang paling penting adalah sebagai berikut:

  • odnosrkovі;
  • dvozіrkovі;
  • trizirkovі;
  • chotirizirkovі;
  • p'yatizirkovi.

Kategori Odnozirkova

Hotel Tsi, sebagai suatu peraturan, roztasovani di pinggiran tempat itu. Bau kamar sedikit dari kamar kecil, tanpa makanan, situasinya minim, bisa dibilang spartan, kamar mandinya di atas.

Kategori Dvozirkova

Ada banyak remah-remah di balik ukuran hotel, yang paling sering ditemukan di jalan setapak. Kamar dapat memiliki wastafel dan pemandangan TV, dengan biaya tambahan, Anda dapat mempercepat brankas dan mengganti gambar.

Kategori Trizirkova

Jenis hotel ini praktis untuk kulit, dan bagi sebagian besar wisatawan paling optimal untuk berbagai layanan. Kamar shonaimenshe 20 sq. m.untuk pilihan 1 kamar atau 2 kamar, perabotannya termasuk kabin, shafu, meja samping tempat tidur, gaya dan gaya kerja, TV set, mini-bar, brankas, pengering rambut, satu telepon. Juga di kamar ada bathtub atau shower dan toilet. Memiliki mimpi untuk datang di akomodasi.

Kategori Chotirizirkova

Hotel semacam itu akan tumbuh di tengah smoothie pertama di garis pantai. Hotel dapat menyediakan layanan parkir dan transfer. Adalah wajib untuk hotel di dekat seluruh kategori kolam renang dan gym, pelayan yang dapat dinikmati para tamu tanpa koshtovno. Perabotan kamar dalam bisnis, lebih rendah pada opsi sebelumnya, termasuk peralatan tambahan (AC, praska, kulkas). Dana hidup dari transfer 1-, 2-, 3-kamar tidur dan apartemen pendek.

Kategori Pyatizirkova

Ada banyak kompleks hotel yang megah, yang mungkin berupa beberapa bar, restoran, dan pujasera. Di wilayah itu, di seberang kolam, ada lebih banyak fasilitas untuk ruang kebugaran, ruang tata rias, salon kecantikan, pralny, layanan pendidikan. Singkatnya, inilah segala sesuatu yang dapat diketahui aman dari orang-orang selama satu jam atau lebih. Jumlah kamar di hotel-hotel seperti itu, sebagai suatu peraturan, bahkan lebih buruk, yang memiliki bau furnitur dan teknologi baru, apartemen dupleks dan modern tidak sering dirancang. Di kamar kami, selain set standar aksesori toilet, Anda dapat menemukan kosmetik untuk Anda rawat sendiri, handuk tambahan, topi, gaun ganti, dan pidato lainnya, yang, pada prinsipnya, diperlukan, tetapi di hotel dengan harga lebih rendah. peringkat mereka tidak dapat digunakan.

Siklus klasifikasi hotel

GOST, klasifikasi hotel di mana dan untuk dimainkan, tidak jarang, karena mungkin memiliki kepentingan praktis, baik badan pengesahan itu sendiri, maupun klien potensial hotel. Diantara mereka:

Prosedur klasifikasi hotel

Urutan klasifikasi hotel ditampilkan sebagai berikut:

  1. Pengajuan aplikasi dan pengisian formulir kuisioner diberikan kepada pihak hotel untuk keperluan menginap di depan Balai Kota Pusat.
  2. Pembentukan kontrak untuk persetujuan pengesahan dari Pusat Layanan Kesehatan Negara Bagian dan hotel.
  3. Pembentukan Komite Ahli Independen, yang disimpan dari otoritas olahraga dari klasifikasi, spesialisasi dari industri pariwisata.
  4. Pembentukan garis komite dan memberi tahu pemohon tentang mereka.
  5. Melakukan penilaian ahli yang kompleks terhadap hotel. Hasil dari langkah kutaneous akan menjadi protokol, yang meliputi poin-poin berikut: penilaian jalan ke vimog jauh, pemeriksaan balne, penilaian penilaian sisa untuk kantong dari dua langkah pertama.
  6. Melakukan penilaian ahli komisi terhadap jumlah dana hasil penyaluran (serupa dengan angka 5).
  7. Transfer dokumen yang diajukan ke otoritas dengan klasifikasi, dan kemudian ke Layanan Kesehatan Negara Pusat dan Komite Pengesahan.
  8. Penugasan Komite Pengesahan untuk kategori hotel, tunduk pada sertifikasi.
  9. Segera setelah sertifikat dikeluarkan, itu diperkenalkan, itu juga dikonfirmasi oleh jalur dokumenter karena alasan yang jelas.
  10. Transfer sertifikat untuk hotel dan hotel dalam waktu 30 hari.

Termіn dії sertifikasi gudang 5 rokіv. Badan juga mengadakan istilah, yang telah melakukan klasifikasi hotel, ada pengembalian dan revisi hotel bersertifikat untuk kontrol persetujuan kategori sebelumnya.

Kami memiliki beberapa artikel tentang fitur khusus dari layanan yang disediakan oleh hotel. Klasifikasi hotel berbicara tentang kualitas angka dan layanan.
Laporannya mudah dilihat.
Kamar hotel harus diberikan sebelum layanan didistribusikan. Lampiran lebih fungsional. Rіzn hotel Mayut rzn kategori angka. Terlepas dari kategorinya, dalam jumlah kulit artikel: gaya atau kristal, lіzhko (dengan bіliznoy murni), meja, shafa, ditujukan untuk pakaian, kucing untuk smіttya, iluminasi (sebagai minіmum di belakang layar). Selain itu, perlu untuk memberikan informasi tentang hotel itu sendiri dari rencana evakuasi.
Anda dapat menyediakan layanan untuk melengkapi kebutuhan minimum yang diperlukan: kolam renang, ruang konferensi, fasilitas olahraga, dry cleaning, persewaan mobil, layanan medis, fasilitas dan layanan. Selain itu, ketika bau busuk terbentuk dan didekorasi, berbaring, jenis perusahaan apa yang akan: flytel, flotel, boat, rotel, virtual, kost, hotel garnie, motel, dll.
Klasifikasi tanda (klasifikasi hotel) telah diperkenalkan untuk desain manual. Vidіlimo hidup terbaik.

1. Setara dengan kenyamanan - kriteria komprehensif, dari gudang:
- negara: luas jumlah, jumlah kamar single, jumlah apartemen, jumlah kamar atau ketersediaan fasilitas umum tanpa rata-rata di kamar;
- inventaris pabrik, furnitur;
- Usaha makanan ( manifestasi, kamp);
- kamp kebangkitan diri, oblastuvannya wilayah, yang prilly sampai saat kebangkitan;
- Peralatan teknis dan keamanan informasi;
- layanan tambahan.

Kekuatan kulit dengan cara yang masuk akal muncul untuk kenyamanan hotel, yang bukan merupakan klasifikasi tunggal hotel. Prote klasifikasi standar.

2. Jumlah kamar banyak kamar, bisa proponuvati satu jam.
Hotel yang diterima dari negara tersedia untuk:
- kecil - (hingga 150 mdtk);
- Sedang (hingga 400 mdtk);
- Hebat (lebih dari 400 bulan).

3. Fungsional yang sesuai - kriteria yang paling luas, dibagi menjadi dua kelompok: utama dan transit. Transit (melayani selama satu jam dalam periode waktu yang singkat, dengan kenyamanan yang memadai) dan tujuan:
- dilovogo priznachennya, pelayan tenang, hto perebuvaє di vidryadzhennyah;
- untuk vidpochinku (hubungi resor).

4. Raztashuvannya yang tipe kamar.

5. Kinerja yang sepele (tsilorichni, musiman).

6. Keamanan pangan:
- "semua termasuk" (sampai distribusi - makanan, minuman (termasuk minuman beralkohol);
- (selain distribusi - tiga kali sehari);
- napivpansion (dodatkovo ke distribusi - dvorazove kharchuvannya);
- kehilangan razmіshennya, mozhliviy kehilangan sіdanok.

7. Perebuvannya untuk hal-hal sepele:
- Sepele;
- Dalam waktu singkat.

8. Kisaran harga:
- hingga 35 kamu - anggaran;
- hingga 55 kamu - ekonomis
- hingga 95 kamu - tengah;
- hingga 195 dolar, apartemen;
- hingga 425 kamu - modis.

Klasifikasi internasional hotel

1 bintang. Termotivasi oleh bahan murah, dengan penampilan furnitur dan barang-barang (meja samping tempat tidur, meja samping tempat tidur (set), meja samping tempat tidur, meja samping tempat tidur, meja samping tempat tidur, meja samping tempat tidur, gaya, gaya, tirai (kotak), termos, tempat minum, cermin, label "tambah" dan "jangan untuk setiap) jenis hotel) Jumlah penjemputan yang bersalah adalah sehari, jumlah yang bersalah diubah setiap tiga hari sekali.

2 bintang. Termotivasi dari bahan fungsional (belum tentu mahal). Area angka dalam kotak: tunggal - pada 9, ganda - pada 12, trim - pada 16, chotrim - pada 18. Dilengkapi minimal, identik dengan kategori "1 bintang". Penampilan wajib wastafel, di setengah kamar ada fasilitas sanitasi. Untuk solusi kamar, shower dan toilet.

3 bintang. Organik vipisyuyutsya untuk arsitektur. Kamar memiliki primitif besar obov'yazkov kehadiran elemen dekoratif. Sarana sanitasi dilengkapi dengan teknik kualitas dan mutu rata-rata, sehingga dapat ditutup dengan bahan kedap air, tanpa kekurangan. Angkat adalah obov'yazkovy (bahkan lebih dari tiga permukaan). Parkir. Kamar memiliki: telepon, TV set, pancuran atau bak mandi (air panas, dingin), toilet. Peralatannya sampai dengan kategori "2 bintang". Area angka di kotak: satu - satu - dari 10 dan dua dari 14. Di wilayah itu ada kafe atau restoran. Bilizna di kamar dapat mengubah hari. Pelayan: bersih-bersih, bersih-bersih, tamasya, pemandu, shifting.

4 bintang. Organik vipisyuyutsya untuk arsitektur. Desain bergaya. Bahan anggaran mahal dan mahal, sehingga kepemilikan furnitur di kamar terletak di dekat tempat tinggal. Area angka dalam kotak: satu - 16, dua - 20. Set lengkap dalam angka menurut tiga kategori pertama, melindungi dari yang baik.

5 bintang. Desain oleh Inter'yur Vinyatkovy. Di lobi, aula, dan kamar - robot penulis, dekorasi, keramik, permadani. Suasananya terhormat. Kepemilikan rumah tangga besar, kamar, fasilitas sanitasi terlihat dari bahan terkecil, sifat miskin, istimewa dan berada dalam keadaan ideal, tidak bahagia. Luas kamar di kamar single - 18 kotak, di dua kamar - 25 kotak. Sanvuzol dari 5 sq. Ruang kulit meliputi: wastafel, pancuran, AC; televisi; telepon; kulkas, bar, brankas. Jarak dipindahkan. Sinyal. Satu set lengkap furnitur: tempat tidur, gaya, kristal, meja (surat dan majalah), di luar, cermin, piring (hingga minibar), pengering rambut, handuk (kelinci, 4 pcs.), Jubah mandi , topi. Di hotel dari dua kategori yang tersisa, hanya ada dua jenis toko: salon-perukarnya, toko dan kios, pusat bisnis, kolam renang, sauna, pusat kesehatan atau kabin, restoran (kolka zaliv), bari, klub malam. Merapikan schodenne (termasuk ular iblis). Pranny (hingga 12 tahun), pujian (hingga 1 tahun), pembersihan (hingga 12 tahun), layanan sekretaris dan perubahan, penukaran mata uang, penyewaan mobil (parkir dan pengiriman mobil, diatur oleh staf) , memesan kunjungan ke restoran, memesan tiket dan masuk. Staf tanaman merajut volodya yak minimal dengan satu tambang tanah.

Klasifikasi hotel berbintang memberikan alternatif (sistem alternatif). Sebagai aturan praktis, itu dapat diperbaiki dari lima bintang: Superior Deluxe, Moderate Deluxe, Superior First Class, First Class, Limited-Service First Class, Moderate First Class, Superior Tourist Class, Tourist Class, Moderate Tourist Class.

Distribusi dari ruang tamu hotel tidak diperbolehkan. Kode sekarang langsung dibuat, tinggal di bilik apartemen Anda tidak dapat vikoristovuvat untuk layanan hotel. Perubahan pada Kode Perumahan RF diperkenalkan oleh Undang-Undang Federal pada 15 April 2019. 59-ФЗ "Pada pengenalan perubahan stattі 17 dari Kode Perumahan Federasi Rusia". 1 Januari 2019).

Menurut Peraturan tentang klasifikasi hotel, konsolidasi, hotel harus diklasifikasikan untuk: sistem zirok: "bintang lima", "bintang chotiri", "bintang tiga", "bintang dua", "bintang satu", "tanpa bintang". Ada sejumlah kategori yang telah ditransfer ke semua. Vischa - "p'yat zirok", lebih rendah - "tanpa zirok".

Klasifikasi dilakukan oleh organisasi terakreditasi. Hasilnya, ada bukti soal penugasan kategori menyanyi, yakni tiga roket.

sistem zirok

Transmisi "Sistem Zirok" dalam beberapa kategori:

  1. ***** "bintang lima",
  2. **** "chotiri zirki",
  3. *** "tiga bintang plus",
  4. *** "dua bintang",
  5. ** "satu bintang",
  6. - "Tanpa bintang".

Lihat hotel

Posisinya jelas terlihat dari jenis hotel seperti itu

Gothel, Gothel

Kompleks utama, yang meliputi bangun, atau bagian dari bangun, menarik dan memeriksa, di mana ada pelayan distribusi, sebagai aturan, pelayan grubbing, sebagai aturan, pelayan grubbing, serta mampu melayani resepsionis, dan juga kepemilikan untuk hari terakhir.

Hotel resor, sanatorium, basis resor, basis wisata, pusat resor, desa wisata (desa vidpochinku), bilik untuk keluarga, rumah kos dan penginapan.

Harga untuk distribusi, pertumbuhan medium, sangat bagus, termasuk sumber daya alam (air mineral, brude, iklim dan nsh). Nadayut atas dasar kekuatan layanan pelengkap untuk karakter peningkatan kesehatan untuk nilai-nilai perwakilan sumber daya alam dan mungkin dapat melakukannya untuk pengorganisasian untuk mengambil bagian dalam olahraga dan kebugaran.

- jenis hotel, kamar, yang dapat disimpan dalam kategori yang berbeda dari kategori "studio" dan "apartemen".

Motel

Motel- jenis hotel dengan tempat parkir, di mana Anda dapat menemukan hotel dan layanan untuk pengembangan mobil.

Kompleks apartemen

kompleks apartemen- jenis hotel, kamar, yang disimpan dalam jumlah dalam kategori yang berbeda dengan fasilitas dapur dan kamar mandi.

Apart-hotel "Imeretinsky"

Park-hotel dekat Togliatti

Aquatel

Aquatel- hotel tipe aquatel, yang dapat digunakan kembali oleh kendaraan pengangkut terapung stasioner, yang dapat ditemukan di atas air, dan dapat digunakan untuk eksploitasi.

Asrama

Asrama jenis hotel, yang mencakup kamar besar, tetapi tidak lebih dari 12 bulan dalam satu kamar, digunakan untuk ruang tamu oleh tamu (virtual, holly, kamar untuk anak-anak, dll.), Fasilitas sanitasi, roztashovani, sebagai aturan, di belakang batas ruangan, Anda dapat menggunakan layanan makanan dengan pilihan pilihan yang (atau) milik dapur, serta layanan tambahan jika memungkinkan.

Tamu petani dari Budinok

Tamu petani dari Budinok(kimnati) adalah jenis hotel yang telah mengakar di masyarakat pedesaan, sehingga mereka dapat memanfaatkan jasa tumbuh dan makan di produk utama, dan pergi viroblyayutsya dalam pemerintahan pertanian pedesaan.

Girskiy pritulok, stan mislivtsya, stan ribalka, chalet, bungalow

Harga stan terisolasi dengan fasilitas dapur, yang terletak di dekat tempat pegunungan, di dekat pohon, di pohon birch dengan air.

kategori kamar hotel

Kategori "syuyt"

Kamar hotel dengan luas minimal 75 sq. m, yang dapat disimpan di 3 dan lebih ruang keluarga (ruang tamu / ruang keluarga, lemari dan kamar tidur) dengan tempat tidur 2 kamar tidur dengan ukuran 200 × 200 cm dan toilet tamu tambahan.

Kategori "apartemen"

Kamar di hotel ini memiliki luas 40 meter persegi. m, yang dapat disimpan di 2 kamar atau lebih (di interior / di belakang / di kamar tidur), dengan tempat tidur 2 kamar tidur ukuran 200 × 200 cm, dengan dapur mini (plat listrik / microchillova wastafel, kenop, ketel, mesin pencuci piring / pencuci piring, set piring, kulkas / kulkas mini).

Kategori "mewah"

Kamar hotel tidak kurang dari 35 meter persegi. m, ada 2 ruang tamu (virtual dan kamar tidur), asuransi untuk hunian satu / dua terpisah

Kategori "syuite junior"

Kamar 1 kamar di hotel dengan luas minimal 25 sq. m, cakupan asuransi untuk akomodasi satu / dua individu dengan rencana, memungkinkan vikaris untuk mengambil bagian dalam kediaman pribadi sebagai virtual / ad-hoc / kabinet.

Kategori "studio"

Kamar 1 kamar di hotel dengan luas minimal 25 sq. m, perlindungan asuransi untuk akomodasi satu / dua orang dengan dapur mini (panel listrik / microhvilova pich, rajutan, ketel, mesin cuci piring / wastafel untuk peralatan makan, set piring, lemari es / kulkas mini).

Kategori pertama (standar)

Kamar di hotel terletak di ruang tamu 1 dengan satu / dua kereta luncur, dengan kamar mandi (bathtub / shower, wastafel, unitaz), pertanggungan asuransi untuk satu / dua orang.

kategori lainnya

Kamar di hotel, yang dapat disimpan di 1 ruang tamu dengan satu / dua kereta luncur, dengan kamar mandi yang tidak lengkap (wastafel, unitaz atau 1 kamar mandi tambahan dalam satu blok dengan 2-3 nomor), asuransi untuk akomodasi satu / dua rakyat.

Kategori ketiga

Kamar di hotel, yang dapat disimpan untuk 1 ruang tamu dengan jumlah tempat tidur untuk sejumlah penghuni, dengan kamar mandi yang tidak lengkap (wastafel, unitaz atau 1 kamar mandi tambahan di blok 2-3 kamar), 6 asuransi untuk satu persegi hidup m di hotel-hotel fungsi pusat, 4,5 sq. m - di hotel dengan fungsi musiman.

Kategori keempat

Sebuah kamar di hotel dapat disimpan untuk 1 ruang tamu dengan jumlah pemondokan untuk sejumlah penghuni, dengan wastafel, asuransi untuk tempat tinggal sejumlah individu, dengan luas 6 sq. m dekat stan fungsi pusat, 4,5 sq. m - di stan untuk acara musiman.

kategori P'yata

Kamar di hotel, yang dapat disimpan untuk 1 ruang tamu dengan jumlah tempat tidur untuk beberapa ruang longgar, tanpa fasilitas sanitasi (toilet dan kamar mandi dalam satu kamar, jiwa untuk ruang tamu), asuransi untuk ruang tamu selama 6 hari. m dekat stan fungsi pusat, 4,5 sq. m - di stan untuk acara musiman.
Untuk asrama diperbolehkan kamar dengan ukuran 4 meter persegi. m pada 1 lіzhko (1-tingkat atau 2-tingkat, dari belakang atas kereta luncur 2-tingkat hingga prasasti tidak kurang dari 75 cm).

✫ ✫ ✫ ✫ ✫ SISTEM KLASIFІKATSІЇ OB'ЄKTІV turistskoї ІNDUSTRІЇ terakreditasi organіzatsіya scho zdіysnyuє klasifіkatsіyu gotelіv (naymenuvannya akreditovanoї organіzatsії) jumlah Reєstratsіyny atestata jumlah akreditatsії ______________ Atestat akreditatsії dіysny untuk "___" ___________ 20 ___ p SVІDCHENNYA tentang prisvoєnnya Gothel jumlah kategori ________________________ od " ___ "___________ 20 ___ hal. (nomor registrasi) (tanggal penerbitan) Pemandangan hotel Testimonial tentang penugasan kategori ke hotel sampai "___" ________ 20 ___ p. (nama hotel, bentuk nama hotel) (alamat hotel sebenarnya) surel) Ditugaskan ke kategori Pіdstav: (persyaratan untuk organisasi terakreditasi dari kategori sertifikat) NOMOR YAYASAN ____________ nomor (jumlah angka) KATEGORI, nomor yang ditetapkan untuk kategori nama

dokumen:
"Peraturan tentang klasifikasi hotel"

Karena tanahnya tidak akan mahal, klasifikasi perusahaan hotel memberikan kesempatan untuk segera menilai hotel itu sendiri sebelum turis dari layanan tersebut dapat dilihat. Adzhe sistem tersebut memberikan hak untuk vimagati kepada personel pengajuan layanan chi datkovy standar yang tenang. Pada penetapan jam, sistem seperti itu diubah baik secara nasional maupun internasional. Pertama-tama, hotel memang pantas diberi kategori, dan dapat memberikan kenyamanan yang akan membantu visibilitas bintang.

Hotel dikonversi ke kesesuaian. Misalnya penampilan jumlah kamar yang minim, kualitas pelayanan, keramahan dan kebaikan staf, penyediaan kualitas kamar. Hal ini juga sepele dari robotika untuk dapat roztashuvannya kompleks hotel.

Saat ini, industri pariwisata memiliki lebih dari 30 jenis sistem, di belakangnya mengklasifikasikan perusahaan hotel. Semua bau busuk telah berhasil terperangkap di negara ini, dan Anda bisa menyebutnya sedikit lagi. Sistem yang paling populer, sebagai pemenang, digunakan oleh sejumlah besar hotel - hotel zirkov.

Klasifikasi Hotel Zirkova

Klasifikasi hotel Zirkova lebih akrab dengan mandrel kulit, dan juga dapat ditemukan di wilayah Eropa yang luas. Prancis, Rusia, Austria, Ugorshchina, Cina - semua bau hotel mereka mirip dengan yang ada di fasad, yang dilengkapi dengan kompleks hotel. Dasar dari sistem semacam itu adalah pandangan sekilas, manifestasi yang memberikan penglihatan pada kulit, seperti layanan dan kualitas hotel dan hotel.

Berkembang dari yang terkecil hingga yang terbesar, sehingga untuk skinnya di bidang pelayanan, hotel ini berkembang dalam sekali pandang. Untuk pergi, hotel dengan jumlah kamar minimal, dengan serangkaian layanan sederhana, Anda hanya bisa melihat sekilas. Ini adalah satu-satunya hotel, diberikan keluarga standar yang sama, karena mereka memberikan wisatawan mereka deprivasi diferensiasi berdasarkan layanan yang paling umum bagi penduduk. Tentu saja, jumlah kamar seperti itu akan jauh lebih kecil daripada di hotel yang lebih nyaman.

Hotel Chotiroh dan p'yatizirkovy praktis berada dalam satu barisan di tengah pelayanan terbaik di industri pariwisata. Bau busuk dapat dilakukan dengan memperhatikan kualitas dan pantat untuk semua orang, pamer, karena itu perlu untuk memberikan pelayan kepada tamu Anda. Infrastruktur hotel semacam itu ada di lantai, tetapi bau busuk ada di tempat terkecil karena manfaat yang diperlukan untuk kehidupan dan bisnis. Volodinnyam tsikh n'yat zirok dapat menulis hotel Prancis chi Austria.

Klasifikasi Literna Hotel

Surat-surat klasifikasi berasal dari Yunani, dan bahkan di sana mereka melihat dan diperkenalkan ke dalam kehidupan. Vaughn juga berhasil mencapai bagatokh negara-negara Eropa, dan navit di sejumlah besar vypadkiv untuk bergabung dari sistem zerkovo. Seringkali tidak mungkin mengunjungi hotel-hotel Eropa untuk tampilan yang terang dan terang.

Dalam sistem huruf, prinsip pembagian hotel dalam kategori bisa dibilang identik dengan berbintang. Jika huruf tidak digunakan, sistem dapat terdiri dari beberapa huruf: A, B, C dan D. Huruf D ditunjukkan pada tingkat layanan terendah, dan pada saat yang sama dapat digabungkan dengan satu lampu di fasad dari hotel kebangkitan. Menurut huruf A indah di hotel yang apik dengan pilihan bintang. Tentang dirinya sendiri kelas makanan tulis di fasad "de-luxe".

Pada prinsipnya, sistem klasifikasi literal bahkan lebih manual, dan urutan dari bintang dapat lebih dapat diandalkan selama lebih dari tiga jam.

Sistem kunci mahkota

Inggris Raya mungkin tidak kewalahan oleh kenyataan bahwa mereka telah memutuskan untuk mengubah sistemnya menjadi ruang kelas untuk pendirian hotel. Di Inggris, tidak jauh dari perbatasan, semua hotel dan hotel dapat dilihat di fasad mereka di dekat mahkota, atau kunci, yang mencirikan tingkat layanan yang mereka berikan kepada tamu mereka bau busuk.

Mahkota adalah salah satu indikator utama dalam kategori hotel. Selain itu, sistem trochas berevolusi dari zerkovo Eropa, jika prinsipnya hilang sama. Jadi itu sendiri yang ada sejumlah kamar di hotel, dan misinya, serta penampilan layanan dan infrastruktur tambahan. Nah, keramahan dan kebaikan hati adalah hal terpenting bagi Anda untuk memperbaiki posisi Anda di kategori ini. Untuk itu, hotel kelas atas sangat disambut oleh staf mereka.

Penting untuk menghilangkan vrahovuvati dari mereka, yang mahkotanya satu lagi, di bawah usia. Jadi, misalnya, jika ada hotel ajaib di depan Anda dengan mahkota, maka faktanya hotel tersebut memiliki layanan bintang tiga.

Klasifikasi hotel balova India

Tentunya dengan sistem bola, hotel bersalah, mencetak jumlah poin tunggal, yang pertama tidak pantas untuk satu kategori itu. Bali juga mencerminkan popularitas dan penerimaan amanat dan pengusaha. Untuk klasifikasi seperti itu, penilaian komik harus diambil, karena ditemukan sebuah rivn nasional. Anggota komite tersebut mempertimbangkan kembali kualitas layanan yang diberikan oleh hotel, ketersediaan barang-barang yang tenang untuk kenyamanan di kamar, literasi dan keramahan staf, serta kesempatan untuk berpindah hotel ke pusat teritorial.

Sistem bola ini juga didistribusikan di antara hotel dan hotel dalam lima kategori. Pada saat yang sama, kategori terendah memiliki total 150 poin, dan hotel yang nyaman dapat membanggakan total 300 poin. Ale tsi bali bisa melihat cahaya.

1 bintang untuk 100 poin, 2 bintang untuk hotel dengan 150 poin, 3 bintang - 210 poin, 4 bintang - 260 poin. Nah, nareshty, hotel terbaik dengan 290 bola akan diberi nomor lima bintang.

Sistem ini sendiri berhasil menang di tanah Afrika dan Asia, baik, baik, sangat baik, India.

Salah dari ukuran dan jenis kehidupan dan jasa, kepemilikan perusahaan, tingkat kenyamanan kamar, dan pemborosan besar, layanan, yang diharapkan, dan faktor-faktor tersebut dilakukan oleh klasifikasi hotel untuk seri, kategori juga.

Tujuan dari klasifikasi adalah untuk memulai pengenalan hotel tertentu, serta angka-angka dalam kriteria yang ditetapkan atau standar layanan yang diterima. GOST R 50645-94 "Layanan tamasya wisata. Klasifikasi hotel "

Dana hotel memiliki dua kelompok utama hotel: untuk masa inap jangka panjang dan masa inap satu jam. Miliki ceri sendiri, bau amisnya bikin ketagihan:

satu). hotel transit, seperti staf layanan, untuk pikiran zupinka jam pendek;

2). hotel untuk penggunaan sehari-hari, seperti melayani individu, karena mereka sibuk dengan perjalanan dan kunjungan sehari-hari;

3). hotel untuk keluarga (wisatawan, resor kesehatan).

Untuk semua hotel ini, ada penginapan yang rusak selama masa tinggal selama satu jam dari klien, penampilan pikiran, distribusi, layanan berdampingan, dan untuk menemukan kebutuhan khusus, untuk meningkatkan kebutuhan untuk kepuasan pelanggan dengan persediaan yang diperlukan. DERZHSTANDART R 51185-98 “Layanan wisata. Kosty razmіshennya. zagalny vimogi". Selalu ada tanda-tanda hotel, kekhasan kategori wisatawan, cara dilayani, dan beberapa faktor perkembangan lainnya seperti hotel, seperti motel, camping, rotel, flotel, perahu, basis wisata, jalur wisata. GOST R 50645-94 "Layanan tamasya wisata. Klasifikasi hotel "

Jenis hotel berikut tersedia untuk presentasi:

Aquatel adalah kapal stasioner layanan transportasi vikorystovuєtsya hotel yak. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Hotel apartemen adalah hotel yang dapat disimpan di apartemen, yang harganya tidak dapat ditemukan untuk sejumlah tamu. Asuransi swalayan, termasuk katering mandiri untuk tamu, bahwa di kamar ada dapur yang diperlukan dengan inventaris yang diperlukan. Eropa telah membangun pengembangan berbagai hotel apartemen - "rumah kos anonim" - suatu bentuk yang memungkinkan pemilik apartemen untuk membuat kontrak dengan agen untuk penyediaan tempat tinggal mereka - salah satu apartemen mewah ruang keluarga. Yak "asrama anonim" dapat dipromosikan dan tidak hebat stan pribadi; Inodі vlasnik adalah bangunan gedung kіlka kіnnat, dan di nshih karung tanah air ini. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Basis wisata adalah kompleks wisata, di mana rute dialihkan dengan metode pengeringan berlebih aktif, sebelum gudang, yang mencakup penggunaan metode aktif, dengan metode pengeringan berlebih aktif: girski, air, lizhny, pishokhidnі. Sebagai aturan, basis wisata akan dijahit di malovnichesky, di ngarai, di simpul, dll.

Hotel bisnis - hotel spesialisasi untuk staf layanan bisnis. Butik hotel bisnis pertama dikembangkan pada tahun 1908 di Buffalo (AS) oleh M. Elsworth M. Statler dengan nama "Buffalo Staler" dan menghadirkan kepada pengusaha efisiensi maksimum untuk jam tersebut: visibilitas pintu individu, kunci air, dll. Dengan cepat, hotel bisnis mulai berkembang di 20 musisi rock. Pada saat yang sama, hotel paling populer "Stephens" (1927), yang diubah namanya menjadi "Conrod Hilton" dan menandai telinga kerajaan Conrod Hilton dalam bisnis hotel, adalah yang paling populer di dunia. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Perahu adalah hotel kecil di atas air, yang dapat dimiliki oleh kapal.

Bungalo adalah anggaran kecil untuk bahan ringan, yang cocok untuk distribusi wisatawan. Diperluas secara luas di pusat-pusat wisata pemuda internasional.

cara primitif Naybіlsh mendistribusikan di pemandangan disebut tamu stan, de naday hanya satu pelayan - mendistribusikan.

Hotel congress adalah hotel yang mengkhususkan diri dalam menerima dan melayani tamu kongres dan pameran.

Hotel resor - hotel yang mengkhususkan diri dalam menerima dan melayani wisatawan, yang tiba pada saat pertemuan dengan tujuan kembali ke rekreasi. Konsep ini mencakup penyediaan layanan tambahan untuk melayani pengunjung individu, keluarga dan kelompok wisatawan yang datang untuk perjalanan ke kano. Di sisa batu, kaya hotel resor, dengan tujuan membuat reservasi di pertengahan musim, mereka mulai menghormati kongres dan pariwisata pariwisata, serta ke pasar lain dan ketiga dengan segmen yang signifikan. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Desa itu ekologis - wilayahnya diatur secara sosial, sehingga tidak akan memiliki masalah dengan lingkungan alam karena tradisi tradisi Ukraina untuk tumbuh (pondok) dan makanan.

Berkemah adalah tabir untuk mobil, sepeda motor, wisata bersepeda, panggilan untuk rosetting di tempat yang berbeda, inodi - tidak jauh dari motel. Wisatawan berkemah mencari jalan keluar malam, sering kali dalam rencana. lіtnіkh budinochki, dimiliki oleh dapur untuk memasak individu dan kehidupan sehari-hari. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Motel - sebuah hotel, terletak dekat dengan jalan. Sebuah hotel pinggir jalan dengan kamar yang nyaman, autotourists akan menemukan tempat untuk memarkir mobil mereka dengan semua penyedia layanan. Motel - dengan banyak autotourism. GOST R 50645-94 "Layanan tamasya wisata. Klasifikasi hotel "

Di Rusia, hingga tahun 1994, klasifikasi hotel telah dikategorikan hingga "Peraturan tentang penyediaan hotel sebelum distribusi dan jumlah di hotel hingga kategori". "Proposisi" ini diperluas ke semua hotel dan motel, langsung dari daftar setiap pesanan, dan dipindahkan ke beberapa jenis hotel: "Lux", "Vishchy A", "Vishchy, 3, B", 4; motel - lima kategori: "Vishy A", "Vischiy B", 1, 2, 3. Lima kategori ditransfer untuk nomor: Vischa, 1, 2, 3, 4.

Pada tahun 1994, Federasi Rusia telah merinci "Ketentuan tentang kriteria untuk klasifikasi hotel", "Kriteria untuk klasifikasi hotel untuk hotel (motel) dari Federasi Rusia", dan untuk menemukan penerimaan GOST R 50645-94 "Layanan wisata

Klasifikasi hotel ", semua hotel dapat dikategorikan ke dalam lima kategori dari 1 hingga 5 bintang, motel - dari 1 hingga 4 kategori. GOST R 50645-94 "Layanan tamasya wisata. Klasifikasi hotel "

Vimogues minimum untuk hotel dalam berbagai kategori: penguasaan teknis; dana kamar; peralatan teknis; dilengkapi dengan furnitur dan inventaris; Inventar dan peralatan sanitasi-higienis ruangan; sanitasi ob'ykti zalalny koristuvannya; keunggulan masyarakat; primischennya untuk pemberian jasa; pelayan dan pelayan makan; vimogi kepada staf pelatihan itu. DERZHSTANDART R 51185-98 “Layanan wisata. Kosty razmіshennya. Zagalny vimogi".

Untuk bentuk kekuasaan dan organisasi manajemen industri perhotelan Federasi Rusia, ada klasifikasi kelompok seperti: perusahaan kota, kekuatan kota; kemitraan pemegang saham; perusahaan industri dengan partisipasi modal bumi; hotel rumah; hotel swasta; hotel, yang harus didirikan oleh organisasi besar. Kabushkin N.I. Manajemen hotel dan restoran: Navch., 2005 hal.

Tidak terlibat dalam pengembangan klasifikasi, servis di semua jenis orang dapat memberikan deklarasi kategori. Log berkala pada penyedia layanan terbuka Internet di belakang bintang sebagai berikut:

Hotel satu kamar. Perusahaan turis mungkin tidak memikirkan hotel semacam itu untuk didistribusikan, tetapi ada mandat independen di dalamnya. Roztashovany hotel tersebut zvichyay di pinggiran, atau memesan dari pusat, sama sekali dari tikus yang tidak menarik. Sebagai aturan, ada juga hotel kecil untuk 6-10 kamar, yang staf layanannya akan menjadi satu tanah air. Harchuvannya tidak ditransmisikan di sini, itu masuk pada malam hari di pagar. Sebuah ruangan kecil memiliki dua meja samping tempat tidur, meja samping tempat tidur dan meja samping tempat tidur. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Hotel Dvozirkovy. Hotel tersebut memiliki persentase yang lebih tinggi. Agen perjalanan kemungkinan besar akan mempromosikan akomodasi di hotel semacam itu pada rute perjalanan, jika turis membutuhkan lebih banyak tempat tidur dan sarapan. Perabotan di dekat ruangan - lizhko, gaya, gaya, mozhlivo, wastafel. Innocent rivn dvoh zirok maє menghormati visibilitas mata dalam pandangan jiwa dan TV, untuk remote control, segera setelah Anda harus membayar. Obmezhen di pintu masuk di malam hari itu bodoh. Snidanok bersorak . V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Hotel Trizirkovy. Hotel yang mendekati standar hingga kategori bintang tiga merupakan getaran optimal bagi mereka yang lebih mahal. Yang paling populer di antara semua jenis hotel. Kamar di hotel ini menawarkan semua fitur: telepon, TV satelit/kabel, mini bar. Kamar yang satu dan dua, satu ski besar, dan satu ski besar. Pangkas kamar untuk ayah dengan anak: panggil seluruh kamar ganda dengan jas tambahan atau sofa, sehingga Anda dapat melipat. Layanan hotel di daerah pedesaan dapat ditampilkan dengan satu cara. Misalnya, Eropa memiliki tiga bintang - lebih sedikit pelayan, lebih rendah dari hotel bintang tiga kenari. Mereka memiliki keteraturan tunggal: bersikap baik, untuk kenyamanan lebih dan layanan tambahan, sehingga mereka berharap hotel akan tumbuh dari pusat ke pusat. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Hotel Chotirizirkovy. Hotel-hotel dengan tingkat pelayanan yang tinggi, diasuransikan untuk orang-orang yang penghasilannya sesuai dengan standar Eropa menengah dan menengah untuk menengah. Chotirokhzirkovy hotel vidriznya penyesuaian kenyamanan dan relaksasi di kejauhan, Anda dapat tinggal di tengah tempat atau di baris pertama ke pantai. Obov'yazkovo parkir buty bersalah, yang dijaga. Hotel-hotel besar memiliki taksi dan minibus mereka sendiri. Kategori Tsya mentransfer layanan non-staf tambahan yang tidak mewah, kemampuan untuk menggunakan pusat kebugaran, lapangan dan kolam renang dan berbagai pertunjukan hotel, misalnya, diskotik. Hotel chotirizirk memiliki sejumlah perabotan seperti kamar zvichana zhytlova dengan teknologi standar yang dipesan lebih dahulu. TV berwarna untuk remote keruvan, kulkas, mini bar, AC, sistem keamanan, brankas mini, sambungan telepon dari tengah. Beberapa hotel memiliki thermo-press untuk publisitas, dan sistem remote light keruvannya. Di hotel-hotel seperti itu dimungkinkan untuk mengganti kamar single atau double standar, serta singkatan dari rencana, karena mentransfer tidak hanya kamar tidur, tetapi juga dapur. V.S. Senin Bisnis hotel: Klasifikasi hotel dan distribusinya: 2004 hal.

Hotel bintang lima - seluruh tempat dengan infrastruktur yang diperlukan untuk kehidupan. Hotel memiliki sejumlah restoran (dari Eropa masakan nasional), bar, klub malam, dan toko. Dan juga perukarny dan pralny, pusat kebugaran dan bisnis, kolam renang dan lemari kosmetik. Kamar-kamar di dalamnya berbeda: dari apartemen satu kamar ke apartemen satu kamar. Kamar paling sederhana untuk hotel dengan lima tempat tidur adalah kamar dengan satu tempat tidur ganda. Jauh go dvomіsnі, bau busuk meniup dua jenis: dengan dua jas atau dengan satu besar. Ada nomor ganda untuk peringkat, yang bisa berpuncak ganda, dan dari kamar tidur ke dataran tinggi. kamar dua tingkat, yang mencakup 2-3 kamar tidur, beberapa kamar kecil dan kamar untuk pelayan atau penjaga. Tse vzhe tsarskі. Untuk orang kecil di hotel bintang lima kamar bisnis - dengan berbagai saluran panggilan telepon, komputer, faks, dan ruang untuk negosiasi. Setiap kamar di hotel bintang lima memiliki satu set kosmetik baru untuk kamar mandi, sandal di depan tempat tidur, minibar, telepon, TV berwarna, AC, dan barang-barang lainnya yang sudah usang. Secara mandiri, kata-kata "zirk" adalah hotel yang bagus, saya akan memberi tamu pelayan utama dan tambahan, karena mereka begitu chi innakhe juga memulai "zirkovist" mereka.