Як знайти втрачений Android телефон чи планшет. Як знайти втрачений телефон? Знайти телефон заводські налаштування скинуті на андроїд

Корисні поради

Трапляються різні ситуації і часом необхідно повністю відновити контакти та іншу інформацію на пристрої, що працює на платформі Android після скидання налаштувань, тобто так званого hard reset. Якщо ви опинилися у подібній ситуації, то не слід впадати у паніку. Просто виділіть пару хвилин свого часу та читайте статтю, повторюючи всі подані дії. Зрештою, всі ваші дані будуть відновлені на пристрої.

Відомо кілька способів, за допомогою яких можна відновити дані. Далі ми розглянемо самі ефективні способита потрібні для цього програми.

Цей спосіб я вирішив описати найпершим у цьому списку. Правда, підійде він тільки для тих користувачів, які під час налаштування свого телефону підключали свій обліковий запис Google і зробили, і зараз до неї є доступ. Якщо ви такого не робили, то раджу відразу перейти до будь-якого з наведених нижче способів.

Отже, процедура відновлення контактів у такому разі не складе труднощів і їх можна буде повністю відновити.

  1. Для цього авторизуємося в обліковому записі Gmail і заходимо до телефонної книги. Або просто перейдіть за адресою.
  2. Якщо контактні дані раніше були синхронізовані, ви побачите їх у списку. Далі знаходимо кнопку «імпорт/експорт контактів», потім вибираємо ваш обліковий запис, якщо їх у вас кілька та натискаємо продовжити.
  3. Нам запропонують вибрати місце, куди необхідно зберегти контакти, і ми вказуємо свій телефон. Чекаємо, поки з'явиться повідомлення про успішне збереження даних, і тепер всі контакти з'являться у записнику на телефоні.

Втрачені контакти можна відновити і за допомогою спеціальної програми, яка дозволяє також відновити та іншу інформацію (фото, відео та інші дані, які були), після скидання налаштувань.

Зазначу, що цей софт платний, але дуже добре, що розробник надає безкоштовну пробну версію на час 30 днів. Це саме те, що нам потрібне. Завантажити програму на свій ПК можна з офіційного сайту.

Отже, приступимо:

  1. Завантажуємо за посиланням, як завжди, встановлюємо софт у себе на комп'ютері.
  2. Включаємо налагодження USB. Для цього на Android версії 2.3 і ще старіше заходимо в додатки, переходимо в меню «розробник» і включаємо «налагодження по USB». На версії від 3.0 до 4.1 переходимо в меню «розробник» та включаємо налагодження. Якщо у вас версія, починаючи з 4.2 і вище, вам необхідно зайти в пункт «інформація про пристрій» і натиснути на меню «номер складання» поки не з'явиться інформація про те, що ви розробник. Потім перейдіть до параметрів розробника та увімкніть налагодження USB.
  3. Підключаємо свій телефон USB. Чекаємо поки програма визначить телефон, а потім очікуємо завершення завантаження драйверів (обов'язково підтвердіть згоду на встановлення як на комп'ютері, так і на телефоні).
  4. Дочекайтеся відновлення даних телефону і тепер можна радіти відновленої інформації.
    Даний спосіб є досить трудомістким і не завжди допомагає, особливо якщо у вас остання модель телефону. На більш застарілих моделях програма з відновленням даних справляється чудово.

Відновлення контактів за допомогою програми 7-Data Android Recovery

Дана програма дозволяє відновити видалені дані дуже швидко і до того ж, вона поширюється безкоштовно.

Відновити дані в повному обсязі, можливо, не вдасться, але значну їх частину все ж таки можна буде врятувати.

Давайте приступимо:

  1. Завантажуємо програму з офіційного сайту за посиланням та встановлюємо на свій комп'ютер.
  2. За допомогою кабелю USB з'єднайте ваш телефон і комп'ютер.
  3. На екрані з'явиться повідомлення про підключення та перелік карт пам'яті, вам необхідно вибрати потрібну та натиснути «далі».
  4. Запуститися автовідновлення даних і коли процес закінчиться, ви зможете побачити, що саме було відновлено.
  5. Ви можете вибрати зі списку, що необхідно відновити, а що можна і видалити або зберегти на диск комп'ютера.

Так легко і швидко можна відновити значну частину даних, у тому числі й контакти після скидання налаштувань телефону. Якщо нічого не виходить представленими способами, рекомендую ознайомитись зі статтею, в якій представлені . Якийсь із них точно допоможе у вашому випадку.

Використовуйте будь-який спосіб і надалі не допускайте повного видалення даних, оскільки наскільки б не були хороші програми, все одно повністю всі дані відновити не вийде.

Важлива та очевидна порада: завжди блокуйте екран

Багато людей нехтують найпростішими заходами безпеки. І пін-код на кшталт 1111, чи 0000, чи 1234 не підійде, його миттєво відгадає будь-який злодій.

У більшості сучасних смартфонів є різні біометричні датчики - сканери відбитків пальців або, рідше, сканери обличчя або райдужної оболонки ока. Використовувати їх простіше і швидше, ніж пароль чи графічний ключ, не треба нічого вводити чи вигадувати, а для включення та розблокування достатньо прикласти палець до сенсора або просто подивитися на екран.

Але такі «просунуті» способи все одно вимагають задати резервний пароль на випадок, якщо у вас раптом виросте величезна борода або на морозі не буде зняти рукавичку. І цей пароль, повторимо, не варто робити дуже простим, інакше вся біометрична безпека піде прахом.

Якщо постійно вводити код або торкатися датчика пальцем зовсім ліньки, є ще один хитрий сучасний спосіб. На iOS та Android старше 6.0 можна налаштувати розблокування довіреним пристроєм.

Якщо ви регулярно користуєтеся фітнес-браслетом, розумним годинником, бездротовими навушниками або ноутбуком, ваш смартфон може запам'ятати, що поряд з цими пристроями безпечно, і не блокувати екран, поки вони знаходяться в певному радіусі.

Ще можна (і навіть потрібно) вказати своє ім'я та контактні дані на екрані блокування.Якщо якась добра людина знайде ваш забутий у кафе айфон і захоче його повернути, потрібно максимально полегшити завдання.

Все-таки смартфон втрачено, що робити?

Дзвонити спочатку на нього, а потім у поліцію

Найпростіше й очевидне – зателефонувати на свій номер з іншого телефону та сподіватися, що він просто провалиться в диван чи хтось зніме слухавку та погодиться його повернути.

Якщо ви впевнені, що телефон саме вкрали, звертайтесь до поліції та подавайте заяву. Правоохоронні органи можуть запросити у вашого оператора зв'язку деталізацію останніх дзвінків та журнал переміщень із досить високою точністю. Якщо, звичайно, поліція візьме вашу справу на роботу.

Втім, все це спрацює, якщо злодій не додумався насамперед викинути SIM-карту, а так щастить далеко не всім.

Так можна, наприклад, стежити за своєю дитиною, щоб вона не прогулювала уроки, а у разі втрати смартфона подивитися, де саме Мобільна мережареєструвала його місце розташування востаннє.

Аналогічним методом, але з меншою точністю локації, можна скористатися самостійно. Для цього оператори зв'язку пропонують додаткові послуги з пошуку людей,на кшталт МТС "Локатор", "Радар" від "Мегафона" або "Жучок" від "Білайну".

Оператори беруть за це додаткову плату, але є одна. Ви заздалегідь даєте дозвіл іншому абоненту надсилати запити про розташування вашого смартфона.

Але що робити, якщо це не спрацювало?

"Знайти iPhone" простіше, ніж Android

Apple дбає про безпеку своїх користувачів чи не більше, ніж всі інші виробники електроніки. Айфони були одними з перших телефонів із сканерами відбитків пальців. Але не тільки Apple стала популяризувати функцію віддаленого пошуку смартфона.

Всі iPhone з коробки оснащені програмою «знайти iPhone».Налаштувати її легко. Власник отримує можливість з комп'ютера визначити місцезнаходження свого смартфона за даними GPS, стільникової та бездротових мереж. Крім того, можна вивести на екран повідомлення для того, хто знайшов або віддалено очистити пристрій, щоб дані з нього не потрапили в чужі руки.

У Android свої хитрощі

З Android складніше. Найчастіше ніяких додаткових функцій у разі втрати у яких не предустановлено.

Налаштування нескладне, але трохи стомлююче. Потрібно завести обліковий запис, проставити прапорці в налаштуваннях безпеки, а потім залогінитись у службі пошуку смартфона у браузері та підтвердити його реєстрацію. Тепер ви отримаєте можливість заблокувати смартфон, розблокувати його, стерти всі дані та надіслати повідомлення на екран блокування, загалом, повний комплект.

А ще ця функція дозволяє розблокувати смартфон, якщо ви встановили пароль, а потім його забули.

Всім іншим доведеться скористатися сторонніми сервісами. Наприклад, антивірус Dr.Web надає досить багатий вибір налаштувань безпеки, зокрема, «Антизлодій».

Ця функція дозволяє не тільки відстежувати положення GPS, блокувати пристрій на відстані і обнулювати його до заводських налаштувань, але й цікавіші можливості на кшталт активації постійного гучного сигналу, який відтворюватиметься весь час, поки апарат увімкнений, і який не «лікується» перезавантаженням.

Як відновити дані зі втраченого або вкраденого смартфона?

Можливість повернути вміст втраченого (незважаючи на всі застереження з попередніх пунктів) апарата залежить від вашої організованості та від того, наскільки ви довіряєте хмарним серверам Apple, Google та інших компаній.

Резервна копія – обов'язкова функція

Періодично зберігати резервну копію свого пристрою - дуже корисна звичка, яку багато користувачів чомусь нехтують.

У резервну копію зазвичай записуються дані про налаштування користувача, встановлені програми, контакти, журнал смс-повідомлень, а також фотографії з галереї.

З неї смартфон можна буде відновити, якщо, скажімо, вам довелося виконати відкат системи до заводських налаштувань через серйозний баг або якщо ви втратили один смартфон і купили собі новий.

Якщо ви звикли зберігати все по-старому у внутрішній пам'яті пристрою (або на SD-карті), всі смартфони підтримують функцію резервного копіювання на комп'ютер. Для цього необхідно підключити смартфон до комп'ютера дротом, встановити фірмове програмне забезпечення та знайти вкладку «Резервне копіювання».

Залежно від виробника та моделі пристрою ці програми різняться. Отже, універсальної інструкції тут не може бути. Але зазвичай у цьому немає нічого складного, виробники намагаються не ховати цю кнопку дуже далеко.

Є й простіший спосіб. І в iOS, і в Android передбачено функцію автоматичного резервного копіювання системи в мережеве сховище.Раз у заданий проміжок часу, зазвичай вночі, коли ви спите і смартфон вам не потрібен, апарат підключається до серверів свого виробника та записує свою копію – якщо з ним щось трапиться, це буде простіше пережити.

Для пристроїв Apple це працює особливо чудово. При активації нового iPhoneВас відразу запитують, чи не хочете ви відновити його з копії Вашого попереднього пристрою. Якщо так, то новий апарат, навіть якщо він інший моделі, сам завантажить усі дані з резервної копіїпопереднього айфона: контакти, журнал дзвінків та СМС, додатки, рингтони, шпалери робочого екрану, налаштування будильників та інші дрібниці – це буде буквально той самий апарат, але новий.

На багатьох пристроях цю опцію необхідно активувати окремо, так що це не на пару кліків.

Фотографії - у хмару

Якщо вам важлива ваша фотохроніка і втратити її разом з телефоном зовсім не хочеться, варто налагодити автоматичну синхронізацію з якоюсь хмарою. Для iPhone це інтегрований у додаток "Фото" iCloud, а для Android-пристроїв - додаток Google Photo, пов'язаний з Google Диском.

В обох випадках компанії надають необмежений простір для зберігання стиснених знімків та кілька гігабайт для повнорозмірних фотографій. Якщо ви не обробляєте знімки в графічних редакторах і не збираєтеся друкувати їх на плакатах, то стиснення ви навіть не помітите, розумні алгоритми майже не приховують якість.

Документи - теж у хмару

З документами та робочими даними на мобільних пристроях рідко виникають проблеми - більша їх частина надходить з електронної пошти, і завантажити їх заново з листів не складе труднощів. Календарі та будильники також автоматично синхронізуються з обліковим записом Google або Apple ID - на будь-якому іншому пристрої вони будуть доступні в тому ж вигляді, що й на втраченому телефоні.

Для створення нових документів краще використовувати штатні засоби на зразок Pages на iOS або Google "Документів" на Android та iOS. Вони автоматично синхронізують усі зміни в реальному часі та дозволяють легко ділитися файлами з колегами або навіть спільно вносити редагування. Якщо ви використовуєте офіційний пакет Microsoft Office 360 ​​на Windows, у безкоштовних мобільних версіях ця функція також буде.

Завжди користуйтеся особистим обліковим записом

З метою безпеки кожна людина має користуватися своїм особистим профілем. З новим пристроєм це нескладно, але купивши телефон з рук, не всі замислюються про те, чия там активовано обліковий запис (так, буває і таке). Завжди необхідно бути впевненим, що ваш обліковий запис на вашому пристрої належить саме вам, і ні в кого іншого немає доступу до нього.

Навіть якщо це ваші діти - для цього і в Google, і Apple передбачені спеціальні дитячі обліки з обмеженими можливостями по завантаженню додатків і використання платних сервісів.

Навіть музику зручніше перекласти в онлайн

Якщо ви збираєте медіатеку все своє життя, її копію краще мати в декількох примірниках на комп'ютері і зовнішньому жорсткому диску. Але, щиро кажучи, для більшості людей час офлайн-музики вже минув.

Куди зручніше підключитися до одного з онлайн-сервісів, таких як Apple Music, Google Музика, Яндекс. Музика або Boom (новий сервіс на основі музики з «ВКонтакте» та «Однокласників»).

По-перше тому, що це цілком легально і не дуже дорого – близько 150 рублів на місяць за улюблені композиції можна заплатити. Щоб заощадити, оплачуйте музику через сайт, а не автоматичною підпискою у програмі.

По-друге, ваші настільки трепетно ​​зібрані колекції виконавців та плейлисти стануть доступними на будь-яких пристроях і не залежатимуть від якогось одного девайсу.

І останнє - будь-які музичні програми дозволяють зберігати копії ваших улюблених треків у пам'ять пристрою, щоб за кордоном або в підземці без стабільного підключення ви не залишалися в тиші.

При заводському скиданні з внутрішньої пам'яті телефону видаляються всі дані. Це фото, відео, музика, програми - все те, що було записано за час користування мобільним пристроєм. При цьому sd-карта залишиться недоторканою: файли на ній збережуться після hard reset.

Отже, не довго думаючи і вважаючи, що це самий швидкий спосібвирішити всі проблеми, ви обнулили телефон. Чи є життя після скидання налаштувань? Чи можна відновити дані на телефоні після того, як ви зробили hard reset.

Відновлення фото та відео після hard reset

  1. Маю Samsung Galaxy Duos. Забула пін код блокування, довелося скинути телефон до заводських налаштувань. Втрачено фото, відео, контакти та багато іншого. Чи можу я повернути їх? Пробувала різні мобільні програми, не вийшло.
  2. Вкрали телефон. Мабуть, зробили скидання налаштувань – хоча телефон був запаролений графічним ключем. Після викупу телефону виявили, що флешку товариші, які вкрали, звичайно, викинули. Резервних копій немає. Здебільшого все було у пам'яті телефону. Як відновити фото та відео? Це реально взагалі? У розпачі повному.
  3. Я зробила скидання налаштувань на телефоні Samsung Galaxy J5. Після цього він став новим. Мені хотілося б дізнатись, як відновити фото, відео, музику. Всі ці програми були у пам'яті телефону.
  4. Випадково видалила файли у телефоні за допомогою wipe reset. Будь ласка, підкажіть, як їх можна відновити? Модель телефону Alcatel One Touch Idol2 6037К. Вбудована пам'ять. Батарея незнімна.
  5. Підкажіть, будь ласка, чи можна повернути фото, якщо ми фотографувалися і фото не були збережені, просто знаходилися в камері. Дитина забула пароль на телефоні і просто взяла і скинула налаштування через апаратні кнопки. Чи можемо ми повернути фото?

Відповідь. Так, можете, але ймовірність відновлення залежить від вашої завзятості та часу, що минув після скидання налаштувань Android. Ви можете використовувати спосіб відновлення, описаний вище (через створення образу внутрішньої пам'яті).

Для пошуку фотографій у приєднаному образі диска можна використовувати будь-який, навіть безкоштовний софт, на зразок PhotoRec або Recuva (увімкніть опцію глибокого сканування). Як ними користуватися, дивіться у цьому відео:

Як відновити телефонні номери після скидання налаштувань

  1. Якщо ви не налаштовували синхронізацію контактів до hard reset, відновити віддалені контакти та номери телефонів після скидання допоможе цей гайд.
  2. Якщо синхронізація контактів була увімкнена (наприклад, через Gmail), підключіть обліковий запис Google і дочекайтеся синхронізації контакт-списку.
  3. Перевірте, чи немає файлу VCF на картці пам'яті або у внутрішній пам'яті телефону.

Як відновити програми

Після скидання настройок не встановлюється Інстаграм та ще одна програма. Що зробити, щоб вдалося встановити програми?

Відповідь. Відновлення програм після hard reset зазвичай не викликає труднощів.

Деякі Android-додатки вимагають пізнішої версії ОС на вашому телефоні. Після hard reset ви робите відкат версії Android на ту, яка була встановлена ​​постачальником. Тому, по-доброму, вам потрібно завантажити останні оновлення прошивки на телефон. Зробити це можна через налаштування.

Щоб перевстановити всі програми, достатньо підключити Google обліковий запис користувача. Програми будуть завантажені та встановлені на телефон автоматично – в їх останній версії.

Що робити, якщо після hard reset не працює телефон

  1. У мене телефон HTC One V і після скидання телефон перестав працювати. Екран вмикається, з'являється логотип HTC і все більше нічого не відбувається. Що робити?
  2. Натиснув на скидання до заводських налаштувань. Тепер на телефоні напис Secure Fail: Recovery та жовтий трикутник. всередині чорний знак оклику і знову ні туди і не сюди. Телефон не вмикається вже досить довго, що робити?

Відповідь.

Спосіб 1. Виконайте скидання налаштувань ще раз, щоб видалити всі дані з внутрішньої пам'яті телефону.

Оскільки доступу до ОС Android у вас немає, зробити hard reset можна через hardware-кнопки. Для цього:

  1. Вийміть акумулятор і вставте назад у телефон.
  2. Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності
  3. На додаток до цього, натисніть та утримуйте кнопку живлення

Після цього ви перейдете в режим відновлення до заводських налаштувань.

Примітка. Метод виконання hard reset відрізняється на багатьох android-пристроях. Подробиці шукайте у посібнику до смартфону.

Спосіб 2. Якщо повторний hard reset не допоможе, встановіть альтернативну неофіційну прошивку. Інструкції рекомендуємо пошукати на форумі 4pda.ru.

Після скидання настройок втрачено доступ до облікового запису

  1. Втратила телефон. Коли повернули – зрозуміла, що намагалися скинути налаштування, але не змогли, бо завадив Акаунт Гугл. Як тепер увійти в телефон з огляду на те, що я не пам'ятаю ні пароля, ні логіна?
  2. Я ненароком скинув налаштування на телефоні і тим самим втратив обліковий запис Google. Я намагався його відновити, але вискакувало: замало доказів. Що мені робити?

Відповідь. Проблема вирішується досить легко. Вам потрібно перейти на цю сторінку Google та відповісти на запитання. Якщо обліковий запис належав вам і при цьому у вас були дані для відновлення (наприклад, резервний Email або телефон), ви зможете відновити доступ і знову "прив'язати" аккаунт до мобільного пристрою.

Відновлення імен файлів

У мене була проблема з телефоном: якщо під час користування ним хтось зателефонує, з'являлося повідомлення, що програму "Телефон" зупинено. Я запитала на форумі і там сказали, що потрібно скинути налаштування телефону. Після скидання проблема була вирішена, але музика, виявляється, була в пам'яті телефону. Чи можна її відновити чи бодай дізнатися, яка музика була?

Відповідь. Відновити музику ви не зможете. Дізнатися назви файлів – так, але якщо вони збереглися у файловій таблиці. Для цього скористайтеся методом відновлення внутрішньої пам'яті, який ми описували в цьому посібнику. Процедура ця досить складна і витратна за часом.

Заповнено пам'ять телефону

У мене на планшеті з Android v4.0.3 відбулося автоматичне скидання до заводських налаштувань. Після цього не можу завантажити програму, пише: внутрішня пам'ять заповнена, звільніть місце. Але ж пам'ять чиста. Що мені робити?

Відповідь. Хоча при Hard Reset видаляються дані користувача, пам'ять телефону не очищається повністю - якщо тільки ви не вказали в меню відповідний пункт.

Спробуйте видалити файли вручну. Зробити це зручніше через файловий менеджер Root Explorer або утиліту Storage Analyzer для Андроїд.

Не працює Інтернет під час налаштування телефону

  1. Забув пароль розблокування телефону Samsung Galaxy A3 2016. Після скидання до заводських налаштувань та після привітання включається лише пошук вайфай з'єднання, кнопка "Далі" не функціонує. Що робити?
  2. Нещодавно я скинула налаштування до заводських. Все було добре, я ввімкнула телефон, обрала мову, підключилася до інтернету, далі пішло завантаження "перевірка підключення". Це завантаження вже стоїть другий день, я не знаю, що робити.

Відповідь.

1. Спробуйте налаштувати телефон через іншу wifi-мережу (можливо проблема у wifi-роутері).

2. Увімкніть на телефоні налагодження по usb 3. Скачайте та встановіть custom-прошивку Android для вашого пристрою (досить-таки небезпечний метод, підходить тільки для досвідчених користувачів!)

Після скидання пішли нотатки на телефоні

Відновила заводські налаштування на Андроїд, але забула перенести телефонні нотатки на інший телефон. Що робити у цьому випадку? Чи можна відновити текстові нотатки?

Відповідь. Якщо ви до цього зберігали текстові нотатки у стандартній програмі-блокноті від Google, відновлення малоймовірне: після hard reset видаляються всі налаштування програм.

Однак, якщо ви налаштовували синхронізацію з Samsung Cloud, легко відновіть нотатки в програмі Samsung Notes, повторно синхронізувавши їх зі своїм обліковим записом.

Відповіді на інші запитання

Будь ласка, ставте будь-які питання щодо відновлення після Hard reset, через форму зворотнього зв'язку. Переконливе прохання: формулюйте питання докладно та бажано без помилок.

    Робила шифрування, стався збій. Нічого не залишалося робити, як натиснути на кнопку "скидання". Але у мене перед скиданням було купа фотографій, там фото моїх батьків, подорожей тощо. Мені дані фото дуже потрібні, вже в істериці б'юся і не знаю як далі жити, коли на смартфоні було все твоє життя.

    Я випадково андроїд повернула до заводських налаштувань, тобто. скинула, відповідно всі фотографії були видалені, чи можу я відновити їх за допомогою програми та якої?

Відповідь. Після скидання налаштувань до заводських усі дані у внутрішній пам'яті вашого телефону були видалені, у тому числі й фотографії. Є два способи вирішення вашої проблеми.

  1. Пошукайте фотографії на карті пам'яті, в Інтернеті (якщо ви зберігали там резервні копії).
  2. Для відновлення даних у внутрішній пам'яті радимо просту програму DiskDigger для Android. Завантажити її можна на Google Play.

Мій друг упіймав вірус блокування на телефоні Мікролаб. Звичайно, платити хакерам за розблокування ніхто не захотів. Обнулив я телефон йому повністю і тепер з'являється екран вибору мови і після пошуку вай фая. Далі не йде. Сім-карти вставляв, все одно не пускає далі. Що з ним тепер почало і як це виправити?

Відповідь. Значить проблема саме в тому, що телефон не може підключитися до wifi-мережі. Знайдіть мережу з відкритим доступом та спробуйте підключитися. Якщо не виходить все одно – міняйте прошивку на кастомну.

На телефоні (самсунг а5) було замінено скло та обнулено телефон, зникли фото та відео. Чи можливо відновити і як? Пробувала через вашу прогу – не вийшло.

Відповідь. Цікаво, які програми для відновлення ви задіяли. Також виникає питання, де ви шукали віддалені дані – у внутрішній пам'яті або на SD-карті. Як було написано вище, при заводському скиданні стирається внутрішня пам'ять, так що вам знадобляться утиліти типу DiskDigger для Android. Ще один метод відновлення – через створення знімка внутрішньої пам'яті та подальший пошук файлів на ньому.

Android 5.1 Lenovo A2010. хотів оновити, але натиснув на заводські налаштування та зникли усі потрібні фото та відео. Скачав програму відновлення Tenorshare Data Recovery , але неможливо відкрити, тобто. не відривається у телефоні. Що робити, щоб відновити віддалені фото та відео?

Відповідь. Справді. Програма Tenorshare Data Recovery запускається лише з комп'ютера. Не факт, що з її допомогою вам вдасться повернути дані після hard reset'у (тобто скидання до заводських налаштувань). Вам потрібен спосіб відновлення із внутрішньої пам'яті. Дивіться відповіді вище, де ми відповіли на таке запитання.

Зробив hard reset на телефоні LG D724, попередньо все синхронізувавши. Але пропустив найголовніше – нотатки із додатка блокнот. Подружжя мала багато важливої ​​інформації в блокноті. Підкажіть, будь ласка, як це можна відновити?

Відповідь. Спробуйте програму EaseUS MobiSaver. Ми не перевіряли, але розробники заявляють, що MobiSaver вміє відновлювати нотатки. Однак важливо помітити, що після hard reset стирається внутрішня пам'ять, а працювати з нею вміють далеко не всі програми. Тож, якщо казати відверто, шансів повернути текстові нотатки після скидання дуже мало.

У мене samsung galaxy s7 edge. Проблема в тому, що зайшовши в камеру, вона видала мені таке повідомлення "Попередження помилка камери", після чого щоразу при вході в камеру телефон видає таку помилку. Скидав телефон до заводських налаштувань, але не допомогло... скидав її дані, але всі мої зусилля були парні, нічого не допомогло.Пішов у сервіс центр сказали, що у них немає обладнання, щоб розібрати та подивитися, що з телефоном не так, і натомість вони можуть відправити його до Москви для ремонту, але це займе тижня або більше мені це не потрібно.Чи можливо, що якщо відкатити телефон на попередню версію ОС, тобто на 6.0, тому що у мене коштує 7.0.Але ж просто перепрошити телефон. то допоможіть і скажіть кілька способів для виправлення цієї помилки.

Відповідь. Зайдіть в безпечний режим Android і перевірте, чи камера працює. Це допоможе виявити, чи додаткові програми, встановлені вами або разом із прошивкою, впливають на камеру.

Можливо, ви використовуєте кастомну прошивку – якщо так, радимо знайти альтернативні версії або перепрошити телефон на офіційну прошивку.

Якщо скидання налаштувань до заводських дійсно не допомогло – вам потрібно звернутися до сервісний центр Samsung або, як ви згадали, відправити для ремонту в Москву.

Телефон скинувся до заводських установок, як відновити дані телефону? Спробував через програми з Google Play, практично всі вони вимагають root. Що це таке та як його отримати?

Відповідь. Root-доступ (або права суперкористувача) дають програмам-реаніматорам доступ до файловій системі Android повний контроль, включаючи видалення та перезапис файлів. Хоча, по суті, програмам для відновлення потрібен лише доступ у режимі читання.

Навіть якщо ви знайдете програму, яка не потребує root, ймовірність відновлення буде вкрай невеликою. Спробуйте встановити програми KingoRoot (установка root за кілька кроків) та DiskDigger для Андроїд, має спрацювати.

Після скидання налаштувань Prestigio NK3 система пише, що sd карта не підтримується і пропонує відформатувати . Скидання проводилося з вийнятою карткою. Там багато потрібних даних, підкажіть, чи є рішення?

Відповідь. Швидше за все, hard reset жодним чином не вплинув на збереження даних на картці пам'яті. Якщо ви виймали картку пам'яті під час запису інших файлів з телефону, файлова таблиця sd картки могла пошкодитися. Вам потрібно приєднати її до комп'ютера або ноутбука через карт-рідер, перевірити на помилки читання стандартної утилітою Windows. Якщо помилки будуть виправлені, картка sd повинна відкриватися на телефоні. Якщо ні – програма Recuva або DiskDigger з режимом Dig Deep повинні знайти всі файли.

Дружина зробила hard reset на Samsung Grand 2 Duo при цьому не зробивши резервну копію. Фото та музика не такі важливі, були втрачені всі телефонні контакти і не вдалося відновити дані програм із Play Market. У всіх програмах все довелося починати спочатку. Скажіть будь ласка, чи можна якось це відновити?

Відповідь. Можливість відновлення даних користувача з програм залежить від кожної програми окремо. Тож якщо user data зберігалася на sd-карті, то відновити дані ви зможете. В іншому випадку, після hard reset потрібно сканувати внутрішню пам'ять у спробах знайти кожен окремий файл програми (імовірність зробити це досить мала).

Телефонні контакти можна імпортувати з сім-картки - звичайно, якщо ви подбали про резервну копію контактів заздалегідь. Перевірте, чи не синхронізувалися контакти з обліковим записом Google та закріпленим за ним сервісом Contacts.

Дні такі, в тумані, голова довкола, їздила тут у поліклініку з дітьми, а вдома вже помітила, що телефону немає.

Давай прокручувати все в пам'яті: таксі, лікарня, автобус, будинок. Дзвоню на номер, сигнал іде. Змоталася знову до лікарні, у скронях стукає, руки тремтять… Ніде немає. Потім подумала-подумала і зрозуміла, що в таксі забула. Зателефонувала зі службою, вони обіцяли вийти на водія, зателефонувати і повідомити мене...

У мене вже давно стоїть на телефоні галочка «Віддалене керування». Я зайшла зі свого облікового запису і заблокувала дані на телефоні.

Історія закінчилася добре, і телефон знайшовся у таксиста)

Про віддалене керівництво розповідаю.

Чим це круто

Ви можете відстежити, де телефон (якщо в цей час на телефоні є доступ до інтернету та включено місцезнаходження)

Ви можете віддалено заблокувати доступ взагалі до всіх даних на телефоні (чи мало у кого якісь фото там та інше), це теж за умови, що на вашому телефоні є доступ до інтернету. Але все ж таки, якщо ні, а ви заблокуєте, то при першому підключенні вашого телефону до інтернету, блокування включиться

Можете на 5 хв. увімкнути на повну потужність мелодію виклику на вашому телефоні

Ну і ви можете видалити всі дані на телефоні, якщо вже крайній випадок.

Пароль блокування можна зняти, коли знайдете телефон.

Перейти до веб-інтерфейсу віддаленого керування Android-пристроями можна через ваш обліковий запис у google, або вибравши в підменю налаштування web-інтерфейсу Google Play пункт «Видалене управління Android».

«Видалене управління Android», воно ж Android Device Manager доступне для всіх Android-смартфонів з версією ОС не нижче Android 2.1. Перелік основних функцій сервісу включає визначення місць розташування, активацію на пристрої звукового сигналу, блокування апарату і видалення даних. В рамках статті тестування сервісу проводитиметься на ZTE 880H, що працює під керуванням Android 4.2. На пристроях з іншими версіями ОС Android можливі деякі відмінності.

Активація Android Device Manager виконується через налаштування смартфона, для чого в підменю «Безпека» входять до пункту «Адміністратори пристрою» та встановлюють прапорець «Віддалене керування».



Крім того, для активації «віддаленого керування» можна надіслати запит із комп'ютера, чого у web-інтерфейсі сервісу, вибравши відповідний пристрій, натискають кнопку «Налаштування».


Якщо пристрій був «прихований» у налаштуваннях Google Play, він не відображатиметься і в списку пристроїв доступних для «Віддаленого керування Android». Налаштування приховування/відображення пристроїв виконується зняттям/установкою прапорця «Доступність» у пункті «Пристрої» меню налаштування облікового запису web-інтерфейсу Google Play.


При цьому на панелі повідомлень мобільного пристрою з'явиться відповідний запит.


Зверніть увагу, активація «Віддаленого керування» в «Адміністраторах пристрою» потрібна лише для дозволу функцій, пов'язаних саме з керуванням мобільним пристроєм, а визначення розташування активно і на налаштуваннях за замовчуванням. Керування забороною/дозвілою позиціонування здійснюється через підменю налаштування облікового запису Google(«Налаштування» -> «Акаунти» -> Google). У налаштуваннях облікового запису вибирають пункт «Моє місцезнаходження» і переводять перемикач у положення «ВКЛ» для дозволу збору геоданих або «ВИМК» для його заборони.

Причому, ця настройка впливає саме на програми Google, для дозволу/заборони доступу до геоданих інших програм служить пункт «Моє місцезнаходження» меню налаштування. Там же можна дозволити визначення координат по GPS, але я б не рекомендував використовувати для цих цілей GPS через сильніше навантаження на акумулятор.


Після того, як віддалене керування дозволено, у веб-інтерфейсі «Видалене керування» стануть доступні кнопки «Заблокувати» та «Видалити дані». Крім того, на карті, що відображається в web-інтерфейсі, буде показано місце розташування контрольованого смартфона і можлива похибка визначення координат. Для оновлення інформації про місцезнаходження клацають по кнопці «Оновити», розташованій біля назви пристрою.


Якщо в цьому обліковому записі зареєстровано кілька пристроїв, то вибирають потрібне зі списку, що випадає.


При бажанні, натиснувши кнопку «Правка» (із зображенням олівця), пристрій можна перейменувати.


Зверніть увагу, «Віддалене керування Android» не зберігає історію розташування та не надсилає геодані у фоновому режимі. Зразкове розташування вашого пристрою запитується при вході в обліковий запис на сторінці Віддаленого керування Android, а потім дані оновлюються за необхідності. Після виходу з облікового запису геодані видаляться. Якщо пристрій вимкнено або не підключено до Інтернету, визначити його місцезнаходження не вдасться. Визначення розташування може бути недоступним, якщо у смартфоні або планшеті Google Play не оновлено до версії 3.2.25 або вище.

Крім того, при проблемах з визначенням розташування (за наявності на мобільному пристрої доступу до інтернету та встановлених/запущених сервісів Google) довідкова система «Віддаленого керування Android» рекомендує виконати такі дії:

  • Запуск програми «Налаштування Google»;

  • У меню програми вибирають пункт «Віддалене керування Android» та знімають прапорець «Віддалене блокування та скидання налаштувань»;

  • У меню "Налаштування" вибирають пункт "Програми", знаходять "Сервіси Google Play" і виконують очищення даних (кнопкою "Стерти дані"). Зверніть увагу, це налаштування стосується лише сервісних даних Google Play, будь-яка інша інформація, у тому числі дані облікового запису Google, з телефону видалена не буде.

  • Повторно запускають програму «Налаштування Google» і в пункті «Віддалене керування Android» меню цієї програми встановлюють прапорець «Віддалене блокування та скидання налаштувань».

Останнім кроком є ​​перезавантаження пристрою, після чого, якщо виконані всі необхідні умови, він має стати доступним для «Віддаленого управління Android».

Але повернемося до web-інтерфейсу «Віддаленого керування Android». Натиснувши кнопку «Здзвонити пристрій» можна увімкнути на мобільному пристрої звуковий сигнал (мелодія – така сама, що й встановлена ​​на вхідні дзвінки). Для вимкнення сигналу досить коротко натиснути кнопку увімкнення пристрою. Причому сигнал пролунає, навіть якщо апарат знаходиться в беззвучному режимі. На мій погляд, досить зручна функція, якщо смартфон загубився десь удома.


Для блокування пристрою (якщо говорити точніше, то для активації розблокування екрану через введення пароля) натискають кнопку «Заблокувати» web-інтерфейс і вводять пароль, який можна використовувати для розблокування.


Після того, як пристрій заблоковано, натиснувши кнопку увімкнення, на його дисплеї буде відображено екранну клавіатуру для введення пароля розблокування. Причому, якщо пароль містить лише цифри – то буде показано цифрову клавіатуру, а якщо в ньому присутні літери або інші символи – стандартна.


Цей пароль знадобиться вводити і при наступних розблокуваннях пристрою. Для вимикання запиту пароля знадобиться увійти в меню «Налаштування» -> «Безпека» -> «Блокування екрана» та вибрати відповідний спосіб розблокування екрана.


При натисканні на кнопку «Видалити дані» буде здійснено дистанційне скидання мобільного пристрою на заводські налаштування. Зверніть увагу, що при скиданні до заводських налаштувань будуть не тільки видалені програми, фотографія, музика та інші відомості, але й дані облікового запису Google. Відповідно, перестане працювати і функція віддаленого керування. Якщо в момент виконання запиту пристрій не було підключено до Інтернету, скидання налаштувань буде виконано при його підключенні до мережі.

Резюме

Google слідкує за кожним, хто використовує Android? З технічної точки зору, поки пристрій підключено до інтернету, він має для цього всі можливості. Втім, я схильний вірити у краще. Тим більше, що Android-смартфони зазвичай запитують, чи можна їм отримати доступ до геоданих (та інших відомостей) чи ні.


Якщо говорити безпосередньо про сервіс «Видаленого управління Android», то він мені сподобався зручністю використання та набором функцій, в якому немає нічого зайвого. У разі втрати смартфона можливість визначити його місцезнаходження, заблокувати та видалити дані можуть виявитися дуже корисними. Що стосується крадіжок, то слід пам'ятати про те, що «віддалене управління» працює лише доти, доки смартфон або планшет має доступ до інтернету і не виконано його скидання на заводські налаштування. Втім, іноді це може виявитися достатнім.