Mikä on hotellien luokittelu? Laajennettu hotelliluokitus

Stini

Nahkavaltion tärkein turistivarasto on hotelliliiketoiminta. Tulipa sitten töihin tai muuttoon toiseen paikkaan maalla, tarvitsen itselleni turvallisen majoituksen tarpeideni mukaan, että saan tiedon mukavasta asunnosta. Samaa hotellitoimintaa missä tahansa maassa kunnioitetaan suuresti.

Matkailijoiden edun edistämiseksi, tietyn hotellin pätevyyden laillistamiseksi, kyseisen määrän ihmisiä koskevien palveluiden kulkemisen turvaamiseksi majoitusta varten oli tarpeen tarjota tällainen ymmärrys (sekä merkintöjen kokonaisuus) , hotellien luokituksena.

Mikä se on?

Hotelliluokitus on koko merkintäkokonaisuus, jonka sisäänkäynnissä todetaan eri luokkaan kuuluvien läsnäolo ja seuraavalle annetaan erityismajoituksen status.

Huolimatta sirkovistien ymmärryksen tuntevista, globaali luokitusjärjestelmä ei ole edelleenkään käytössä. Yhdessä maassa voi olla samat tähdet, ja toisessa - chi balin kirjaimet, lisäksi halkaistu їkh voidaan nostaa merkittävästi. Jos puhumme voimista, roztashovani eri paikoissa maailmaa, niin esimerkiksi 3 tähden hotelli Egyptissä samasta palvelusta maksaa 1-2 askelta alhaisempi, vastaava hotelli Espanjassa Mallorcan rannikolla.

Luokittelukriteerit

Hotellien luokittelujärjestelmään sovelletaan seuraavia kriteerejä, joille majoitukselle annetaan korkeampi status:

  1. Rozmirin numerot.
  2. Palvelutaso.
  3. Roztashuvannya hotelliin.

Tämä on tärkein muutos, jota voidaan täydentää muilla pisteillä, lauluvaltion lailla vahvistettujen ravintola-alan sääntöjen mukaisesti.

Svіtova hotellien luokittelujärjestelmä

Koko maailmassa hotellien luokittelu tapahtuu todistuksen perusteella, jonka erillinen majoituspaikka on ottanut tunnin tarkastuksen ajaksi riippumattomalla tarkastuksella. päällä annettu hetki Systematisointityyppejä on lähes 30. Leveimmät ja samat tyypit:

  1. Zirki. Tämä hotelliluokitus tuli Euroopasta, ja useimmat kansalaiset tunsivat sen. Kaikki hotellit on jaettu luokkiin, joiden ihon z odotetaan olevan yhtä suuri kuin kilohaili tähtiä. Mitä enemmän sinulla on hotellissa, sitä tasaisempi mukavuus ja lisäpalvelujen määrä, sitä enemmän voit kysyä asiakkaalta.
  2. Koroni. Mikä tärkeintä, tällaista järjestelmää laajennetaan Isossa-Britanniassa. Vaughn on samanlainen kuin tähti, protegotelli tällaisen järjestelmän takana voi olla yksi kruunu lisää, pienempi määrä tähtiä. Esimerkiksi turkkilainen 4 tähden hotelli tai englantilainen 5 kruunun hotelli ovat suunnilleen sama asia.
  3. Kirjaimet. Tsya hotellien luokittelu ja vallan jako Adrianmeren maille, Kreikan zocrema. Tällä tavalla kirjain A voi olla uvazissa, jossa on 4 tähteä, B - 3, C - 2 ja D - vіdpovidno, 1. Kuten näet 5 tähden rіvnyan hotellin, joogon julkisivussa on kyltti jossa on kirjoitus De Luxe.
  4. Luokat. Tämä luokittelu on nähtävissä Italiassa ja Espanjassa. 1. luokka - naivishcha (4,5 tähteä), 2. luokka - keski (3 tähteä), 3. luokka - alempi (2 tähteä).

Kun varaat Internet-resurssien kautta, useimmat varausyritykset kertovat avustusmääräyksen avulla turisteille pererakhunkan hotellin luokan tähdille.

Venäjän luokitusjärjestelmä

Hotellien luokittelua Venäjällä säätelee yksi oikeudellinen asiakirja, joka on saanut sijoituksen vuonna 2007. Tässä asetuksessa, zokrema, säädetään säännellystä järjestelmästä sertifioinnin suorittamiseksi ja majoitustilojen ryhmittelyn ymmärtämiseksi. Venäjän federaation hotellien luokittelu perustuu tähtijärjestelmään.

Todistusmenettely suoritetaan yksinomaan vapaaehtoisesti järjestelmän keskusviranomaisen, pian - TsGZ:n, vastaanotettujen asiantuntijoiden toimesta. Venäläinen hyväksyi tämän organisaation liittovaltion virasto matkailusta vastaavan toiminnan harjoittamiseen.

Hotellien lukumäärä

Kuten arvattiin, hotellien luokittelu suoritetaan useimmiten arvosanajärjestelmässä. Sijoituslaatikot voivat olla seuraavat:

  • yksi tähti;
  • dvozirkovі;
  • trizirkovi;
  • chotirizirkovі;
  • p'yatizirkovi.

Yksi tähtiluokka

Hotellien määrä on yleensä hajallaan paikan laitamilla. Pienen huoneen haju muodostuu pienistä huoneista, syömättä, tunnelma on minimaalinen, voisi sanoa, spartalainen, sanvuzol leimuaa päällä.

Dvozirkova luokka

Trochs maailmaa isompi, hotelli tuntee todennäköisimmin ilmavat polut. Huoneessa on pesuallas ja tv, maksua vastaan ​​saat tallelokeron ja säästät rahaa.

Trizirka-luokka

Tämäntyyppiset hotellit ovat käytännöllisiä iho-alueelle, oscali-viinit ovat useimmille turisteille optimaalisimpia palveluiden valikoimaan ja tarjontaan. Huoneet ovat pienempiä kuin 20 neliötä. m. 1- tai 2-huoneen huoneistoissa on sänky, vaatekaappi, yöpöydät, työpöytä ja kirjoituspöytä, TV, minibaari, tallelokero, hiustenkuivaaja ja muu puhelin. Huoneessa on myös kylpyamme tai suihkukaappi ja wc. Snіdanok rengas syöttää varіst asuinpaikka.

Chotirizirkova luokka

Restashovuyutsya tällaisia ​​hotelleja keskustassa tai ensimmäinen merenranta rannikkoviiva. Hotellit voivat tarjota ilmaisen pysäköinnin, tarjota kuljetuspalveluita. Obov'yazkovy tämän luokan hotelleille uima-allas ja kuntosali, joiden palvelut tarjotaan vieraille ilmaiseksi. Huoneiden kalustus on erilainen, edellisissä vaihtoehdoissa matalampi, lisälaitteet sisältyvät hintaan (ilmastointi, siivous, jääkaappi). Asuntorahasto siirtää 1, 2, 3 kuukauden huoneiden ja parannettujen asuntojen saatavuuden.

P'yatizirkova luokka

Tse suurenmoisia hotellikokonaisuuksia, jotka voivat luoda sadetta baareja, ravintoloita tai ruokakenttiä. Alueella Krimin uima-allas, täysin varustetut kuntosalit, kosmetologiahuoneet, kauneushoitolat, siivous, erilaiset palvelut. Sanalla sanoen, tässä on kaikki, mitä liikemiesten turvallisuuteen voi tarvita tunnin asumiseen. Tällaisten hotellien huonemäärä on yleensä hieman korkeampi, sillä niissä on uusien huonekalujen ja tekniikan haju, kaksikerroksisia ja runsaita huoneistoja laajennetaan usein. Huoneistamme löytyy tavallisen wc-tarvikesarjan lisäksi kosmetiikkaa itsehoitoon, lisäpyyhkeitä, lakkia, kylpytakkeja ja muita tarpeellisia puheita, jotka ovat periaatteessa tarpeellisia, mutta alemman tason hotelleissa niitä ei käytetä.

Hotellien luokittelutavoitteet

GOST, hotellien luokittelu sellaisiksi ja viroblyaetsya, kuljettavat metien lauluja, koska ne voivat olla yhtä käytännöllisiä kuin sertifiointielimet itse, samoin kuin hotellien tulevat asiakkaat. Heidän keskuudessaan:

Hotellien luokittelumenettely

Hotellien luokittelujärjestys on seuraava:

  1. Hotellikyselylomakkeella täytettävän hakemuksen jättäminen toiselle henkilölle, jonka tarvitsee asua ennen Keskustataloa.
  2. Kirjallinen sopimus vikonannya robit z attestatsiї mizh TsGZ:stä ja hotellista.
  3. Riippumattoman asiantuntijakomitean muodostaminen, joka muodostuu luokituslaitoksen asiantuntijoista, matkailualan asiantuntijoista.
  4. Lisättiin suoritetun toimikunnan rivit ja hakijan ilmoitus niistä.
  5. Suorittaa hotellin kattavan asiantuntija-arvioinnin. Ihotutkimuksen tuloksena tulee protokolla, joka sisältää seuraavat asiat: ylipainoisten potilaiden sijoittelun kuittaus, juhlasalitutkimus ja kahden ensimmäisen vaiheen pussien jäännöspistemäärän määrittäminen.
  6. Suorittaa asiantuntija-arvioinnin sijoituksen määrärahastosta (samanlainen kuin kohta 5).
  7. Talletetut asiakirjat siirretään komissiolle luokitusviranomaiselle ja sen jälkeen valtion keskuskomissiolle ja todistustoimikunnalle.
  8. Todistustoimikunnan myöntämä hotelliluokkaan, mikä vahvistetaan todistuksella.
  9. Vaikka myöntäjälle sertifikaatin neuvottiin, se on myös vahvistettu dokumentaarisella polulla obov'yazkovymi syistä.
  10. Todistuksen siirto mihin tahansa muuhun hotelliin 30 päivän kuluessa.

Varastotodistuksen voimassaoloaika on 5 vuotta. Lisäksi tätä termiä venyttämällä hotellien luokituksen suorittanut elin vaatii sertifioidun hotellin mustavalkoista uudelleentarkastusta sen voimassaolon tarkistamiseksi ennen luokan vahvistamista.

Tässä artikkelissa mainitaan hotellien tarjoamien palvelujen erityispiirteet. Hotellien luokittelu, jotta voidaan puhua huoneiden ja palveluiden määrästä.
Katsotaanpa raporttia.
Hotellihuonetta päivitetään majoituspalveluun asti. Sovellus kuulostaa erittäin toimivalta. Eri hotelleissa voi olla eri huoneluokkia. Riippumatta kategoriassa, vaatteiden ihomäärässä: tiili tai nojatuoli, sänky (puhtaan valkoisella), pöytä, vaatekaappi, se tunnistetaan vaatteista, kissa mekosta, valaistus (kuten minimi mekosta). Lisäksi evakuointisuunnitelmasta saattaa löytyä tietoa itse hotellista.
Mahdolliset muut palvelut, jotka lisäävät tarvittavan minimin: uima-allas, kokoustilat, liikuntatilat, kemiallinen pesu, autonvuokraus, sairaanhoitopalvelut, pesula ja muut palvelut. Riippuen siitä, kuinka haju muodostuu ja sisustetaan, makaa makuulle, minkä tyyppistä liiketoimintaa tulee olemaan: flytel, flotelli, vene, rotel, sairaala, täysihoitola, hotellihuone, motelli jne.
Onnistunutta tapaamista varten luotiin luokittelukyltit (hotellien luokitus). Näemme suurimman rinnakkaiselon.

1. Sama kuin mukavuus - monimutkaisen joogavaraston kriteeri:
- standardi: huoneiden pinta-ala, yhden huoneen runsashuoneisten huoneiden lukumäärä, huone-asuntojen lukumäärä, päivien lukumäärä tai kunnallisten palvelujen läsnäolo ilman välikohtaa huoneissa;
- leirin inventaario, huonekalut;
- Ruokailupaikat (їх läsnäolo, leiri);
- leiri samoї budіvlі, obshtuvannya territorії, scho prilyagaє to tsієї budіvlі;
- Tekniset laitteet ja tietoturva;
- lisäpalvelut.

Ihovoima lähestyy eri tavalla kohtuullista mukavuutta, että hotelleilla ei ole yhtä luokittelua. Prote on vakioluokitus.

2. Numerorahasto on kuukausien lukumäärä, joka voidaan pyytää kerralla.
Maailmanlaajuisesti hyväksytyt hotellit on jaettu:
- pieni - (jopa 150 kuukautta);
- Keskipitkä (jopa 400 kuukautta);
- Erinomainen (yli 400 kuukautta).

3. Nimetty toiminnallinen - virishal kriteeri, jaettu kahteen ryhmään: koko ja kauttakulku. Transit (huolto tunnin ajan lyhyen tunnin zupinka, mukavuuden vaihto) ja seuraavat:
- liiketoiminnan tunnustus, palvelu on hiljainen, kuka on ostamassa kunnostuksessa;
- palautumista varten (ääni lomakeskuksesta).

4. Roztashuvannya ja näkymä huoneesta.

5. Toiminnan trivaliteetti (värillinen, kausiluonteinen).

6. Syömisen turvallisuus:
- "all inclusive" (majoituksen lisäksi - chotirirazovoe syöminen, juominen (mukaan lukien alkoholijuomat);
- (dodatkovo ennen sijoittamista - kolme ateriaa päivässä);
- nap_vpansion (dodatkovo majoitukseen - dvorazovoe syöminen);
- vähemmän majoitusta, vähemmän kantokykyä.

7. Perebuvannya trivaliteettiin:
- Trivale;
- Lyhyet työtunnit.

8. Hintaluokka:
- enintään 35 vuotta - budjetti;
- 55 v asti - taloudellinen
- enintään 95 vuotta - keskimäärin;
- enintään 195 per luokka, huoneistot;
- 425 v asti - muodikas.

Kansainvälinen hotelliluokitus

1 tähti. Herätty edullisia materiaaleja, jossa on huonekaluja ja laitteita (lizhka, valkoisuus (setti), yöpöytä bіla lіzhka, shafa, ripustimet, styltsі, stіl, verhot (shіlnі), pullot, popilnichka, dzerkalo, etiketit "siivoa" ja "ei turbuvati" (obov'yazkovі kaikentyyppisille hotelleille) Huoneista veloitetaan päivittäin, valkoisuus vaihdetaan kolmen päivän välein Jos hotellissa on enemmän kuin 3 pintaa, on hissin tai liukuportaiden läsnäolo pakollinen Suihkujen määrä ja wc:t on varattu yksi viidelle huoneelle.

2 tähteä. Kehotettu toiminnallisista materiaaleista (neobov'yazykovo kallis). Huoneiden pinta-ala aukioilla: yhden hengen huone - ovi 9, kahden hengen huone - ovi 12, trimistny - ovi 16, chotirim - huone 18. Minimivarustus on identtinen kategorian "1 tähti" kanssa. Obov'yazkovo läsnäolo pesuallas, puolet huoneista on kylpyhuone. Suihkujen määrän päättämiseksi wc on lämmitetty.

3 tähteä. Istui orgaanisesti arkkitehtuuriin. Tuon ison tilan huoneissa on koriste-elementtejä. Kylpyhuoneet on varustettu keskipaksuisella ja vartost-tekniikalla, vuori ja seinä on päällystetty vedenpitävällä materiaalilla, ilman virheitä. Kengän nosto on viskoosi (pintoja on enemmän kuin kolme). Pysäköinti. Huoneissa: puhelin, TV, suihku tai kylpyamme (kylmä ja lämmin vesi), wc. Varusteet ovat luokkaan "2 tähteä". Neliöhuoneet aukioiden lähellä: yksi huone - uloskäynti 10 ja kaksio sisäänkäynti 14. Alueella - kahvila tai ravintola. Valkoisuus huoneessa voi muuttua päivittäin. Palvelut: kemiallinen pesu, siivous, retket, oppaat, kuljetukset.

4 tähteä. Istui orgaanisesti arkkitehtuuriin. Tyylikäs muotoilu. Budіvelnі materiaalia аkіsnі аnd kallista, joten se on kuin olisi, että huonekalut huoneissa, joka tunnetaan lähellä stanitsa. Huoneiden pinta-ala aukioissa: yhden - 16, kahden - 20. Täydellinen setti huoneissa kolmen ensimmäisen kategorian mukaan, mutta ero voi olla suurempi.

5 tähteä. Sisustussuunnittelu on vinyatkovya. Aulassa, hallissa ja huoneissa - kirjailijateoksia, koristeita, keramiikkaa, kuvakudoksia. Tunnelma voi olla kunnioitettava. Omaisuudet ja julkiset paikat, ja kimnat, ja saniteettitilat on rakennettu parhaista materiaaleista, hahmo voi olla vinnyatkovy, erityisesti ja olla ihanteellinen, bezdoganny leiri. Yhden hengen huoneiden pinta-ala on 18 neliötä, kahden hengen huoneissa - 25 neliötä. Sanvuzol vіd 5 neliömetriä. Nahkahuoneeseen kuuluu: pesuallas, suihku, ilmastointilaite; Tv setti; puhelin; jääkaappi, baari, tallelokero. Etäpromootio. Signalointi. Täydellinen kalustesarja: sänky, tuolit, nojatuolit, pöydät (kirje ja aikakauslehti), ulkopuolelta peili, astiat (minbaariin asti), hygienia, hiustenkuivaaja, pyyhkeet (kylpyamme, 4 kpl), kylpytakki, captsi. Kahden muun vaateluokan hotelleissa voi olla osasto: salonki-perucarnya, kaupat ja kioskit, bisneskeskus, uima-allas, sauna, terveyskeskus tai toimisto, ravintoloita (kilohaililahdeja), baareja, yökerho. Siivoaminen on halvempaa (mukaan lukien elämän muuttaminen). Pranny (loma enintään 12 vuotta), ilmainen palvelu (loma-aika enintään 1 vuosi), kuivapesu (loma-aika enintään 12 vuotta), sihteeri- ja kääntäjäpalvelut, valuutanvaihto, autonvuokraus (pysäköinti ja toimitus henkilökunnan autolla), tapaamisen ja kiertueen järjestäminen, ravintolapaikan varaaminen, lippujen varaaminen ym. Volodymyrin struuman henkilökunta on kuin ainakin yksi vieras kieli.

Hotellien luokittelu tähdillä voi olla vaihtoehto (vaihtoehtoinen järjestelmä). Vіdpovіdno "zіrkovostі", pochinayuyu z pyati zirok: Superior Deluxe, Moderate Deluxe, Superior First Class, First Class, Limited Service First Class, Kohtalainen First Class, Superior Tourist Class, Turistiluokka, Kohtalainen turistiluokka.

Majoitus hotellien asunnoissa ei ole sallittua. Säännöstö sanoo sen nyt nimenomaisesti asuintilat sisään rikkaaseen asuntoon et voi voittaa hotellin palvelua. Muutokset Venäjän federaation asuntolakiin otettiin käyttöön liittovaltion lailla 15. huhtikuuta 2019. Nro 59-FZ "Muutosten tekemisestä Zhitlovyn säännöstön 17 artiklaan Venäjän federaatio". Päivämäärä 1.7.2019).

Voimassa asetusten hotellien luokittelusta, karkaistu, hotellit luokitellaan järjestelmä zirok: "viisi tähteä", "chotiri-tähdet", "kolme tähteä", "kaksi tähteä", "yksi tähti", "ei tähtiä". Tobto vsogo siirsi kuusi luokkaa. Vishcha - "viisi tähteä", alempi - "ilman tähtiä".

Luokittelun suorittavat akkreditoidut organisaatiot. Näiden tulosten takana on todisteita laulukategorian määrittämisestä, joka on kolme kohtaloa.

Zirok järjestelmä

"Sistema Zirok" siirtää kuusi luokkaa:

  1. ***** "viisi tähteä",
  2. **** "chotiri zirki",
  3. *** "kolme tähteä plus",
  4. *** "kaksi tähteä",
  5. ** "yksi tähti",
  6. - "Ilman tähtiä."

Katso hotellit

Sijainti näkyy selvästi, joten näet hotellit

Gotelli, hotelli

Tämä on pääkompleksi, joka sisältää elämän tai osan elämästä, sen toisen päivän työsuhteen, jossa asunnon palvelijoiden toivotaan ja pääsääntöisesti ruokailupalvelut, että he palvelevat vastaanottovirkailijaa, sekä hallussapito lisäpalvelujen tarjoamista varten.

Lomakeskushotelli, parantola, kuntoutustuki, turistitukikohta, kuntoutuskeskus, turistikylä (toipumiskylä), kuntoutustalo, täysihoitola ja sisään.

Tse sobi rozmіshchennya, roztashovanі in mіstsevosti, scho voivat sisältää luonnollisia viinavaroja (kivennäisvesi, brud, ilmasto ja muut). Antaa vallan pohjalta täydentävinä palveluina luonteeltaan terveellisiä ja merkittävimpiä luonnonvaroja sisältäviä palveluita ja voi olla organisaatiolle mahdollisuus ja onnea urheiluun ja kehitykseen.

- hotellityyppi, jonka huonemäärä sisältää huoneet luokissa "studio" ja "huoneisto".

Motelli

Motelli– Parkkipaikan omaava hotellityyppi, joka tarjoaa hotelleja ja muita satelliittipalveluita autojen paikantamiseen.

Huoneistokompleksi

asuntokompleksi- hotellityypit, joiden huonemäärä koostuu eri luokkien huoneista, joissa on keittiö ja uusi kylpyhuone.

Huoneistohotelli "Imeretinskiy"

Puistohotelli lähellä Togliattia

Aquatel

Aquatel- vesityyppinen hotelli, joka ostaa uudelleen käytössä olevilta kiinteiltä kelluvilta kuljetustiloilta, jotka ovat veden päällä, mutta ovat myös käytössä.

Hostelli

Hostelli tyyppisiä hotelleja, joissa on runsaat huoneet, mutta enintään 12 kuukautta yhdessä huoneessa, majoittuminen nukkuvalle vieraalle vieraiden toimesta (tuuletettu, pyhä, nukkumishuoneet jne.), näiden kokonaispinta-alan tulee olla yhteensä vähintään 25 neliömetriä , saniteettitilat, roztashovani, pääsääntöisesti huoneen rajojen ulkopuolella, tarjoamaan ruokailupalveluita valikoimalla ruokaa ja (tai) keittiövälineitä sekä, jos mahdollista, lisäpalvelut.

Maatilan vieraskoppi

Maatilan vieraskoppi(kіmnati) - hotellityyppi, roztashovannyh maaseudulla, joka palvelee majoitusta ja ruokaa pääasiassa tuotteille, joita viljellään maaseutu-viljelijävaltiossa.

Girsky-kuisti, ajatuksen talo, kalastajan talo, chalet, bungalow

Tse eristettyjä koppeja keittiötiloineen, jotka löytyvät lähellä vuoria, lähellä kettua, koivun päällä vedellä.

Hotellihuoneluokat

Luokka "sviitti"

Hotellihuoneen kokonaispinta-ala on vähintään 75 neliötä. m, joka koostuu 3 tai useammasta olohuoneesta (tärkeä / kaukana, toimisto ja makuuhuone), jossa on 2 makuuhuoneen sänky, jonka koko on 200 × 200 cm, ja ylimääräinen vieras-wc.

Luokka "asunto"

Hotellihuoneessa on suuri pinta-ala 40 neliömetriä. m, joka koostuu kahdesta ja useammasta huoneesta (vital/etä/i-makuuhuoneet), jossa 2 makuuhuoneen oleskelutila 200 × 200 cm, minikeittiö (sähköliesi / mikronesteliesi, veto, vedenkeitin, astianpesukone / pesuallas keittiövälineille, astiasto, jääkaappi / minijääkaappi).

Luokka "luksus"

Hotellihuoneen kokonaispinta-ala on vähintään 35 neliötä. m, joka koostuu 2 olohuoneesta (olohuoneet ja makuuhuoneet), vakuutus yhden/kahden huoneen majoitusta varten

Luokka "juniorisviitti"

1 huoneen hotellihuone, jonka kokonaispinta-ala on vähintään 25 neliötä. m.

Luokka "studio"

1 huoneen hotellihuone, jonka kokonaispinta-ala on vähintään 25 neliötä. m, vakuutus yhden/kahden asunnon majoitukseen minikeittiöllä (sähköliesi/mikrouuni, laatikko, vedenkeitin, astianpesukone / tiskiallas, astiasto, jääkaappi/minijääkaappi).

Ensimmäinen luokka (vakio)

Hotellihuone, jossa on 1 olohuone, jossa yksi/kaksi sänkyä, kylpyhuone (amme/suihku, pesuallas, wc-istuin), vakuutus yhden/kahden hengen majoitusta varten.

Muu luokka

Hotellihuone, joka koostuu 1 olohuoneesta, jossa yksi/kaksi oleskelutilaa, erillisellä kylpyhuoneella (pesuallas, wc tai 1 täysi kylpyhuone 2-3 huoneen rakennuksessa), vakuutus yhden/kahden huoneen majoitusta varten.

Kolmas luokka

Hotellihuone, joka koostuu 1 olohuoneesta asukkaiden lukumäärää vastaavalle vuodepaikalle, jossa epäpätevä saniteettiyksikkö (pesuallas, wc tai 1 uusi saniteettiyksikkö 2-3 huoneen kerrostalossa), vakuutus majoitus per 1 huone, jossa neliö. m värikkäästi toimivissa hotelleissa, 4,5 neliötä. m - kausiluonteisissa hotelleissa.

Neljäs luokka

Hotellin huone, joka koostuu 1 olohuoneesta, jossa on olohuone, pesuteline, tietyn summan majoitusvakuutus, jonka pinta-ala on 6 neliömetriä. m kukkatoimivilla koppeilla, 4,5 neliötä. m - kausiluonteisten toimintojen kopeissa.

P'ata-luokka

Hotellihuone, joka koostuu 1 olohuoneesta, jossa sänky pieneen huoneeseen, ilman putkistoja (wc:t ja kylpyhuoneet, lämpimän suihkut), sängyllä asumisen vakuutus, pinta-ala 6 neliötä metriä. m kukkatoimivilla koppeilla, 4,5 neliötä. m - kausiluonteisten toimintojen kopeissa.
Hostellissa huoneen pinta-ala saa olla alle 4 neliömetriä. m 1 sänkyä kohden (1- tai 2-kerroksinen, etäisyys 2-kerroksisen sängyn yläselästä steleen on vähintään 75 cm).

✫ ✫ ✫ ✫ ✫ SYSTEM KLASIFІKATSІЇ OB'ЄKTІV turistskoї ІNDUSTRІЇ akkreditoitu organіzatsіya scho zdіysnyuє klasifіkatsіyu gotelіv (naymenuvannya akreditovanoї organіzatsії) Reєstratsіyny numero atestata akreditatsії numero ______________ Atestat akreditatsії dіysny kohtaan "___" ___________ 20 ___ p SVІDCHENNYA siitä prisvoєnnya Gothel luokan numero ________________________ od " ___" ___________ 20 ___ s. (rekisterinumero) (julkaisupäivä) Hotellityyppi (Namanuvannya Gothel, Firmova Namauvannya Gothel) (todellinen osoitteet (Miscean merkityksessä) Gothel) (Namanuvannya Ocoban, іndivіdual pіdpryіmtsya, інтель тоголь на и Іншій серності, Оененi сби Іншій инлійнійнікацінійній инежі интемунікаціній мережі интертентенка sähköposti) Luokkaan Tunniste: (tiedot akkreditoidun organisaation päätöksestä sertifikaatin tyypistä) HUONERAHASTO ________________________ huonetta (huoneiden lukumäärä)

asiakirja:
"Säännöt hotellien luokittelusta"

Jos maa ei vain olisi kalliimpi, hotelliyritysten luokittelu antaa sinulle mahdollisuuden arvostaa, että sama hotelli turistin edessä osaa arvostaa tällaisia ​​palveluita. Jopa tällainen järjestelmä antaa oikeuden valvoa henkilöstön vikonannya hiljainen chi іnshih standard chi lisäpalveluita. Asennushetkellä tällaista järjestelmää tarkistetaan sekä kansallisesti että kansainvälisesti. Vahvistan, että hotellille on ansaittu luokka ja että voit antaa sen mukavuuden, mikä tarkoittaa tähtien läsnäoloa.

Hotellit arvioidaan uudelleen rikkauden perusteella. Esimerkiksi huoneiden vähimmäismäärä, palvelun laatu, henkilökunnan vieraanvaraisuus ja ystävällisyys, ruokailutottumukset ja huoneen laatu. Myös hotellikompleksin roztashuvannya-paikka ja joogatyön trivaliteetti on suojattu.

Tällä hetkellä matkailualalla on yli 30 tyyppistä järjestelmää, joihin hotellit luokitellaan. Kaikki hajut menestyvät tässä toisessa maassa, mutta leveintä voidaan kutsua vain kilkaksi. Suosituin järjestelmä, joka voittaa suurimman osan hotelleista, on tse zirkov.

Zirkova hotelliluokitus

Zirkova-luokitus hotellit tunnetaan paremmin dermal mandriva, ja jopa pysähtyy useimmissa Euroopan maissa. Ranska, Venäjä, Itävalta, Ugorshchina, Kiina - kaikki löyhkä rozpodіlyayayut heidän hotellinsa laadun tähden julkisivussa, jolla hotellikompleksi on varustettu. Tällaisen järjestelmän ytimessä on tähti, jonka ilmentymä antaa iholle oivalluksen palveluna, että hotellille annetaan laatu.

Rozpodil zіrok zdіysnyuєtsya pienistä suuriin, joten ihon parantamisesta palvelualalla hotelli palkitaan vielä yhdellä tähdellä. Poistuaksesi hotellista vähimmäismäärällä huoneita, yksinkertaisimmilla palveluilla, joita toivomme, vain yksi tähti. Ennen tällaisia ​​voi nähdä muutamia hotelleja, kerіvnitstvom odnієї sіm'ї alla, jakit antavat turisteilleen vähemmän majoitusta turhaan ja alkeellisimmat palvelut asunnolle. Vіdpovidno ja tällaisten huoneiden määrä on huomattavasti pienempi, pienempi mukavammissa hotelleissa.

Chotiriokh ja p'yatizirkovі hotelleista tulee käytännössä yksi parhaista palveluista matkailun alalla. Haju voi olla merkki samankaltaisuudesta ja olla jokaiselle peppu, osoittaen, kuinka vieraita on todella tarpeen tarjota. Tällaisten hotellien lattialla olevaa infrastruktuuria syytetään, että haisee ainakin paikoin, joissa on tarpeellista hyötyä elämälle ja liiketoiminnalle. Volodymyr tsikh viisi tähteä voi kirjoittaa ranskalaisen tai itävaltalaisen hotellin.

Hotellien kirjainluokitus

Luokituksen kirjaimet tulevat Kreikasta, vaikka he näkivät sen siellä ja inspiroivat sitä elämässä. Vaughn on myös menestyksekkäästi voittaja laukkuissa eurooppalaiset maat, ja päätteeksi enemmän vipadkіv putsaa ulos peilijärjestelmästä. Usein voit laulaa eurooppalaisissa hotelleissa kirjeen läsnäolon ja tähden.

Kirjejärjestelmässä periaate hotellien jakamisesta luokkiin on käytännössä identtinen peilijärjestelmän kanssa. Vain aakkosjärjestys koostuu neljästä kirjaimesta: A, B, C ja D. Kirjain D annetaan alimmalle palvelutasolle, ja se voidaan kokonaisuutena yhdistää yhteen tähdellä hotellin julkisivussa. Vidpovidno-kirjain on kaunis tyylikkäässä hotellissa chotirma-tähdillä. Hänestä itsestään korkeampaan luokkaan Huomaa julkisivussa oleva kirjoitus "de-luxe".

Periaatteessa kirjainluokitus on enemmän kuin yksinkertainen, ja peilistä voi tilata enemmän kuin kolme kertaa päivässä.

Avaimen kruunujärjestelmä

Myöskään Iso-Britannia ei ole jätetty ulkopuolelle, ja se on yrittänyt löytää oman järjestelmänsä hotelliyritysten edistämiseksi luokassa. Englannissa, lähellä rajoja, kaikkien hotellien ja hotellien julkisivuissa voi olla kruunuja tai avaimia nähtyään kyltti, joka luonnehtii palvelutasoa, minkä hajua ne tarjoavat vierailleen.

Kruunu on yksi hotelliluokan tärkeimmistä näytöistä. Lisäksi trochic-järjestelmä on muotoiltu eurooppalaiseksi peiliksi, vaikka se ohittaa periaatteen. Joten hotellin huonemäärä ja palvelukustannukset sekä lisäpalvelujen ja infrastruktuurin kohteiden saatavuus ovat myös taattuja. Vieraanvaraisuus ja ystävällisyys ovat tietysti tärkeimmät syyt saavuttaa asema tässä kategoriassa. Siksi korkeatasoiset hotellit ovat erityisen haluttomia valitsemaan henkilöstöään.

On tärkeämpää, että vrakhovuvaty kruunaa vielä yhden kruunun, alhaisemman tähden. Joten esimerkiksi jos sinulla on edessäsi kruunuilla varustettu ihmehotelli, niin tämän hotellin takana on kolmen tähden palvelu.

Intian pallo hotellien luokittelu

Zgіdno pistejärjestelmällä, sinun on ansaittava ensimmäinen määrä pisteitä, ensinnäkin ansaita se chi ja seuraava luokka. Qi bali lisää myös suosiota ja suosiota mandrivnikien ja liikemiesten keskuudessa. Tällaista luokittelua varten valitaan arvioitu provisio, ikään kuin kansallinen palkkio annetaan. Tällaisen komitean jäsenet tarkastelevat palveluidensa laatua hotellissa, hiljaisten ja muiden mukavuustuotteiden saatavuutta huoneissa, henkilökunnan lukutaitoa ja vieraanvaraisuutta sekä hotellin henkilökunnan sijaintia alueella. alueellinen keskus.

Tällainen pallojärjestelmä jakaa myös hotellit ja hotellit viiteen kategoriaan. Tässä alimmassa kategoriassa on yhteensä 150 pistettä, ja mukava hotelli voi ylpeillä yhteensä 300 pisteellä. Ale tsі bali voi pіdkriplyuvatisya nayavnіstyu zіrok.

1 tähti voittaa 100 pistettä, 2 tähteä antaa hotellille 150 pistettä, 3 tähteä - 210 pistettä, 4 tähteä - 260 pistettä. No niin, suurin hotelli, jossa on 290 palloa, palkitaan viidellä tähdellä.

Tällainen järjestelmä itsessään on menestyksekkäästi voittaja Afrikan ja Aasian maissa, ja tietysti Intiassa.

Kesantovedet toimistotila, vieraanvaraisuuden hallinta, huoneiden ja julkisten majoitustilojen yhtäläinen mukavuus, toivotut palvelut ja muut tekijät, hotellien luokittelu tapahtuu luokkien, luokkien jne.

Luokituksen tarkoituksena on määrittää tietyn hotellin laatu sekä vahvistetuissa kriteereissä tai hyväksytyissä palvelustandardeissa olevat numerot. GOST R 50645-94 “Matkailu- ja retkipalvelut. Hotellien luokittelu »

Kevythotellirahastossa on kaksi hotelliryhmää: vakituiseen asumiseen ja tilapäiseen asumiseen. Sydämessäsi hajut on jaettu seuraaviin:

yksi). transit-hotellit, kuten minkä tahansa ehdon palveleminen lyhyen tunnin hampaiden mielelle;

2). yritysten tunnustamisen hotellit, ikään kuin he palvelisivat osibia, ikään kuin he lepäisivät työmatkoilla ja aamulla;

3). hotellit virkistyskäyttöön (matkailu, lomakohteet).

Kaikkiin näihin hotelleihin olemme tarjonneet lämpimät vaatteet asiakkaan oleskeluajalle, mielen läsnäololle majoituksen, ruokailun, näppäinpalvelua, ja innostaa erityistä tukea ymmärtäen tarpeen tyydyttää asiakkaita heidän tarpeidensa parantamisella. DERZHSTANDART R 51185-98 “Matkailupalvelut. Sijoituskissat. Zagalni vimogi". Se riippuu hotellien tunnistamisesta, turistiluokkien ominaisuuksista, tarjoilusta ja muista tekijöistä, jotka vaihtelevat tämäntyyppisissä hotelleissa, kuten motelli, leirintäalue, rotelli, laivasto, botelli, turistitukikohta, turistisuoja. GOST R 50645-94 “Matkailu- ja retkipalvelut. Hotellien luokittelu »

Raportti tarkistetaan seuraavasti:

Akvatel - paikallaan oleva laiva, käyttökokemusta kuljetus zasib ja voittoisa kuin hotelli. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Huoneistohotelli - hotelli, joka koostuu huoneistoista, joiden hintaa ei löydy vieraiden lukumäärästä riippuen. Korvaus itsepalvelusta, mukaan lukien vieraiden itse ruoanlaitto, ja huoneista tarvittavilla keittiövälineillä. Euroopassa on kehitetty erilaisia ​​asuntoja - hotelli - "anonyymi täysihoitola" - lomake, jonka avulla asunnonomistajat voivat tehdä sopimuksen viraston kanssa asuintilojensa toimittamisesta - yksi upean asuintalon huoneistoista. Jak "anonyymi täysihoitola" voidaan edistää ja pieni yksityinen osasto; joskus vlasnik rakentaa kilka kimnatin ja muissa pusseissa kotimaansa. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Turistitukikohta on turistikompleksi, joka pakataan reitillä aktiivisilla siirtomenetelmillä, jonka varastoon tulee aktiivinen siirto aktiivisilla siirtomenetelmillä: kuuma, vesi, lizhn, pishohidn. Pääsääntöisesti turistitukikohdat järjestetään sisään polttarit, rotkoissa, solmuissa jne.

Business-hotelli - erikoistunut hotelli liikemiehiä palvelemaan. Ensimmäisen bisneshotellin perusti vuonna 1908 Buffaloon (USA) Elsworth M. Statler nimellä "Bufalo Staler" ja se esitteli liikemiehille kyseisen tunnin maksimaalisen näkyvyyden: yksittäisten ovien lukkojen, putkiston, wc:n jne. Liikehotellit alkoivat kehittyä nopeimmin 20 vuoteen. Samaan aikaan maailman suurin hotelli oli "Stephens" (1927), viimeksi se nimettiin uudelleen "Conrod Hiltoniksi" ja merkitsi Conrod Hiltonin valtakunnan alkua hotellialalla. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Botel - pieni hotelli veden päällä, ikään kuin olisi mahdollista voittaa korkea-arvoinen laiva.

Bungalow on pieni kevyistä materiaaleista valmistettu rakennus, joka on suunniteltu turistien majoitukseen. Laajemmin kansainvälisissä nuorisomatkailukeskuksissa.

Maailman primitiivisimmät majoitustavat ovat ns. guesthouset, joissa toivotaan yhtä palvelua - majoitusta.

Kongressihotelli on hotelli, joka on erikoistunut kongressien ja näyttelyiden vieraiden vastaanottamiseen ja palvelemiseen.

Lomahotelli - hotelli, joka on erikoistunut turistien vastaanottoon ja palveluihin, kun he saapuivat samaan paikkaan virkistys- ja virkistystarkoituksessa. Tämä konsepti sisältää lisätyöntekijöiden käytön yksittäisten matkustajien, perhe- ja ryhmämatkailijoiden palvelemiseen, jotka tulevat arkilomalla ja lomalla. Loppuvuosina monet lomahotellit alkoivat sesonkiajan kiirettä lisäävällä menetelmällä saada kunnioitusta kongressi- ja liikematkailua kohtaan, jotka ovat toinen ja kolmas merkittävien markkinasegmenttien jälkeen. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Kylä on ekologisesti - sosiaalisesti organisoitunutta aluetta, joka huolehtii luonnollisen ympäristön ylläpidosta perinteisillä Ukrainan majoitustiloilla (mökillä) ja ruoalla.

Camping on tabir auto-, moottoripyörä- ja polkupyörämatkailijoille; Leirintämatkailijoille tarjotaan yöpymispaikkoja, usein sisään kesämökit, jossa on keittiöt yksilölliseen ruoanlaittoon ja joitain alkeellisia käsitöitä. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Motelli - hotelli, roztashovaniya lähellä moottoritietä. Tienvarsihotelli, de crim viihtyisät huoneet, autoturistit saavat paikan autoille parkkipaikalle huippuluokan palveluilla. Motelli - zasіb majoitus autotourists. GOST R 50645-94 “Matkailu- ja retkipalvelut. Hotellien luokittelu »

Vuoteen 1994 asti Venäjällä hotellien luokittelua valvottiin "Hotellien luokittelua koskevien määräysten mukaisesti ennen luokitusta ja hotellinumeroita luokkaan asti". Tanskan "säännökset" laajennettiin kaikkiin hotelleihin ja motelleihin niiden tilauksesta riippumatta, ja hotellit siirrettiin seuraaviin luokkiin: "Lux", "Vishchi A", "Vishchi B", 1, 2, 3, 4; motellit - viisi luokkaa: Vishchi A, Vishchi B, 1, 2, 3. Huoneille siirrettiin viisi luokkaa: vishcha, 1, 2, 3, 4.

Vuonna 1994 Venäjän federaatio kehitti "Säännöt hotellien luokitteluperusteista", "Venäjän federaation hotellien (motellien) luokituskriteerit" ja hyväksyi GOST R 50645-94 "Matkailu- ja retkipalvelut".

Hotellien luokittelu”, pääsääntöisesti kaikki hotellit on jaettu viiteen luokkaan, joiden tehtävät ovat 1-5 tähteä, motellit - neljään luokkaan - tehtävistä 1-4 tähteä. GOST R 50645-94 “Matkailu- ja retkipalvelut. Hotellien luokittelu »

Minimikorvaus eri luokkien hotelleille: jos se on lähellä uutta aluetta; tekninen hallussapito; numero rahasto; tekninen väline; varustaminen huonekaluilla ja inventaariolla; huoneen saniteetti- ja hygieniavarusteet ja -tarvikkeet; saniteettitilat surullisen koristuvannya; yhteisön majoitus; määräraha palvelujen tarjoamiseen; erilaiset ruokailupalvelut ja -palvelut; auttaa henkilökuntaa ja joogakoulutusta. DERZHSTANDART R 51185-98 “Matkailupalvelut. Sijoituskissat. Zagalni vimogi".

Valta- ja organisaatiomuotojen mukaan hotellin johto ja Venäjän federaation yritykset jakavat seuraavat luokitusryhmät: kunnalliset yritykset, kaupungin viranomaiset; osakeyhtiöt; yhteisyritykset, joihin osallistuu ulkomaista pääomaa; isäntähotellit; yksityiset hotellit; halusi kuulua yhteiskunnallisiin järjestöihin. Kabushkin N.I. Hotellien ja ravintoloiden hallinto: Navch., 2005.

Eri luokitteluista riippumatta palvelu koko maailmassa voi olla sovelluskategorian alaista. Internetissä säännöllisesti esiintyvät toimittajat kuvaavat tähtien palveluita seuraavasti:

Yhden tähden hotelli. Matkailuyritykset eivät välttämättä näytä tällaisia ​​hotelleja majoitusta varten, on tärkeää huomata, että ne ovat omavaraisia. Roztashovanny niin hotelli kuulosti laitamilla, tai järjestyksessä keskustasta, mutta epäystävällinen kaupunki. Yleensä tämä on pieni hotelli 6-10 huoneelle, joka palvelee yhtä kotimaata. Täällä syöminen ei ole sallittua, sisään pääsee aidan yön jälkeen. Pienessä huoneessa on kaksi sänkyä, yöpöytä ja pöytä. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Dvozirkovy hotelli. Tällaisissa hotelleissa on enemmän läpinäkyvyyttä. Matkatoimistot edistävät majoitusta tällaisissa hotelleissa useimmiten retkireiteillä, jos turisti tarvitsee muutakin kuin vuodevaatteita ja ruokaa. Huoneen kalusteet – pehmeä, teräs, teräs, ehkä, pesuallas. Joskus kaksi tähteä voi olla serendipityn partaalla katsomassa television sielua kaukosäätimestä, jos satut maksamaan. Yöaikaan sisäänkäynnillä ei ole poistoa. Snidanok ääni є. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Trizirkovy hotelli. Hotellit, jotka ovat lähellä standardeja kolmen tähden luokkaan asti, ovat paras valinta kalliimmille. Tämä on laajin hotellivalikoima koko maailmassa. Tällaisen hotellin huoneessa voi olla kaikki mukavuudet: puhelin, televisio, minibaari. Huoneet ovat yksi ja kaksi, kuten yhdellä suurella valheella, niin samoilla. Є trimisnі numerot isille, joilla on lapsi: soita tse dvomіsny numeroon lisävuoteella tai sohvalla, joka on levitetty. Maailman eri maiden hotellien palvelua voidaan päivittää merkittävästi yhdellä tavalla. Esimerkiksi Euroopassa on kolme tähteä – vähemmän palvelijoita, vähemmän kreikkalaisissa kolmen tähden hotelleissa. He noudattavat samoja lakeja: soita, mikä on suurin mukavuus ja mitä lisäpalveluita, mitä toivot, se on kauempana keskustasta, kun hotelli avataan. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

Chotirizirkovy hotelli. Kaikki korkeatasoista palvelua tarjoavat hotellit on vakuutettu henkilöille, joiden ansiot ovat eurooppalaisen keskitason ja keskimääräisiä. Chotyrokhzirkovy hotelli vіdrіznyaє edistäminen rіved mukavuus ja kaukainen keskenmeno, se voidaan levittää paikan keskelle tai rannan ensimmäiselle riville. Obov'yazkovo on parkkipaikan vika, jota suojellaan. Suuret hotellit tekevät itse taksit ja minibussit. Tämä luokka siirtää persoonattomia lisäkustannuksia sisältäviä palveluita, kykyä kilpailla kuntosalien, kenttien ja uima-altaiden sekä erilaisten hotelliesineiden, esimerkiksi diskojen, kanssa. Chotirizirkovuyn hotellissa kalusteiden määrä on kuin iso olohuone, jossa on tavallinen pobutovy tehnіkoy. Väri-TV kaukosäätimellä, jääkaappi, minibaari, ilmastointi, turvajärjestelmä, mini-kassakaappi, obov'yazkovo puhelin pääsy intercity. Joissakin hotelleissa on lämpöpuristin lämmittelyä varten ja etälämmitysjärjestelmä valolla. Tällaisissa hotelleissa voit saada standardin yhden tai kahden hengen huoneen sekä huoneita, joissa on alennettu suunnitelma, ikään kuin siirtäisit paitsi makuuhuoneen, myös kylpyhuoneen tai keittiön. Senin V.S. Hotellitoiminta: Hotellien ja muiden majoituskustannusten luokittelu: 2004

P'yatizirkovy-hotelli - paikka, jossa on elämää varten tarvittava infrastruktuuri. Hotelleissa on muutama ravintola (eurooppalaisesta kansalliskeittiö), baareja, yökerhoja ja kauppoja. Ja myös perekarnі ja pralnі, kunto- ja bisneskeskukset, uima-altaat ja kauneussalongit. Huoneet niissä ovat erilaisia: yhden makuuhuoneen huoneistoista runsaisiin huoneisiin. Viiden tähden hotellin vaatimattomin huone on yksi parivuode. Kauempana mennä dvіsnі, haju buvayut dvoh raznovidіv: s dvoma lizhkami аbo s yksi suuri. Arvoa korkeampi on tuplanumero, joka voi olla kaksipuolinen, kutsu sitä makuuhuoneeksi tai makuuhuoneeksi yläkerrassa. Kahden hengen huoneet, joissa on 2-3 makuuhuonetta, pari kylpyhuonetta ja kaappia sekä huoneet palvelijoille tai vartioille. Tse jo kuninkaallinen. Liikemiehille joissakin viiden tähden hotelleissa on yritysnumerot – monipuolisilla kanavilla puhelu, tietokone, faksi ja neuvottelutila. Saako viiden tähden hotellihuoneen kylpyhuoneeseen uudet tarvittavat kosmetiikkasarjat, tossut sängyn eteen, minibaarin, puhelimen, väritelevision, ilmastoinnin ja muita luksustavaroita, jotka parantavat oloa . Nezalezhno skіlki "zіrok" maє lelu chi іnshiy hotelli, vіn nada vieraat pääasiallisena, ja lisäpalvelut, yakі so chi іnakshe merkitsevät myös joogoa "zirkovіst".