Bagaimana meningkatkan karunia rekonsiliasi. Cara mempelajari cara mengubah orang: psikologi untuk bisnis online

Mengabaikan kesopanan alami, yang ditanamkan dalam diri saya, saya masih begitu. Jadi, misalnya, itu menunjukkan bahwa ada ketukan di pintu, tetapi sebagai tambahan untuk makanan baru dan takut: "Bisakah saya pergi?" . Ketukan di pintu sudah cukup, jika Anda berubah pikiran, mereka akan memeriksa Anda, dan Anda bisa pergi ke kantor ke petugas. Dengan cara yang sama, saya ingin menggambarkan Anda secara positif, “Di mana saya bisa duduk?” Pilih salah satu yang akan dijual paling dekat dengan teman Anda. sofa saya mari kita ambil kursi atau kursi kantor - bahkan dari bantal, bangun dengan cepat dan itu tidak mudah, tetapi tugas Anda adalah berubah, dan tidak membuat lawan tertawa.

Hormati ruang khusus

Sidati mempercayakan, sehingga Anda bisa terus terang menggetarkan kedok mata-mata dan, jelas, memarahi reaksi Anda terhadap mereka yang tampaknya Anda katakan, cukup besar, penting, tapi jangan berlebihan. Seperti psikolog stverdzhuyut, bertanya-tanya di mata cara terpendek putar lawan Anda menjadi diri sendiri, bahkan kontak, yang berlangsung selama lebih dari sepuluh detik, menimbulkan sedikit ketidaknyamanan, dan terkadang menjengkelkan. Namun, Anda tidak mengikuti dan jatuh dari ekstrem ke ekstrem - Anda tidak pernah berani mengagumi orang yang kepadanya orang-orang datang dari prohanny, Anda cukup dapat mengakui bahwa ada sesuatu yang salah dengan Anda, seperti, well, dan subjeknya. dari sebuah percakapan. Fakhіvtsі untuk menyenangkan pikiran mengagumi trikutnik pintar, z'ednuyuchi tiga bintik - mata dan mulut.

Spesifik dan kurang spesifik

Jangan menceritakan seluruh kisah hidup Anda, sehingga Anda dapat memberi tahu seorang teman dari bagian terpenting dari kisah itu. Sebagai aturan, orang-orang gereja yang berstasiun tinggi dan bersuara tinggi tidak menyukai pembukaan liris jangka panjang - mereka tidak punya cukup waktu untuk itu. Rumuskan prohannya dengan jelas. Sampai saat itu, mata-mata Anda tidak buruk, dan, dengan nyanyian, Anda akan menebak bahwa, misalnya, Anda akan meminta satu jam monolog tajam Anda, lawan, lebih banyak untuk semuanya, tanpa membuang satu jam untuk apa-apa dan memikirkan skema zahistu vіd vіd vіdmovi. Untuk diri sendiri langsung terdengar prohannya, tanpa epitetіv zayvih dan mengambil jeda. Tse adalah psikologi sederhana: itu. Siapapun yang pertama menghancurkan Movchannya, itulah programnya.

Yakshcho vy dipanggil ke vіdmov

Buatlah aturan untuk mengingat untuk menggunakan orang-orang yang peduli pada Anda, untuk apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda dapat memberikan uang kepada orang yang mereka inginkan, atau jika Anda dapat memecahkan masalah ini, maka Anda dapat berinvestasi dalam hadiah ke kota anggur. Untuk mengenali kebutuhan manusia, dengan hormat mendengarkan mata-mata Anda, dan seperti dalam kata-kata yoga muncul virazi "Saya ingin", "Saya membutuhkannya", "membantu", "Saya mendukung", "Saya tidak cocok", " masalah”, “tse saya bingung,” lalu masuk, solusi rebus sudah ada di usus Anda. Untuk membawa Anda ke arah yang benar dengan cara yang benar, Anda sendiri bisa cepat dengan makanan, untuk mendorong: "Apa yang Anda inginkan?", "Apa yang paling Anda butuhkan?"

Karunia rekonsiliasi

Jika Anda tetap mengambil bukti negatif untuk terakhir kalinya, jangan terburu-buru untuk menghubungi, klarifikasi - Anda pasti tidak memiliki pilihan lain, dan jika Anda diberi pendapat yang kuat tentang pertanyaan yang sama, ajukan pertanyaan sederhana pertanyaan: “Kenapa tidak?”. Jangan takut untuk mencari tahu alasannya, untuk mengetahui bahwa makanan diberikan kepada Anda secara langsung, setelah mengetahui apa yang Anda tuju, Anda dapat mengubah taktik Anda sehingga waktu menyerang akan menggantikan larangan dan tikungan yang tidak menguntungkan dan Anda akan merasa seperti "begitu!".

Splkuvannya adalah bagian terpenting dari kehidupan seorang manusia. Terkadang kita perlu menghibur seseorang dari seseorang. Ale robiti begitu, schob svіvrozmovnik povnіstyu povnіstyu zapovidivsya untuk Anda? Taburan trik sederhana yang akan membantu Anda untuk mengetahui pidkhid menjadi manusia dan memberikan hadiah rekonsiliasi.

pendengaran aktif

Teknik tsya adalah kuncinya, jika ingin mengenal pidkhd kepada orang banyak. Nezalezhno v_d menjadi-faktor apapun, orang kulit cinta, sob mendengar. Jadi berikan kepada Anda. Cobalah untuk diadopsi secara luas oleh orang-orang yang memberi tahu Anda orang. Tidak cukup Aja hanya mendengar, Anda perlu merasakan kebenaran tentang apa yang mereka coba sampaikan kepada Anda. Metode ini terinspirasi oleh Dale Carnegie, penulis buku “How to Win Friends and Involve People”. Os yak vin menulis:

"Shob buti tsikavim, jadilah orang yang suka bertengkar."

Arahkan pantatmu

Salah satu cara terbaik untuk mengeluarkan seseorang dari chomus. Jangan meremehkan kekuatan bokong. Jika Anda melakukan yoga yang baik, maka Anda dapat menipu seseorang dalam pikiran Anda. Stok adalah alat dasar pidato. Misalnya, pidato pengusaha terkenal Rusia Mikhail Khodorkovsky, yang dipanggil dari minyak curian. Mengomentari panggilan itu, vin telah memecahkan jumlah minyak curian dari "gudang yang dijual, yang kaya ogina bumi di luar khatulistiwa". Di peringkat ini, orang-orang dapat memahami lebih dari banyak minyak.

Bokong dapat membantu lebih memahami pikiran orang-orang yang ingin Anda sampaikan kepada yang baru.

Menghangatlah

Panas Garniy secara ajaib mengetahui ketegangan, seolah-olah hadir di mawar. Ale varto ingat bahwa itu tidak mungkin untuk membantu, seolah-olah situasi konflik yang serius sedang terjadi, atau mungkin Anda dapat berbuat lebih banyak ke kanan. Perbaiki dialog Anda dengan semangat dan sorak-sorai agar pembicara Anda menjadi lebih santai. Gorgіy iz Leontini bov vіdomim orator tua. Setelah menaklukkan kembali orang-orang Athena itu sendiri, berdirilah melawan orang-orang barbar. Gorgias menjadi bintang yang tepat pada waktunya. Sakit kepala, seperti yang terlihat sampai hari ini, seperti ini: "Argumen serius dengan panas, panas - dengan keseriusan." Seperti bachite, navit tod tidak menyukai dialog serius dari film itu.

Sarankan argumen

Apa cara yang lebih baik untuk mengubah seseorang dari kebenaran Anda, jika bukan argumen yang cocok? Memang, jangan meremehkan kekuatan saya. Jangan lupa bahwa argumennya bisa pendek dan sederhana, hanya bau yang sama yang bisa dikonsumsi tepat pada tujuan. Misalnya, Abraham Lincoln kaya dalam apa yang dia zavdyachuv krasnomismenya. Vіn duzhe telah memikirkan kulit promonya untuk waktu yang lama, menghormati titik kritik dan tidak takut untuk mengatakan apa yang Anda pikirkan. Tse mengizinkannya untuk memilih argumen ajaib, seolah-olah itu menunjukkan kebenaran posisinya. Lincoln sangat mengenal orang kaya.

Beri hormat pada pantomim

Zvichayno, garna mova sangat penting, tapi jangan lupakan mimikri dari gerakan itu. Bau busuk bisa menjadi rodzinka Anda, jadi zіpsuvati zagalne vrazhennya. Jika Anda memiliki masalah dengan ekspresi wajah dan gerak tubuh, maka varto lebih tepat di depan cermin. Tse membantu Anda meningkatkan memori Anda. Salah satu orator pertama, yakі vikoristovuvali meniru gerakan yang sama di vantah mereka, buv Demosthenes. Vin dianggap sebagai pembicara Yunani terbesar. Demosthenes tidak hanya berhasil memperbaiki kekurangan, tetapi juga meningkatkan keterampilan para relawan dengan mimik dan gerak tubuh. Promosi yoga diakui sebagai yang terbesar di dunia.

Emosi

Lebih penting untuk mengingat untuk bermain dengan suara Anda: de need - tunjukkan emosi, de not varto - bicara lebih pelan. Tse membantu Anda untuk menuangkan svіvrozmovnik Anda. Varto berlatih lebih dari sekali untuk mencapai hasil yang baik. Jangan takut untuk menunjukkan emosi Anda, bahkan jika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda telah diberi topik. Misalnya, Lev Trotsky, yang sangat pemalu untuk memimpin iblis hromdsky, yang cukup pintar untuk menyerah pada roh. Dalam peringkat seperti itu, ribuan orang dapat diubah. Trotsky uvіyshov ke stor yak v_domy dan pembicara berbakat.

berbicara sederhana

Untuk menyampaikan pemikiran Anda kepada pembicara, belajarlah berbicara dengan jelas dan mengerti. Anda dapat memenangkan jeda kecil sebelumnya, karena itu lebih penting untuk dikatakan. Kata-kata lipat yang unik dan virazivs yang tidak cerdas, bahkan jika Anda dapat dengan mudah dipahami. Saya menggunakan pantat yang satu ini, Winston Churchill, yang merupakan orator sempurna. Vіn vvazhav, scho perlu berbicara sesederhana mungkin, chimera unik dan vyslovluvan lipat. Churchill sangat menghormati teknik dan upaya untuk melakukannya secara menyeluruh. Jangan lupa bahwa Anda telah membuat metodologi Anda sendiri: pembicara membagi promonya menjadi beberapa bagian dan melihat ide utama dari kulit mereka. Ini memang membantu Churchill untuk mengerjakan slogan dan zmistovnoy promosinya.

Golovne vіrte di sekolah yang Anda katakan, dan yang lebih penting, terinspirasi oleh pikiran Anda. Cobalah dan Anda akan dapat mengembangkan karunia rekonsiliasi Anda

Irina Davidova

Jam membaca: 7 menit

A A

Bukan yang kuat yang memiliki ilmu yang hebat, tapi yang mampu mengubah bangunan - Aksioma Vidoma. Vmіyuchi mengambil kata-kata, Anda vodієsh dengan cahaya. Seni rekonsiliasi adalah seluruh ilmu, tetapi semua rahasia telah lama diungkapkan oleh para psikolog dari yang dapat diakses oleh pikiran, aturan sederhana, yakі be-yaka para pebisnis sukses hafal. Bagaimana mengubah orang - demi fakhіvtsіv.

• Kontrol atas situasi tidak mungkin tanpa penilaian situasi yang baik. Menilai situasi itu sendiri, reaksi orang, kemungkinan masuknya orang pihak ketiga pada pemikiran mata-mata. Ingatlah bahwa hasil dialog dapat terlihat oleh kedua belah pihak.
• Letakkan pikiran Anda di ruang minder. Tanpa mencoba "masuk ke kulit" lawan dan tanpa khawatir tentang hal itu, tidak mungkin untuk mengalir ke orang-orang. Kamu akan tahu lebih banyak peluang untuk rekonsiliasi.

• Reaksi pertama dan alami dari orang yang praktis terhadap kejahatan dari samping - opir. Semakin kuat "serangan" rekonsiliasi, semakin kuat untuk memperbaiki opera pria itu. Anda bisa menghilangkan "penghalang" dari lawan dengan mendorong yoga ke diri sendiri. Misalnya, api untuk diri sendiri, karena kurangnya penyelesaian barang Anda, pada saat yang sama Anda "tidur" pil rakyat - tidak ada rasa shukati nedolіki, seperti Anda kewalahan. Salah satu trik lainnya adalah perubahan nada yang tajam. Dari resmi - secara sederhana, ramah, zagalnolyudsku.
• Taklukkan kata "kreatif" dengan frasa yang mirip dengan negatif. Pilihan yang salah: “jika Anda membeli sampo kami, rambut Anda akan berhenti rontok” atau “jika Anda tidak membeli sampo kami, Anda tidak akan menghargai efisiensinya yang luar biasa.” Pilihan yang benar adalah: “Mengubah kekuatan dan kesehatan rambut. Sampo baru dengan efek fantastis! Alih-alih kata sumnivny "yakshcho" vikoristovyte perekonlivate - "jika". Bukan "seolah-olah kita remuk...", tapi "kalau kita remuk...".

• Jangan memaksakan pikiran Anda pada lawan - berikan kesempatan untuk berpikir secara mandiri, tetapi "tunjukkan" cara yang benar. Opsi yang salah: "Tanpa bantuan dengan kami, Anda membuang banyak masalah." Pilihan yang benar adalah: "Komunikasi dengan kami - saling mendukung." Opsi yang salah: "Beli sampo kami dan beralih ke efisiensi yoga!". Varian yang benar: "Keefektifan sampo telah dibuktikan oleh ribuan ulasan positif, laporan bagatarologi, Kementerian Kesehatan, Akademi Ilmu Kedokteran Rusia juga."
• Argumen Shukayte untuk rekonsiliasi lawan jauh ke depan, setelah memikirkan semua kemungkinan cara dialog. Argumen menggantung dengan nada tenang dan inspiratif tanpa zabarvlennya emosional, jangan terburu-buru dan laporkan.
• Perekonuyuchi di lawan chomus, Anda bersalah buti vpevneni pada sudut pandang Anda. Apakah itu sumnivities Anda, "kebenaran" bergaul dengan Anda, mittevoly "belanja" oleh seseorang, dan mempercayai Anda dihabiskan.

• Pelajari gerakan saya. Tse dopomozhe Anda niknut pengampunan dan lebih memahami lawan.
• Jangan pernah menyerah pada provokasi. Dalam rekonsiliasi lawan, Anda bisa menjadi "robot", yang tidak bisa Anda bawa sendiri. "Vrіvnovazhenіst, kejujuran dan kesombongan" - percayakan tiga "paus" untuk menginspirasi orang pihak ketiga.
• Fakta Zavzhdi vikoristovyte - yang terbaik dari zbroya perekonannya. Bukan "nenek naik" yang "dibaca di Internet", tetapi "є statistik resmi ...", "di sertifikat khusus Aku tahu itu…” itu di. Faktanya, informasi yang paling efektif, berikan angka-angka, video dan foto, pemikiran orang.

• Cobalah untuk mempertimbangkan kembali mistisisme dari anak-anak Anda. Anak itu tahu bahwa, sambil berkhotbah kepada para ayah, pilih, keluar, minimal, jangan buang apa pun dan bersiap-siap: bukan "bu, ya, beli!", Tapi "bu, belikan saya radio-keramik robot, jika Anda menginginkan seorang konstruktor.” Proponuyu vibir (selain itu, setelah mempersiapkan sebelumnya, pikirkan pilihan sehingga orang tersebut akan menumbuhkan yoga dengan benar), Anda membiarkan lawan berpikir bahwa anggur adalah penguasa perkemahan. Membawa fakta: seseorang dalam suasana hati yang kesepian tampaknya menjadi “nі”, seolah-olah dia akan mengucapkan pilihan (untuk menanamkan seperti ilusi pada sebuah pilihan).

• Pertimbangkan kembali lawan di kilang anggur yoga. Tidak secara vulgar diceritakan dengan sanjungan, tetapi kemiripan dari "fakta yang diketahui". Misalnya, "Perusahaan Anda dikenal oleh kami sebagai perusahaan terkemuka dengan reputasi positif dan salah satu pemimpin di bidang manufaktur ini." Abo "Mi chuli tentang Anda, seperti tentang seorang pria yang mengikat kehormatan itu." Abo "Kami hanya ingin bekerja dengan Anda, kami tahu Anda menyukai seseorang, yang kata-katanya tidak boleh menyimpang di sebelah kanan."
• Bicara tentang "kemenangan sekunder". Misalnya, “Spivpratsya bersama kami - tidak hanya Murah untuk Anda, bir dan prospek bagus. Abo "Teko baru kami bukan hanya teknologi super baru, tetapi teh gurih Anda adalah malam resepsi di negara asal Anda." Abo "Kegembiraan kita akan sangat menyenangkan sehingga akan menginspirasi para raja untuk menyapa." Mengorientasikan kita pada kebutuhan dan karakteristik audiens lawan. Vihodyachi dari mereka dan memberi aksen.

• Jangan biarkan kemarahan dan zarozumіlostі schodo svіvrozmovnika. Vin bersalah karena berada di pijakan yang sama dengan Anda, menavigasi seperti kehidupan yang hebat, Anda akan melihat orang-orang seperti itu sejauh satu kilometer di mobil mahal Anda.
• Selalu mulai momen rozmovu, karena mereka dapat mencocokkan Anda dengan lawan, dan tidak memecah belah Anda. Setelah menyerang "peluit" yang benar, spivrezmovnik tidak lagi menjadi lawan dan berubah menjadi sekutu. Dan ingatlah pada saat perbedaan itu muncul, akan mudah bagi Anda untuk mengatakan "n_" kepada Anda.
• Hormati prinsip menunjukkan vigodi terang-terangan. Ibu kulit tahu bahwa cara yang ideal untuk berbicara dengan seorang anak ketika pergi ke toko dengan dia adalah untuk memberitahu dia bahwa zukerki dijual di kasir. dengan mainan, atau "cepat menebak" bahwa pada mobil kesayangan Anda, diskon besar dibayarkan untuk bulan ini. Metode yang sama, hanya dalam vikonann yang lebih lipat, mendasarinya negosiasi bisnis bahwa perjanjian antara orang-orang terkemuka. Kebersamaan adalah kunci kesuksesan.

• Dapatkan orang-orang untuk diri Anda sendiri. Tidak hanya di rekan-rekan khusus, tetapi juga di kelas menengah bisnis, orang menunjukkan simpati / antipati. Jika mata-mata itu tidak dapat diterima oleh Anda, jika tidak saya akan memanggil Anda orang yang tepat (menelepon, Anda akan memiliki hal yang sama), maka Anda tidak akan memiliki hak apa pun dengannya. Oleh karena itu, salah satu prinsip rekonsiliasi adalah pesona khusus. Kepada siapa ia diberi nama orang, dan kepada siapa ia dibawa untuk membaca mistisisme ini. Vchіtsa podkreslyuvati svoї perevaga dan menyamarkan nedolіki.

Pada ide tentang seni rekonsiliasi 1:

Video tentang keajaiban rekonsiliasi 2:

"Kita perlu mempertimbangkan kembali." Jika kita bisa mencium ungkapan ini, Anda bisa melihat penjual snarky yang mencoba menjual jenis barang lain kepada pembeli yang percaya. Lyudina, tidak terlalu akomodatif, siap untuk berbuat baik, terus maju, mempermalukannya dengan otoritas - bersumpah, melakukan apa saja, siapa pun membeli apa pun dalam dirinya.

Ale hadiah rekonsiliasi - tse zovsm nshe. Elizabeth Wellington, penulis sumber sang muse, menulis teks yang bagus tentang itu, cara menjual, tanpa memfitnah orang dengan serangan gencarnya.

Sungguh, pintar mengubah orang lain adalah pendatang baru yang penting, karena membantu menjual produk, layanan, dan ide cemerlang Anda sendiri. Saya belajar membuat ulang dengan gadis-gadis super dari teman-teman.

Di bawah ini, orang-orang, yang mungkin memiliki karunia rekonsiliasi, tidak terlihat menonjol, atau lemah terhadap dominasi. Navpaki, bau bangunan memanggil untuk percaya, untuk mendengarkan dan membangun keberanian untuk buku Anda sendiri sehingga Anda tidak tahu, Anda tidak menjaga prinsip Anda.

Karunia rekonsiliasi dibutuhkan di wilayah mana pun, tetapi terutama di wilayah di mana penjualan bernilai. David Brennan, manajer umum perusahaan pesan, salah satu dealer mobil terbesar di AS, tahu bagaimana menjual pidato yang melampaui stereotip.

Serangan Zayviy tidak berhasil

Jika manajer penjualan terlalu kabur, maka itu bisa berarti bahwa dia tidak benar-benar terkesan dengan barangnya - dengan cara yang sama, mengkompensasi ketidakmampuan ini.

Brennan sadar bahwa serangan gencar tidak akan berhasil. Vіn upevneniya, scho barang-barang yang diperlukan untuk kita jual kepada diri kita sendiri:

"Sama seperti Anda sendiri tidak ingin membawa barang Anda, dari seseorang, yang Anda bicarakan, Anda tahu, Anda tidak ingin membelinya, dan bukan bazhannya untuk membeli menjadi permohonan Anda."

Untuk bersama seseorang pada saat yang sama, perlu untuk merasa nyaman sendiri, dan bahkan kemudian Anda akan terdengar berdamai, terlepas dari apa yang Anda coba bawa.

Otzzhe, langkah pertama menuju sukses - tse vpevnіnst sobі bahwa dalam apa yang Anda katakan. Untuk mengetahui, untuk dapat menempatkan diri Anda pada makanan yang tidak tertangani.

Misalnya, jika Anda mengirimkan proyek baru, ada baiknya untuk mengetahui dan memperbaikinya di tempat baru yang lemah.

Jika Anda menjual produk, tetapi Anda tidak tahu semua fungsinya sampai akhir, Anda harus serius belajar yoga dan mencobanya sendiri.

Zagalom, bahkan jika Anda menjual sesuatu, ganti dulu yang lain, beli, bawa sendiri, apa lagi yang Anda butuhkan.

Pendengaran Cermin Guru

Dengan cerdik mendamaikan di tempat yang tenang, yang tidak begitu peduli pada orang yang berkuasa, tetapi pada pendengarnya. Jika Anda mendengarkannya, di antara Anda menyalahkan saling pengertian: Anda mendengarkan pembicara, dan di hadapan anggur Anda, Anda menjadi lebih berpikiran terbuka, kami menjadi lebih bersimpati pada apa yang Anda katakan.

Jika Anda seorang pendengar yang baik, saya jamin 100% bahwa Anda tidak akan terlalu mengganggu.

Anda tidak perlu menjadi manusia, karena dia berbicara dengan lancar kepada mereka yang ingin merasakan spiritualis. Untuk berdamai, perlu untuk menghabiskan satu jam pada mereka yang, dengan cara yang benar, merasakan orang-orang. Anda perlu memahami apa yang harus dikatakan kepada diri sendiri.

Pendengaran cermin tidak pasif. Anda tidak melewatinya, Anda hanya berdiri di sana dan mendengar kata-kata di telinga, - Anda melewatinya, Anda mendengar dialog, "mencerminkan" gerakan tubuh pembicara, mengulangi gerakan yang sama, dan ketika Anda melakukannya itu, Anda akan tersesat di tempat teduh, tanpa menarik permadani pada diri Anda sendiri.

Contoh sederhana. Brennan sendiri, yang bertanggung jawab atas manajer penjualan baru, menyebar ke kelicikan dasar, yang memungkinkan Anda mencairkan es di botol, dan mengulangi apa yang mereka katakan setelah pembeli.

Penjual chuє: Saya datang untuk membeli mobil untuk putri saya; dia sudah dewasa, dia benar, saatnya telah tiba untuk pergi ke lapangan tenis sendiri" - dan dia berkata: "Oh, apakah putrimu bermain tenis?"

Sungguh menakjubkan bahwa klien harus melanjutkan: “Oh, jadi, sangat bagus untuk masuk ke dalamnya! Narazo bau pergi ke neraka, dan y kebetulan memimpin sepanjang jalan. Saya sudah membual bahwa tidak ada insiden di pintu. ”

Anda bisa lolos, bahwa semuanya adalah Balakan yang kosong, karena hanya membutuhkan waktu satu jam. Namun, sebenarnya, dialog ini akan memungkinkan penjual untuk melihat informasi yang diperlukan.

Untuk bau mulut, diketahui apa yang diperlukan untuk klien (mobil untuk anak perempuan) dan apa yang baik untuk kita (keselamatan). Sekarang penjual dapat memperoleh informasi, dan Anda dapat meminta opsi yang sangat dibutuhkan pembeli.

Pendengaran cermin akan selalu membantu, jika perlu mengubah speaker menjadi chomus. Tidak hanya pembelian: sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan manajer untuk perekrutan staf selama satu jam, dan dengan teman-teman, yang ingin Anda sembuhkan sebelum pergi ke restoran baru.

Perbaiki masalahnya

Jika Anda sudah mengetahui apa turbulensi pembicara Anda, sebarkan ide solusi untuk masalah tertentu.

Segera setelah saya kembali ke pantat dengan ayah saya, saya membeli mobil tua untuk putri saya, kemudian penjual di tengah hari akan mengurus keamanan makanan sendiri, yang lebih penting untuk klien.

“Saya mengerti bahwa harga mobil berada di atas kisaran harga, yang dijamin. Saya mendukung Anda, bahwa kami baru-baru ini memasang ban baru di atasnya, di vіdminu di mobil lain dari model ini, dilengkapi dengan sistem anti-pemblokiran. Sampai saat itu, peringkat keamanan berada di paling atas. ”

Untuk memberikan rasa hormat: penjual tidak memberikan potongan harga, tidak menagih berlebihan, dengan jujur ​​(dan jujur) menjelaskan mengapa produk ini cocok untuk klien ini. Di peringkat ini, vin proponuє orang sederhana, bahwa shvidka virіshennya masalah.

Menciptakan suasana kepercayaan, penerimaan kemenangan dari pendengaran cermin dan pemecahan masalah, Anda benar-benar membentuk gambaran khusus. Alih-alih menyerang orang, Anda akan menunjukkan bahwa Anda memahami kebutuhan Anda, dan memberikan kegembiraan, berdasarkan pengetahuan Anda. Ini adalah proses yang saling bergerak dan tidak memaksakan apa pun pada siapa pun.

Anda masih harus percaya bahwa mengubahnya adalah karunia alami, dan bahwa Anda masih dapat memiliki karunia ini - sukses dalam kesejahteraan keamanan. Jadi, memang benar, ada orang-orang dari alam, yang akan mengarahkan mereka ke pikiran, tetapi jika Anda tidak termasuk di antara mereka - jangan malu!

Anda dapat belajar untuk mempertimbangkan kembali, banyak buku telah ditulis tentang itu. Yang diperlukan hanyalah pengetahuan dan vminnya untuk mempraktikkan metode khusus, serta sedikit kepercayaan diri.

Priyomi, Anda tahu tentang itu sepanjang waktu, Anda dapat berhenti tidak hanya untuk berganti pelanggan, tetapi juga untuk berkumpul dengan beberapa orang. Dalam hubungan timbal balik dengan klien, bau busuk akan membantu Anda lebih kompeten dan sewenang-wenang mendorong proses negosiasi.

1. Tenang saja

Priyom polyagaє dalam serangan: pada tongkol rozmovi Anda mencoba melepaskannya dari pikiran pembicara secara positif pada diri Anda sendiri makanan busuk. Jika Anda menghilangkan prinsip kebutuhan klien, maka jauh lebih mudah untuk menyimpan detail yang berbeda.

Pantat:

“Untuk Ivan Ivanovich, saya akan mengirimi Anda rahunok melalui pos. yuk simak pertanyaan lainnya: apa perlunya perlengkapan tambahan? Apakah Anda membutuhkan pengiriman produk ke gudang?”.

2. "Hanya tidak melihat mata"

Bukan rahasia bagi siapa pun bahwa ketika Anda berbicara dengan klien, Anda perlu menjalin kontak yang baik dengannya. Namun, Anda tidak tahu segalanya, karena terkejut di mata mata-mata, Anda dapat mengambil lebih banyak informasi tanpa minum berlebihan. Anda bisa menang, seperti yang Anda lihat, bahwa ini tidak benar lagi.

3. Biarkan hang out

Penjual yang kompeten bukanlah orang yang terlihat kaya, tetapi orang yang dapat mendengar. Biarkan klien nongkrong, dan jika perlu, berikan makanan. Jangan lupa bahwa makanan bisa menjadi sangat penting. Untuk vibuduvat makanan dengan benar, mulailah yoga dari salah satu peminjam: apa, de, yak, yakim, peringkat yakim, sekarang, mengapa, jika, dll.

Terapkan makanan terbuka:

"Apa pendapat Anda tentang drive ..."; "Yak kamu pasang ke..."; "Karakteristik produk apa yang penting bagi Anda?".

4. Pevnenist, be-scho-be

Pastikan Anda tidak sepenuhnya terkesan dengan apa yang Anda katakan, cobalah yang terbaik agar intonasi Anda tidak melihat apa-apa. Adje, setelah kata-kata penulis Prancis Delphine Girardin, "Hanya intonasi yang diubah."

5. Mengandalkan otoritas

Pada pertemuan dengan klien, seperti bi mіzh nshm, tebak salah satu klien hebat Anda, saat Anda menulis. Anda dapat mengatakan bahwa Anda sendiri (atau kolega Anda) memenangkan barang, yang Anda promosikan dan lebih dari puas.

Pantat:

“Dua rekan saya mendobrak pintu masuk dengan tiket, dan baunya semakin terpuaskan. Batu yang maju diambil lagi.

6. Argumen emosional

Rozpov_dayuchi tentang keunggulan produk Anda, pochnіt z tih argumentіv, yakі viklikayut pozitivnі emotsії ta chuttya. Penerimaan yang sangat efektif, karena klien Anda adalah seorang wanita.

Pantat:

“Saat air dalam ketel ini mendidih, saat plastik dipanaskan, warnanya berubah dari biru menjadi merah muda.”

7. Secara rahasia ke seluruh dunia

Vykoristyte pada frase mawar "tampak jujur ​​...", "Aku akan memberitahumu sebuah rahasia." Di peringkat ini, Anda mengambil orang-orang sebagai sekutu, menunjukkan kepercayaan Anda kepada mereka, dan saya akan mempercayai Anda dengan kemampuan yang lebih besar.

Pantat:

"Sejujurnya, sepertinya promosi untuk produk ini sudah berakhir, dan kami telah melanjutkannya khusus untuk Anda."

8. Kuat, terkuat, terkuat

Sebagai aturan, sisa informasi paling baik diingat. Oleh karena itu, dalam kasus klien, varto akan menghilangkan bukti terkuat dari sisa-sisa, dan tidak memulai dari mereka (seperti Anda harus mulai bertarung).

Pantat:

“Spesialis kami akan memberi tahu Anda tentang nutrisi terbaik untuk program ini. Instalasi ini bebas biaya. Dan yang terbaik - Anda akan mendapatkan diskon 30% untuk semua layanan perusahaan kami.

Pekerjaan rumah

Pilih dari daftar yang disarankan satu trik yang paling cocok untuk Anda, dan cobalah mempraktikkan yoga dengan klien Anda dalam satu jam berikutnya.