රක්ෂණ සමාගමක් සඳහා Skarga: ලියාපදිංචි කිරීමේ නීති පිළිබඳ උදාහරණයක්. Hotline Renaissance රක්ෂණය - වෛද්‍යවරයෙකු සඳහා Skarga උපකාරක සේවාවේ පිරිවැය-නිදහස් දුරකථන අංකයක් සහ HMI සඳහා බහු සායනයක්

සේවාලාභීන් රක්ෂණ කර්මාන්තයේ සිරවී සිටී නම්, ඔවුන් බොහෝ විට ආහාර සඳහා දොස් පවරනු ලැබේ, පැමිණිලි කළ යුත්තේ කොතැනද යන්නයි රක්ෂණ සමාගම. ගැලරිය තුළ ෆලෝ, ශරීරයේ නිපුණතාවය සහ ගැටලුවේ විශේෂිත ආකාරයේ විසඳුම පූර්ව අධිකරණ රෙගුලාසි මට්ටමින් සහ උසාවි නියෝගයේ බුටි යක් විය හැකිය.

ඔබට රක්ෂණය සඳහා ගෙවීමට අවශ්ය නම්

රක්ෂණකරු රක්ෂණ ඔප්පුව භාරව සිටී නම් සේවාලාභියාට අවස්ථා වලදී diї රක්ෂණ සමාගම මත skarzhitsya හැක. වාරිකයකට ප්‍රාථමික ගාස්තුවක්, OSATsV අනුව අලුත්වැඩියා කිරීමේ පිරිවැය අවතක්සේරු කිරීම, ZMS ප්‍රතිපත්තිය දිගටම කරගෙන යාමට හෝ වාරිකයේ නියමයන්ට හානි කිරීමට හැකි ය.

ඩොවිඩ්කා! එය රක්ෂණ නීති උල්ලංඝනය කිරීමක් නම්, එය අයිතිවාසිකම් සහ විශේෂ අවශ්යතා ආරක්ෂා කිරීම සඳහා වෙනත් අවස්ථාවන් වෙත යොමු වීමට හේතු වනු ඇත. රක්ෂණ සමාගම් පොහොසත් කීර්තියක් ඇත, එබැවින් ඉතිරිකිරීම් සඳහා, ගැටළුකාරී තත්ත්වයන් පිළිබඳව රක්ෂණකරුවන් වඩාත් දැනුවත් විය යුතුය.

වෛද්යවරයෙකු සඳහා Skargi සහ HMI සඳහා පොලිකිනික්

ඔබට ඔබේ රක්ෂණ සමාගම වන HMI සඳහා සේවය කිරීමට නියමිතව තිබූ වෛද්‍යවරයාට, සියලුම කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා, කාර්යය සංවිධානය කිරීම සඳහා හෝ සමස්තයක් ලෙස සායනය සඳහා ගෙවිය හැකිය.

ඩොවිඩ්කා! අපේ වෙබ් අඩවියේ ඔන්ලයින් ලෝයර් කෙනෙක් ඉන්නවා. ක්ලික් කළ යුතු දේ පිළිබඳ විෂය පිළිබඳව ඔබට ඔබේ ප්‍රශ්නය තැබිය හැකිය. තිරයේ පිටුපස ඇති පෝරමයේ ඔබගේ ඉල්ලීම ලියා ඔබට නැවත අමතන්න.

ඉදිරිපත් කිරීමේ නියෝගය

ලියාපදිංචිය සඳහා උසාවියට ​​සිතාසි ඉදිරිපත් කරනු ලැබේ නීතිමය ආයතනයහෝ pozyvacha පදිංචි කලාපයේ. අධිකරණ බලය තීරණයට බලපාන්නේ නැති අතර අයදුම්කරුගේ පරමාධිපත්‍යය වේ. උසාවියට ​​සිතාසි ගොනු කිරීමේ ක්රියා පටිපාටිය:

1. අධිකරණ අධිකාරියේ තේරීම. pozovu සඳහා Yakshcho rasmirzії හිමිකම් 50,000 මාරු කරන්නේ නැහැ, ඊළඟ මහේස්ත්රාත් අධිකරණයට අයදුම් කිරීමට. වෙනත් අවස්ථාවල දී - දිස්ත්රික් උසාවියට.
2. මම ලියාපදිංචිය අමතන්නම්. ඔබ නිවැරදිව ඇමතීමෙන් පසු, ලකුණ ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, ඔබ අවශ්ය ගැලපීම් ගෙන එනු ඇත, ඇමතුම් ලියාපදිංචි කරනු ලැබේ.
3. අධිකරණ ක්රියාවලිය. පාර්ශවයන්ගේ Wiklik, ප්රකාශය සමාලෝචනය.
4. වයින් තීරණය.

මෙය වැදගත්! කලා 2 වන කොටස දක්වා Vіdpovіdno. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ CPC හි 321, අයදුම්කරුට තහවුරු කිරීමේ තීරණයෙන් පසුව දීර්ඝ කාලයක් සඳහා අභියාචනයක් ගොනු කළ හැකිය. තීන්දුව සම්මත නොකළහොත් වරකට අභියාචනයක් ගොනු කරනු ලැබේ.

එවැනි අවස්ථාවක් වඩාත් ඵලදායී ලෙස හැරෙන තුරු

විශේෂිත තත්වයක් තුළ රක්ෂණ හිමිකම් මත ස්කාගා ප්රතිඵලය:

• මහ බැංකුව රක්‍ෂණ ක්‍ෂේත්‍රයේ නිදාගැනීමේ සැපයුම් ගැන සැලකිලිමත් වන අතර එය තුප්පහිකමක් දැයි බලා ගත හැකිය.
• නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය සහ උසාවිය ඩොට්රිමාන්නියම් සඳහා hromadians ගේ අයිතිවාසිකම් සොයමින් සිටිති. їхній දී නිපුණතා superechki, zasnovanі රක්ෂණ නීති besporedny කැඩීම මත.
• වෙළඳපල ඒකාධිකාරී කිරීම සඳහා සමාගම්වල සාම්පල ආකාරයෙන් රක්ෂණකරුවන්ගේ අවශ්‍යතා ආරක්ෂා කිරීමට FAS නියැලී සිටී.
• Rosspozhivnaglyad sledkuє dotrimannyam සඳහා රක්ෂණ වෙළෙඳපොළ සේවකයෙකු ලෙස කොන්ත්රාත්තුවේ ප්රධාන මනස.
• PCA මෝටර් රථ රක්ෂණය සඳහා සුපිරි මෝටර් රථ දෙස බලයි.

පොරඩා! පළමුව, වෙනත් තැනක බලන්න, රක්ෂණ සමාගමේ ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කරන්න. රක්ෂණ සමාගම සුපර්චොක් නියාමනය තුළ අවහිර නොවන වහාම, skarga ඔවුන්ගේ ක්රියාවන් සඳහා සංවිධානයට නඩු පවරන ලෙස ඉල්ලා සිටී.

Kudi skarzhitisya marno

Marno කලාපයේ පොලිසියට සහ පරිපාලනයට වාර්තා කරන්න. දේශපාලනඥයන් සහ spivrobitniki අභ්යන්තර අවයවවෙනත් ආහාර ගැන සැලකිලිමත් වන්න සහ සුපිරි කුකීස් සඳහා පැයක් ගත නොකරන්න, සැපපහසු සුවපහසුව සහ ආරක්ෂාව පිළිබඳ ආරක්ෂාවට යටත් නොවන්න.

රක්ෂණ සමාගමක විවිධ shakhraystvo වෘත්තිකයන් සඳහා පොලිසිය වෙත හැරීම අඩු වියදම් වේ. නියෝජිතයෙකු ලෙස, රක්ෂණය සඳහා ඔබෙන් සතයක් ඉගෙන ගෙන, චෙක්පත් දැක ඇති නමුත්, වැඩසටහන සමඟ ප්රතිපත්තියක් නිකුත් නොකිරීම, තමාගේම වාරිකයක් ආකර්ෂණය කර ගැනීම - කිසිදු වරදක් නොමැතිව. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ "Shahraystvo" හි අපරාධ නීති සංග්රහයේ 159 වගන්තියට අනුව, පොලීසිය විසින් බැලීම සඳහා එවැනි අයිතියක්.

මෙය වැදගත්! ලැබුණු ZMI є අදාළ, වෙනත් ක්රම රක්ෂණය මත ක්රියා නොකරයි නම්. මාධ්‍යවේදීන්ට ගෞරවය ප්‍රවර්ධනය කිරීම, කීර්තිය සුරැකීමට සහ ගනුදෙනුකරුවන් විශ්වාස කිරීමට අයදුම්කරුගේ කෑදරකම මත ගැටුම නියාමනය කිරීමට රක්ෂණකරුට පොළඹවා ගත හැකිය.

කොන්දේසි

පැයක් යටතේ, මම RF බලධාරීන්ගේ රක්ෂණ සමාගම, ක්‍රිමියානු උසාවි සහ නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය දෙස බලමි, ඔවුන් 2006.05.02 අංක 59-ФЗ හි නීතිය මගින් ස්ථාපිත කර ඇති නියමයන් කපා හරිනු ඇත "බලන්න නියෝගය මත. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ ජනගහනයේ සතුන්". නීතියට Vidpovidno අයදුම්කරු ලිපිය ලියාපදිංචි කිරීමේ මොහොතේ සිට දින 30 කට නොඅඩු පළිගැනීමේ වරදකරු වේ.

කාල සීමාව දින 30 දක්වා දීර්ඝ කළ හැකිය. මෙම සමාලෝචනයේ යෙදී සිටින බැවින් අයදුම්කරුට සේවාලාභියෙකු මෙන්ම කාර්යාලයක් ලෙස කටයුතු කිරීමට අයිතියක් ඇත. ඔබට බැලීමට පැයක් සඳහා අමතර තර්ක, dovіdki හෝ ගැටළු අවශ්‍ය නම්, කොන්දේසි දිගටම පවතී.

ප්‍රශංසා විසඳුමෙන් පසු වැඩ මොනවාද

ඊට අමතරව, අයදුම්කරු රක්ෂණ සමාගමෙහි වංචා කළ බැවින්, ඔබට තීන්දුවක් සඳහා චෙක්පතක් ඉතිරි වනු ඇත. රක්‍ෂකයාගේ ගිජුකමට පිළියමක් ලෙස, එවිට රක්‍ෂණකරුවන්ගේ සුපිරි කුකුල්ලු කාටද අනුගත වන්නේ.

ඒ සමගම, අයදුම්කරු උසාවියට ​​යාමෙන් (ඉහළ අධිකරණ බලයේ නීතිය) තීරණය හෙළා දැකිය හැකිය.

විස්නොව්කි

විකල්ප, රක්ෂණ සමාගමක් සඳහා ගෙවිය යුතු ස්ථානය, පාරිභෝගිකයින්ට dekilka ගෙවිය හැකිය. රක්ෂණකරුවන් ගැන සෑහීමකට පත් නොවන පුරවැසියන්ට දිවුරුම් දිය හැක්කේ:

• මහ බැංකුව රක්ෂණ වෙළඳපොලේ සියලුම පෝෂණය දෘෂ්‍යව පරීක්ෂා කරයි.
• ආර්එස්ඒ සංවිධානය OSATsV, තාක්ෂණික පරීක්ෂාව සහ "ග්‍රීන් කාඩ්" ක්ෂේත්‍රයේ ගැටළු සමඟ කටයුතු කරයි.
• නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය. කාර්යාලය virushuє be-like superechki, po'yazanі z රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ නීති උල්ලංඝනය කිරීම්, රක්ෂණ අයිතියේ දී zokrema.
• FAS. රක්ෂණ සමාගමක් ප්‍රතිපත්තියක් ක්‍රියාත්මක කරන්නේ නම්, තරඟය පිළිබඳ නීතිය උල්ලංඝනය කිරීම සම්බන්ධයෙන් ඔබට වග කිව හැක.
• අධිකරණය. පූර්ව නඩු විභාගයේ නියාමනය දුර ඈත නොවේ නම්, උසාවි නියෝගයේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ.

බලධාරීන් දින 30 ක් සතා දෙස බලයි. විනිසුරුවරයාගේ තීරණය අනුව, ධනාත්මක ප්රකාශය ලියාපදිංචි කළ දින සිට මාස 2 කට නොඅඩු කාලයක් සඳහා මම සිවිල් කැඳවුම් කරමි.

ඔබේ මුදල් ගබඩා කිරීමට ඔබට කාලය නොමැති බැවින්, ඔබට උපදේශනයක් සඳහා අපගේ මාර්ගගත නීතිඥවරයා වෙත හැරිය හැක. Vіn pіdkazhe, yak vchiniti superechtsі zі රක්ෂණ සමාගම. නවතම පුවත් සඳහා පළමු ප්‍රවේශය සඳහා ද්වාරය පෙරගෙවීමට අමතක නොකරන්න.

MHI පද්ධතියේ සෞඛ්‍යය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා වැඩ කරන භාරකරුවන් සිටී - තුන්වන මට්ටමේ රක්ෂණ නියෝජිතයින්ගේ නිලයන්. දුර්ගන්ධය වෛද්‍ය පරීක්‍ෂණයෙන් පසු වෛද්‍යවරයාගේ නිර්දේශ සහ මුහුණු පිළිගැනීමේ අවශ්‍යතාවය පිළිබඳව දුරකථනයෙන් රෝගීන්ට කියන්න. රක්ෂණ සමාගම් රාජ්ය දැනටමත් එවැනි fahivtsiv 1.2 දහසකට ආසන්න ඇත. විශේෂඥයන්ගේ වචන වලින්, වෛද්ය ආධාරවල ගුණාත්මකභාවය වැඩිදියුණු කිරීම සහ ජනගහනයේ ජීවන තත්ත්වය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා පද්ධතියක් නිර්මාණය කිරීම. කෙසේ වෙතත්, පූර්ණ කාලීන වැඩ සඳහා, එවැනි භාරකරුවන් වැඩි ගණනක් විය හැකිය.

ක්‍රිමියා වෛද්‍යවරු, සෞඛ්‍ය සම්පන්න රෝගියෙකුගේ කඳවුර පිටුපස දැන් රක්ෂණ සමාගම්වල වෘත්තිකයන් සිටිති. ZMS පද්ධති, තුන්වන සමාන නියෝජිතයින්ගේ නිලයන්. දුර්ගන්ධය මේ ඉරණමට පුරුදු වීමට පටන් ගත්තේය. යක් ෆෙඩරල් Obov'yazykovo අරමුදලේ ඉස්වෙස්ටියා වෙත යවන ලදී වෛද්ය රක්ෂණය(FFOMS), වරකට රාජ්‍ය සංවිධාන 1.2 දහසකට ආසන්න ප්‍රමාණයක් ඇත. fakhіvtsіv z akostі වෛද්ය ආධාර. පුහුණුවේ කොටසක් තවම අවසන් කළ යුතුයි.

සෞඛ්‍ය රක්‍ෂණ ප්‍රතිපත්තිය විය හැකි සෞඛ්‍ය සම්පන්න රෝගියා විශ්ලේෂණය කරනු ඇත. වෛද්‍ය පරීක්ෂණ සඳහා වෛද්‍යවරුන්ගේ නිර්දේශ සඳහා වැඳ වැටී සිටින දුගඳ, පරීක්ෂණ අවශ්‍යතා දුරකථනයෙන් පැවසීම, රෝගීන් හඳුනා ගැනීම, සේවාදායකයා සමඟ රෝහල් ගත කිරීම සඳහා රැගෙන යා හැකිය. Okremo රක්ෂණකරුවන් නිදන්ගත රෝග කඳවුර පිටුපස stezhitimut.

rozpovіli FFOMS දී "Izvestia" - razі දී බෙහෙත් ශාලාව Obl_k schodo zahvoryuvannya රක්ෂණ සැකසීම predstavnik pratsyuє ක චර්ම patsієntom urahuvannyam Yogo dіagnozu ක іndivіdualno, medichnoyu සහන සඳහා zvernen නිර්දේශ, zabezpechuє dotrimannya termіnіv gospіtalіzatsії, medichnoyu ක vzaєmodіє mozhlivogo skorochennya termіnu ochіkuvannya සඳහා organіzatsієyu.

රක්ෂණ නියෝජිතයින් වෛද්‍යවරුන් සහ රෝගීන් අතර ගැටුම් සමඟ කටයුතු කරනු ඇත, සේවාදායකයින්ගේ කැළැල් නිරාකරණය කර, අවශ්‍ය නම්, උපකාරයේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ පරීක්ෂණයක් පවත්වයි. සියලුම රක්ෂණ සමාගම් දැනටමත් එවැනි fahivts ඇත්තේ මන්දැයි FFOMS හට පැහැදිලි කළ නොහැකි විය, සහ ඔවුන්ගේ සේවාවන් සම්පූර්ණයෙන්ම අනුකූලව රෝගීන්ට ලබා දෙන්නේ නම්.

අරමුදල අනුමාන කළේ රක්ෂණ නියෝජිත ආයතනය 2016 දී රුසියාව කුලියට ගත් බවයි. ගම්බද 7.5 දහසක් අසල Nini. fahіvtsіv පළමු සහ අනෙක් සමාන. ඔවුන් HMI හි සේවාවන් පිළිබඳව සේවාදායකයින්ට උපදෙස් ලබා දෙයි, වෛද්‍ය පරීක්ෂණයකට භාජනය වීමේ අවශ්‍යතාවය ගැන ඔවුන්ට කියන්න (දුරකථනයෙන් සහ කෙටි පණිවුඩ හරහා). Sechenivsky විශ්ව විද්‍යාලයේ වෛද්‍ය, සෞඛ්‍ය ආර්ථික විද්‍යාව සහ වෛද්‍ය රක්‍ෂණය පිළිබඳ සමාජ විද්‍යා දෙපාර්තමේන්තුවේ පදනම මත සංවර්ධනය කරන ලද වැඩසටහන සඳහා Fahіvtsіv තෙවන සමානව සූදානම් වේ.

රක්ෂණ සමාගම "Reso-Med" හි සාමාන්ය අධ්යක්ෂ Yuriy Dyomin තහවුරු කළේ තුන්වන මට්ටමේ නියෝජිතයන් දැනටමත් රෝගීන් සමඟ වැඩ කිරීමට පටන් ගෙන ඇති බවයි. නමුත් ලෙදර් සමාගමක් සමඟ එවැනි ව්‍යාජයන් කී දෙනෙක් සිටිය හැකිද යන්න පිළිබඳව පැහැදිලි නියාමනයක් නොමැත. දැනට, මෙම වචන අනුගමනය කරමින්, එවැනි යෝජනා ක්රමයකින් එය අනුගමනය කරයි: පළමු සමාන එක් රක්ෂණ නියෝජිතයෙක් - 41 දහසක් සඳහා. රක්ෂණය, තවත් සමාන - 35 දහසකින්, තෙවන සමාන - 142 දහසකින්.

මෙම සමාගම් සමඟ, yakі tse vikonuvatimut නොවේ, HMS හි භෞමික අරමුදල් මූල්‍ය ආරක්ෂණ ගිවිසුම් rozіrvat කළ හැකිය, - rozpovіv Yury Dyomin.

එය හල්ක් ගැන ටර්බෝට වඩා අඩු නොවේ, නමුත් එය උපායශීලී වේ වැදගත් මොහොත, රෝග ප්‍රකාශනය වැළැක්වීමේ අවධාරනය මුල් අවධියේදී හඳුනාගැනීමේ අවශ්‍යතාවයේ සියලුම බෝ නොවන රෝග බාධාවකින් තොරව vilіkuvat කිරීමට. ඔවුන් නිතිපතා ඔවුන්ගේ සෞඛ්යය පරීක්ෂා කරන තෙක් ඔවුන් හැකි තරම් රුසියානුවන් ලබා ගැනීමට උත්සාහ කරන්නේ එබැවිනි, - විශේෂඥයා පැවසීය.

සෞඛ්ය අමාත්යාංශය වෙනුවෙන් ප්රජාව ප්රධානියා, Natalia Aksionova, 1.2 දහසක් පත් කර ඇත. මුළු රටේම තුන්වන මට්ටමේ රක්‍ෂණ නියෝජිතයන් ප්‍රමාණවත් නැත, රක්‍ෂණකරුගේ අසාර්ථකත්වයට ක්ෂණිකව ප්‍රතිචාර දැක්වීම සහ ඇති වන ගැටලු විසඳීමෙන් දුගඳ අල්ලා ගත නොහැක. දුර්ගන්ධය හැකි තරම් දක්ෂ විය හැකි තවත් පාලකයන් සිටීම අවශ්ය වේ.

Tse mayut නමුත් වෘත්තීමය වශයෙන් ඔබේ කාර්යය කරන්න, වෛද්යවරුන් අතර, එය හැකි ය, මිතුරෙකු ආශ්වාදයක් අභයභූමිය- නීතිමය. තුන්වන සමාන මෙම රක්ෂණ නියෝජිතයන් පිළිබඳ තොරතුරු මහජනතාවට ලබා ගත හැකිය, - Natalia Aksionova පැහැදිලි කළේය.

”, එම හේතුව නිසා සෞඛ්‍ය අමාත්‍යාංශයට වෛද්‍ය පරීක්‍ෂණ සැලැස්ම අහිමි විය. Obstezhennya එය අවශ්ය ගුවන් 63% කට වඩා අඩු නොවන සමත් විය හැක.

රක්ෂණ සමාගමක සේවාවන් ජීවිතයේ අත්යවශ්ය අංගයකි. කෙසේ වෙතත්, ඔවුන්ගේ බැඳීම් සම්පූර්ණයෙන් ජය නොගන්නේ නම්, තත්වයන් කරදරකාරී ය. එවැනි අවස්ථාවන්හිදී, හැකිතාක් දුරට රක්ෂණකරු ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා හැරවිය යුත්තේ කොතැනටද යන්න දැන ගැනීම වැදගත්ය.

OSACV වෙත ස්කාගා ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා ඉදිරිපත් කරන්න

යම් පුද්ගලයෙක් zatsіkavlena නම්, ඇය තම goiter දිනා නොගන්නේ නම්, රක්ෂණ සමාගමකට ස්කාගා බල කිරීමට ඇයට අයිතියක් ඇත.

Zvichaynogo ප්රතිපත්තිය

ඇත්ත වශයෙන්ම, රක්ෂණකරු එවැනි උල්ලංඝනයන් සමඟ බැඳී සිටියි:

1. OSATsV යටතේ රක්ෂණ Vіdmova vіd ukladennya ගිවිසුම.
2. "ස්වයං-නරොඩ්ෂෙන්කා" රාමුව තුළ dodatkovyh මනස් ප්‍රාථමික ලෙස පැනවීම හෝ එවැනි ප්‍රයිමස්.
3. ප්‍රතිපත්තියේ වර්ටෝස්ට් පිළිබඳ තොරතුරු අකාලයේ චි සාවද්‍ය ලෙස ඉදිරිපත් කිරීම.
4. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ නීතිය මගින් මාරු කිරීමට එරෙහිව ගෙවීම් කාල සීමාව දැඩි කිරීම.
5. rozmіru viplati සඳහා ප්‍රාථමික නොවන වෙනස්කම්.
6. රක්ෂණ සමාගම විසින් නියමයන් විනාශ කිරීම.
7. ව්‍යවස්ථාපිත ගිවිසුමේ Vіdmova ("ඔබේ කලාපයට සේවය නොකරයි", වෙනත් ආකාරයකින් පෝරම අවසන් වී ඇත).
8. අපට අමතර ලියකියවිලි අවශ්‍ය විය හැකිය, එය ඇත්ත වශයෙන්ම අවශ්‍ය නොවේ.
9. ගෙවීමේදී Vidmova රක්ෂණ ආවරණයසැලසුම් සහගත හේතු නිසා.

එවැනි ලැයිස්තුවක් ඇඟවුම් කරයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් රක්ෂණ සංවිධානවලට ඉඩ දෙන බැවින් වෙනත් හානිවලට හසු වී ඇත.

ඉලෙක්ට්රොනික

මෙම ආකාරයේ ප්‍රතිපත්තිවලට අදාළ රක්ෂණ සමාගම්වලට එරෙහි ප්‍රධාන හිමිකම්:

• රක්ෂණයක් ලබා ගැනීමට නොහැකි වීම;
• විද්‍යුත් තැපෑලෙන් විද්‍යුත් ප්‍රතිපත්තියක් නැත;
• vidmova spіvrobіtnikіv povіdomiti මාලාව සහ ඉලෙක්ට්රොනික OSATsV සංඛ්යාව;
• එක්සත් රාජධානියේ පැත්තෙන් අතිරේක සේවාවන් පැනවීම;
• "reshkod" නැමුණු පැය අලෙවිය මාර්ගගතව. නිදසුනක් වශයෙන්, "විශාල හදවත්" කලාපවල මිනිසුන් එවැනි දේවලට බිය වෙති, ඔවුන් කුමන පරාමිතීන් සඳහා නොගැලපේ;
• සුමි විප්ලැටිවල පදනම් විරහිත අඩු කිරීම.

පළමු පියවර: skargi ගේ උපහාරයට පෙර කළ යුතු දේ, ඇල්ගොරිතම diy වේ

සේවාදායකයාගේ අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය වූවාක් මෙන්, ඔබ සමාගමේ බංකොලොත් භාවය සඳහා හිමිකම් පෑම අනුගමනය කළ යුතුය. බොහෝ විට එය අභ්‍යන්තර දේශපාලනයෙන් නොව ප්‍රායෝගික සංවිධානවල සමතුලිත නොවීම හරහාය. බොහෝ විට, මෙම අදියරේදී, හානිය නිවැරදි කරනු ලැබේ.

10-14 දින සඳහා සේවාලාභියා ගැටළුව විසඳා නොමැති නම් රක්ෂණ හිමිකම් අවලංගු නොකරන්නේ නම්, ඔහු සංවිධානයේ හිමිකම් පෑමක් සමඟ පැහැදිලි බලධාරීන් වෙත හැරීම අවශ්ය වේ. තනි පාලනයක් ස්ථාපනය කිරීමට ක්රමයක් නොමැත. ලිපිනකරු තෝරාගත යුත්තේ ඇයි යන අක්ෂය, vihodyachi z ගැටළු.

මූල්ය පැත්තට හානි සිදුවී ඇත්නම් (ගෙවීම්වල වෙනස්කම්, රක්ෂණ වාරික), එය වහාම උසාවියට ​​යාමට අවශ්ය වේ. tsієyu deiyu පෙර, එය ඔබගේ තත්ත්වය තහවුරු කිරීමට සූදානම් කිරීමට නිර්දේශ කරනු ලැබේ. Bazhano zrobiti ස්වාධීන තක්සේරුවවැඩ ප්‍රකාශයේ පිටපතක් ඉල්ලන්න, ෂීට් වල පිටපත් රක්ෂණ සමාගමට ගෙන යන්න සහ වෙනත් ආකාරයකින්.

OSACV සමඟ රක්ෂණ සමාගම්වල ඇස් පෙනීම පිළිබඳ විශේෂඥයෙකු වන අනුමත නීතිඥයෙකු ඔබ දැන සිටිය යුතුය. සම නීතීඥයෙක් මෙය නිවැරදිව ගන්නේ නැත.

එම ස්කාගා ගොනු කිරීම විවිධ සංවිධානවලට නැමීමේ අනුපිළිවෙල. යම් ආකාරයක මානසික අවපීඩනයකදී ඔවුන්ට උපකාර කළ හැක්කේ කුමක්ද, නමුත් ඔවුන්ට කළ නොහැක. සමාලෝචනය සහ තහවුරු කිරීම, තීරණය සහ අපහාස කිරීමේ නියමයන්

Zalezhno vіd vіd vіdpovіdnya SK gromadyan හට vіdpovіdnih ustanov වෙත හිමිකම් පෑමක් කිරීමට අයිතිය ඇත. එපමණක්ද නොව, වඩාත්ම බලගතු බලධාරීන්ගේ ප්රශංසාව සඳහා ඔබට සහතික කිරීම් කිහිපයකට වරක් දිවුරුම් දිය හැකිය.

TSB RF

Pidrozdil රක්ෂණ සංවිධානයේ මූල්ය කටයුතුවල නිරත වේ. Zgidno 2013 අප්රේල් 25 දිනැති රුසියානු ජනාධිපතිවරයාගේ නියෝගය සමඟ අංක 645, ව්යුහයම FFMS හි පාලනය ලබා ගත්තේය.

රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ මහ බැංකුව ද යාවත්කාලීන කළ හැකිය:

• රක්ෂණ කටයුතු සඳහා vidach chi vydklikannya බලපත්ර;
• IC විසින් පිළිගත් පරිපාලන හානිය පිළිබඳ තොරතුරු සමාලෝචනය කිරීම (රුසියාවේ පරිපාලන වැරදි පිළිබඳ සංග්‍රහයේ 23.74 වගන්තිය දක්වා අනුමත කර ඇත). නිදසුනක් වශයෙන්, රක්ෂණකරුගේ පැත්තෙන් සේවකයන් පැටවීම. සමාලෝචනයේ ප්රතිඵල මත පදනම්ව, සංවිධානයට දඩ නියම කිරීමට මහ බැංකුවට අයිතිය තිබේ.

ගොයිටරයේ මහ බැංකුව ලියාපදිංචි වීමේ අයිතිය ලැබුණු දින සිට ඩෙසිබල් 30 කට නොඅඩු රේඛාවල ඇති ස්කාර්ගා දෙස බලයි. කෙසේ වෙතත්, අතිරේක නැවත සත්යාපනය අවශ්ය නම්, කාලය මාස දෙකක් දක්වා පැවතිය හැකිය.

ඩෙසිබල් 10-15 ක දිගකින් පෙනෙන දර්ශනය ශබ්ද කරන්න. පොසඩෝවා ​​පුද්ගලයා විසින් ඩාලි දිරිමත් කරන ලද තීරණයට ප්‍රශංසා කළේය.

විය හැකි ප්‍රතිඵල, CPU දෝෂය:

1. මහ බැංකුව සේවාදායකයා සතුටු කරන අතර හානිය පිළිගන්නා ලෙස රක්ෂණකරුට නියෝග කරයි.
2. නැවත සත්‍යාපනය කිරීමේ කාලය කුඩා ඉඩක් ඇති බව පෙනී ගියේ නම්, පරිපාලන අයිතිය පිළිබඳ අයිතිය මම කඩ කරමි.
3. Vidmova හිමිකම් වලින් සෑහීමකට පත් විය: CPU හි නොහැකියාව නිසා ස්කාගා යටපත් වී ඇත්නම් හෝ හානිය හෙළි නොකළේය.

FAS

ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවය නීති සම්පාදනය කරන අතර රුසියානු වෙළඳපොලේ නිදහස් තරඟකාරිත්වය ආරක්ෂා කරයි. රක්ෂණ සේවා p_dvidomchost_ සංවිධානයට වැතිර සිටින්න.

FAS යාවත්කාලීන:

• vіdsutnіst taєmnih kontraktiv, scho dilyat වෙළෙඳපොළ සේවා;
• වර්ධනය වී ඇති නපුරු ආධිපත්යය ඈවර කිරීම;
• usunennya vіdmovi vіd නිකුත් කිරීම ප්රසන්න schodo OSACV.

ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවය මාසයකට අඩු කාලයක් සඳහා හිමිකම් පරීක්ෂා කරයි. කෙසේ වෙතත්, ස්කාගා සඳහා දින 30 ක කාල සීමාවක් ප්‍රමාණවත් නොවුනත්, එම පදය මාස 1 ක් සඳහා දිගටම කරගෙන යා හැකිය. මෙහිදී පුරවැසියා සිහිපත් කිරීමේ ලිපි රැගෙන යයි.

අවසාන වතාවට, ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවයට එක්සත් රාජධානියට දඩයක් පැනවීමෙන් සේවාදායකයා සතුටු කළ හැකිය. පැහැදිලිවම හානි වූ අය ගැන රක්ෂණකරු නියෝග ලබා ගනී.

ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවය සෑහීමකට පත්වේ නම්, පුරවැසියාට ඔහුගේ සේවයට හිමිකම් පෑම නිසා අධිකරණය ඉදිරියේ නඩු පැවරීමට අයිතියක් ඇත. කෙසේ වෙතත්, මෙම අවස්ථාවේදී, ධනාත්මක තීරණයක් සඳහා ඇති අවස්ථා අතිශයින් අඩු ය.

SAR

ස්වයං රක්‍ෂණකරුවන්ගේ බෙදීමක් යනු "avtotsivіlki" වෙතින් සේවා සැපයීම වැනි සියලුම රක්ෂණ සමාගම්වල වාණිජ නොවන සංගමයකි. සාවද්‍ය ස්ටෝසුවන්නියම් KBM නිසා සංවිධානයේ නිපුණතාවය අඩු වී ඇත.

PCA කාලවලදී, මාසයක රීතියක් ඇත. ටික වේලාවකට, සංවිධානයට වන මෘගයා දෙස බැලිය හැකිය. 2004 දී RSA හි Presidium විසින් අනුමත කරන ලද රක්ෂණකරුවන්ගේ සහ වින්දිතයින්ගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා වන රීති මගින් මෙම පදය නියාමනය කරනු ලැබේ.

අවශ්ය නම්, නැවත තහවුරු කිරීම හෝ අතිරේක ලියකියවිලි අවශ්ය නම්, කාලය දීර්ඝ කළ හැකිය. වසරේ ඉතිරි කාලය තුළ, අපි කාලය වීදුරු තුනක් උත්සාහ කරනු ඇත, එය මෙම පත්රිකා ඉවත් කිරීම සඳහා අවශ්ය වේ.

PCA පහත විසඳුම අගය කළ හැකිය:

• somogtisya, schob SK zminila මනස ද කොන්ත්රාත් චි පිඹින බීට්ස්;
• තෘප්තිමත් skarga දිරිමත් කරන්න.

Rosspozhivnaglyad

OSACV සමඟ රක්ෂණ සංවිධානයට ගිය Gromadyanin ඔහුගේ සේවයේ භාරකරු වේ. රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ "පුරවැසියන්ගේ අයිතිවාසිකම් ආරක්ෂා කිරීම" පිළිබඳ ව්යවස්ථාදායකයට සහාය වීමට රක්ෂණ සමාගමට හැකි විය හැකි බව පෙනී යයි. SC Rosspozhivnaglyad පැත්තේ සේවා අවස්ථාවක vidpovidnyh සංචාරයන් ජීවත් විය හැක.

OSACV - ce පොදු ගිවිසුම. රක්ෂණ සමාගම වෙත ආපසු හැරී ගිය බැවින්, සියලුම ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා සමාන විය යුතු ආකාරය ඔබ දන්නවා.

Skargi, අපි බලාපොරොත්තු වූ දේ, goiter සංවිධානය දින 3 ක් බලා සිටියේ හිමිකම් සමඟ පත්රයේ රිසිට්පත ලබා දීමටය. මාස 1 ක කාලයක් සඳහා Rosszhivnaglyad ස්කාග් දෙස බැලීමේ වරදකි. මාස 2 ක් දක්වා කාලය දීර්ඝ කිරීමට සංවිධානයට අයිතියක් ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, විශාල මිනිසා දැනුම් දීමේ ලිපි ලබා ගනී.

Yakshcho Rosspozhivnaglyad vyavlyaє නීති උල්ලංඝනය කිරීම, SC නියෝගයට දොස් පවරන්න, කුමක් vimagaє їx usunuti දී. කිසියම් පාරිභෝගිකයෙකුගේ සංවිධානයේ අකාර්යක්ෂමතාව පිළිබඳ පදනම් විරහිත හිමිකම් පෑමකදී, අපි බලධාරීන්ගෙන් නිල තීරණයක් ගන්නෙමු.

නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය

මෙම ආයතනය රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ පූර්ණ දර්ශනය වන අතර එය ඩොට්රිමනි නීති අනුගමනය කළ යුතුය. නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලයේ යාවත්කාලීන කිරීම් - දෙස බැලීම:

• dotrimannya නීති;
• vіdsutnіst මානව හිමිකම් විසින් විනාශ කරන ලදී;
• vikonannya දඬුවම් කරන නීතිය ක්රියාත්මක කරන ආයතන.

රක්ෂණ සමාගම් ඇතුළුව ස්වෛරී සහ වාණිජ ආයතනවල ක්‍රියාකාරකම් පාලනය කිරීමට සේවා ව්‍යුහයන්ට අයිතියක් තිබිය හැකිය.

Vіdpovidno 2013 සැප්තැම්බර් 30 වන දින රුසියාවේ සාමාන්‍ය අභිචෝදක කාර්යාලයේ නියෝගය දක්වා. අංක 45, රාජ්‍ය ව්‍යුහය විසින් අතිරේක පරිවර්තන අවශ්‍යතාවය සහ පැමිණීම සඳහා ප්‍රතික්ෂේප කරන්නන් 30 දෙනෙකුගේ පැවැත්ම සඳහා ඩෙසිබල් 15 ක දිගකින් යුත් හිමිකම් පෑමක් සලකා බැලිය හැකිය. නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය විසින් ස්කාග් ලියාපදිංචි කිරීමේ අයිතිය ඇති දිනය හේතුවෙන් කාලසීමාව ආරම්භ වේ.

මාස 1 ක කාල සීමාවක් දිගටම කරගෙන යාමට සංවිධානයට අයිතියක් ඇත. ඔවුන්ට තවදුරටත් සහාය දිය හැක්කේ අභිචෝදක ජනරාල්වරයාට පමණි.

නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලයට ගත හැකි විසඳුම්:

1. වයින් උපහාරය. පත්තරේ කියනවා, SC එකට ඩැමේජ් උනා වගේ, ඇවිත් ඒවා නිවැරදි කරනවා කියලා. රක්ෂණකරුට ඩෙබ් 30ක් දිගු කළ හැකිය.
2. වයින් අගය කළා. මහ බැංකුව විසින් තෝරා ගන්නා ලද පරිපාලන අයිතිවාසිකම් නිසා නිවැරදි උල්ලංඝනයක් සිදු නොවේ නම්, නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය රුසියාවේ KpAP හි අයිතිය උල්ලංඝනය කරයි.
3. වයින් ආරක්ෂකයා. SC පැත්තේ සිට නැවත නැවතත් හානි සඳහා, ව්යුහය නීතියට අනුව vіdpovіdalnostі දක්වා її ආකර්ෂණය කරයි.

ප්‍රාථමික නොවන කැළැල් ඇති අවස්ථාවක, අයදුම්කරුට විධාන ලිපියක් ලබා දෙනු ලැබේ.

අධිකරණය

Tse stop іnstanciya, OSATsV යටතේ රක්ෂණ සමාගම සමඟ ගැටළු සඳහා නඩු පැවරීමට පුරවැසියාට අයිතියක් තිබිය හැකිය. උසාවියට ​​පෙර, එවැනි තත්වයන් සඳහා අයදුම් කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ:

• නොගෙවූ සුමි වල හැකිලීම. මූල්‍ය සුපිරි චික්ගේ වරදකාරී කාලවලදී, හල්ක් ඇමතුම සක්‍රිය කිරීමට වැඩි ඉඩක් ඇත, දෘශ්‍ය බලධාරීන්ට හිමිකම් පෑමේ පැය අඩු කරයි.
• SC පැත්තේ සිට නැවත නැවතත් කැළැල් පිළිබඳ නොදැනුවත්කම;
• මෙම වෙනත් හේතූන් සඳහා දෘශ්‍ය මාර්ගෝපදේශ මග පෙන්වීම.

අන්තිම වතාවට මම උසාවිය දෙස බලන්නේ එවැනි පුද්ගලයෙකුට උපදෙස් දීමට කැඳවීම සන්තර්පනය කිරීමටයි. Vіn හට ප්‍රාථමික නොවන රක්ෂණ සමාගමක් සඳහා ප්‍රාථමික අනුග්‍රහයක් ලබා ගත හැකිය, හල්ක් ප්‍රධානියා වන බ්‍රිස්කට් එකක් අදින්න. අධිකරණ ක්‍රියාවලිය යනු යුක්තිය තහවුරු කිරීම සහ අසාධාරණ IC විමර්ශනය වරදකරු කිරීම සඳහා ඉතිරිව ඇති අවස්ථාවයි.

Chergovіst podannya skarg කිරීමට rіznih organіv

බොහෝ විට හිමිකම් දෙස බලා සෑහීමකට පත්වන්නේ දුක්ඛිත මට්ටමකිනි. දවසේ කාලසීමාව සඳහා, එක්සත් රාජධානියේ tyzhniv සේවාදායකයින් දෙදෙනෙකුට ඉහළ බලධාරීන් වෙත හැරීමට අයිතියක් තිබිය හැකිය.

ව්යාජ ලෙස, හිමිකම් ප්රකාශයන් අනුව, පුරවැසියාට රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ මහ බැංකුව, ෆෙඩරල් Antimonopoly Service, Rosspozhivnaglyadu හෝ RSA වෙත ඔහුගේ skarga ගොනු කළ හැකිය. පුද්ගලයෙකුගේ අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය වී ඇත්නම්, නැවත තහවුරු කිරීම සඳහා නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලයට ලේඛනයක් ගොනු කළ හැකිය.

අයදුම්කරු නීතිරීතිවලට නොගැලපේ නම්, එය එසේ වුවද, හෝ දුර්ගන්ධය නිෂේධාත්මක මතයක් ලබා දුන්නේ නම්, ඔබට උසාවියට ​​ස්කාර්ගා ගොනු කළ හැකිය. ඔබ ඇමතුමෙන් සෑහීමකට පත්වන්නේ නම්, රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ ශ්‍රේෂ්ඨාධිකරණය දක්වා ඉහළම අවස්ථාවට ක්‍රියාව හෙළා දැකීමට විමර්ශන කමිටුවේ සේවාදායකයාට අයිතියක් තිබිය හැකිය.

Visnovok

ඇතැම් අවස්ථාවන්හිදී, රක්‍ෂකයාට නිසි තරාතිරමකින් තම කාර්යය පරාජය නොකරන්නාක් මෙන්, තිරසාර නොවන රක්ෂණ සමාගමක් සමඟ රැඳී සිටීමට සිදු වේ. මහ බැංකුව, පීසීඒ, සෞඛ්‍ය හා සමාජ සංවර්ධන ෆෙඩරල් ඒජන්සිය, ෆෙඩරල් ඇන්ටිමොනොපොලි සේවය, නඩු පවරන්නන්ගේ කාර්යාලය සහ උසාවිය යන අවස්ථා වලදී ඇයට එරෙහිව හිමිකම් පෑමට මට අයිතියක් ඇත. හිමිකම් පෑමක් ගොනු කිරීමේ පැය යටතේ, ව්යුහයන් නැවත තහවුරු කිරීමක් සිදු කළ යුතු අතර, එහි ප්රතිඵල සඳහා තීරණයට දෝෂාරෝපණය කළ යුතුය: chi vodmoviti හි ස්කාග් තෘප්තිමත් කිරීමට.