Kelių derybų paruošimas ir vykdymas. Kasdienių derybų organizavimas ir vedimas

Yak vibrati abo yak zrobiti

Gero pasiruošimo trūkumas ir bjaurus elgesys dieną, kai jis spragteli iš „skin drive“, yra puikus „shkodi“, užtrunka brangią valandą, kad pamatytum žmones ant jų kaip pagrindinį robotą.

Turi zalous viglyadі parengiamieji darbai prieš rengiant dieną apima tokias veiklas: dalyko apipavidalinimas, dienos eilės suformulavimas, to milžiniško trivialumo kolekcijos apipavidalinimas, ausies data valandai, dalyvių sandėlis, edukaciniai nuostatai. iš roboto.

Croc 1. Viznachennya meti naradi, kad dienos tvarka.

Dilova Narada – tai ne tik darbuotojų komanda. Yogo meta maє viglyadati yak meta-rezultatu, kad priimtų konkretų sprendimą. Tada rezultatas turėtų būti suformuluotas iš anksto. Jei būsime konkretesni suformuluodami sprendimą, mes efektyviau eisime kelią ir rezultatas bus pasiektas. Paskyrimo procese organizatoriui reikia tiekti elektrą: Kaip maitinimą gali tiekti konkretus voras srauto darbo užsakyme? Kaip galite pakeisti geriausią mitybos formą? dienas ruoškis zdalegіd. Mokiniams bus malonu sužinoti apie būsimas diskusijas, reikalingos medžiagos, schob motina zmog obm_rkuvati r_shennya. Be to, dėl motinos metarezultato kaltas šios dienos eiliškumas. Okrіm maisto tvarka dienos dalyviams mielai informuoja apie valandą, įvadas į diskusiją apie odos mitybą.

Croc 2. Dalyvių skaičiui skirto laiko valanda.

Tradiciškai naradų dienos (su priekaištais dėl priedų) rengiamos dienos pabaigoje, kitoje dienos pusėje. Vizualiai reikalingas toks dalyvių skaičius, kad susitvarkytumėte su minimaliu sportininkų skaičiumi. Optimalus variantas yra 6-7 vnt. Struktūriškai skurdžių asmenų mitybos būklė ir problemos, susijusios su skurdžių asmenų buvimo saugojimu. Atlikti geriausią būdą yra gražiau padėti tiems sportininkams, kurie yra kompetentingiausi sprendžiant temas.

Croc 3. Susitikimo organizavimas.

Organizatoriai, kiek įmanoma, atsako už didžiausią dalyvių skaičių. Negalima leisti, kad tokia apeiga paskirstytų žmonių stilių ir vietą, skatintų susirinkimo efektyvumą. Informacija gražesnė ir geresnė, jei matai kalbančiojo gerumą, akis, skardą.

Croc 4. Naradi vykdymas: taisyklių trivialumas. Dilova Narada – tai daugybė komponentų, kurie be a priori prisideda prie patvirtinto sprendimo efektyvumo. Trivialumas optimalus 40-45 gilinams. Psichologiškai kolektyvinio rožinio negalima produktyviai praktikuoti valandą. Jei reikia tęsti diskusiją, tuomet rekomenduojama 30 minučių pertraukti amžių, kad padidėtų savigarba ir pagarba.

Dilova Narada kalta dėl motinos darbo tvarkos taisyklių. Slidkuvati už tai, kad laikomasi taisyklių - galvos kintamumas. Tačiau prieš visų dalyvių nuostatus parodoma sportininkų kompetencija.

Krok 5. Naradi protokolas. Oficialaus dokumento lankstymas, kuris yra pagrindinis narados etapas, pažadų, pasiūlymo ir priimto sprendimo princas, yra būtina verslo dalis. Pagal protokolą, ker_vnik yra teisus vimagati vikonannya priimtus sprendimus.

Krok 6. Paruošimo ir dienos atlikimo analizė.

Dilova Narada įsitraukia į sėkmę, nes galima teigiamai atsiliepti į maitinimo šaltinį: Kiek dalyvių buvo paskirta teisingai? Ar jautėte norą išstumti dalyvius iš spektaklio efektyvumo? Kas yra iš diskusijos pasitraukę nardi patyčios dalyviai? Kam pasitarnavo spontaniška sprendimo strategija? Ar radote kokių nors ypatingų ir kolektyvinių tikslų? Kaip tai tapo Winiklich konfliktų paskata (kaip dvokia mali misce)? Kaip efektyviai buvo sugadinta „naradi valanda“?

32. Derybų vedimo taktika. Taktika vedant derybas šimtu dviejose situacijose yra aiški:

Sp_vrozmovnik nenustato ob'ktivny požiūrio į interesus

Paskolos teikėjas

Derybų taktika

Tokia situacija yra tipiškas pozicionavimo derybų technikos užpakalis. Kaip įžeidimas, sp_vrozmovniki imsis savo interesų apgaudinėjimo taktikos, o derybų vedimas nieko gero neatneš. Kainą galima pavadinti užburtu akcijų paketu. Taip pat būtina, kad partneriai neteiktų veiksmingų argumentų, atimdami iš jų ypatingą susidomėjimą. Jei norite ten patekti, tuomet turėtumėte pasirinkti derybų vedimo taktiką: stenkitės, kad derybos būtų konstruktyvios (sutvarkykite jų derybų principų techniką). Dauguma tylių akimirkų yra aptariamos, pavyzdžiui, įžeidžiančios pusės sąraše nesikrato. Tuo pačiu metu jūs negalite pasakyti savo varžovui šnipui, kokia yra hibnos padėtis. Taip galite remtis rezultatu.

Derybų vedimo taktika perkeliant keletą taisyklių:

Agentui būtina suteikti intelektą, todėl konstruktyvumas yra matomas prieš jus

Reikalauti duoti sp_vorotovnik vigovorititsya neįtarus smūgio smūgiui

Pasiūlykite sp_proponent jo galimybes, kaip išspręsti problemą

Reikalauti išklausyti kritiką, tiesiogiai bendrauti konstruktyviai

Derybų taktikoje svarbu įjungti maitinimą, o ne maitinimo šaltinį

Jei esate pasirengęs maitinti, turite padaryti pauzę

Derybų taktika

Jei agentas pasiskolina poziciją, geriausia pasirinkti šią taktiką, kad derybos nesibaigtų. Visumui būtina nustatyti atskirą „ribą“ ir sukurti tolesnę alternatyvą.

Priimkite derybų taktiką

Taktiškų priėmimų, skirtų deryboms, rato ašis:

Kai torkanny maisto, kuris nereikalingas deryboms, paprašykite šnipo valandos derybų.

Į sutarto maisto sandėlį yra tokie taškai, nes gali be skody susitvarkyti savo interesus (kaip ir pasiduosi) ir panašių projektų prašyti prekiautojo

Norėdami parodyti tvirtą atkaklumą problemos atveju, bet dėl ​​kitos priežasties

І svarbiausia: jei kalbate apie kaltę po dienos darbo taisyklių, pinigų užsidirbimą ir pinigų davimą

Prieš verslo pradžios valandą būtina būti taktiškam ir derėtis su verslo bendruomene. Kadangi derybų vedimo taktika nebuvo užslėpta, mes negalėtume to padaryti teisingai.

33. Pagrindiniai kriterijai, pagal kuriuos mūsų Verslininkų tipų klasifikacija, є:

· Kompetencija;

· Durys ir agento plotis;

· Volodinnya gavo spilkuvannya su kitais plėtros dalyviais;

· Tų sėkmė ir įniršio sėkmė.

Klasifikacija turi devynis "abstrakčius tipus" spіvrozmovnikіv.

1) Bezgluzda liudinas, „nigilistas“. Toks sp_vrozmovnik dažnai eina profesionaliems pašnekovams. Einant po pragarą, vynai yra nepakeliami, neatgailaujantys ir budrūs. Neprotinga juos nukreipti į tuos, kurie nesmirdėjo dėl savo stipriųjų pusių. Šimtas procentų naujos skaidrės vyksta taip:

· Pakalbėti su juo, kad oruntuvati sukimo momentai, kaip dvokia, kol burbuolė užauga;

· Būtinai tapkite šaltakraujiški ir kompetentingi;

· Per blogai skiautinė po komandos, bet pagal sprendimo galimybes buvo suformuluota žodžiais;

Jeigu galima daryti spaudimą tiems, kurie paprasčiausiai užsigrūdinę, o paskui įgyti jėgų;

· Pakartokite jogą savo dviračiu, stenkitės sukurti pozityvų žmogų;

· Razmovlyat su juo vich-na-vich per pertraukas ir derybų pauzes, kad išsiaiškintų teisingą savo neigiamos pozicijos priežastį;

· Kita vertus, kraštutiniais atvejais, jei galva šalta, kulka prispausta, o jei galva šalta, tai eis toliau;

· Prie stalo, abo primityvioje jogo vietoje „negyvajame kut“.

2. Ludina yra teigiama. Akivaizdu, kad kaina yra labiausiai priimtinas rėmėjo tipas, geraširdis ir draugiškas; Beje, būtina užimti tokią poziciją:

· Vienu metu z'yasovuvati ir užbaigti aplinkos apžiūrą;

· Slidkuvati už laiką, todėl visi іnshі spіvrozmovniki priekabiautojai su teigiamu požiūriu į tsіy dіlovіy rozmіvі;

· Svarbiose ir spirnykh mitybos ir prigludusiose situacijose shukati padės tai pidtrimka spyvrozmovnik tipo;

· Tegul grupė sp_vrozmovnik jį ten, de є vilne pelės.

3) Žinokite viską. Tsey pagalvok, mirkteli žinai su geriausiu rangu... Apie viską turiu savo mintis ir laukiu žodžių. Be spіlkuvanni su juo po to nuleisti taisykles:

· Įveskite jį į ordiną su palaiminimu;

· Inodi nagaduvati youmu, kurie galbūt norės pabūti;

· Paklauskite jo, ar jis davė jiems trochų, kad pabandytų pataisyti sprendimus;

· Suteikti galimybę pagyvinti ir suformuluoti pažadus;

· Su smiliv ir risikovanikh solidarumu suteikti galimybę іnshіvrozmovniki virobit ir pamatyti savo požiūrį;

· Kai kuriais atvejais uždėkite sulankstomą specialų maistą, ant kurio vartojimo metu galima pagaminti pagal tą, kurį naudoja rozmov.

4) Chatterbox. Dažnai tai netaktiškai ir be matomos priežasties nutraukia pokalbį. Ne valandai, kaip vitracha ant savo vipadi. Jakas dedamas prieš naują:

· Jakas ir viską žinantis, padėkite jį arčiausiai provincijos rozmovu arba inshoi autoritetingo asmens;

· Jei ubikas yra mažiausiai alkanas, reikia su maksimaliu zupiniti taktu;

· Jei tai iš tų rozmovių, įjunkite tą, kuris perka žiedą iš rozmovi objekto;

· Įjunkite dalyvius paeiliui, yaka їkh dumka;

· Vartojimo metu jus sups valanda pasirodymo ir visokio augimo;

· Slidkuvati, reikia ne paversti problemos „nuo niuko ant galvos“, o tiesiog stebėtis jais prieš darant naują pjūvį.

5) Bailys. Viso tipo sp_prosmovnik viešosiose nuomonėse trūksta tobulumo. Jei nori toliau kalbėti, jei bijai ką nors panašaus pasakyti mintyse, gali tai pamatyti be akių. Su tokiu sp_vrozmovnik daugumai mano draugų reikia elgtis dar subtiliau:

· Prašyti lengvos informatyvios mitybos;

· Pidbadoriti yogo, schob vin rozvinuv savo pagarbiai arba įterpė žodį iki daugybės teiginių;

· Papildyti yom formulėmis;

• Rishuche be-yaki pabandyk glum;

· Zastosovuvati pidbad'orlivi formulė kaip: „Kiekvienas norėtų jausti ir tavo mintis“;

· Specialiai dyakuvati youmu už bet kokius papildymus rozmovu chi gerbiamas, jei ne tvirtas.

6) Kietas neprieinamas sp_vrozmovnik. Toks zmogus yra uždaras, daznai pajunta laikysena valandai ir erdvuma, o taip pat temos poza ir situacijoje konkretus velniškas pyktis, oskil visa laika buti nevertas ir pagarba ir zusil. Kokius robotus turi tokie žmonės? Tam tikru būdu būtina:

· Zatsіkavit yogo in obmenі dosvіdom;

· Maitinkite jogą: „Paduok, tu mums neskambink, tu jau sakei. Matyt, pabandysime suprasti kodėl?

· Pertraukimų ir pauzių metu pykčiu stenkitės sukelti tokį elgesį.

7) Nezatkavleniy sp_vrozmovnik. Rozmovi yogo vzagalі tsіkavit tema. Vin bi noriai „užmigo“ pas Usją Rozmovą. Tomui reikia:

· Suteikite savo maistą informatyvaus pobūdžio;

· Pastatykite šiuos elgetus ant tsikavų ir pridėkite formą;

· Ask yomu stimuliuojančio maisto;

· Sprobuvati z'yasuvati, scho tsіkavit ypač yogo.

8) „Svarbus ptah“. Toks rėmėjas nekaltina kritikos – nei tiesiogiai, nei netiesiogiai. Tai tarsi specialybė, kad verta būti pirmą kartą dvasiomis. Turint šimtą mūsų pozicijos elementų, šimtas procentų tokio rėmėjo:

· Neįmanoma leisti rozіgruvati svečio vaidmens besіdі;

· Kuriant stovyklą nebūtina siūlyti Jums ir suteikti galimybę užimti lygias teises su kitais stovyklos dalyviais;

· nepripažinti jokios kritikos dėl buvimo ar kasdienių kerivnikų ir žmonių;

· Įsitikinkite, kad esate pakankamai protingas, kad sužinotumėte tik apie vieną velnišką pokalbį ir atmintį, kuri yra pokalbio iniciatorius;

· Dar kukliau dialoge su tokiu liaudišku vidpratsovuvati metodu „taip, ale“.

9) Chomučka. Statyti, kaip rėmėjas, tik tam angai, lankstyti ir tiekti maistą vien dėl to, kad smarvė gal skambėtų kaip tikras pagrindas mąstymui. Tiesiog viskas apie tai. Kaip aš galiu save suvaržyti naudojant tokį sp_vrozmovnik at rozmov? Čia galite padėti žingsnyje:

· Visą jogurto maistą, kurį apėmė tie išdykimai, tuoj pat siųsk visiems spyvrozmovnikov, o jei tik vienas, tai peradresuoti maistą tau; informuoti žinutės pobūdį vieną valandą;

· Iš karto viznavat yo teisumą, nes nėra galimybės duoti tau reikės pamatyti.

Su teigiamai sureguliuota, tyliai, mes ruošiamės prieš sp_vpratsi ir su sp_rozmovnik galima sėkmingai atlikti sėkmingiausią ir išsiaiškintą velnišką pokalbį. Todėl tokius žmones galima suskirstyti į keletą konkrečių tipų.

34-36. Pagrindiniai elementai viešas švilpukas... Žiūrėk, specialybės, pasiruošimas.
Meta (dabar?)
Žmogus, kuris kalba (kas kalba?)
Publika (kam?)
Mova („O kaip?“ Ir „O kaip?“)

Žiūrėkite viešą šnabždesį
1.Publichne vistup iš privataus disko, kuris yra žinant, ką sako auditorija: tostas, pasveikinimas, minėjimas, žinutė vaikams.
2. Viešas pasirodymas įprastose situacijose: garsas, papildoma priežastis, išvaizda, išvaizda, pasiūlymas, įrašas, replika.
3.Gromadsky visup prieš puikią auditoriją: mova, paskaita, papildomas įrodymas.
4. Viešas vaizdas prieš virtualų auditą.

Publikacijų ciklas
1. Ar norėtumėte pasakyti auditorijai?
2. Kaip galiu jai perteikti mintį?

Baimė dėl viešo švilpimo
Baimė 1. „Aš negaliu kalbėti“.
2 baimė. „Aš nedidinu mastelio“.
3 baimė. „Bijau, kad bus blogai“.
Baimė 4. „Manęs nepagerbs“.
Baimė 5. „Man nepavyko“.

Paruošimo prieš švilpuką metodai
1) parašykite tekstą ta chitati yogo,
2) rašyti, vivchit ir raspovisti,
3) įrašinėja motiną,
4) obm_rkuvati ir vistupati be medžiagų.
5) vistupati ekspromtom.

Tipi oratoriai
Sistemos specialistai: mažmenininkų mokymai, greitos reakcijos matomumas skambantis varpas iš auditoriaus.
Klaidingi užrašai: dėl kokybės.
Dainuoja: opisova mova.
Vadovai: mova, scho sponukaє.

Viešo leidinio vertinimo kriterijai
problema, argumentacija, naujumas, ilgaamžiškumas, logika, kompetencija, auditorija, emocijos, grožis, punktualumas.

Kaip pataisyti pagarbą klausytojams pirmą akimirką
Nurodykite taškus: „Išsiaiškinta problema susideda iš dviejų žingsnių“.
Retoriškai: "Dooki mes būsime kantrūs!"
Skaityti laikraščių antraštes: "Pažvelkite į dabartinį" Vidomosty "...".
Dramos menas: „Paskelbk, aš einu vakare ...“
Įvedė neformalumo elementą: „Mano cholovikas vadink mane taip, tarsi ...“
Citata iš namuose parašyto vyro: „Akademikas Landau parašė ...“.
"Tiesiogiai įtraukta": "O ar manote apie V ašį?"
Istorinis epizodas: „Kartą Napoleonas ...“.

Ko nepasakysi і robiti ant burbuolės su švilpuku
Lauksiu kito kalbėtojo.
Nieko naujo nepasakysiu.
Nežinau reikalingos informacijos.
Aš nesu kalbėtojas, nes negaliu kalbėti.

Vistupu forma
Emocija.
Dotrimannya taisyklės: Būkite tikslūs.
retorika. Profesionalumo demonstravimas. Supaprastinta terminija ir pasiūlymai.
Vigliados pavadinimas.

Ar galėtumėte išdėstyti kalbėtojo nuomonę ir kaip jus būtų galima pakelti iki minimumo?
1. Sandėlio auditorija, yakisny ir kilkisny, її kvalifikacija,
2. Išlaikykite tokią nuotaiką savo pasirodymo akimirką.
3. Dinamiška pagarba klausos auditorijai.
4. Інші vіdvolіkayuchі pareigūnai.

Sėkmingo viešo nusikaltimo taisyklės
1. Paruoškite žingsnį: Markas Tvenas: "Reikia daugiau nei trijų kartų, aš noriu paruošti gerą trumpą išleistuves iki ekspromtom".
2. Įvairūs variantai: Markas Tvenas: „Nusiramink, net jei publikacija bus paskelbta, jūs visi netikrinate“.
3. Odyag: Sušvilpimas prieš puikų auditorių Gera vertė maє odyag papildomų patarimų.
4. Sėkmingas viešas demonstravimas – nemažai paslapčių.

Ašies qi paslaptys:
Jei eini į auditoriją, subyrėsi, nevartok narkotikų ir neapiplėšk kruopščių niekniekių.
Norint parodyti jo reikšmingumą ir audito mastą, būtina kontroliuoti didžiausią leistiną erdvę.
Stebėkite pauzę.
Ne tik ieškokite publikos, bet pagarbiai apsidairykite salėje, stebėdamiesi visa publika.
Sklandus prisiminimas apie mimiką, skardą, tą pozą.
Obov'yazkovo žlugimas. Būtina parodyti, kad esame gyvi, energingi, dinamiški.
Palaipsniui koreguokite sveiką kontaktą iš auditorijos.
Gerbti kultūrinius, tautinius, religinius ir ypatingus audito ypatumus.
Pakartotinis paprasčiausių skirtingų frazių, kurios yra viešos kalbos sėkmės rezultatas, kartojimas.
Bendraudami su auditorijomis nerodykite stulbinančio ar lengvabūdiško elgesio.
Paimkite filosofinį buvimą, pavyzdžiui, palaikymo stoką ir patogumo trūkumą.
Baigiant paskelbti, būtina stebėtis klausytojų akyse ir pasakyti tai man, demonstruojant savo pasitenkinimą pasirodymu su publika.

37 ... Dilova besіda - tse rozmova, pažymint, koks svarbus maistas, žiūrint į sporto pasiūlymus, užrašant maisto pirkimą ir pardavimą. Vidi dilovikh besid buvayut rіznymi. Yra dvi puikios grupės, kurias galima suskirstyti į dvi dideles grupes: vilny (išlaikyti be specialaus pasirengimo, pvz., robotikos kolegų komanda) ir reglamentuotas (gerai apgalvotas, su privalomu laiko planavimu). Ir ašis užmigo, kaip perezlіduє dilova neatitikimas, matau tokius vidinius: sveikai maitinasi su potencialiu sportininku, sutrikusia korelia su vienu iš sprobіtnikіv nuo dainavimo partnerių atnaujinimo metodo,

Be-yaka Dilova Rozmova gali būti saugomas 5 pagrindiniais etapais:

1. Rozmarino auselė. Etapo pabaigoje būtina užmegzti pasitikėjimo kupiną kontaktą, sustiprinti jo pagarbą, pažadinti visą informaciją iki dienos pabaigos. Dažniausias etapas, kai kurie iš labiausiai paplitusių, bus spyvrozmovnik gebėjimas augti. Isnu puikus skaičius skirtingi platinimo būdai Dilovui Rozmovui. Pavyzdžiui, galite išbandyti zenyatty naprugi metodą. Apskritai pardavėjui užtenka pasakyti porą šiltų žodžių ar padidinti karštį, o tai padės sukurti stresinę situaciją. Kitas vadinamasis "griebimo" metodas. Čia galima labai trumpam laikui spręsti situacijos problemą, kuri yra nevaldoma nuo paties įniršio. Tse gali būti mažas pod_ya, anekdotiškas vipadok chi maitinimosi su "gudrumu". Paprastoms sūpynėms ir pasivaikščiojimui – tiesioginio ėjimo būdas, jei pradedate sūpynės be žingsnių. Metodo vadovas trumpai papasakos pardavėjui apie susitarimo priežastį, o tada greitai eis į tą patį laiką.

2. Informacijos perdavimas. Visuose proceso etapuose bus vykdomas planuojamos informacijos perdavimas, taip pat prekiautojo tikslų ir motyvų nustatymas, jo pozicijos perskaičiavimas ir analizė. Naujienlaiškis nekaltai ištemptas kitai valandai, šnipų pardavėjui bus nuobodu ir erzina pasakoti žinutę.

3. Argumentai. Yra būdas užimti poziciją, pabendrauti ir persvarstyti šnipui priimto sprendimo svarbą. Čia svarbu teisingai nukreipti ginčą rėmėjui; Neįeikite kaip šnipas į superbroachą, tiesiog būk aiškus ir ryškus, unikaliai implantuodamas sulankstomas formules ir terminus.

4. Prostuvannya argumentai іvrozmovnika. Tse neutralizacijos etapas dėl pagarbos sp_vorotnik. Čia reikia atlikti pagarbos analizę, išsiaiškinti tikrąsias priežastis, vibruoti taktiką ir metodą.

5. Sprendimo priėmimas (visnovok). Etapo pabaigoje būtina į tai pažvelgti, ar jis bus pasiektas anksčiau, nei mūsų tikslai. Čia svarbu pidsumuvati visus šiuos argumentus, kaip tai pripažino ir užfiksavo spyrozmovnikas, neutralizuoti neigiamas akimirkas, nutiesti tiltus įžeidžiančiam chaosui vykdyti, uždaryti tuos, kurie pasiekiami.

Dilova besida – šansas pasiekti rinkinį. Naygolovniše, nekurk iš naujo valandos apie tai, kaip svarbu praleisti valandą, reikės viską taip padaryti, kad šnipas nė sekundei nesusimąstytų verslo svarba.

38. Pokalbis priimant robotą turėti „pagrindinės“ pertraukos charakterį, pagrindinis metajako įvertinimas dіlovі yakostі stojantysis pratsyuvati. Per dieną galima pagaminti iki kelių pagrindinių patiekalų ir jų pavyzdžių. Maisto forma gali būti pakeista, taigi, pašalinus informaciją, nes galima sugrupuoti į puolamuosius blokus:

- ji yra ludinas, jakas pasirodė, kad pasveikino robotą;

- Chuy vіn shukaє prie roboto;

- koks tai stiprus silpnosios pusės;

- Pažvelkite į efektyvų mąstymo būdą (apie gerą viršininką);

- scho vin vvazhaє geriausia su savo gėrybėmis;

- Ant jako atlyginimas yra rozrakhovas.

Pokalbis robotų akivaizdoje turi dvi idėjas: neplanuoto, savanoriško sportininko ieškojimo situaciją ir situaciją, jei mokytoją išugdo į priekį.

1. Pokalbio metu būtina išsiaiškinti garso priežastį, nepatenkinti jo motyvai nesąžiningas procesas, nepagarbus, abo vaizdas, būti tos pačios priežastys. Būtinybę vienu metu vykdyti diskusiją apibendrina pramoninės gamybos valdymo veiklos standarto otas. Dėl daugybės maisto, surištų su gyvate, obsyagu, virobnichi zavdano vicekaralio liudininkų, dėl tokių žmonių įvertinimo ir vikonanijos proto. Žinių slydimas, kuris netiko mokytojui jo robote ir navpakuose, teikęs pasitenkinimą. Kariškiai, norintys organizuoti galingų bazhanų organizavimą, kaip taisyklė, turi daug gerbiamų žmonių, kurie nenori platinti informacijos, kad galėtų nutildyti stovyklą, bet nenori.

2. Inakshe eiti per plėtrą ir su mokytoju, kuris yra atvežtas į susitikimą. Procedūra, kaip įsitikinti, kad sprendimas yra teisingas, yra labai svarbi kiekvienam, kuris pasirūpins savo likimu. Specialiojoje literatūroje tai pavadinsiu atsisveikinimu. Procedūra yra orientuota į tokios plėtros specifikos žinojimą ir jos įgyvendinimo technologiją. Taigi, Mikalojaus atsisveikinimo šventė prieš savaitgalį nepripažįstama šventaisiais: її її її її її її neikite į garso miscius, nes bendruomenėje daug žmonių, de pratsuє; Nesu kaltas daugiau nei 20 hv, del to darbuotojas, patiriantis nepriimtiną garsą, nėra pagarbiai išklausytas ir dėl žodinių detalių, tokių kaip pergalingas. Kol tarnautojas turi sekti sugedusio disertacijos lyderius arba kalbėti apie gedimą, tada klaida yra tiksli ir teisinga faktų pergalėse, o ne iki šiol. Užsienio praktikoje rekomenduojama pasiruošti humanišką ėjimui, žaisti; Pavyzdžiui, pasiūlyti jiems puikų šios įmonės meistriškumo sąrašą arba pasiūlyti standartines „reabilitacijos programas“.

Piktumo problemos ir disciplinos prieš gyvenimą, dėl sportininko sveikatos sutrikimų ir būtinybės kritiškai įvertinti jo robotą, dėl drausmės pažeidimo faktų.

Auginimo problemos taisyklės:

1) peržiūrėti reikiamą informaciją apie sportininką ir robotą,

2) kurstyti plepą, gaudant artėjančius mokesčius dėl atsitiktinės informacijos; retkarčiais atkeršyti teigiama informacija apie darbuotojo veiklą; dėl kritiškumo; dėl pagirtino charakterio;

3) turi būti specifinių ir unikalių dviprasmybių (tipo „Mes nežudėme tų, kurių reikėjo“ ir kt.);

4) kritika nėra ypatinga savybė.

Dottrimannya tsikh taisyklės, padedančios sukurti pozityvią emocinę nuotaiką, leidžiančios praleisti nepriimtiną vystymosi dalį konstruktyviai, neklaidžiojant bereikalingai pasididžiuojant mokytojo pusėje, neužuostant jo į gynybinę padėtį.

39. Dilovi naradi (sidannya) – svarbiausia socialinių derybų forma dėl tylaus, komercinio, valdymo ir maitinimo įmonėse ir organizacijose; viroblenya ir valdymo sprendimų priėmimo būdas. Dar svarbesnį vaidmenį vadovo veiklos procese vaidina smarvė, kaip prasmingas tikslų ir formų universalumas.

Perevagi dilovikh narads (zidan) prieš kitas valdymo veiklos rūšis:

· Diskusijos metu reikėtų apie tai pagalvoti ir pasidomėti, ar nepasikeis prieš problemos sprendimą;

· Pasireikšti ir prisitaikyti prie tautos dalyvių matomumo ir sąveikos;

· Dalyviai nardi, kaip taisyklė, džiaugiasi galimybe pasikeisti mintimis apie problemas;

· Viroblennya procese sprendimas užkariauti reikšmingą tautos dalyvių informacijos ir žinių mainus;

· Galimybė priimti gruntuotus, specifinius sprendimus.

Neužbaigtos dienos narados:

· Razmyvannya vіdpovіdalnostі už priimtus sprendimus;

Puikus įplaukimas stiprios savybės- vadovai (o ne dėl priimtų sprendimų griežtumo);

· Žymiai reikšmingesnių asmenų, kitų valdymo veiklos rūšių kontekste, rengimo ir vykdymo procesas vienu metu vitruoja. Taigi, reikia parodyti, kad vadovai, vadybininkai, sunku įžvelgti valdymo lygį, nuo 50 iki 80% savo valandos praleidžiama konferencijose ir konferencijose.

Esant daugybei narado, efektyvumas dar blogesnis. Mažo naradų efektyvumo priežastys yra tame, kad valandą jos yra netinkamai paruoštos ir organizuotos, nesvarbiai vykdomos ir netinkamai paruoštos. Daugeliu atvejų tai yra daugiau nei tai ir tt Be to, žmonės yra visiškai nesvarbu.


Daugiau informacijos.


Pakalbėk sekundę- spilkuvannya kaina su usunennya apliejimo tarp spyvrozmovniki ir virolennya spilkuvannya pagalba.

Eiti į derybas:

1) dviejų galimų šnipinėjimo programų veikimo alternatyvų perdavimo perdavimo padėtis:

2) dalyvių dalyvavimo perdavimo kompromisui ir abipusės naudos principus.

Derybų procesas vyksta trimis etapais: analizė, planavimas ir aptarimas. Pirmajame etape gaunama informacija ir pradedamas pirmasis maisto pasirinkimas, kuriam reikės pasinaudoti informacija. Iš kitos pusės vystomi pasaulio keliai. Dėl to kompromisas nėra išspręstas, nes jis gali sukietėti.

Oskіlki talk - procesas lankstomas ir bauginantis planavimas, smarvė pareikalaus rimto profesinio pasirengimo. Fakhivtsі vіdіlyayut Daug pasiruošimo prieš derybas elementų: Iniciatyva (realizuojama komercinių pasiūlymų požiūriu, remiantis partnerio požiūriu), valanda tą akimirką (visoms šalims; є jos svarbios, derėtis nereikia), sandėlis delegacijos (įskaitant branduolių skaičių, rangą ir atnaujinimą; kad būtų maždaug vienodi), sutarties projektas (derybų iniciatorius, visos šalys, pseudopozicija).

Baigę pasirengimą ir šalių pozicijas, pereikite prie derybų proceso. Fakhіvtsі vіdіlyayut chotiri elementai, pateikti procesui: ausis, taisyklės, stiliai ir psichologinis gudrumas.

ausis Galite derėtis kaip įžeidžiantis algoritmas: intelektas, žinios, keitimasis suvenyrais, platinimas, derybų ausis.

Taisyklės Dilovik derybos vyroblenі bagatorny praktika ir fiksuota valdymo teorijoje. 8 pagrindinės taisyklės. Visų pirma, jie verti derybų (vrahovuvati interesus, derėk interesus, plėsk rėmus). Taisyklės nuo ketvirtos iki antros yra susietos su elgesiu prieš derybų valandą (prašome užsirašyti, neleisti savęs žeminti). Pirma, tai aštuntoji taisyklė, nuskaidrinanti partnerių nedorumo šydus (namų tvarkymas rašomas raštu, galvos žodžiai = vichliva vidmova).

Derybų stiliai: estetinis, analitinis-agresyvus stilius, nuobodus-agresyvus stilius.

28. Polemikos paslaptis

Polemika- Tse zitknennya viznih mintis įrodyti vieno iš jų teisingumą. 3 pagrindiniai elementai: disertacija, argumentai, demonstravimas.

Teza- pagrindinė chi trynimo idėja, iki. є tema P.

Argumentas- Tse įrodymas, faktas, citata, skirta padėti tiems, kurie bijo pabandyti apsivalyti savo ar tiesiog gauti kažkieno disertaciją.

Demonstracija- Tse parodantis ryšį su argumentu su teze, jos įrodymu.

Poleminės taisyklės.

„Tezi paaiškinimas“. Dalyviai ant burbuolės nuslydo būtent ginčo temą ir suformulavo ją viglyadi tezi.

„Viznachennya suprasti“. Mozhlivo, super-tekantis per tuos, kurie patys yra zodziu dalyviai, deda zmist. Tam reikia psichikos supratimo apie liudytoją, kuris figūravo prie superžmonių.

„Argumentų vertinimas“. Šimtu procentų priežasčių, kodėl priešininkas reikia pereiti prie tiesos. Pažvelkime į juos atidžiau, kad būtų užtikrintas intelektas, jų stiprybė ir silpnybė.

„Argumentų demonstravimo vertinimas“. Slyskite, kad apverstumėte, kad tiesos argumentas būtų susietas su esme ir turėtų būti iškeltas.

„Išsaugoti tezi“. Uolumu kovoti su paklausa, nuolat prisimindamas tezę. Neįmanoma leisti, kad diskusija žingsnis po žingsnio žlugtų iš ginčo į ginčą, pamirštant tezę.

„Povaga priešininkui“. Neleistina valandai diskutuoti atsigręžti į ypatingus bruožus. Supertransmisija atliekama iš padėties, o ne pačių žmonių.

„Zupinennya ginčas“. Diskusija, kuri baigsis vienos pusės pasirinkimu, o tai yra sutarimas. Mes ruošiame treba bootie, kol šalys „pasiklysta dėl savo minčių“. Kaip tik situacija vystosi, tobto, reikia mokėti tai padaryti.

Žagalno pasalos ginčas.

Galimybė sp_vrozmovnik, tolerancija jogo mintims, procedūrinių normų laikymasis, visuomenės lojalumas - vimogi, sp_ln_ bet kokiam dialogui. Pagrindinis polemikos principas: demokratijos principas (šimtas procentų derybininko), objektyvumas (arbіtrіv), reliatyvumas (žodžių pasirinkimas ir virazіv), neleistinumas (hibnyh argumentai), vitrimas ir šaltakraujiškumas (subtemperamentas)

Priimkite polemiką.

„Kaukių matomumas“ (atvirumas, priežastys, o ne oponento pozicija), „Įkvėpimas išdykimui“ (esant oponento aplaidumui įsimylėjėlių atžvilgiu), „Atidavimas ginčui“. (jei oponentas žino apie savo argumentą), „Motyvų atvėrimas“ (sujungiama pagarba subaktyviems oponento pozicijos motyvams), „Argumentas valdžiai“ (vadovaujantis mintimi apie atrodančius žmones, cituojant didįjį). Pažvelkite į juos ir stenkitės pažvelgti į kitas situacijas (precedentus).

Viverti polemikoje: "pidmina tezi", "hibny argumentas", "ypatingas argumentas", "zhynochy argumentas".

Derėtis – ties tašku, apsikeitimo mintimis tarp dviejų namų ir daugiau žmonių procesas, kaip susitvarkyti su tikslu pasiekti bet kokį konkretų rezultatą. Dėl didžiojo rakhunko, kalbėkite apie odos žmonių gyvenimą, nes Mes visi esame taip linkę valandėlę iš vienos valandos į kitą, atleidimą už namus. priyom_ pratsyuvati atveju, svarbios sutarties sudarymas, potencialių partnerių sukūrimas iš verslo, prekių ir paslaugų pardavimo klientams, iki to paties laimingo tosho. ir tt - Pasikalbėk.

Bet jei reikia kažkokios priežasties, tai neprieštarauji tiems, kurie kvepia savo suta, praktiška matyti juos skirtingose ​​mintyse, kad jie neprieštarautų. pavyzdžiui, derybos tarp dviejų partnerių versle vedamos į vieną protą, derybos tarp dviejų partnerių priimamos to paties proto, derybos tarp valstybių vadovų – trečia teisinga.

Tačiau pats derybų procesas priklauso nuo trijų pagrindinių etapų:

  • Pasirengimas deryboms
  • Derybų eiga
  • Dosyagnennya zgody

Etap pirmiausia – pasiruošimas deryboms

Pasiruošimas deryboms yra nepaprastai svarbus žingsnis, nes viso būsimo proceso pamatas bus padėtas ant naujo. Paruošiamas odos elementas yra labai svarbus ir gali būti įtrauktas į įrangą. Nebuvo deramai gerbiamas vienas tarpinis etapas (vienas iš pasirengimo deryboms etapų), pasirengimas negalėjo būti atliktas efektyviai.

Pasirengimas deryboms sandėliuoti iš:

  • Pokalbio paskyrimas
  • Ačiū už kontaktą su dalyviais
  • Deryboms reikalingų mokesčių rinkimas ir analizė
  • Derybų plano lankstymas
  • Abipusio doviri atmosfera

Pokalbio paskyrimas

Pokalbio su būdinga komanda sudarymo etapas, skirtas informacijos apie verslo galimybes ir (arba) derybų bei užduočių vykdymo procedūroms perduoti, nes laimėsite įgyvendinimą. Be to, bus elementų, kurie gali padėti išspręsti neatidėliotiną problemą, pavyzdžiui, teismas, arbitražas, tarpininkai ir pan. Įsitikinkite, kad derybas veda visi proceso dalyviai iš valdžios ir/ar bet kurio kito pasaulio.

DUOMENYS:Būkite kaltas dėl sumanumo, tam tikru būdu galite pasiekti norimą rezultatą: be derybų strategijos sudarymo (apie tai kalbėsime puolimo etape), galite būti ir papildoma medžiaga, turinčia menkai. Be to, prieš visa kita, nėra lengva gauti papildomų pinigų, pavyzdžiui, statistikams, konkrečių galų specialistams, konsultantams ir teisėjams.

Ačiū už kontaktą su dalyviais

  • Ryšio su dalyviais užmezgimas per paštu, faksu arba telefonu
  • Šalių bazhanijos atskleidimas dalyvauti derybose ir, esant reikalui, išsiaiškinti konkrečias problemas (koordinavimas)
  • Tokių nuorodų, kuriose bus buvimas, prisitaikymas prie panašių tikslų, kartu su abipusiškumu (ne per daug užuojautos), buvimas, prisitaikymas prie panašių tikslų ištisus metus; krіm tsiogo, palengvinant kontaktą su dalyviais, vystosi derybų sąveika
  • Pasiekti būsto nuosavybę dar prieš kalbant є
  • Be to, prieš derybas gali būti sujungtos visos šalys (partneriai, klientai, trečiųjų šalių organizacijos, tretieji asmenys).

DUOMENYS:Industrinės scenos pavadinimas kalba pats už save. Nepriklausomas atstovas (ar vienos šalies atstovas) yra kaltas dėl bendravimo su priešingų šalių atstovais (ar kitos šalies atstovu), kurie yra pasirengę derėtis, tarsi šalys būtų pasiruošusios derėtis, tarsi mes būtume kalbėtis su jais, tartis, taip pat yra tokių, kurie galės dalyvauti papildomoje organizacijoje/organizacijoje, taip pat būti už individą/organizaciją.

Zbir ir analizė, reikalinga vedant derybas

Pasirengimo deryboms perduoti etapo pateikimas:

  • Reikalingos informacijos apie asmenį paskyrimas, rinkimas ir analizė, organizavimas ir visos smulkmenos, kurios gali būti susijusios su derybų objektu
  • Žinomos informacijos aktualumo ir aktualumo tikrajai kalbų šaliai persvarstymas
  • Didžiausias įmanomas neigiamos informacijos, pvz., nepasiekiamos ir netikslios, įterpimo greitis
  • Derybų dalyvių galvos odos interesų nustatymas

DUOMENYS:Pasirengimo deryboms etape būtina paimti visą įmanomą informaciją apie tuos, su kuriais deramasi, pvz., asmenys/organizacija gali dalytis savo likimu arba ne. Dar svarbiau – atkreipkite dėmesį į padėkų skaičių, kad derybų procese neatsirastų nesusijusių situacijų ir išdykimų. Be to, didingame pasaulyje derybų efektyvumas ir rezultatas slypi tame, kuris pažįsta šalis vienoje vietoje, o kartu ir savo galią.

Derybų plano lankstymas

Pasirengimo deryboms perduoti etapo pateikimas:

  • Taktikos ir strategijų tikslas, kadangi galima susitaikyti su išsikelto uždavinio pasiekimu – vesti derybų dalyvius įtikti
  • Taktikos, tinkamiausios situacijos ir dviprasmiškiausio (spirito) maisto ypatumai, nes jie bus įtraukti į derybų procesą
  • Prorachunok būtinų veiklos rezultatų

DUOMENYS:Tai peržengia visas ribas, viską nesunku suplanuoti, tai įmanoma derybos. Užeik, aš žinau, gerai, strategijos vertė, kaip leisti (iš informacijos apie priešininką / apie informaciją), taktinius niuansus, kaip leisti gero maisto vartojimo metu, gerą maistą, kaip bus toks momentas, toks laikas .d., tobto. visus organizacinio pobūdžio aspektus. Rezultatas sudarys apytikslį galimo požiūrio vaizdą.

Abipusio doviri atmosfera

Pasirengimo deryboms perduoti etapo pateikimas:

  • Įėjimo į sesiją metu psichologinis derybų dalyvių pasirengimas prieš dalyvaujant derybų procese spirni mityba)
  • Per vizitus į protų mokymą, skirtą informacijos sklaidai ir žvalgybai bei stereotipų sklaidai minimizacijai.
  • Vizito metu atmosferą formuoja derybų dalyviai dėl to, kad maisto dvasia yra teisėta
  • Įeinant į atmosferos atmosferą, efektyvus bendravimas

DUOMENYS:Neefektyvu kalbėtis ir žiūrėti, ar tai draugiška atmosfera, ar visi dalyviai pasiruošę eiti vienas prie kito, klausytis kitų minčių, pažadinti nepažįstamus žmones ir menkai vartoti. Būtina atlikti psichologinį mokymą pačiu elementariausiu lygiu (nelengva pasimokyti iš danios galusi), atverti patogų protą derybų pokalbiams, mokytis iš kitų šalių, jei kitaip – ​​reguliuoti derybas. procesą, neleidžiant dalyviams pažeisti nustatytas taisykles.

Kitas žingsnis – derybos

Kitas derybų etapas – pasirinkusiems, nes čia galima matyti be derybų proceso dalyvių tarpusavio santykių. Kadangi žiūrintis žmogus taip atrodo, visi derybų vedimo etapo elementai vaidina didelį vaidmenį. Siūloma žemesnė schema buvo priimta kaip pati optimaliausia per pramonės etapus, kurios negalima praleisti.

Otzhe, kitas etapas yra saugomas:

  • Derybų proceso ausis
  • Viznachennya spіrnyh mityba ir formulė dienos tvarka
  • Pagrindinių dalyvių interesų nustatymas
  • Pasiūlymų variantų, kai kuriais iš jų grindžiama būsto nuosavybė, rengimas

Derybų proceso ausis

  • Individualių derybų dalyvių pateikimas (žinios).
  • Dalyvių apsikeitimas nuosprendyje, pasirengimo demonstravimas prieš nuleidžiant mintis apie antrąją pusę, žvilgsnis į idėjas, taikos žinia, pasirengimo ir pasirengimo įtikti, įtikti demonstravimas ramioje aplinkoje.
  • Viznachennya ir vibudovuvannya bendroji linija elgesys
  • Viznachennya vazhennye ochіkuvan derybų procesas
  • Dalyvių pozicijų formavimas

DUOMENYS:Burbuolės scenoje ypatingas asmuo gali sumokėti derybų dalyvių buvimą, duoti ženklą burbuolės procesui. Dalyviai gali norėti pamatyti savo idėjas derybų proceso tema, išsakyti savo pozicijas, pataisyti ir atnaujinti. Informacijos centro pagalba bus atsižvelgta į derybų eigą.

Viznachennya spіrnyh mityba ir formulė dienos tvarka

Perdavimo derybų etapo pateikimas:

  • Šių konferencijų paskyrimas, kuriame atsižvelgiama į dalyvių interesus
  • Spіrnыh mitybos paskyrimas, kaip pіdlyagayut obov'yazkovyh derybos
  • Stipriųjų gėrimų mitybos formulė, nes jie priklauso nuo kraujagyslių
  • Parodęs virobiti dalyvių dėmesingumą dėl spiritinių patiekalų (derėtis kitą kartą sutvarkyti spiritinius patiekalus, nuo kurių ekonomiškiausia, kad būtų ramus valgymas, dėl kurio bus pasiekti su didesne pinigų suma)
  • Maisto suvartojimo stagnacija, įskaitant papildomos informacijos atmetimą

DUOMENYS:Dalyviai kalti dėl to, kad skiriasi vienas nuo kito, juokauja apie naujienas apie vieną ir tą pačią problemą, taip pat dėl ​​to, kodėl jomis domisi. Nustatyti tempą: derėtis dėl papildomos mitybos, bet kurioms pusėms nekyla vienareikšmių minčių, peržiūrėti informaciją odinėje papildomos informacijos aktyvaus klausymo papildymui, tokių informacijos sąrašų įrašymui, lankstymui

Pagrindinių dalyvių interesų nustatymas

Perdavimo derybų etapo pateikimas:

  • Išsamiau, mitybos parama (su okremo pasirinkimu, o kartais ir komplekse) atsižvelgiant į derybų proceso dalyvių poreikius, interesus ir jų pozicijų principus.
  • Dalyviai yra atviri visiems savo interesams;

DUOMENYS:Pasibaigus pramoniniam etapui, dalyviai iš šonų išsilieja spiritinių gėrimų mityboje odai, išsiaiškina savo detales, deda vienas į kitą papildomą mitybą, išsiaiškina interesus ir vartotojus. Viskuo siekiama kuo labiau sumažinti neprotingumą derybų procese, prašau atleisti pokštą, kuris labiausiai priskiriamas visiems problemos sprendimo dalyviams. Remdamiesi informacija, dalyviai gali pamatyti savo susidomėjimą vienu dalyku, žino naujus dotologijos taškus ir kūrybines galimybes tam tikriems projektams.

Pasiūlymų variantų, kai kuriais iš jų grindžiama būsto nuosavybė, rengimas

Perdavimo derybų etapo pateikimas:

  • Dalyvių dalyvavimas vibracijoje yra tinkamas eksplicitinio masyvo variantas (jei tokia parinktis nėra svarbi, būtina turėti naują parinktį)
  • Dalyvių odos poreikių apžiūra
  • Tų pačių normų kriterijų ar siūlymų formavimas, kad pradėtų derėtis prašau
  • Prašau principų formulės
  • Po paskutinės spiritinio maisto savaitės (sulankstomas maistas suskaidomas į kitą maistą, ant kurio dalyviai gali būti greičiau ir lengviau parodyti)
  • Vibracinis problemų sprendimas (parinktys gali būti arba proproponuojamos odos dalyvių individualiai, arba atskirtos derybų procese individualiai)

DUOMENYS:Remiantis visomis pagarbomis, kurios buvo išsakytos ankstesniuose etapuose, aptarus visas detales ir subtilius galvos problema, derybų dalyviai pradės nuo daugybės namų tvarkymo protui skirtų variantų, o ne kaip pagrindo, ir neakcentuos būtinos pagarbos jiems. Vartojimui formuojamas odos ir šonų poreikių apibendrinimas bei kriterijai, kaip broliai ir seserys pasiekti, suformuluojamas vienas principas, kaip visi dalyviai be priekaištų. Kiek yra maisto, jis nėra pakankamai geras ir vėl pasirenkamas (vartoti sulankstomą maistą, jis yra tuščiosios eigos metu). Tokiame reitinge yra daugybė problemos sprendimo variantų, kuriais metais bus toks, kuris patenkins visų pokalbių dalyvių protus ir galias (nes, aišku, kalbama ne apie juos - kalbėsime apie juos).

Trečias etapas – tikslo pasiekimas

Etap dosagnennya zgodi є visko rezultatas, už ką buvo pasakyta vishche. Daugelyje etapų derybų proceso dalyviai pateikia konkretų prašymą, nes juos tenkina jų interesai.

Visą sceną galima laikyti ir iš pramoninių lipdukų, o tiksliau:

  • Prašome įvairių variantų
  • Galutinis problemų sprendimo variantų aptarimas
  • Pasiekti formalų vystymąsi

Prašome įvairių variantų

  • Išsamus dalyvių interesų vaizdas
  • Dalyvių interesų ir tų galimybių ryšio nustatymas.
  • Odos problemų sprendimo galimybių veiksmingumo įvertinimas

DUOMENYS:Otrimania ankstesniame problemos sprendimo etape ir apibendrinant, siekiant aptarti odos interesus iš šono. Tada yra galimybių, kurias galima išgirsti iš efektyvumo. Prieš odos parinktis, mityba nustatoma pagal tipą: "Kokie variantai A / pusei?", "Kokie variantai A / pusės interesams?" ir tt Pateikiame trumpą odos parinkčių santrauką.

Galutinis problemų sprendimo variantų aptarimas

Etapo pateikimas iki perdavimo pabaigos:

  • Vibiras iš akivaizdžių vieno varianto problemos sprendimo variantų (derybų dalyviai vienas prieš vieną imasi veiksmų)
  • Veiksmingiausios ir išsamiausios versijos sukūrimas remiantis priešinga
  • Likučio tirpalo formulė
  • Procedūros paskirstymas pagrindiniam malonumui

DUOMENYS:Veiksmingiausias būdas įsitraukti yra ta problemos sprendimo versija, kuri, prašau, yra geriausias pasaulis visų pusių interesams. Tsei galimybė vibruoti iš zahalny masyvo. Yaksho vin trumpas, nes galima padaryti daugiau, tuo pagrindu yra nauja versija, tokie trūkumai , taip pat tikslinė grupė). Kadangi paruošta tik likutinė versija, šalys (arba, pavyzdžiui, asmuo) pradeda pagrindinio malonumo procedūros apdorojimą: pradeda formą, išdėstymo tvarką, funkcijų sąrašą / organizaciją, kuri gali būti gautas už viską (kaip), ko reikia.

Pasiekti formalų vystymąsi

Etapo pateikimas iki perdavimo pabaigos:

  • Dosyagnennya zgody (metus galiu miegoti, todėl tai yra dokumentuota, įskaitant ir teisiškai, pavyzdžiui, motina, sutarties forma, susitarimas, prašau)
  • Proceso dalyvių derybos
  • Dalyvių paskirstymas daug būdų podolanya sunku, nes galite laimėti procese
  • Kontrolės procedūros paskirstymas pagal kontrolės procedūros dalyvius
  • Namų tvarkymo įforminimas
  • Primuso ir goiters'yazan mechanizmų kūrimas

DUOMENYS:Dėl pagrindinių ir pramoninių etapų sėkmės tampa įmanoma pasiekti formalios raidos puses. Derybų dalyviai žodžiu ir dokumentiškai (nuo pavasario ir iš ataskaitų dalyvių) pasirūpins teisuolio malonumu ir įsipareigojimais, maistu, saugos statinių įgyvendinimo planą ir kt. Be to, dalyviai kalti dėl rango, o ordinas baudžiamas (bet kokios formos nuobaudos) už tai, kad nepasmerkė vienos iš pusių (abi pusės) prisiėmė derlių ar sugadintą protą, prašau.

Taigi jūsų sutta є pagrindiniai derybų proceso etapai.

Kaip jie jau spėjo, norint maksimaliai padidinti derybų sėkmę, reikia laikytis algoritmo, kurį matėme, o ne perjungti ir nekeisti šio etapo nuomonės. Žinoma, jūs turite teisę patys atlikti papildomus pataisymus, nes tiesiog kalbėk, Nikolajus nebus identiškas kitiems, bet todėl volodymut su savo galingu specifiškumu ir unikalumu. Kalbant apie tris dalykus, tai yra rezultatas, kurį planuoji derybų pagalba pasiekti išeities tašką, bet jį reikia ne tik apversti faktais, kuriuos įrodo akivaizdi informacija, bet ir prie sąstingio.

Pirmosios pamokos pabaigoje norėjome pateikti daugiau rekomendacijų – susipažinkite su jumis dėl efektyvių derybų vedimo taisyklių ir partnerių atkūrimo nuo derybų taisyklių.

Efektyvių derybų vedimo taisyklių rinkinys

Egzistuoja nemažai derybų vedimo taisyklių, leidžiančių nustatyti populiariausius atleidimus (apie atleidimą kalbėsime greitoje pamokoje), o vesti pokalbį yra optimaliausia ir patogiausia šalių odai.

Jei norite, kad pokalbis būtų efektyvus, vadovaukitės šiomis rekomendacijomis:

  • Unikalus gudrus, nes galite sumenkinti kitų dalyvių asmenybę. Būkite dėkingi, kultūringai susisiekite su etiketo taisyklėmis. Vipaduose, jei priklausomybės plinta ant grindų, esi arti kontrolės (ypač sunkių pokalbių), pradėkite pauzę.
  • Stenkitės iš anksto „perskaityti“ oponento mintis, kad galėtumėte dirbti su priešininko mintimis. Tačiau čia dar svarbiau nepaisyti priešininko nuomonės
  • Neignoruokite ir nerūpestingai negalvokite apie šnipų tyrėją – gerbkite tuos, kurie atrodo
  • Taip nėra, bet vienas derybų dalyvis, nepaaiškinęs savo vardo, užpuolė jį maistu, pragmatiškai tikrino. Tokia elgesio linija nustojo būti veiksminga, nes іdpovіdalniy dalyvis іdchuvє į sobі vise. Pokalbis vyko sklandžiai, ant burbuolės šalia taškų skaičiaus, vienas prieš vieną
  • Jei ne pirmą kartą patekote į derybų galvą ir manote, kad tai pagrindinis, jūsų oponentas turi teisę jus pataisyti arba atnaujinti jūsų žingsnį; jei esate kaltas, kad greitai atėmėte tse iš yakomog ir pasistenkite išvengti tokių malonių
  • Unikaliai perfrazuokite tai, ką pasakė jūsų oponentas, siekiant naujai išdėstyti prioritetus, kartojant faktą, kad oponentas nėra didelis ant galvos ar net paviešintas; dėl to galime pasiekti neregėtą priklausomybės lygį
  • Sukurkite mintį – jei oponentas dėl priežasčių, nenurodydamas kaltų dėl pagarbos, tiesiogiai pamatykite sekimą iš savo pusės. Razvyuchi pagalvojo, vikoristovyte rėmeliai, kaip klausdamas priešininko, gali pagalvoti apie tai, kaip ignoruoji jogą. Jei neprieštaraujate dėl to, ką pasakė oponentas, patikslinkite kainą
  • Kai tik pasikalbate ir pamatysite žingsnius, galite tai pataisyti jaustukais, jei tai gerai, jei galite tai įgarsinti, arba galite tai išsakyti ne emociškai, o ramiai ir lengvai. Prisiminkite dar kartą: nieko gero apie derybas nepagalvosite
  • Kai tik scena bus pažeista, varžovas pradės reaguoti į jaustukus, jei bus gerai, jei įgarsinsi, galėsi Daniy akimirka tu, stan
  • Pasaulyje vedant derybas ir susitarus dėl to, neatsilikti nuo pramoninių maišų – tuo pačiu, taip pat tarnauti kaip švyturys, kuriuo galima vieną kartą nusiųsti signalą į odą, jei pokalbis vyksta tai padaryti tie, kuriems tai labiausiai rūpi.

Efektyvių derybų vedimo taisyklių nėra. Kurso kūrimo metu sužinosite apie kitus.

Pardavėjo pakeitimo taisyklių sprendimas

Taisyklių decilis yra perekonannya, apie tai, kaip jūs iš karto esate atviras, gali jums pasitarnauti bet kokioje situacijoje, jei jums reikia pakeisti savo partnerį nuo savo teisybės ir savo argumentų būdo.

Galėsime pakeisti derybų eigą, atsižvelgsime į kitą rekomendaciją:

  • Ypatingą pagarbą skirkite tai tvarkai, kurioje vedate argumentus – „o, žavesys tiesiogiai liejasi jūsų perdėtame pasitikėjime“. Optimaliausia argumentacijos tvarka є įžeidžianti: stiprūs argumentai - vidutinio stiprumo argumentai - stipriausi argumentai
  • Jei nori pagalvoti apie tau svarbų maistą, užaugink taip, bet maistas atsidūrė trečioje vietoje – paklausk dviejų paprastų maisto produktų, pamatysi, kaip varžovas ne tik galės jį tiekti lengvai, bet apgalvotai
  • Navi, jei matai savo perdavimą per varžovą, jį nelengva įvesti į kut – varžovė kalta dėl motinos galios, kad ją užgožia jos galva.
  • Atsiminkite apie tuos, kurie turi tokį statusą ir įvaizdį, kam kalbėti, tikimasi, kad jie suvoks savo painiavą (ši taisyklė veiksmingesnė ir ruošiantis deryboms)
  • Nepriklausomai nuo to, kokia situacija yra, nesileiskite įvaryti į kutą - jei esate kaltas, išsaugokite savo galios statusą (gražiau, piktybiškai, stumkite)
  • Nepriklausomai nuo to, kad partnerio statusas (ar tavo statusas žemesnis), neigiamai jo nepaneigsi (tai gali neigiamai reikšti tiek priešininko reputaciją, tiek galias).
  • Pateikti oponento argumentus yra nekaltas, bet būsime laimingi (kaip buva derybose dėl priimančiojo partnerio) arba iš anksto (kaip buva derybose su nepriimtinu partneriu) – tarsi būsite adekvatūs, pvz. reakcija į argumentus
  • Pataisyk, pasikalbėk su manimi.
  • Ištiesk ranką už empatiją – patenki į tokią stovyklą, kurioje galėsi išgyventi priešininką (apie empatiją skaitykite reportažą)
  • Atsikratykite bet kokios progos ar įvykio (įskaitant dykumą) dėl konfliktinės situacijos.
  • Parodykite savo (neleiskite oponentui jūsų „skaityti“ – žinokite vidinę stovyklą, nuostatas ir pan.), taip pat oponento poziciją, gestą ir mimiką (galite „perskaityti“)
  • Argumentuokite savo poziciją šiuo požiūriu, kad jūsų oponentas jį matytų, kad jūsų argumentai parodytų jūsų susidomėjimą

Akivaizdu, kad yra taisyklės, leidžiančios žmones priblokšti, o ne viena. Tiesą sakant, tema yra dar platesnė, o naujoviškiems technikoms buvo priskirta daug įdomios medžiagos, todėl per mūsų pateiktą kurso priedą rekomenduojama susipažinti su mūsų straipsniais šia tema, taip pat su Roberto Diltso knyga.

Kitame lygyje kalbėsime apie derybų strategiją, taip pat apie derybų proceso etiką, globalų supratimą apie derybų eigą, ne mažiau svarbius dalykus nei derybos.

Apverskite savo žinias

Jei norite patikslinti savo žinias šios pamokos tema, galite atlikti nedidelį testą, kaip sutaupyti maisto. Odos mityba gali turėti tik vieną variantą. Siunčiant vieną iš parinkčių, sistema automatiškai persijungs į įžeidžiantį maitinimo šaltinį. Balyje nusivilksite, valandėlę liedami savo požiūrių ir įspūdžių teisingumą. Žvėriška pagarba, kaip auginamas maistas ir keičiasi galimybės.

Sėkmė kasdieniame gyvenime be vidutiniško buvimo protingai derėtis. Sėkmingų derybų rezultatas – žaisti turi: partneriai, klientai. Derybų meta – žinoti abipusiai priimtiną sprendimą, unikali kraštutinė forma parodys konfliktą.

Derėtis – miegamojo įmonė. Kai tik šonai yra užpakalinėje pusėje, to užtenka, kad žaidime pagautų smarvę. Svarbiausias stimulas siekiant tikslo – nustumti taškus iki punktyrinės linijos. Franklinas Rooseveltas dažnai kartojo: „Gražiausiu sveiko kurčiojo simboliu man pradėti verslą“.

Vykdomos derybos siekiant likti namuose. Užuosti būtina, problemą aptarti su partneriu yra gerai, nes tai yra abipusiai suinteresuota, tai yra vertinti sprendimą.

Komercinės derybos organizuojamos vieno iš dalyvių iniciatyva specialaus namų tvarkymo būdu iki valandos nustatymo, keičiamasi paklodėmis, telefonu.

Derėtis iki oficialios derybų datos. Svarbu joms pasiruošti iš anksto. Jei jūsų partneriai kitur, prieš atvykdami užsisakykite kambarį viešbutyje, valandėlę sukurkite kultūrinę programą, kad pas jus pabustų smarvė. Nereikia to vadinti smarve, kad paspartintum, o pats faktas, kad turbo atsiskleidė ir gerbk jį geranoriškai, taip pat gali kilti konfliktas jam nepasirodžius.

Pasirengimas prieš derybas apima dvi pagrindines roboto kryptis:

  • 1. Virіshennya organizatsіynykh mityba.
  • 2. Pagrindinio derybininko nustatymas.

Mažas. 6.

Zazvychay, prieš pasirašydamas sutartį pasikalbėk su vadovu. Sutartis yra kaina už dokumentą prieš legaliai veikiant, taigi jis ne iširimas, o dėl iširimo.

Kai valanda verta pokalbių, skambinkite, kad išeitumėte iš smulkmenų – kalbėkite 1,5–2 metus. Paprastai smarvė atpažįstama 9:30 arba 10:00. Jei pokalbiai vyksta antroje dienos pusėje, tai tokią valandą reikia sukti ant vėžių, o smarvė nesibaigė anksčiau nei 17.00-17.30. Prieš derybų valandą pakeliui į atmintį pirmasis dalyvių aktyvumo nuosmukis užplūdo apie 35 minutes.

Ypač pagarba pasiruošimo stadijoje ateina į šalių derybas, teisingai, kaip perkelti derybų proceso optimizavimą. Ši procedūra apima:

  • problemos analizė;
  • įėjimo į derybas suformulavimas, tikslai, valdžios pozicijos dėl jų nustatymas;
  • galimų dizaino variantų žymėjimas;
  • pasiūlymų ir argumentų rengimas;
  • sulankstomas reikalingus dokumentus kad medžiagos.

Analizuojant problemą būtina atkreipti ypatingą dėmesį į šalių interesus. Susidomėjimas yra vienas iš raktų norint suprasti derybų procesą. Remiantis derybų dalyvių interesais, prieš derybas formuojama užsienio žinutė ir aiški pozicija dėl jų, taip pat pradėti yra galimų variantų sprendimas.

Svarbu užtikrinti, kad mityba nebūtų svarbi, nes jie rūpinasi savo likimu. Nepriklausomai nuo derybų, lankstymo ir terminų svarbos, jie turi vieną žmonių komandą, kuri rūpinasi likimu. Bet kokiam vipadkui reikalinga atmintis, bet jei jūsų priešininkas turi puikią komandą, svarbu išlaikyti balansą vienas prieš vieną. Kartu būtina išsikelti konkrečią užduotį odos derybų dalyviui.

Tai net kvaila, bet derybose jūsų pusėje yra ne tik ekspertai, kurie dalyvavo derybose, bet ir techninė kompetencija, kuri yra specifinė informacija ir praktinės žinios, ir kaip tai smirda ir neužima puikių postų. Tipiškas bagatykh vіtchiznyachnyh pіdpryumtsіv polyag atleidimas tuo, kad kontaktuojant su kordono žemės partneriais, jie turi praeiti kervniki, kuris skambėjo į netvarkingus sprendimus ir namų tendencijas.

Kokiuose „laukuose“ pradėsite dairytis: į savo biurą, į namus, į priešininko teritoriją, į neutralią? Tavo stende, beprotiškai, ir padėk tau. Kadangi antrosios pusės atstovai laukia pokalbio jūsų teritorijoje, smarvė gali sudominti daugiau, kol nepatinkate. Jei bijote slaptos informacijos, galite pasikalbėti su „neutraliu kokteiliu“. Tuo pačiu metu, kol jūsų verslo partneris praeina parengiamąjį etapą, „proshuvavsya“ pramogoms jūsų biure, pagalvokite, kokia yra kaina. Tai gali būti monodentinė įmonė, biurui jako tiesiog neužtenka. Todėl norėčiau rekomenduoti vieną pasirodymą praleisti savo partnerio teritorijoje.

Be to, tai tapo moderniausia praktika, kai partnerį suriša vyriausybės saugumo galia. Peržiūrėję įmonės istoriją, galime pasigirti sprendimu dėl roboto ausies su juo.

Apie derybų dieną ir metus šalys, kaip taisyklė, skambina telefonu, faksu ir pan.

Praradus partnerio metus, blogai vertinti taiklumą - valandai ateiti prie ženklų, neuostyti kasos šone.

Šios taisyklės pažeidimas yra pažvelgti į jakų nepovagą priimančiam asmeniui, ir jis gali būti įterptas į augimo pradžią. Akivaizdu, kad puikiose vietose nėra visų nesutvarkytų baldų, susietų su transportu ir dėl tam tikrų priežasčių, tačiau perdavimo metu pravartu žinoti galimybę sukelti naujų vibracijų. Tam svarbu, kad kas priimtas, aš teisesnis, pasitikrinti svečią ketvirtį metų, pasirūpinti šia svarbia teise sau, patikint pasikalbėti su draugais, ar pradėti kalbėti apie dieną ateitis.

Pasiruoškite žaidimui, turite pasiruošti naujausia vigle, paimta iš dainuojančios žemės ir atramos. Diplomatija vizitams vilkėti specialų „vizitinį“ kostiumą. Daugelis žmonių į spektaklį ateina su puošniu, nušiurusiu kostiumu, tačiau vilkėti džinsais ir šviesiai nepriimta. Labiausiai derama kostiumo spalva yra mėlyna. Dilova Liudina mėlynas kostiumas wiklikak sau daugiau doviru.

Kadangi partneriai atvyksta į šalį ar vietą specialiai deryboms su Jūsų įmone, būtina sutvarkyti oro uostą ir plėtrą viešbutyje, pasikalbėti apie jų gerovę. Tsei viraz povagi podgotuvati podgotuvati draugiškas runt Maybutnіkh dіlovikh pokalbiams.

Būkite tylūs, ateikite į oro uostą, sekite tarnautoją, jei kas yra globėjas. Tarptautiniam etiketui svarbu atsižvelgti į paritetą pagal svečių rangą. Be to, delegacijoms iš Azijos ir Close Gathering negali būti nurodyta instruktuoti moteris; Sekretorė (ar tarnyba prie protokolo) žino tą valandą skrydį (villotės greitį), užtikrina reikiamą transportą, pakeičia viešbutį.

Ponai gal ir nesugebės visko numarinti, kad neuždengtų svečių iš pirmųjų kalnų Rusijos žemėje. Tsestosuєtsya, zokrema, organizuojant protingą maniją su bagažu, nukreipiant žmones į viešbutį. Svečio šiluma ir svetingumas buvo jaučiamas ilgo viešnagės metu. Organizuokite ne mažiau pagarbiai, ne mažiau pramogų.

Sėkmingi pokalbiai dažnai – tankūs su pirmaisiais svečių priešais apie partnerio sveikatos organizavimą. Nepraleiskite progos pasinaudoti dribnitais.

Pavyzdžiui, svečio paskirstymas iš automobilio. Pagrindinis svečias turi sėdėti ant galinės sėdynės išilgai įstrižainės nuo vandens. Prisėsti iš vandens vedlys gali sėdėti išsilavinusiems svečiams, įmonės mokytojui ar pačiam džentelmenui.

Svečius biure gali apgyvendinti organizacijos sekretorės. Kvapas padės svečiams apsidairyti, priprasti, valandėlę užimti nesužavėtą įniršį kambaryje, pasikalbėti. Gali būti speciali patalpa arba biuro patalpa. Posėdžių salėje yra puikus stilius, stilius ir stilius. Prieš žaidimą reikia priprasti, ant stalų ne kaltas pirkti dokumentus, seifas ir apsauga ir shafi kaltas bet užsidaryti. Ant stalų guli sąsiuviniai, olivciai, papiras. Gali atlaikyti vandenį, rūko. Nedėkite ant stiklinės sumuštinių, vaisių, zukerkių, dėl to žmonės eina ne užkąsti, o valgyti. Viskas patiekiama, nes rožė yra nereikšminga.

Khazyain gali pastatyti pagrindinį svečią, nes dešiniarankis matomas, todėl padarykite tai patys. Kitas variantas daugiau gyventi, dar dazniau derybose paimti kaimynu dali ir tuos asmenis, kad po keli zmoniu is abieju pusiu.


Mažas. 7.

Dirbant su žemiškais verslo partneriais, svarbus momentas є Vibir Movi kalba, scho, beprotiškai įkvepia partnerių pozicijų konkurencingumą.

Svarbių derybų metu nesikišti į sekretorės paslaugas arba tiesiog pasiduoti serverio žinių valdžiai. Svarbu prašyti perkėlimo. Daugeliu atvejų tarnautojas galės pažvelgti į kelias akimirkas, o ne vadovauti pokalbiui „kažkieno“ kalba. Be to, prašydama specialaus perdavimo, įmonė demonstruoja klientui pagarbą naujam ir pasirengimą sportui.

Čia norėčiau sužlugdyti pagarbą, kaip taisyklė, jie patys reprezentuoja pokyčius derybose su užsienio verslo partneriais Rusijos teritorijoje. Tačiau dėl tarptautinio etiketo deramasi iš mano pusės, tai bus priimta. Pats faktas, kad nemažai užsienio verslininkų ateina pasikalbėti savaip.

Natūralu, kad valstybėje reikia ne surasti puikių firmų, o mamai reikia perkelti „visokius gyvenimus“. Tačiau užtenka kilnumo, garsų ir kokios permainos gražiau prašyti, galėsime žaisti su jo kompetencija.

Kalbant apie derybų procesą, derybų procese nėra gaila, dar svarbiau, kad derybose, ypač derybų eigoje, yra daug klaidų, padėjus ant derybų stalo pagal derybų stalo nurodymus. vardas

Dėl jaunų incidentų iliuzijos vadovaujamasi užpakaliu. 90-ųjų viduryje rock_v. du amerikiečių kompanijos atstovai atvyko pasikalbėti su Atominės pramonės ministerija. Smarvė, gaudanti tarptautinio etiketo taisykles, tai padarė su pasikeitimu. Tačiau aš tapau nesąžiningu misijos varikliu, o smarvė su juo nebuvo sukurta. Užsirašyti pokalbio negalima, amerikiečiai taip pat ėjo nesijudėdami. Eikime, beje, bet vienas iš amerikiečių (vadinamas ponu X) pakankamai gerai mokėjo rusų kalbą. Nesvarbu tiems, kurie yra atsakingi už statusą, jūs turėjote galimybę perkelti pokalbį į savo mažylę. Į tą pusę atsisuko, kas jį priėmė, bet tas, kuris pasisuko, už sėdynės jauniausias, o derybų metu nuskambėjo įžeidžianti frazė: „Išversk, būk žebenkštis, savas kerivnikas...“ pamaina. pinklės. Pokalbis vyko su visais: і pertvarkymais, і sekretorėmis, kurios nepasirūpino visais reikalais.

Slidas taip pat vrahovuvati, kuriame gausu gerų laikų iš Rusijos žemių (taik protą). Tačiau derybų eigoje svarbu žinių iki dainavimo valandos neparodyti gražiau, o papildomą informaciją reikėtų patikslinti iš Rusijos delegacijos narių atsakymų.

Pats derybų procesas apima:

  • dalyvių pateikimas; pirmiesiems dalyviams atstovauja šventės vadovas, kuris priims;
  • keistis vizitnymi kortelėmis;
  • „Rozminka“ – derybų dėl maisto laikotarpis, kuris nesustabdo derybų temos.

Palaidotos temos: politinis žvilgsnis, priklausomybė nuo partijos, priskirta aktualumui, obsyag otrimuvannyh pajamos, ypatinga sveikata, ypatingos problemos. Negalima šnekėti apie Batkivščiną nešvankiai, kritikuoti perebuvanijos žemės tvarką. Tie, kurie rekomenduojami: oras, sportas, vaikai, kultūra, paslaptis, vidpochinok, šalies istorija, skendimas. Labiausiai tinka keliaujantiems su prancūzais - vistavis, knygos, vistavkos, turizmas, krašto ir pasaulio paminklai. Ypač vertinamas kultūros ir meno mitybos žinių rėmėjo. Su anglais - surasiu geriausią būdą sutvarkyti žmogiškųjų problemų esmę - oras, sportas, vaikai. Turėdami tokį rangą jūs man parodysite, kad jums yra pasaulio žmonių vertybės, jei neieškote komercinių interesų, tada pasinaudokite jomis. Australai vis dar mėgsta sportą ir, pavyzdžiui, apie naujus dalykus. Esame kalti, kad išgirdome pranešimą apie streikus, futbolą, banglenčių sportą ir pan. Parodykite savo partneriams, kaip tai matote namuose.

Pasiekus rusišką standartą, pasigirsta pokalbių ausis. Kai žmonės ateina jų pamatyti, jie labiau gerbia maistą ir dėl papildomų priežasčių. Vietoj įžanginių pažadų jis plačiai naudojamas norint parodyti trumpą (7-10 min.) filmuką apie Jūsų organizaciją, kompiuterinį pristatymą. Leisk jam patekti į maitinimo šaltinį. Akivaizdu, kad senamadiški žmonės laikosi taisyklės: geriau nudažyti vieną kartą, o ne šimtą kartų beveik.

Iniciatyva ant burbuolės ir pokalbis Būtinai priimkite vakarėlius, tai paimta dėl susiformavusių svetingumo dėsnių - pats džentelmenas turėtų sekti laiką, bet nėra ilgų pauzių ir trukdžių, kai šneka svečiai, bet tai dabar, gali būti protingas, jei bandau.

Galime pereiti prie paskutinių trijų etapų:

  • dalyvių interesų, požiūrių, sampratų ir pozicijų išaiškinimas;
  • їх diskusija (visuvannya argumentai, pagrįsti jų žvilgsniais ir pasiūlymais, їх obruntuvannya);
  • uzgodzhennya pozits_y ir viroblenya namų ūkių.

Pirmajame laipsniško padėties nustatymo proceso etape

vienas intensyviausiai eina su sutuoktiniu, jei žaidžiate su partneriu. Esame kalti, kad buvome panaikinti, tačiau tomis pačiomis sąlygomis šalys gali negerbti to paties supratimo.

Kalbėsime apie specifinį derybų pobūdį. Iš anksto nusiteikęs verslo žmogus negali susidoroti su gudrių planų priešiškumu, daug žadančiais, bet visai neprotingais pasiūlymais ir perspektyvomis. Galvos kriterijus Priimti sprendimą – atvykimas: galimybė atmesti geriausias sąlygas, konvertuoti, gauti. Visi pardavimai vykdomi žemiau, kad už mėnesį būtų mokama vitrat: nuoma, telefono mokesčiai, vitrati už vaisininkystę ir t.t.

Kol derybų eigoje ir pamačius įtampą, ar neprotinga, stenkitės rasti patogų vadovą, kaip atnaujinti sezoną ir gerąsias naujienas. Valandos pabaigoje ponai mielai pasiūlys svečiams puodelį chi kawi arbatos. Tai normaliau, nes tik valanda sutikti svečius ir be varymo, o tik pažiūrėti, kaip tai lengva ir pagarba. Pauzė jau savaime, verta leistis į kelionę, verta ir verta daryti užsakymą. Tokio pasirinkimo patvirtinimui sandėlyje yra specialus zhartiv arsenalas.

Pabaigos iniciatyva ar norite paprašyti svečio, deja, jei įsižeisite, šalys kaltos, kad derybų metu prisimena, kad prisiėmė save;

Užbaikite diskusiją (pokalbį) keliais žodžiais, jei nesulauktumėte savo partnerio; padėti savo partneriui lemti nepriimtino sprendimo situaciją;

Mums svarbus toks derybų etapas, kaip neformalūs renginiai. Kūrybos miesto formos gali būti pozityvios – užplūsta sportinė veikla, lankymas gamtoje, kultūra ir sveikata. Tai, kas vadinama gūžes, yra daug žmonių, nurodomas vaidmuo ir situacija, kurioje vyksta pokalbis, šių veiksnių įtraukimas leidžia diskutuoti, o ne mūsų partneriai.

Nesuskaičiuojama dalis derybų, įskaitant su užsienio partneriais, pristatyti restoranus ir patekti į kultūrines programas.

Kai kuriose šalyse, pavyzdžiui, Japonijoje, prašymo dėl vizito matomumas gali būti signalas, kad dėl visko tai nebus įmanoma, o ponai, aišku, kad reikia pasikliauti tęsinio matomumu. kontakto iki kontakto Kai tik bus gautas prašymas, tada skambinkite visai vitrati ne visai pusei, kuri bus priimta, už tai, kaip iniciatorė prašome. Neik į grėsmingą "bezkoshtovnymi" paprašė. Nenusakoma taisyklė dilovichas vidnozinas rinko galvoje є: diliti visi vitrati kitaip. Tuo atveju, jei jūs Batkivščinoje neteikiate savo partneriui tokių pagarbos ženklų, jei jūs tai reiškiate jums, tada tai taktiškiau matosi iš dalyvavimo skambučiuose, taip suprasite.

Gerai pradžiai būtina turėti proto - gyvybiškai svarbios valandos laikymo programa buvo išdėliota toli. Daug viliojančių apsilankymų teatruose, koncertuose, cirke ir restoranuose, galima įtraukti į programas svečiams, o džentelmenams – nebrangiai užeiti, kaip pamatyti neregėtus pasirodymus, senus žmones gatvėse, laukiančius svečius, parkus. vaziuok ant chavny, zaisk tenisą, bet būk panašus į lizhi, blizgink ribą ir tt Nebijokite parodyti svečiams neigiamos mūsų gyvenimo pusės; be to, graziau zudyti pacius zmones ir datas reikia aiskinti, bet ne jei svecias pats yra ir, nepanaikinus pasiaikinimo, inteligentija yra hibno.

Pasibaigus deryboms ir išanalizavus rezultatus:

  • kiek vaikų sulaukė derybų sėkmės (nesėkmės);
  • kai buvo diagnozuotos problemos, nes buvo pridėta smarvės;
  • ji užtikrinama nuo valandos pasiruošimo iki derybų;
  • kas nėra toli į partnerio ypatingumo diagnozę, jo ypatumus;
  • yaka bula derybų partnerio elgesys, jo priežastis;
  • kokius bendruomeninius atleidimus priimate jūs ir jūsų partneris;
  • galima užklupti derybų eigą ir reikia laimėti kitose derybose;
  • kad ir kurias pamokas jums reikia laimėti gegužės mėnesį.

Pasiruošimas prieš derybas, kad ir kas būtų, darbą galima atlikti reguliariai. Dosvidas yra gražiausias mokytojas, protestuok, kad dauguma žmonių neskuba jam už savo vigodi. Kaskart pokalbio metu yra galimybė įvertinti, koks geras gaminimo kvapas, ir sumanumas, kaip galima nudažyti ruošinį. Valdžios galios nežinojimas panašus į vienos gražiausių – ir įperkamiausių – dabarties galios, kuri yra atskira tvarka.

Pasiruošimas deryboms dėl maisto saugojimo:

  • - problemos analizė (derybų dalyko vertė, informacija apie partnerį, alternatyvų atsiradimas, jūsų ir partnerio interesai);
  • - derybų planavimas (derybų koncepcijos kūrimas, derybų tikslų nustatymas, ūkio plėtra, pagrindinės pozicijos, galimi variantai, reikalingos techninės ir pažangios dokumentacijos parengimas);
  • - Organizavimo momentų planavimas;
  • – Pirmieji kontaktai su partneriu.

Ісnu septyni pasiruošimo prieš derybas elementai.

Palūkanos.

Visi derybų dalyviai gali galvoti apie savo interesus. Tse vartotojai, bazhannya tas baimes, kurios nukreips derybų nutraukimą. Interesai paimami iš pozicijų – solidumas, galima tiems pasiūlymams, kaip šalims ir nusikratyti prieš derybų valandą. Dainavimo pozicija yra tik vienas iš būdų patenkinti interesus. Pozicija – tse zasib, o ne meta. Norint pasiekti sėkmės derybose, neužtenka susikirtimo su dainininko pozicijos potraukiu. Pasiekus derybų rezultatą, rezultatas kaltas, kad tenkina abi puses, paimkite tai gražiau, o ne dėl žagalų. Tačiau norint pasiimti savo interesus, yra tik keletas populiariausių atleidimo prieš pasiruošimo valandą prieš derybas.

· Pagarba pareigoms pakeisti interesus.

Daug žmonių yra pasirengę kalbėtis, pagarbą sutelkdami į pareigas, kurios pakeistų interesus. Užuosite pochtka vimogu - tie, kurie kvepia maitinimo šaltiniu, o kai kurios specialybės "nustos trintis" - tai minimumas, kuris bus priimtinas. Tačiau toks žingsnis yra neadekvatus.

Perche, vin galmu yra kūrybinis procesas. Kadangi, pavyzdžiui, pirkėjas ir pardavėjas kalba apie savo poziciją dėl prekių gabenimo būdo, tai pasikeis, kiek pasikeis kvapo kvapas, ir aptars mažą jų maistą.

Kitaip treniruotės gali būti atliekamos tik skirtingais būdais. Jei pagalvosite apie mažiausius ir maksimalius pasiūlymus, galėsite kalbėti apie tai, kad būsite iš naujo įsivaizduojami valios galioje, kai oda pamatys, kad reikia „sauso parako apdailos“, Lyg kova dėl dominavimo žaisti vienas prieš kitą.

· Galvok tik apie bazhaną.

Galite patikti, nes tai parodė ne vienos pusės interesus, marna, jei nematysite ir kitos grindų pusės interesų, bet jautis pasiruošęs su juo laukti. Be to, jei viena iš pusių beveik daugiau kalba apie susidomėjimo galią, tuomet į kitą pusę galite žiūrėti kaip į signalą, kad nesistengiate su ja pasimėgauti. Norėdami pagreitinti konstruktyvesnių variantų triukšmą.

Geras pasiruošimas, pokalbio dalyvis shukatime į dominančias pareigas. Tai odos pozicija, kadangi pasiskolinau valandą derybų, aš kaltas, kad įjungiau galią: dabar? kokiam? Kodėl man reikia tiekti prekes iki konkrečios datos? ir tt Daugiau maisto galvojama apie vartotojus, kurie yra patys svarbiausi. Smarvė apakins susidomėjimą, kaip stovint už vimogų.

Taip pat derybų dalyvis turi pranašumą teikti pirmenybę savo interesams. Taip pat galima įvertinti ir koreguoti galimybes, kad būtų daugiau lankstumo ir efektyvumo. Be to, galiu padėti pasiekti optimalų rezultatą – siūlomą prašau pakeisti galite pagal svarbiausius specialius pomėgius. Apie partnerių pomėgius buvo pasakojama dar labiau ištvirkusioms mamoms, kurios pirmą kartą nenorėjo kalbėti.

2. Parinktys

Idėjų vadovai – perspektyvos, ištekliai ir interesai – gebėjimas koreguoti derybų rezultato vertę. Derėtis dėl skambučio ne „vienas su vienu“ papirtzėje, ne itin išsakytais pranešimais per idėjas mintyse ir neprimetant jiems savo bazhano. Poliškumo kvapas yra žinant, kad gali būti papildoma pagalba iš odos iš šonų, nes galima dalyvauti derybose, jas baigus, vėl pakliūti į trumpą stovyklą, dabar kaip jei nebuvo gerai įtikti.

Pokalbis, kurio metu bus įžvelgta keletas galimų variantų (parinkčių). Kuo daugiau galimybių bus matyti, tuo svarbiau, kad viena iš jų sugebėtų efektyviai derinti šalių interesus, dalyvauti derybose. Norint pasiekti tokį variantą, reikia gerai pasiruošti.

Naybіlsh išplečia atleidimą:

· Nadto vuzke, vienpusis dėmesys.

Dažnai derybų dalyviai baigia savo mokymus prieš bandydami išsiaiškinti tuos, kuriuos nori dvokti.

· Teigiamos vertės lauko matomumas idėjose.

Bagato dalyvavo derybose, kad išvengtų tendencijos eiti į derybas dėl teisės „daryti mintimis“ arba „pasiekti sutarimą“. Geras pasiruošimas, derybų dalyvis sužinojo apie minčių skirtumus ir nugalėtojus, kad būtų užtikrinta rezultato vertė abiem derybų proceso pusėms.

Gero pasiruošimo, derybų dalyvi, nepamiršk informacijos apie derybas - patenkintas šalių interesais, kaip iš jų dalyvauti, - gerbiu šių išteklių metodus, nes pusės oda yra teisingu būdu ir būdu Saugomi siekiant padidinti rezultato vertę, apsėstas odos. Ryte galite galvoti apie tokius būdus, kaip padidinti derybų rezultato vertę:

Mayuchi yra panašūs įrankiai ir ištekliai, šalys gali vienu metu stengtis atmesti ekonomiką, kad jos pasiektų augant virobnastikos mastą.

Mayuchi panašius plėtros išteklius, šalys gali iš karto išsiaiškinti vieną, kuri iš jų nekeičia bi.

Nepriklausomai nuo to, kad jūsų ištekliai auga, galite pagalvoti apie galimybes, kad galėtumėte pakeisti vigodo ar nepriklausomo universalumą.

3. Alternatyvos

Alternatyvos є інші būdai rodyti chogos. Derybose kaina yra geriausias būdas patenkinti interesus. Bet kokiose derybose, kol neužsikabinsite ant vienos Dūmos, galite ieškoti kelių galimų alternatyvų. Norint įsitraukti į derybas arba priimti sprendimą ir tęsti veiklą, būtina gauti alternatyvą prieš derybų ausį.

Naybіlsh išplečia atleidimą:

· Negalvokite apie alternatyvą.

Dejakai derybų dalyviai eina į pokalbį Nežinau, kaip užuosti smarvę, nes į susitikimą nueiti neįmanoma. Rezultatas turi smarvę, negalite nieko pakeisti, jei apie tai kalbate, bet jei iki išvykimo liko tik valanda.

· Vvazhayut, alternatyva yra kaina "seniai žinoma"

Taip pat, kaip atleisk, išleidžiame tuos, kurie yra alternatyva namui, tik todėl, kad iš anksto nepagalvojo, kad yra daugiau galimybių patenkinti maitinimo šaltinį.

Geras pasiruošimas, pokalbio dalyvis pasirinks momentą, tereikia pažvelgti į alternatyvas iš šono ir pagalvoti apie tas, kurios padarys jūsų alternatyvą šviesesnę, artimesnę realybei, arba jei jus tenkina didesnis pasaulis, galite sumažinti rezultatus, kalbėk apie tai. Mayuchi yra stipri alternatyva, ir aš žinau apie tai, dalyvis pasiekia visas savo galias valandą derybų.

4. Teisėtumas

Dėl to dar labiau įprasta išpažinti karčią konfliktuojančių interesų realybę. Derybų dalyviai perjungia laidus, kad atitiktų situaciją už papildomo laisvo sukibimo. Derybų dalyviams efektyviau per derybas kryžminti savo partnerius. Superkalbos apie tuos, kurie turėtų ir kurie nenori būti, sukurti namų atmosferą, kurioje odos pusė yra vvazhaє, kuri tiks vyno miestui. Pasiruošimas, kol reikia pervargti, reikia gerai apgalvoti, galima sakyti, – kol išgirsi tylių kalbų, kaip leisti partneriui parodyti: reikia šiek tiek palaukti, prašome jaustis gerai.

Naybіlsh išplečia atleidimą:

· Be teisėtumo nežinojimo.

Tarsi derybų dalyviai nepasiruošia, kol nesusidera loginių gerų dalykų metmenų, ateina į pokalbį, nieko nesako, išskyrus tokius žodžius: paaiškink, kam vvazhayut, o tiems, kuriuos aš noriu. smirdau, esu tikras, kad viskas gerai).

· Trūksta pagarbos, kol derybų partneris paaiškins, kad patiktų.

Jakšo pagalvok, kaip priimami vigadati, paaiškinimas ne partnerių problema, winnig rizik jam įstrigo, kaip smarvė negali atsikratyti. Dėl to partneriai gali nepriimti prašau, nes priėmę jie nebus užklupti visame pasaulyje, kaip vipadku, jei prašau, prašau, būsite protingas, o smarvė gali paaiškinti jūsų sprendimą .

Gerai pasiruošęs, derybininkas turėtų pasiruošti padėti kitoms šalims paaiškinti derybų rezultatus. Kim Bi akivaizdoje partneriai neskambino iš derybų, nes smarvė negali būti per daug pasitikintis, kad paaiškintų, kokia smarvė per metus buvo duota, kad patiktų, svarbu, ar tai nelinksma, priimti, nes tiesiog gerai Imk.

5. Bendravimas

Derybų procesas yra dar svarbesnis. Prieš valandą derybų būtina užmegzti gerą bendravimą. Tai geras susisiekimas su neapgalvotumo klausimu, taip pat veiksmingesnis prieš kalbėdamas su juo. Papildomi mokymai gali padėti jums pasiekti savo tikslus.

Naybіlsh išplečia atleidimą:

· Pagarbos sutelkimas į dainavimo viraz repeticijas.

Kadangi derybų dalyviai didelę dalį savo jėgų skiria tam, kad sutaikytų smarvę pasakyti kitoms pusėms, labai smagu pasakyti, kad smarvė yra puiki. Jei ruošiatės, galvojate apie tuos, kurie kalba, tuomet galbūt nesate pasiruošę pamatyti, ar galima pasakyti priešingą pusę, nes prieš tai tarsi galite interpretuoti tai, kas pasakyta.

· Ignoruoti didelius paplūdimius.

Bet kuriuo metu pokalbio dalyvis gali atsikratyti dalies protų, proto ir žmonių sąveikos galvosūkio.

Geras pasiruošimas, derybų dalyvis ruošiasi vykti į abipusį susitikimą. Nepriklausomai nuo to, kokia taktika yra duota, būtina išgirsti iš jūsų pusės. Prieš pasiruošimo valandą prieš derybas gerai pagalvokite, kaip kalbės priešinga pusė, taip pat reakciją į progą. Norint efektyviai vesti pokalbį, būtina apie tai pagalvoti, kol viklastas savo mintį valdė tokiu rangu, kad partneriai tai pajustų.

6. Susisiekite

Tai nepaprastai svarbus elementas bet kokiose derybose, be to, kol kas labiausiai vilioja tokius dirbančius žmones, kurie kyla iš kitų pusių. Geros darbo eigos leidžia efektyviai spręsti sudėtingus su mumis vykstančius dalykus. Šlykštus daiktas, nuo tavo paties velnio, gali atvesti į akis, prašau, jei paimsi į prieangį į abi puses, bus gražiau, nes smarvė pasiekė šalį.

Naybіlsh išplečia atleidimą:

· Zmіshuvannya vzaєmovіdnosin kad tinka

Dažniausiai yra tendencija keisti maistą mainais į maistą. Tiesiog neprotinga atsidurti tarp dviejų kalbų prieš pasiruošimo valandą prieš derybas, gebėjimo taupyti augimą, nedrąsius veiksmus. Nawpaks gali parodyti priešingą pusę, nes nori taip pasielgti: jei reikia taip, smarvė nesusidarė, nes matai pas save naujoką.

Geras pasiruošimas, derybų dalyvis pasiruošęs dirbti beprotiškai konstruktyviu šlifavimo laiku. Ar tai būtų kroksai, kaip sulaužyti, kalti, bet „beprotiškai konstruktyvūs“: apiplėškite tuos, kurie tinka vienai pusei, ir padėkite juos visus nupiešti, vien dėl to, kad reikia priešingos pusės.

7. Goiters'yazannya

Padarykite išvadą, pasikalbėkite, jei nenorite jų pertraukti, ir šalys pasiims derlių. Smirda, prašau apie tuos, kurių oda yra tvirta iš šonų. Kad galėtumėte kalbėti, jums gali pasisekti, o jūs turėtumėte būti švarūs, gerai apgalvoti ir pasiruošę.

Naybіlsh išplečia atleidimą:

· To nežinojimas, jak bude viglyadati "vikonannya".

Bagato derybos taisomos, nes dalyviai įvardija vieną ar du patiekalus, bet koks smirdėjimas norėtų grįžti namo, pavyzdžiui, kaina yra pristatymo data. Palaukite valandą, kol pokalbis dvoks (pagailėkite), nemažaiіnshikh maistas, kaip ir іkh neišmanymas gali būti naudojamas įtikti: jie gali būti prekių papildymo, draudimo, kokybės apsaugos forma. jei smarvės negalima aptarti, tai kaip bus galima eiti paskutinio valgio kokio nors maisto, o gal ir kaip kaltas užfiksavęs dainuojant neperduodamą vipad. Kaip ir derybose, smarvė yra pasišalinti iš lauko, o oda ateina į mūsų pačių sprendimą. Viso skonis gali būti pagamintas iš lakuotos mėlynos spalvos, o taip pat ne tas pats terminas tokiam malonumui.

Geras pasiruošimas, dalyvis derybose dėl plano zazdalegіd goiters'yazannya konkrečiam dіy. Kai vykdote lankstus kasdienius pokalbius, tada pasiimkite kontrolinį maisto sąrašą ir pagalvokite, ką daryti praktiškai, tada turite palaukti, kol pasieksite savo tikslą.