Začudite se istom "DBO" u rječnicima. Elektronske usluge usluge daljinskog bankarstva

Balkoni i lođe
11.09.2021

Shanovny klijent!
Link sa modernizacijom distribucije informacija iz Službe za daljinsko bankarstvo AT "Rossilgospbank" postavljen je na novu internet stranicu:

Shanovni klinti!

Nagađamo Vam, na sistemu "Internet-klijent" centralnog bankarskog sistema sistema daljinskog bankarstva, tokom celog dana u svetu platnog prometa implementiran je mehanizam automatskog ažuriranja informacija o rakhunkovima.

Informacije o uplatama i osiguranom razumnom trošku novca dostupne su nakon otvaranja operacije, ako nije duže od 10 minuta (maksimalni sat se koristi za prijenos informacija sa vaše internet veze).

Za izvođenje zadate funkcionalnosti preporuča se da se upoznate sa kratkim uputama za brzi pregled viška i popisa za tekući dan

Shanovni klinti!

Prema klauzuli 138 društvenog naloga Ministarstva trgovine i industrije Ruske Federacije i Ministarstva unutrašnjih poslova Ruske Federacije od 28. decembra 2015. br. 589/944 / pr kreditne organizacije, kroz način na koji uplata za troškove života, razvoj motora sa unutrašnjim sagorevanjem ZhKG promena obaveznih rekvizita, koji identifikuje uplate, u sredini tog broja, jedan od jedinstvenih identifikatora (div. preporuka i isplata uplata za poslednje životne troškove)

Shanovni klinti!

Na poziv za dostojanstvene regrute 28.03.16. izmjena Naredbe Ministarstva finansija Ruske Federacije od 12. pada listova 2013. r. N 107n je potreban prilikom izdavanja naloga za prenos sredstava u platni sistem u budžetski sistem Ruske Federacije keruvatisa uz Memoriju izdatog naloga o prenosu sredstava u budžetski sistem Ruske Federacije.

Shanovni klinti!

Informacije za vas o promjeni od 30.10.2015. na umove usluge daljinskog bankarstva:

    mogućnost pružanja pristupa sistemu daljinskog bankarstva "Bank-Klínt" / "Internet-Klínt" (dal - DBO sistem) fizičkog lica kojem je Klirinška kuća povjerila nadzor nad sistemom za praćenje

    izmena redosleda izdavanja RBS Ugovora na inicijativu Banke/Klijenta;

    u standardnom obrascu podnijeti zahtjev za ponovno izdavanje vremenski zasnovanog certifikata ključa za ponovnu konverziju elektronskog potpisa na linku s kraja ovog reda (Dodatok 20 do Umova);

    postupak za promenu sertifikata ključa za konverziju elektronskog potpisa u slučaju promene imena Klijenta/Banke u vezi sa izmenama koje su uvedene pred savezne zakone/odredbe;

    Proširenje prenosa zaštite sistemskog softvera na strani klijenta, što je prihvatljivo za RBS victorian.

Proponencijalno se upoznajte sa novim dokumentima:

Povezivanje na sistem "Banka-Klijent" / "Internet-Klint".

Za povezivanje na RBS sistem "Banka-Klijent" / "Internet-Klijent" potrebno je:

  • vratite se u Banku, uredite paket dokumenata (ili dodajte dokumente sa sajta Banke) i zapamtite obrazac tako što ćete proglasiti dva primera za pomoć;
  • pre početka prenesite sačuvanu prijavnicu u Banku.

Banka će za koji dan preći na novu, temeljno završenu verziju DPV-a.

Ručno:

  • Obavljanje poslova banke bez upoznavanja sa poslovnim prostorom Banke.
  • Otrimannya aktuelne informacije o kampu rakhunka.
  • Možete odabrati sistem "Banka-Klijent" ili "Internet-Klijent".
  • Cylodobova informacija i tehnička podrška Klijenta.

funkcionalno:

  • Širok spektar dokumenata 1 dostupnih za slanje Banci u elektronskom prikazu.
  • Uvoz i izvoz dokumenata "1C-računovodstvo".
  • Povezan sa RBS sistemom rakhunkova, izložen u regionalnim filijalama Banke.
  • Kontrola plaćanja supsidijarnih organizacija.
  • Robot više organizacija u jednoj automatizovanoj radnoj stanici.
  • Davanje posebnih prava pristupa sistemu 2.

Nadiyno:

  • Krađa razmjene datoteka od Banke.
  • Stagnirajte zbog izvora informacija (eToken), potrebe za nekim odobrenim regulatorima i najboljim praksama.
  • Mogućnost registracije fiksne IP adrese.

Ocigledno je:

Davatelji usluga daljinskog bankarstva (RBS)- strani termin za tehnologiju pružanja bankarskih usluga u prostorijama naloga, koji klijent prenosi u zadati rang (odnosno bez odlaska u banku), najčešće iz kontakata računara i brojeva telefona. Da bi se opisali RBS tehnologije, potrebno je provjeriti razlike između brojnih tipova pojmova i prijeći na sljedeće vrijednosti: Klint-Bank, Bank-Klint, Internet-Bank, RBS System, Electronic Bank, Internet-Banking, on- linijsko kućno bankarstvo, bankarstvo na daljinu, bankarstvo, internet bankarstvo, PC bankarstvo, telefonsko bankarstvo, mobilno bankarstvo, WAP bankarstvo, SMS bankarstvo, GSM bankarstvo, TV bankarstvo.

Encyclopedic YouTube

    1 / 3

    ✪ Yak dodati Sberbank Online na Android bez koshtovno

    ✪ Bankarski programi i sajber sigurnost: ko je to? (Odjeljak)

    ✪ Memorijalizacija školarcu sa prakse - Zrazok

Pogledajte pružatelja usluga daljinskog bankarstva (DPV)

RBS tehnologije se mogu klasifikovati prema vrstama informacionih sistema (softverski i hardverski uređaji) koji se mogu koristiti za bankarske poslove:

Sistemi "Klint-Bank" (PC-banking, daljinsko bankarstvo, direktno bankarstvo, kućno bankarstvo)

Tse sistemi, pristup koji se može obaviti preko personalnog računara. Sistem "Klint-Bank" omogućava nadzor plaćanja prema banci i iz banke. Banka ima velike potrebe za klijentom: tehnička i metodička podrška za sat vremena instalacije sistema, podrška osoblju klijenta, ažuriranje softverske sigurnosti i podrška u procesu rada datog robota. Sistem "Klint-Bank" će obezbediti održavanje kursa rublje i valuta iz date radne misije. Ali neće sve banke biti u mogućnosti da pruže klijentima sopstveni rakhunkiv, što se vidi iz svetlih standarda. U sistemima "Klint-Bank" bezbedno je koristiti kriptografski sistem za pronalaženje informacija (CKZI), tako da nije zagarantovana enkripcija i kontrola integriteta informacija, tako da se isti mogu preneti u Banku. Vikoristannya sistemi "Klínt-Bank" za servisiranje pravnih aspekata usluga je jedna od najpopularnijih RB tehnologija u Rusiji, protest protiv razvoja zakonodavne baze i tehnologija, sve više banaka promoviše dostupnost usluga za privatne bankarske sisteme . Sistem „Klint-Bank“ je u osnovi podeljen na 2 tipa: tovsti klijent i tanki klijent.

Bank-Klint

Klasični tip sistema Banka-Klijent, koji se često naziva i "tovsti klijent". Na radnoj stanici koristuvača biće instaliran okrem program-klijent. Program-klijent zberigak na računarima sve svoje podatke, po pravilu, cenu platnih dokumenata i vipiski za rakhunke. Program klijenta se može povezati sa bankom različitim kanalima komunikacije. Najčešći način za uspostavljanje veze sa bankom je korištenje direktne veze putem modema (tehnologija je još uvijek u prošlosti) ili putem interneta. Ponovno punjenje sistema "Banka-Klijent" je u stvari klijent za robota koji nije srednji sa klijentskim dijelom sistema i ne mora biti stalno povezan sa bankarskim dijelom DPV sistema. Takođe je izvanredan tip sistema "tovstih klijenata" - širok spektar internih funkcija za raspodelu uloga kriminalaca i odabir incidenata. Zokrem, tse je relevantan za pravna lica. Osnova ovog tipa sistema (oslanjajući se na poštovanje prema klijentu) po pravilu se može povezati sa sistemom keruvanja sa bazama podataka (DBMS), pa je za organizovanje sa velikom cirkulacijom dokumenata moguće koristiti ista verzija rezervne kopije i otpadnih dokumenata za obradu dokumenata

Internet klijent (tanki klijent; Online bankarstvo, Internet bankarstvo, WEB bankarstvo)

Koristuvac u sistem ulazi preko internet pretraživača. Sistem Internet-Klijent nalazi se na web serveru banke. Na web stranici banke dostupni su usi dani koristuvača (dokumenti za plaćanje i vipiski za rakhunke). Za tehnologiju Internet-Klijent postojaće i sistemi za mobilne anekse (mobilni sajt za banku) - PDA, pametni telefoni (Mobilno bankarstvo).

Usluga daljinskog bankarstva putem interneta ima nisku stopu ponovnog punjenja, pa je kratka. Dakle, prije putovanja radi organizovanja, kako davati takve usluge, moguće je uvesti nedostatak rada internet sistema (sva ažuriranja se vrše samo na web serverima, a ne cirkulišu među klijentima); sposobnost integracije sa računovodstvenim sistemima klijenta; dostupnost Internet usluga za Kintsev koristuvach; lojalnost kupaca, koja je aktivno zamjenska za pružanje usluge.

Za kratko vrijeme postoji slabost u napadu na Internet zbog neovlaštenog pristupa. Nevažno za razvoj internet rješenja, sistem će moći izvući maksimum iz njega. Razlozi: nedostaci operativnih sistema, softvera za komunikaciju i pretraživača, ljudski faktor. Pidtrimka rivnya da dođe na odgovarajući nivo potrebe za značajnim materijalnim vitrama, što se može dozvoliti u glavnim velikim bankama, tako da možete platiti takve usluge.

Sistemi "telefonsko bankarstvo" (telefonsko bankarstvo, telebanking, telefon-klijent, SMS bankarstvo)

Po pravilu, sistemi Telefonske banke mogu se međusobno povezati sa skupom funkcija na individualnoj osnovi iz sistema "Klint-Bank":

  • informacije o višku na rakuncima;
  • Informacije o sumi nadkhodzhen na klijentov cimet;
  • uvođenje aplikacija za isporuku faksimilne kopije viteza za rakhunk;
  • uvođenje aplikacija za isplate, zamjena uplata;
  • povlačenje zahtjeva za prijenos faksimilne kopije naloga za plaćanje;
  • uvođenje aplikacije za potvrdu pripremljenog prema šablonu za ponovnu isporuku artikala;

Prenos informacija od klijenta do banke može se izvršiti na nov način kroz implementaciju sistema:

  • Spilkuvannya kupca od operatera telefonske usluge (Call centar).
  • Za dodatni tonski telefon (Touch Tone Telephone) i glasovni meni (koristeći kompjuterizovani telefonski poziv (IVR tehnologija (Interactive Voice Response)), govor u tekst, tekst u govor).
  • Za dodatni transfer, SMS bankarstvo

Sve funkcije su dostupne samo za ličnu identifikaciju klijenta od strane banke na osnovu sistema lične identifikacije. Danas je najtemeljiji i najpouzdaniji sistem zasnovan na biometrijskim identifikacionim karticama.

Servis za bankomat bankarstvo i aneksi samouslužne banke

RBS tehnologije za pomoćne anekse banke samouslužne ê su neke od najpopularnijih u javnosti u Rusiji.

Bankomati i terminali se mogu koristiti do kategorije RBS, a neki od njih će češće primati bankarske usluge na daljinu, bez uvođenja klijenta organizacije banke. Osim toga, važan faktor za uključivanje svih kategorija je mogućnost dupliranja glavnih funkcija standardne banke klijenta, koju banka obezbjeđuje privatnim (fizičkim) licima za proces plaćanja.

Možete vidjeti brojne tipove sistema daljinskog bankarstva za vrstu aneksa, tako da možete pobijediti:

  • RBS sa bankomata bankomata (ATM-banking) - koristite softversku sigurnost instaliranu na bankomatima banke. također Bank_vska kartica
  • RBS za uslove plaćanja;
  • RBS sa informacionih kioska.

Prava regulativa

Usluge RBS regulisane su sledećim odredbama Centralne banke Rusije:

  • Pravilnik od 16.07.2012. str. br. 385-P "O pravilima za vođenje računovodstvene oblasti u kreditnim institucijama, roztashovanyh na teritoriji Ruske Federacije"
  • Pravilnik od 19.06.2012 str. № 383-P "O pravilima za prenos robe".
  • Pravilnik od 24.04.2008 br. 318-P "O postupku obavljanja gotovinskih transakcija u kreditnim institucijama na teritoriji Ruske Federacije" (klauzula 2.8 "Organizacija robota sa računom za viktorijanske bankomate, elektronske blagajne, automatske sefove i druge softverske i tehničke komplekse" );
  • Pravilnik od 23.06.1998.r. br. 36-P „O međuregionalnim elektronskim spiskovima, kako do njih doći preko brojanice granice Banke Rusije“;
  • Pravilnik od 12.03.1998 r. br. 20-P „O pravilima za razmjenu elektronskih dokumenata između Banke Rusije, kreditnih institucija (datoteka) i drugih klijenata Banke Rusije u slučaju registracije putem stečaja Banke Rusije“.
  • Timchasove pozicija od 10.02.1998 r. br. 17-P "O postupku prihvatanja prije vikonannya dodatnih uputstava za vlasnike, potpisanih analogama svojeručnog potpisa, u slučaju neusklađenih transakcija od strane kreditnih institucija"

Osim toga, morate biti u mogućnosti da:

  • Savezni zakon od 06.04.2011. str. br. 63-FZ "Pro elektronski potpis";
  • Standard Banke Rusije STO BR IBBS-1.0-2010 Osiguranje informacione sigurnosti bankarskog sistema Ruske Federacije;
  • Liste Banke Rusije od 04.03.2004. br. 16-T "O preporukama za promjenu informacija i organizaciju web stranica kreditnih institucija na Internetu" (zamijenjen novim 128-T od 23.10.2009.);
  • Ostavlja Banci Rusije od 30. avgusta 2006. br. 115-T "O potvrđivanju saveznog zakona" o podršci legalizaciji (otkrivanju) prihoda, oduzetih zlonamernim
  • Liste Banke Rusije od 27.04.2007. br. 60-T „O posebnostima servisiranja klijenata od strane kreditnih institucija uz pomoć tehnologija daljinskog pristupa bankovnom računu klijenta (uključujući internet bankarstvo)“;
  • Liste Banke Rusije od 07.12.2007. br. 197-T „O rizicima za pružaoce bankarskih usluga na daljinu“;
  • Liste Banke Rusije od 31.03.2008. br. 36-T „O preporuci organizacije upravljanja poslovanjem, koju kreditne organizacije svakog sata određuju zbog dostupnosti sistema Internet bankarstva“;
  • Liste Banke Rusije od 30.01.2009. br. 11-T „O preporukama kreditnim institucijama za dodatne pozive i sigurnost informacija za sat vremena“.
  • Liste Banke Rusije od 26. oktobra 2010. br. 141-T „O preporukama za pristupe kreditnih organizacija izboru provajdera i interakciji sa njima u slučaju daljinskih bankarskih usluga“

Usluge RBS regulisane su takvim odredbama Narodne banke Ukrajine.

Dakle i DPV?

Davatelji usluga daljinskog bankarstva (RBS)- čitav niz usluga za daljinski pristup poslovima komercijalnog bankarstva, kao što su banke nadaju svoje klijente (kao što su pravna i fizička lica).

Nagrizeni uslugama DPZ-a, klijenti im mogu, na primjer, dati pristup svom rakhunkiv-u u banci ili provjeriti plaćanja i transfer za dodatnu tehničku podršku, kanale za proizvode i posebne programe. Ovaj oblik interakcije sa bankom omogućava klijentima da skrate ažurirane informacije iz banke ili da prenesu svoje naloge u banku u roku od sat vremena bez odlaska u banku.

Termin DBO ê je izvor bankarskih usluga za nove tehnologije za pružanje bankarskih usluga distribuciji klijenata, koje klijenti prenose bez ijednog posjeta banci (sa datim rangom).

Koristeći usluge pružalaca usluga daljinskog bankarstva, moraju obratiti pažnju na planove plaćanja elektronskih usluga, kako bi omogućili uslugu klijentima od pobjednika sa svojim kanalima na pristup: Internet (on-line) , i off-line ínshí.

Daljinsko bankarstvo Zovu i elektronsko bankarstvo, za opis RB tehnologije mogu koristiti različite termine, a ponekad i mijenjati vrijednosti, na primjer kućno bankarstvo, telebanking, WAP bankarstvo,

PC-bankarstvo, mobilno bankarstvo, SMS-bankarstvo, klijent-banka, banka-klijent, RBS sistem, elektronska banka, on-line bankarstvo, daljinsko bankarstvo, direktno bankarstvo, kućno bankarstvo, internet bankarstvo, PC bankarstvo, telefonsko bankarstvo, mobilno- bankarstvo, WAP bankarstvo, SMS bankarstvo, GSM bankarstvo, TV bankarstvo.

Optimizacija procesa gotovinsko-keš servisiranja u značajnom svijetu za polaganje razvoja servisera na daljinu. Koristeći uslugu RBS, klijenti mogu prepoznati mogućnost obavljanja više transakcija bez odlaska u poslovnicu banke, a takođe mogu smanjiti proviziju za transakciju.

Učesnici na tržištu znače da je ubuduće za klijenta važno da klijent ima kontakt sa portparolom banke, kao što je izvođenje operacije prvog dana. U danu najveće vrednosti obezbeđen je ručni interfejs sistema za daljinski pristup i prenos podataka. Poseban kontakt klijenta sa bankom je sveden na minimum.

Remote Banking Service (RBS) - cjelokupna tehnologija pružanja bankarskih usluga na daljinu, bez posjete klijentu prije slanja u banku. Komunikacijski kanali za DPZ su kompjuteri, telefonske linije i stilski operateri.

RBS iz Rusije možete ići na nekoliko posljednjih faza:

  • Osim toga, postoje tipična rješenja, jer mogu imati približno isto sučelje i skup funkcija. Ovakva rješenja su doduše brza i važno je da ih prilagodite sebi. Također se rasklapa kako bi dodao novu netipičnu funkcionalnost.
  • Naglasak na individualnosti i kvaliteti usluge. U nizu faza, dosta banaka je počelo da samouništava RBS sisteme na osnovu dosadnih softverskih platformi, sistema mobilnog bankarstva i novih servisa, na primer, koriste se planeri specijalnih finansija (personalni finansijski menadžeri). Veliko poštovanje za upotrebljivost i dizajn. Banke popravljaju viktoristovuvati RBS radi dobijanja novih klijenata i povećanja lojalnosti drugih.
  • Jačanje uloge RBS-a u robotima sa klijentima. Pojava sve većeg broja virtuelnih banaka bez ikakvih informacija, budući da RBS sistem nije lak i važan, ali je vitalna uloga vitalna.

Jačanje uloge RBS-a u robotima kod klijenata, kao i, kao naslijeđe, sve veće investicije u postojeći RBS sistem, banke razmišljaju o načinima monetizacije. Očigledno, pa, okružen funkcijama, RBS sistem je kriv za zaradu penija!

Pogledajmo neke od najboljih načina za unovčavanje RBS-a:

  • Plati sluge, tobto. mogućnost da svaki klijent plati banci preko onih koji koriste kanale mobilnih usluga.

Devet daljinskih slugu nerado im je dosadno, jer banke bi trebale biti u mogućnosti prenijeti korisničku uslugu sa udaljenog kanala.

Tim nije čovjek, banke ne uzimaju ni peni, na primjer, za registraciju mobilnih dodataka, pozicioniranje dopunske usluge. Čim je odluka ispravna, kožna banka se može koristiti sama.

Naziv minimalca se ne smije propustiti, ali za jedan broj korisnika mobilni kanal je najefikasniji za robote i na tržištu mnogih bezgotovinskih alternativa drugih banaka.

  • Provizije za uplate i rezervacije.

Još je dražesnije, šanse za dobitak omogućavaju banci da uspostavi stabilan prihod za dovoljan broj klijenata. Dakle, prema podacima nedavno objavljenih PayU-a i Data Insight-a (2013), primljeno je blizu 30% broja online plaćanja putem Internet bankarstva.

Minus je što postoji konkurencija na tržištu plaćanja čak i veća od vrha, a prosječna veličina plaćanja nije velika, taj će korisnik biti najefikasnija i najefikasnija usluga. Osim toga, u jednom trenutku na tržištu je usluga, prije koje možete vezati karticu, bilo da se radi o banci i plaćati bez provizije.

Ja sam, kao prvo, tako brutalan: nakon što sam instalirao svoj mobilni Hamman Tinkoff, platit ću bez pošiljke svojih kartica u banku bez pohvale svih potrebnih zaliha.

Ovakva informacija o transakcionim prihodima sa strane ovih servisa omogućava stvaranje novih linkova o onima, kojih uglavnom nije bilo u samim plaćanjima. Za reviziju je najskoriji dolazak komisije. I ovdje, kao na meni, to je kao uznemirujući signal za banke.

Vidi DBO

RBS tehnologije se mogu klasifikovati prema vrstama informacionih sistema (softverski i hardverski uređaji) koji se mogu koristiti za bankarske poslove:

1) Sistemi „Klint-Bank» (PC bankarstvo, daljinsko bankarstvo, direktno bankarstvo, kućno bankarstvo)

Sistemi kojima se može pristupiti preko personalnog računara. Banka ima tehničku podršku za klijenta i metodičku podršku prilikom instalacije sistema, podršku osoblja klijenta, ažuriranja softverske sigurnosti i supervizora klijenta u procesu falsifikovanja robota.

Sistem "Klint-Bank" će obezbediti depozitar za servisiranje i prenos rublja i deviznih regala sa udaljene radne stanice.

Sistem "Klint-Bank" vam omogućava da registrujete i nadzirete banku platnih dokumenata bilo koje vrste, kao i da uklonite sa banke viskija prema rakhunks (informacije o rucks to rakhunka). Za sigurnost u sistemima "Klint-Bank" morate koristiti poseban sistem šifriranja.

Vikoristannya sistemi "Klínt-Bank" za servisiranje pravnih aspekata usluge je jedna od najpopularnijih tehnologija DPV-a u Rusiji. Sistem "Klint-Bank" je u osnovi podijeljen na 2 tipa (tovsty klijent i tanki klijent):

- Banka-Klijent (tovsty klijent). Klasični tip sistema Banka-Klijent. Na radnoj stanici koristuvača biće instaliran okrem program-klijent.

Najčešći način da dobijete kredit u banci je korištenje interneta direktno ili putem interneta.

- Internet-Klint (tanki klijent) (On-line bankarstvo, Internet bankarstvo (Internet bankarstvo), WEB bankarstvo). Koristuvac u sistem ulazi preko internet pretraživača. Sistem Internet-Klijent nalazi se na web serveru banke.

Na web stranici banke dostupni su usi dani koristuvača (dokumenti za plaćanje i vipiski za rakhunke). Za tehnologiju Internet-Client, postojaće i sistemi i mobilni prilozi (mobilni sajt za banku) - PDA, pametni telefoni (mobilno bankarstvo).

Na osnovu Internet-Klijenta moguće je pružati informacijske usluge sa skupom funkcija.

2) Sistemi "Telefon-banka"(telefonsko bankarstvo, telebanking, telefon-klijent, SMS bankarstvo)

- Informacija o višku na rakuncima;

- Informacije o sumi nadkhodzhen na klijentov cimet;

- Unos prijava za isporuku faksimilne kopije viskija za rakhunk;

- Unošenje zahtjeva za plaćanje, zamjena računa;

- Uvođenje aplikacija za prenos faksimilne kopije naloga za plaćanje;

- Uvesti aplikaciju za potvrdu pripremljenog prema šablonu za ponovnu isporuku artikala;

Prenos informacija od klijenta do banke može se izvršiti na nov način kroz implementaciju sistema:

- Spilkuvannya s operaterom telefonske usluge (Call Center).

Banke će upotpuniti metode prikupljanja ličnih priznanja. Organizacija za kreditiranje kože razvila je vlastiti sistem zasnovan na trenutnim tehnologijama. posjetite je ... Bagato banke su već implementirale elektronski digitalni potpis za identifikaciju klijenata. Tako, na primjer, varati u VTB 24, Moskovskoj banci, Promzvyazku banci. ETSP se postavlja na osnovu finansijskih dokumenata i naloga klijenta, kao analogni onom sa svojeručnim potpisom.

Deyaki banke, na primjer VTB 24, Promzv'yazokbank, Moskovska kreditna banka , Povezujući svoje klijente na sistem Internet bankarstva, vidite posebnu karticu, o tome kako promijeniti kodove za operativne operacije. Klijent vidi plastične kartice sa setom jedinstvenih jednokratnih kodova, koji se mogu koristiti za verifikaciju operacije kože u sistemu. Na kartici se nalazi 112 kodova za trivijalni pojam.

RBS Oschadbank

"Sberbank" je promovisala sledeće vidi RBS:

1) - omogućava vam da ostanete bez nemoćnih bankarskih operacija u bilo kom trenutku, odmah od sat vremena, dodajte ga na svoj računar, a da ga ne zabrljate;

2) Mobilni programi;

3) - sms-usluga, koja vam omogućava da u bilo kom trenutku u bilo kom trenutku uklonite informacije o svim operacijama za kartice, kao i o plaćanju, te operacije prebacite na dodatni mobilni telefon;

4) Oschadbank BIZNES linija - tse sistem distantsíynogo bankívskogo obslugovuvannya scho nadaê mozhlivíst za Relief standard ínternet browser gotuvati koji nadsilati platízhní dokument otrimuvati ínformatsíyu o ruh penny koshtív za ruh penny koshtív za ruh penny koshtív za ruh penny koshtív za rahumonkamívítív aplikacija za rahumonkami ínformatu za rahumonkami's vídzítívísítí u banku, v. o mogućnosti pružanja klijentima tihih usluga i bankarskih proizvoda;

5) Mobilni dodatak "Sberbank Business Online" - vrijedan mobilni dodatak za pravna lica i preduzetnike, koji omogućava planiranje, kontrolu i upravljanje finansijama kompanije u jednoj tački;

6) E-fakturisanje je univerzalni sistem elektronskog upravljanja dokumentima, za koji je za ostalo moguće poslovanje nezavisno od izvođača, po obimu poslovanja i vrsti delatnosti;

7) Drugi sistemi:

- Klínt-Sberbank je centralizovani sistem pružalaca usluga daljinskog bankarstva, jer postoji mogućnost dobijanja i nadzora platnih dokumenata, dobijanja informacija o raspodeli novčića po kućama za regale, uzimanja zabrana za novac. Program će biti osiguran za klijenta;

- Sistem interaktivnog govornog servisa - automatizovan je sistem interaktivnog govornog servisa, koji vam omogućava da telefonom ili faksom u najkraćem mogućem roku izbrišete informacije o zemlji rakhunka, kao i podatke o podešavanju roka plaćanja.

RBS VTB

Broj „Telebank” transfera uključuje mogućnost neovlašćenog zaduživanja kartica sa kartica koje izdaju druge banke, obavljanje transakcija ne samo putem interneta, već i korišćenjem mobilnog telefona, putem WAP-verzije sistema i SMS-a, mogućnost automatskog rada grafa.

1) "Internet-klijent" - servis za upravljanje računima i obavljanje bankarskih poslova putem web stranice banke. Svi oni koji podržavaju dokumente nalaze se na serveru banke, tako da se keruvati može koristiti sa bilo kog računara sa pristupom internetu;

2) Usluga „Banka-Klijent” ima pristup istom skupu operacija kao i usluga „Internet-Klijent”, sa svim informacijama dostupnim na računarima klijenta, a razmena podataka sa bankom će biti kratkog veka;

3) Usluga „Integracija Banke-Klint“ omogućava razmenu elektronskih dokumenata direktno između Banke i sistema „1C: Enterprise 8“ ili regionalnog sistema;

4) Sa VTB-ovom uslugom „Mobilni klijent“ možete daljinski upravljati finansijskim tokovima kompanije u bilo kom trenutku sa bilo koje tačke. Usluga "Mobilni klijent" omogućava dodatnim prilozima tableta prihvatanje, primanje i primanje uplata, slanje i primanje od banke u skladu sa odgovarajućim formatom, pregled detaljnih informacija i informacija o proceduri

5) Elektronski zagist. U cilju garancije autorstva, integriteta i povjerljivosti, dokumenti koji se prenose, potpisuju se elektronskim potpisom ažurnih podataka i šifriraju za dodatnu ovjeru u vidu kriptografskog prikupljanja podataka. Spisak ažurnih akcija, koje mogu imati pravo da vladaju sistemom daljinskih pružalaca bankarskih usluga, klijent viznacha samostalno.

Radi sigurnosti, banka je razbila shemu golotinje za distribuciju prava pristupa. Elektronski dokument, potpisan elektronskim potpisom, može biti pravno valjan sa analognim dokumentom na papirnom nosu, potpisanim posebnim posebnim i ovjerenim pečatom pečata organizacije. Sistem omogućava otvaranje ključeva i overu elektronskog digitalnog potpisa i samog klijenta o isteku roka.

Registracija sertifikata u ukradenim kriptografskim informacijama i zaštita antivirusnog softvera za ukradene informacije prenosi se na informacije o ukradenim i neovlašćenim pristupima;

6) Elektronska obrada dokumenata B2B dostupna klijentima banke, povezujemo se na servis Internet-Klijent. U sklopu korisničkog servisa imaćemo pristup Automatizovanom sistemu i elektronskom upravljanju dokumentima (EDO sistem) BAT „Jedinstvena elektronska trgovina Majdančik“. EDO sistem omogućava klijentu da komunicira sa drugim sistemima i bude neke vrste formalizovanih i neformalizovanih elektronskih dokumenata iz obezbeđenja od pravnog značaja prema važećem zakonodavstvu.

RBS Promz'yazokbank

Promzvyazku bank Kupci koji su sklopili DPZ ugovor mogu obavljati poslove pozivom kontakt centra.

Promzv'yazokbank ima sljedeće usluge za RBS:

1) PSB-Retail Internet banka:

- Usluga "Reasonable Penny" - jednostavna i jednostavna usluga za planiranje posebnog budžeta. Sa njim klijent može lako kontrolisati svoje finansije za tekuće prihode i vitrate;

- Plaćanja i rezervacije bez provizije;

- Automatsko plaćanje - za dodatna auto plaćanja, stanje mobilnog telefona će se automatski ažurirati.

Samostalno ću postaviti potrebne parametre auto plaćanja za cijelog kupca;

2) PSB On-Line - obavljanje bankarskih poslova za klijente u rubljama i devizama iz bilo koje tačke sveta, bez pristupa Internetu;

3) Internet računovodstvo - organizacija upravljanja dokumentima i održavanje računovodstvene oblasti;

4) Photo-rakhunok - klijent za pljačku fotografije papirologije rakhunku, za koju će banka opljačkati plaćanje doplate Internet-banki;

5) Banka-Klint sistem je organizaciono-tehnički sistem koji neće unaprijed pripremati, obezbjeđivati, slati, primati i obrađivati ​​elektronske dokumente iza telekomunikacionog sistema.

RBS najvećih banaka

U trenutku gubitka kartice bankovnog koda za klijenta, blokirajte staru i novu karticu. Imati Nomos-Bank ê posebna čip kartica, koja se može umetnuti u poseban dodatak kripto kalkulator , - Generisanje jednokratnih lozinki za operaciju kože u sistemu Internet bankarstva. Cijeli servis nije u mogućnosti instalirati dodatnu softversku sigurnost na računar, tako da se na njega možete prijaviti na bilo kojoj tački na zemlji.

Podibny pristriy USB token - prenosi sistem Internet bankarstva Moskovska banka ... Cijena uređaja je bazirana na kriptografiji na kojoj se vrši generiranje i zaštita EDS tajnog ključa. Nije moguće kopirati tajni ključ sa USB tokena u bilo koje vrijeme. Raiffeisen CONNECT sistemi pristup informacijama je dostupan registracijom jedinstvenog identifikatora lozinke. Identifikator i lozinka se daju klijentu kada se napravi aplikacija za pristup online uslugama.

Pristup aktivnim finansijskim operacijama dodatna lozinka (PIN2). Između klijenta i banke moguće je uspostaviti sigurnu internet vezu (SSL). Sistem traži od klijenta da zapamti login / lozinku svakih 180 dana. Dodatni PIN2 transfer na Rosbank : on je 16-cifreni alfanumerički kod

Za izvođenje operacija potrebno je potvrditi potrebu za jednokratnim analozima vlastitog potpisa. “Lista takvih potpisa je vidljiva klijentu kada je povezan na sistem. Nadal klijenti mogu otvoriti svoju listu putem sistema Internet bankarstva.

Pravo na regulaciju DPV-a

Konkretni dokument, koji reguliše pristrasnost u oblasti daljinskog bankarstva, nije nimalo drugačiji. Normativna baza je pohranjena u nizu dokumenata, u nekim od postojećih propisa za metode daljinske robotike. U osnovi, možete imenovati:

  • kamp Banci Rusije „O pravilima prenosa novčića“ od 19. juna 2012. br. 383-P - ovde je opisan postupak prihvatanja klijenata pre njihovog izdavanja, uključujući i u elektronskom obliku.

Vimogi za DPV

Vimogues, kao i spisak dokumenata potrebnih za povezivanje na uslugu, možete pronaći na službenoj web stranici banke. Da biste saznali više o informacijama, idite na stranu VTB-a, kliknite na karticu "Prosečno poslovanje".

Vibrirajte karticu "Rozrakhunki" i uđite u uslugu "Usluga daljinskog bankarstva". U prozoru je potrebno otići na naslov "Dokumenti iz veze i servisa".

RBS od VTB banke, klijent ima pravo da izda kreditnu karticu bez novog kredita. Istovremeno, banka će dostaviti izvještaj o instrukciji uma za pružanje usluge za kožne probleme.

Upoznat ćete se s njima, zatim dodati u svoj prilog dokumentu u Word formatu, postaviti izmjene na web stranicu. Za cijeli lot, kliknite na naziv dokumenta da kliknete. Isto tako, klijent može dodati brzi zahtjev za povezivanje sistema daljinskog bankarstva i druga uputstva koja su povezana sa robotskom uslugom.

Plusi RBS

Ključni odlomci DPV-a:

  • Mogućnost upravljanja poduzećima bez davanja prioriteta regionalnim programima 1C. Kad god postoji veza sa bankom, dobićete poziv za pomoć ukradenog kanala;
  • formulisanje platnih dokumenata, poslatih u sistem banci;
  • Ponovno razmatranje ranije poslatih uplata;
  • vorenja vipisok;
  • uspostavljanje finansijskih plaćanja;
  • jednostavnost u robotici i dokumentaciji u 1C sistemima.
  • poništavanje dokumenata u elektronskom pregledniku;
  • vstanovlennya obmezhennya za veličine pererahuvan;
  • prilagođavanje registracije važnih dokumenata u vezi s prtljagom, uključujući i finansijske;
  • vysuchennya vipisok iz sistema daljinske usluge;
  • Mogućnost slaganja zemljišta - depozit, raspodjela sredstava za nesmanjenje viškova;
  • dostupnost prevodnog koda za po satu podnošenje dokumenata banci: kao i kontrola valute i rakhuniv u drugim finansijskim institucijama.

Daljinsko bankarstvo je obezbeđeno sa praktičnim i jednostavnim interfejsom - sistem je dizajniran za prenos ozbiljnih finansijskih usluga, kontrolu plaćanja, kao i formalizaciju cirkulacije dokumenata.

Bankivska bezpeka

  • Nicoli banka neće isporučivati ​​lozinke za rad transakcija iz DPV sistema. Čim se od vas zatraži da unesete lozinku za operaciju, možete dodijeliti sesiju registracije po usluzi, a termin će biti poslan banci.
  • Za ulazak u posebnu kancelariju DPZ sistema trebat će vam identifikator i lozinka / jednokratna lozinka. Kad god vas vidite, možete biti upitani da li dobijate lične podatke, da zapamtite sesiju sistema registracije i da budete poslani u banku.
  • Unesite jednokratne lozinke samo ako ste vi inicirali operaciju. Ako ste odbili SMS poruke sa jednokratnom lozinkom, molimo vas da s poštovanjem znate o tome. Unesite lozinku u sistem pored nje, kako bi rekviziti vašeg rada bili poslati rekvizitima u odbačenom SMS-u.
  • Potvrda o poslovanju za RBS sistem nije preneta u banku. Yaksho vi otrimal također povremeno - poznajte tse šahrai. Zakačite sesiju robota na RB sistem, a zatim se okrenite prema banci.

Visnovok

Na kraju naše statistike, formulisaćemo kriterijume za procenu kvaliteta RBS sistema sa pogleda Kintsev koristuvachiv, oskilka sama í̈khnya dumka ê virishalnoyu.

Trenutno je dostupan sistem pružalaca usluga daljinskog bankarstva:

  • osigurati što je moguće više operacija (minimalni broj za tekući dan uključuje operacije sa karticama, rakhunkovima, prenarudžbe za rekvizite, brojeve kartica, brojeve telefona);
  • odmah objaviti u javnosti detaljne informacije o rakhunki, sliku doprinosa klijenta;
  • majke jednostavnosti i intuitivne inteligencije, štoviše, u isto vrijeme, ružno sučelje karystuvacha;
  • biti integrisan sa sistemima i uslugama trećih strana;
  • utvrdi ponašanje službenika i predvidi njegovu aktivnost;
  • zaboravljajući da vidite visokokvalitetnu uslugu, tako da možete biti preopterećeni;
  • funkcionisati jak "24/7".

Brzi razvoj tehnologije i veći prodor Interneta u Rusiju uz razvoj RBS sistema, jača konkurencija na finansijskom tržištu i, možda, povećanje kvaliteta drugih dodatnih informacija.

Provajderi bankarskih usluga na daljinu(RBS) prihvaćeno je pružanje bankarske usluge (snabdijevanje bankarskih proizvoda) u zemlji, bez obavještavanja klijenata u poslovnicu banke, bez kontakta portparola banke - od kuće (pa nazivi kućnog bankarstva), u kancelariju, u kancelariju, u kancelariju, u kancelariju.

Ova vrsta usluge omogućava korisniku da kontroliše power bank, da kupuje i prodaje besplatnu valutu, da plaća komunalne usluge, pristup internetu, da plaća operatere zid banke, da vrši novac i da plaća za novac.

Provajderi bankarskih usluga na daljinu će banci obezbijediti avansnu konkurentnu stopu. Operacije vitrati brzo se ubrzavaju tokom rada sistema daljinskog bankarstva. S obzirom na potrebu za dodatnom podrškom, izradom i kadrovima, bez kojih je nemoguće zaobići pri servisiranju klijenata na tradicionalan način. Osim toga, broj transakcija in vitrati (za jednu transakciju po transakciji) se smanjuje za red veličine. Za ekonomičnost novca za banku, možete jednostavno povećati bazu klijenata - dostupnost bankarskih proizvoda je niska, tako da možete promijeniti tarifu za njih, pa za one koji su pametniji da opljačkaju banku u nadi da će sretan jedan.

Vodeni sat DBO operatera je obala zgrade smještene u Chimaly segmentu preživjelih, jer možda nisu velike i neodržive sa stanovišta tradicionalnih bankarskih usluga.

Uz to, potencijalni klijent za banku, de-praksa DPZ, koristi se kao obična veza za određenu banku, a cijena se vrši ručno. Otzhe RBS je proširen na banku u drugom regionu, što se može proširiti na proširenu bazu klijenata.

Pogodnost RBS-a u očima kupaca nije nimalo začuđena, a pošto je bolje voditi računa o njemu, ugodnije je razmišljati o uštedi novca kod banke. Štaviše, ne morate ići u banku da biste otišli u banku - dostupna je 24 godine, a transakciju možete koristiti u bilo kojem trenutku za novi trenutak.

U datom satu postoje tri RIVN RBS:

  • 1) informacije - web stranicu banke na Internetu, u kojoj su prikazane tarife usluga;
  • 2) komunalno - bilateralna razmjena informacija za dodatnu elektronsku poštu, informacije o kampu rakhunka, viski na rakhunka;
  • 3) funkcionalnija transakcija - obavljanje svih finansijskih poslova, osim dokumentacije).

Tehnologija koja stoji iza pružanja RBS usluga je klasifikovana na sledeći način: sistemi Banka-Klijent, Internet bankarstvo, video bankarstvo, telefonsko bankarstvo, terminalsko bankarstvo, mobilno bankarstvo (WAP bankarstvo, SMS bankarstvo, SIM applet, mobilni).

Sistem « Bank-Klint»Ê softversko-tehnički kompleks, koji omogućava organizovanje interakcije u ukradenom of-line režimu klijenta sa bankom. Sistem će pomoći sistemu da osigura i osigura pouzdanost, sigurnost i povjerljivost informacija koje će biti prenesene. Vona uključuje bankarske i klijentske sisteme, integrisane sa sistemima za osiguranje i komunikaciju.

Novi obrt usluga, kako banka može da plati preko sistema, je najviše. Za klasičnu (otvorenu) opciju, sistem Banka-Klijent omogućava klijentu:

  • upoznati se sa bankarskim pravilima;
  • otrimuvati dovidkovu informaciju (promena poslovanja banke, kursevi takođe);
  • otvorene banke rakhunks;
  • keruvati u svitku stoke iza rakhunka, uključujući kartkovy rakhunk;
  • otrimuvati vídomostí o zemlji njihove rakhunke u obliku vídpovídnyh vipisok;
  • Plaćanja za rakhunke, uključujući i za drugove sluge, uključujući komunalne usluge;
  • Nabavite elektronske kopije dokumenata brojanice;
  • zamijeniti čekovnu knjižicu;
  • obavljaju operacije konverzije;
  • obavlja poslove sa investicionim portfoliom, koji će biti preneseni na banku za upravljanje;
  • otvoreni kreditni poslovi (kredit za prekoračenje);
  • razmjena sa bankom putem elektronskih tekstualnih poruka i finansijskih informacija;
  • ítrimuvati konsultacije i informativne usluge; to u.

Uplata za doplatu se vrši u elektronskom viglyadu jednokratno

klijent, ali ne špijun banke. Oprostit ću računovođi rutinski rad, ubrzanje plaćanja i smanjenje iznosa oprosta za rekvizite za plaćanje. Prilikom ulaska u banku izvršiće se revizija elektronskih potpisa na skin dokumentu, preuzetih od klijenta. Dokumenti klijenta se pohranjuju u arhivu bankarskog dijela sistema i sve odjednom sa elektronskih potpisa, tako da se ne mogu ukloniti iz banke. Inspirisan enkripcijom kako bi se spriječio prijenos informacija između banke i klijenta u šifriranom viglyadu.

U skladište sistema zatražite ulazak:

  • a) server za razmjenu dokumenata - mail server, za uslužne i adresne formate suma sa različitim vrstama protokola, za obezbjeđenje pristupa preko komutiranih telefonskih kanala;
  • b) AWP banci za prijem dokumenata od klijenta, u vezi sa bankarskim sistemom i obavještavanje klijenta o rezultatima obrade njegovih dokumenata;
  • c) AWP klijenta do slanja dokumenata, ponovno slanje banci, odbijanje rezultata obrade i vaučera za rakhunke.

Interakcija klijenta sa bankom treba da se odvija ovako. Klijent u offline modu formira dokument, aplicira za dodatne upute koje treba poslati banci. Bankarski dio sistema radi u režimu provjere veze sa klijentom, dokovi stajališta neće uspostavljati pozive preko komunalnog kanala već priloge prenosa donacija klijenta banci. Prije sat vremena sesija će pozvati banku da autentifikuje klijenta (da autentifikuje klijenta), da prenese pripremljene informacije za klijenta i pripremi do prijema informacije od klijenta. Klijent će se povući iz banke informacija i iz vida prenosa svojih vijesti, kako bi vidio vezu. Banka će prihvatiti, a zatim će opratsovuê biti uklonjena iz podataka o klijentu u off-line modu.

Sve informacije koje se prenose (kako banci, tako i dijelu klijenta) šifrirane su i evidentirane elektronskim digitalnim potpisom. Elektronski digitalni potpis koji banka dobije od klijenta povremeno se koristi za provjeru standarda, kada se serverski (bankovni) dio ponovo obrađuje prijemom dokumenata, zatim se banka šalje od posebnog klijenta do klijenta. Za kompletiranje dokumenata u banci potrebno je sat vremena. Kad god se koristi komunalni kanal, to je najčešće opisana tehnologija kojom se može koristiti internet, može se koristiti i za telefonsku liniju.

Transfer sistema "Bank-Klint" je:

  • nedostatak frekvencije kanala u povezivanju i pričvršćivanju prijenosa tributa;
  • pidtrimka praktički bilo koji transportni protokol prijenosa;
  • očigledna jednostavnost bankarskog softverskog i hardverskog dijela;
  • autonomija izrade dokumenata kod naručioca, tobto. off-line način rada;
  • preglednost arhive dokumenata sa servera do banke, te sa računara klijenta;
  • visok nivo sigurnosti banke zbog neovlašćenog pristupa;
  • Prihvaćeni koraci za dobivanje informacija koje treba prenijeti;
  • mogućnost integracije klijentovog dela sistema sa drugim softverskim obezbeđenjem za automatsku formulaciju dokumenata (npr. od računovodstvenog sistema koji se može koristiti kao klijent do banke);
  • Mogućnost realizacije velikog broja dodatnih funkcija u dijelu sistema.

Međutim, takvih nedostataka u istoriji tehnologije "Bank-Klint" nema:

  • potreba za front-end instalacijom softverske sigurnosti na računar klijenta;
  • uvrnuta dijagnostika od strane klijenta do korena njegovih finansijskih dokumenata;
  • problemi sa dodavanjem novih oblika dokumenata u sistem, zahtevaju ažuriranu verziju softvera za obezbeđivanje računara klijenta u banku;
  • Jedinstveno preklapanje softverske sigurnosti za klijenta, kao što je to sa mobilnim uređajima na hardversku platformu, i potreba da klijent ugradi banku robota u novu softversku sigurnost.

Aspekte je dovela do izražaja činjenica da se uslugama banaka sa daljinskog upravljanja rakhunkta po sistemu „Bank-Klint“ zaista može brže oduzeti veliko preduzeće. Za organizacije, kao što su velika plaćanja, možete osvojiti novac od usluge i kvaliteta bankarske usluge. Postoje i druga preduzeća koja imaju privatne klijente, onda imaju svoje sisteme, a to često nije ekonomski očigledno.

Oskílki tehnologija "Banka-Klijent" se može naći na kompjuteru klijenta do banke, ala, biće instaliran deo bankovnog ABS-a, klijent može kontaktirati banku samo sa svog kompjutera. Takav rang, uz geografske promjene, klijentela majčinih iskušenja vlastitim kompjuterom. A kako jeste, računar je DeskTop klase, takođe nije praktično koristiti Notebook za pljačku mobilnih kada idete u ABS komercijalne banke. Na kraju krajeva, javlja se problem sa hranom - otmičar kompjutera zbog krađe i neovlašćenog pristupa, što značajno smanjuje nivo sigurnosti.

Internet bankarstvo na dan kada je postao zadani razvoj sistema "Bank-Klint" i pred njim je niz perevaga. U međuvremenu, možete vidjeti neke od ovih nedostataka iz takvih pasusa. Na primjer, posredništvo otvorenog dna omogućava proširenje broja potencijalne klijentele, ali voda snižava nivo nepečenog sistema. U isti čas, ničim izazvan, oni koji se ne "vezuju" za kompjuter koji peva, na koji je instaliran poseban program (radna stanica klijenta nije mnogo od klasične verzije sistema "Bank-Klívatevík") biti računar koji može pristupiti Internetu.

Generalno, tehnologija interakcije između klijenta i banke implementira se u sljedećim fazama:

  • pokretanje klijenta - bilo pretraživač ili sa web stranice banke, idite na poseban Internet dodatak;
  • banka će klijentu dostaviti autentifikaciju;
  • klijent unosi podatke za autentifikaciju i odbija pristup bankarskom dijelu sistema „Banka-Klijent“;
  • banka nadaê formu klijenta za unošenje dokumenata, koje klijent može zapamtiti u on-line modu;
  • Ukoliko sve podatke unese i potvrdi klijent, klijent nadzire dokument sa bicikla.

Glavna karakteristika je da se sve informacije prenose u banku u svijetu koji je uveo klijent.

Pokreni sledeće sisteme:

  • jednostavnost uvođenja novih oblika dokumenata u sistem, nema potrebe za ažuriranjem softverske sigurnosti za klijente banke; Dovoljno da se ažurira na banci servera;
  • ruka robota klijenta banci sa Internet-dodatkom;
  • potreba za instalacijom i servisiranjem sistema na strani klijenta (ima dovoljno računara sa pristupom Internetu);
  • sberígannya taj robot s dokumentima bez potrebe za bankom servera;
  • mogućnost klijenta da vidi status dokumenata;
  • Moć jednosatnih robota je veliki broj klijenata.

Nedostatak organizovanog pristupa klijentima preko web stranice banke praktično je bez potrebe da ABS banka ide u ofanzivu:

  • potreba za velikim korakom da se ABS izvuče iz mučeništva i prodora preko interneta;
  • plaćanje vimogija na hardversko obezbeđenje bankarskog dela;
  • povećanje troškova i plaćanja u prometu za banku;
  • neljubaznost formiranja dokumenata yak off-line.

Niska pristrasnost i jednostavnost povezivanja na sistem

dostupno ne samo za velike organizacije, već i za male kompanije i privatne osobe. Najperspektivniji tip DPA, na primjer, Deutsche Bank i Bank of America su blizu 70% uplata koje se šalju putem interneta. Rusija i internet bankarstvo se također aktivno razvijaju uz preostale stijene.

videobankarstvo - tse sistem ínteraktivnogo spílkuvannya klíêntív bankarskog osoblja, Svoge stari videokonferentsíya za organizaciju yakoí̈ vikoristovuêtsya pristríy, naslovi kíoskom (aparata íz dodirni ekranom scho dozvolyaê klíêntu i dræite pristup u banku za takozvane otrimati zíbízácie Informacii Informacii pozazíbízíe Informacii) Kiosci su postavljeni na ogromnim mjestima i često ćaskaju na bankomatima. Broj RBS tehnologije nije dobio veliku ekspanziju, još neke funkcionalnosti mogu se zamijeniti termalnim i telefonskim bankarstvom uz veću efikasnost za klijenta i s višim nivoom povjerljivosti.

telefonsko bankarstvo - Pružanje daljinskih finansijskih usluga za dodatnu telefonsku vezu. Cijena je najpristupačniji tip DPV-a, ali ne i najfunkcionalniji. Ovo je sjajan pogled na banku vikorystovutsya otrimannya informacije o klijentima (usluge, tarife, višak za rakhunki previše.).

IVR sistem(Interactive voice response) je interaktivni informacioni sistem koji vam omogućava da prosleđujete informacije u realnom vremenu, i da obrađujete komande (redosled) klijenata. Koristite alatku za unos komandi da zazvonite dugme za tonsko biranje na telefonu. Navala pevačkih kombinacija tastera u režimu tonskog biranja omogućava vam da unesete digitalne komande na zahtev na glasovnim uputstvima sistema daljinske telefonske usluge.

Glasovno bankarstvo - sistem interkonekcije između banke i klijenta je zastareo, tako da se klijent prebacuje u poseban call-centar. Za identifikaciju klijenta u velikom broju vypadkiv vikoristovuyetsya verbalnu lozinku, naslove klijenta i operatera, tako da se može revidirati, tako da možete vikorovuvati i dodatnu identifikaciju, na primjer, prema adresi dokumenta, itd. Za veći broj korisnika od neovlašćenog pristupa, klijenti se mogu međusobno povezati telefonskim brojem, koji se može naručiti u banci. Broj se preračunava automatskim posjetiocem broja ili pozivom klijenta koji zvoni. Takođe, narudžba, kao što možete nadati kupca telefonom, može biti međusobno povezana, na primjer, ponovnim narudžbama između moćnih rakunova kupca, na kredit i na novi depozit. Istovremeno, ako tražite međubankarsku, moraćete ići dalje od šablona koje je klijent prethodno potpisao i dao banci u slovima obrasca. Šablonu skin-a će biti dodijeljen određeni broj, a klijent će imati dovoljan broj telefona za banku, te će imenovati sumu i broj prema šablonu, sve dok je zahtjev primljen.

Termalno bankarstvo - u daniy chas nibilsh, vrsta DPV je široko pobjednička. U Rusiji, na tržištu, veća je vjerovatnoća da će se prenositi nebankarski terminali, banke, vlastita banka itd.).

Mobilno bankarstvo prijenos broja mobilnog telefona na terminal za pristup DPV-u. Postoje neke osnovne vrste tehnologija koje treba zaglaviti: WAP bankarstvo, SMS bankarstvo, SIM-aplet, MIDlet.

WAP-bapkíí̈g - daljinsko upravljanje rakuncima iza dodatnog mobilnog telefona, opremljenog posebnim softverskim obezbeđenjem na osnovu protokola prenosa donacija bez dece. Međutim, nijedna banka uopšte ne vidi WAP bankarstvo kao uslugu. Klijent, koji treba da obavlja bankarske poslove samo na mobilnom telefonu, i dalje će moći da se poveže na sistem internet bankarstva. Sa širokim spektrom mobilnih kanala, ne možete očekivati ​​da ćete primiti potrebne korake za dobijanje donacija, koje se mogu prenositi ili opsjednuti, u isto vrijeme, kako je to organizirano na internetu.

SMS bankarstvo - Još jedan sluga, kao nadaut banke za vlasnike mobilnih telefona. Za dodatne usluge kratkih poruka (SMS), klijent će imati pristup svim informacijama o mlinu rakhunkova (višak za rakhunkove), odbijanju vaučera na potreban period, kao i pregled međusobno povezane liste plaćanja. Istovremeno za klijenta, SMS bankarstvo nema najručniji oblik pristupa finansijskim uslugama kroz potrebu prikupljanja velike količine tekstualno-digitalnih informacija, a pritom zapamtiti zadate komande.

SIM aplet - vrsta daljinskog bankarstva. Kada primite dodatak za plaćanje, možete se prijaviti direktno na SIM karticu na svom telefonu i moći ćete zauvijek koristiti finansijske transakcije. Za primenu tehnologije klijent mora prvo da doda novu SIM karticu i da je ugradi sa dodatkom za plaćanje.

Mídlet - plaćanje JAVA-dodatkom, koji radi u memoriji mobilnog priloga i omogućava obavljanje finansijskih transakcija sa ukradenim režimom. Na osnovu napredne tehnologije nije potrebno vaditi SIM karticu, ali uz neke JAVA-dodatke nije moguće koristiti sve modele mobilnih telefona.

Međutim, na sat vremena, prvi plan je da se pozabavimo problemom obezbjeđenja sigurnosti DPV-a, što znači da će to promijeniti transakciju i proširiti bazu korisnika.

Razvoj informacionih tehnologija u svim sferama života suspenzije, razvoj mobilnosti stanovništva mobilne banke, razvoj direktnog RBS-a kao jednog od prioritetnih.

Na današnji dan Rusija ima veliki broj sjajnih banaka koje svojim klijentima prezentuju usluge DPV-a.

Na prijelazu CNews Analitike prošle sedmice, bio je izbor podataka o praćenju RBS sistema od 100 najvećih banaka Ruske Federacije za imovinu i banke sa 100% učešća nerezidenata, koje su radile na na teritoriji Ruske Federacije, kamp 1. juna 2011.

URL: www.cnews.ru

Segment banaka u Top 100 prvi ima BSS kompanije - 55,6% svih instaliranih dodataka. Drugo mjesto kredita bila je kompanija Bifit - 13,9%, a treće - sistem za napajanje (13,4%).

RBS sistem za fizička lica uvršten je u 75,8% Top-100 banaka, a najpopularnija opcija je Internet banka. Nakon što je bankarski sektor dobio prioritet državnih maloprodajnih objekata - 32,7%. Među najpopularnijim tipovima sistema, vodeća kompanija je BSS, često sa 31,3%, zatim Compass + (8,7%) i Bifit (8%).

Na tržištu sistema za daljinsko servisiranje pravnih lica u segmentu kreditnih institucija sa 100% učešća nerezidenata pre svega, takođe u BSS - 60,4% instalirane dodatne dokumentacije (za sisteme Bank-Klinnet-64,4% , - 57,7%). S druge strane, "Bifit" je poznat sa zaostalog dijela od 15,3%. Treće mjesto po sistemu biča - 7,9%. Dio gravitacionog sita na tržištu se ne mijenja 5% u svim sistemima.

Kao rezultat učešća nerezidentnih organizacija na ruskom tržištu, 100% učešća nerezidentnih kompanija prenosi se na korporativno tržište. Manje od 30,4% njih je opako u sistemu daljinskog servisiranja fizičkih lica. Sistemi tipa "Internet-banka" instalirani su u svim bankama sa ovom vrstom usluge, "Telefon-bankom" i mobilnom bankom - u 6,8% banaka su kožne, a od 4,6% banaka nema samostalne servisni kiosci za fizička lica. Pronalaženje dela iza svih sistema kontroliše kompanija "BSS" - 32,4%.

Klijenti su odavno izgubili sposobnost upravljanja finansijskim operacijama bez gledanja u banku. Bankarska usluga na daljinu postala je norma svakodnevnog života, način da na daljinu naručite svoje novce. Međutim, odjednom su se pojavili novi problemi - kako za primljene usluge, tako i za same banke.

Plus i minus o korisničkoj službi na daljinu

Remote Banking Service (RBS) je tehnologija koja omogućava finansijskim klijentima da postave usluge za poslovanje bez posebne saradnje sa operaterima banke. Narudžbine od pojedinaca, kao što su to radili i organizacija novčića, dolaze izdaleka, telefonskim i kompjuterskim ogradama. Za ovakvu interakciju klijent ima dovoljan računar (ili elektronski prilog, znakove za robota u šablonu – pametni telefon, tablet), kao i pristup internetu. Inodi zahtijeva uspostavljanje posebne softverske sigurnosti za vezu sa bankom.

Servisiranje na daljinu mogu pravna i fizička lica. Postojala je takva mogućnost, potrebno je otvoriti račun za napajanje RBS-a, preko koje banke prenose potrebne naloge. Glavne prednosti ovog minus sistema vezuje isti robot.

Na plus, bez ikakvih promjena, moguće je dovesti dostupnost dugoročnih usluga, ekonomičnost posebnog i radnog vremena, kako je ranije bilo potrebno za posebnu posjetu banci. Klijentima je lakše tražiti svoj rakhunk, za ispravnost poslovanja, za dodatnu finansijsku organizaciju. Usluge daljinskog bankarstva se često plaćaju bez banke, za male pare, što je i zbog popularnosti sistema. Uz dostojanstvo, njen važan izazov je operativnost interakcije sa bankom, neki detalji zadatka se prenose na Mayzha Mittyvo.

Međutim, minus sistem je DPV ma vrijednost. Prije svega, od njih - prijetnja neovlaštenog pristupa posebnom ormariću i peni kupca. Nevažno onim bankama koje aktivno razmišljaju o problemu, on neće postati još hitniji. Na primjer, prema zvaničnim podacima, 2017. godine hakerima, sistemu vikorystovyuchi RBS-a, oduzet je novac od bankovnih rahunova za milijardu rubalja.

Drugi nedostatak, kao što je malo RBS-banking, je nedostatak zaštite sistema od mogućih tehničkih problema, jer je nemoguće omogućiti aktivaciju. Problemi mogu dovesti do negativnog nasljeđa: od trivijalne nepristupačnosti posebnog ormarića do grobnog otpisivanja predmeta iz rakhunke.

RBS sistemi za pravna lica: vidi

Godišnje usluge organizacije daljinskog bankarstva dostupne su u sljedećim oblicima:

  1. Banka-klijent. Na računaru će biti instaliran poseban program za RBS - klijent koji će se koristiti za komunikaciju sa bankom. Imenujte informacije koje se prenose putem interneta ili video kanala.
  2. Internet bankarstvo - RBS se može obaviti preko pretraživača. Instalacija posebnih klijentskih programa u cijeloj kolekciji nije potrebna. Omogućava vam da unesete poseban račun s prijavom i lozinkom s bilo kojeg računala (za Internet).
  3. Telefonsko (mobilno) bankarstvo Usluge Viddaleny bankarstva pružaju se putem stilizirane veze. Niní danski tip RBS banaka razvija se aktivnije, klijenti će ga piti sve više i više.
  4. Zovnishni aneksi za DPV. Pred njima je, na tragu, bankomat, rok plaćanja i posjed koji omogućava klijentima da samostalno sarađuju sa svojim bankovnim poslovanjem, na primjer, uvođenje tog znanja o tržištu.

Kozhen banka će propisati nadležnost sistema usluga daljinskog bankarstva, koja se može vidjeti na službenim web stranicama finansijskih organizacija. Svi vipadi imaju obavezujući ugovor, koji se može namiriti između banke i pravnog lica (klijenta).

Imajte na umu RBS sistem možete redovno kontaktirati banku, pa možete pozvati da vidite distributera "Novini".

Daljinske bankarske usluge za pravna lica: kako koristiti banke

Sistem daljinskog bankarstva je istovremeno iz svih banaka, a smrdljivi smrad se stvara brzo i zastoja u Viktoriji. U banci í í mobilni dodaci, scho omogućavaju majkama pristup rakhunkovaya rakhunka u non-stop modu. Dobit će biti lišena usluga banke od servisiranja rakhunkovo ​​rakhunku i manjih tehničkih problema. Viktorijanski sistem usluge daljinskog bankarstva omogućava vam da praktično povećate pregled "papirnih" plaćanja i čekovnih knjižica.