Тече дах удома що робити. Протікання даху - що робити? Чи є шлях коротшим.

З настанням дощових осінніх днів у багатьох містах та селищах нашої країни, як правило, загострюється проблема у житлово-комунальному господарстві – поточні покрівлі.

Хоча дах багатоквартирного будинку входить до складу спільного майнавласників цього будинку, її поточний ремонт повинен проводитись обслуговуючою керуючою компанією (КК) у рахунок внесених мешканцями платежів. У квитанціях по квартплаті є такий ряд видатків: «Плата за утримання та ремонт житла». Йдеться якраз про поточний ремонт, тобто залатування невеликих пошкоджень, а не про капітальний ремонт.

Якщо тече дах, де шукати винних? На кого скаржитися у такому разі?

1. Отже, якщо тече дах у Вашому будинку та у Вашій квартирі потоп — насамперед викликайте аварійну службу, зателефонувавши до диспетчерської вашої КК, ТСЖ чи ЖБК (номери мають бути вказані на інформаційному стенді у під'їзді).
2. Чи не знайшли номери телефонів зазначених служб? Телефонуйте в єдину диспетчерську мерію.
3. Після того, як, не без допомоги слюсарів ЖЕУ, потоп припиниться, звертайтеся до керуючої організації. При цьому обов'язково наполягайте на складанні акта, в якому будуть повністю та докладно описані ті ушкодження, завдані приміщенню потопом. Робити це слід ретельно і скрупульозно, не пропускаючи найменшої деталі. Таким чином, оцінка збитків квартири буде здійснена з максимальним ступенем точності. Обов'язково простежте і за тим, щоб у вас залишився один екземпляр складеного акта, це допоможе вам уникнути нервування в тому випадку, якщо у співробітників компанії з'явиться бажання переписати акт і зменшити обсяг нанесених пошкоджень.
   Акт слід складати навіть у тому випадку, якщо шкода, завдана квартирі, здається вам незначною. Дефекти можуть проявитися пізніше, коли сліди від потопу висохнуть. Для цього потрібно написати заяву у двох примірниках, один з яких повинен залишитися у вас на руках. Рада! Сфотографуйте або зніміть все зіпсоване майно, а також плями та потіки на стелі та стінах. Обов'язково виставте на камері функцію дати та часу зйомки. Знімайте бажано у присутності членів комісії і нехай вони завізують фотографії чи відео. У разі судових розглядів ці матеріали можуть бути для вас дуже корисними.
4. Поки співробітники керуючої організації складають акт затоки (зробити це вони повинні не пізніше двох діб з моменту вашого звернення), зверніться до оцінювачів, щоб визначити розмір збитків, завданих потопом. До речі, при оцінці збитків квартири дуже допоможуть чеки та квитанції на зіпсовані меблі та обладнання, оскільки вони документально підтверджують цінність того чи іншого предмета.
5. Після цього пишіть заяву та несіть її разом із результатами експертизи в керуючу компанію. Вимагайте відшкодувати заподіяні збитки протягом 10 днів.
6. У разі відмови звертайтеся з позовом до суду, де продовжуйте вимагати від КК відшкодування збитків, завданих внаслідок потопу. Суд і встановить, чи ви винні або відповідальність несе керуюча компанія.
   Варто враховувати ще один важливий момент: якщо на загальних зборах жителі будинку вирішили, що ремонт покрівлі не був потрібний, а трапилося таке лихо, то вирішувати проблему вони мають самостійно.

Якщо тече дах, де взяти гроші на ремонт?

Після того, як текти усунуто, настав час подумати про проведення повноцінного ремонту. Для цього необхідно визначитись із фінансуванням дорогих робіт.
Насамперед це можуть бути кошти власників, які вони накопичили за статтею «поточний ремонт». Потрібно зустрітися з представниками Управляючої компанії, визначити приблизну вартість ремонту і з'ясувати - чи дозволяє бюджет будинку виділити таку суму. Якщо грошей вистачає, то жителі мають провести загальні збори власників та на голосуванні доручити своїй керуючій компанії провести ремонт покрівлі за рахунок коштів з поточного ремонту.
«ЗА» мають проголосувати більш ніж 2/3 усіх власників квартир (результати голосування розраховуються відповідно до площі квартир). Важливо пам'ятати, що без рішення загальних зборів власників, компанія, що управляє, просто не має права витрачати ці гроші навіть на необхідні роботи.
Якщо грошей не вистачає, то можна запропонувати керуючій компанії провести необхідний ремонт у рахунок майбутніх платежів, або ввести додатковий платіж для власників. Таке рішення також має бути зафіксовано рішенням загальних зборів власників.
Для мешканців тих будинків, де капітальний ремонт за десятки років не робили жодного разу відповідно до 16 статті закону «Про приватизацію» муніципалітет зобов'язаний був привести житло в порядок, перед тим як передати його у власність громадян. Якщо місцева влада не виконала своїх зобов'язань, то домагатися капітального ремонту за рахунок бюджетних коштів можна в суді. Щоправда, у цьому випадку процес може затягтися на кілька років — місцеві адміністрації не мають коштів, щоб виконати всі рішення судів.
Поради експертів: «Керуюча компанія зобов'язана утримувати будинок відповідно до норм закону. Тому, якщо вам пояснюють, що квартиру заливатиме, доки мешканці не зберуть гроші на капітальний ремонт, то це, м'яко кажучи, лукавство. Протікання покрівлі – аварійна ситуація, і КК ОБОВ'ЯЗКА усунути причини аварії за добу!»
Знаючи свої права і як діяти, ви обов'язково досягнете свого, приклавши до цього процесу трохи терпіння та наполегливості.
Успіхів!

Мешканці останніх поверхів багатоквартирних будинківіноді з жалем розуміють, що дах починає протікати. Таке може статися навесні, коли активно все починає танути. Протікання іноді пов'язані з конденсатом, що накопичується під покрівлею, і, звичайно ж, у рулонних матеріалах і в самому даху можуть з'являтися мікротріщини - від старості, від підвищеної вологості, в такому разі даху потрібен ремонт.

Реальність показує, що дахи протікають у квартирах не лише старих будівель, а й нових будинків. Загальні причини всіх протікання - це порушення герметичності покриття покрівлі. Саме ці порушення у старих та нових будинках мають різну спрямованість. Будинки, які експлуатують давно, причина зрозуміла — це термін служби покриття, воно віджило свій вік і потрібно його замінити. Але коли протікання трапляються у щойно збудованих і щодо нових будинках, то, швидше за все, був використаний неякісний матеріал покрівлі або були зроблені помилки, що виникають у процесі робіт з монтажу.

Що робити, якщо в багатоквартирному будинкупротікає дах? Багато хто, хто зіткнувся з подібними проблемами, не знає, як чинити в такому випадку. У нашій статті ми розповімо все можливі варіантиусунення проблеми.

Куди дзвонити в першу чергу

В першу чергу варто звернутися до комунальної служби, до якої прикріплений Ваш будинок, до диспетчера, що чергував. Заявку можна подати усно, по телефону або письмово з походом до місцевих комунальників.

На практиці можна сказати, що більш надійним варіантом, якщо тече дах, є письмова заява, тому що усне прохання може виявитися непоміченим або просто забутим.

Як написати заяву, якщо тече дах? У ньому слід зазначити:

• свої реквізити, повну адресу та телефон;
• в основній частині заяви потрібно докладно описати проблему, вказати точне місце протікання, коли саме вона сталася, дату і час, а також винести вердикт про завдану матеріальну шкоду;
• до листа варто прикріпити фото-або відеоматеріали, на яких чітко видно всю силу протікання

Варто пам'ятати при виявленні місця протікання, що потрібно відразу відобразити на фотоапарат або зняти на відео цю подію, щоб було видно збитки, які вона завдала. Потрібно поставитися до цього серйозно та зафіксувати кожну дрібницю та кожну деталь. Буде ще краще, якщо на знімку буде позначка дати та часу. Ці матеріали надалі стануть найголовнішим доказом того, що перебіг трапився насправді та завдав вам збитків.

• у заключній частині заяви слід залишити відмітку з проханням про початок складання акта про усунення протікання, а також про початок проведення ремонтних робіт;
• варто чітко пронумерувати всі прохання, написати структуровано та чітко;
• один екземпляр заяви потрібно залишити собі, він буде доказом того, що ваша заява була дійсно написана, якщо проблема залишиться невирішеною.

Заяву такого формату можна скласти вдома, без спеціальних форм, на чистому аркуші А4 або заповнити на місці, у комунальному відділенні та віддати особисто до рук. Заява в комунальній службі має пройти етап реєстрації, для цього потрібен ваш особистий підпис. Подаючи заяву, варто взяти із собою паспорт та його копію, а також документи, що підтверджують ваші права на квартиру.

Звернення до керуючої компанії

Обов'язково варто звернутися до керуючої компанії, яка обслуговує Ваш будинок або до Аварійної диспетчерської організації вашого району. Звернення складається точно, як і заява, і потрібно залишити собі копію. У районному відділенні складається акт із зазначенням характеру та причин ушкоджень. Як сторонні спостерігачі, які підтвердять вірність Ваших слів, варто запросити сусідів.

Від комунальних служб очікується наступних дій:

• як тільки заява складена та поставлена ​​на облік комунальною службою, слід очікувати приходу слюсаря чи сантехніка. Самостійно протікання він навряд чи усуне, але має її зафіксувати, тобто цей візит плановий, з метою зафіксувати інцидент. Є ймовірність того, що слюсар скаже, що протікання незначно і скоро її усунуть, попросить Вас почекати. Ви можете погодитися з цим і терпляче підставляти тази під час дощів, але якщо вас це категорично не влаштовує, то треба діяти далі;
• потрібно написати ще одну заяву на ім'я начальника комунальної організації та чекати вже приходу цілої служби співробітників

Скарга до прокуратури та інших інстанцій

Багато людей мріють жити в квартирі, тому що житлово-комунальні господарства беруть на себе багато клопотів, на відміну від приватного будинку чи котеджу. Проте все має зворотний бік. Хазяїв у будинку багато, кожен відповідає лише за одну квартиру, а якщо прорвало труби у підвалі чи протік дах? Ну, у першому випадку теж все зрозуміло, сидіти без води нікому не хочеться, тож гроші здадуть, майстри наймуть, і все владнається. А якщо протікає дах у багатоквартирному будинку? Що робити у цьому випадку? Зрозуміло, що, окрім господаря, на голову якого тече вода, нікому ця проблема нецікава. І поки ви ставите тази та чергуєте біля джерела протікання, ніхто навіть не подумає збирати гроші на такий масштабний ремонт. А може, є інший шлях? Спробуємо це з'ясувати.

Стара будівля - готуйтеся до ремонту

З настанням весни насамперед слід виявити пильність саме мешканцям старих будинків. Однак це не єдина причина, яка може призвести до перебігу покрівлі. Іноді це пов'язано з конденсатом, який збирається через порушення теплообміну. Але найчастіше від старості в рулонних матеріалах і в самому даху з'являються мікротріщини. Далі буде лише гірше, бо вода діє руйнівно на будь-які матеріали, а отже, щілини тільки збільшуватимуться. В результаті ми стикаємося з тим, що у багатоквартирному будинку. Що робити в цій ситуації, ми розберемо досить докладно, але поки що дозволимо собі ще один відступ.

Неприємний сюрприз

Якщо мешканці старих багатоповерхівок морально готові до того, що дах зносився і може не витримати, то для мешканця новобудови це, м'яко кажучи, несподіванка. Причому причина така сама - порушення герметичності даху. Швидше за все, в цьому випадку для покриття покрівлі був використаний неякісний матеріал або помилки в процесі монтажу. У будь-якому разі мешканець не винен і має повне право добиватися здійснення ремонту. Проте більшість із нас поставить у безвихідь ситуація, коли протікає дах у багатоквартирному будинку. Що робити, до кого звернеться, як захистити свої права? Давайте перейдемо безпосередньо до цього питання.

Куди дзвонити

Спочатку потрібно постаратися ліквідувати наслідки, тобто підставити відра і тази під протікання, що утворилося. Звичайно, дуже неприємно, що це торкнулося саме вас, проте варто спробувати врятувати майно як своє, так і невинних у сусідах, що відбуваються знизу. А ось тепер потрібно взяти телефон і зателефонувати до комунальної служби, до якої прикріплений ваш будинок. Ви у них не єдині, і напевно на дзвінок ніхто не поспішатиме реагувати. Однак не можна зволікати, коли протікає дах у багатоквартирному будинку. Що робити? Направити письмову заяву – це набагато більше швидкий спосібдомогтися дій.

Офіційне звернення

Писати його потрібно обов'язково у двох примірниках. У заяві докладно розкажіть, коли відбулося перебіг покрівлі, за яких обставин ви це помітили. Не забудьте вказати, як зараз справи, чи продовжує зі стелі бігти вода, і вжиті способи усунення наслідків.

Поки ви збираєтеся йти до комунальників, ми трохи торкнемося правової сторони питання. Отже, протікає дах у багатоквартирному будинку. Що робити? Білорусь, як і більшість колишніх союзних республік, пропонує мешканцям кілька варіантів вирішення таких питань:

• Звернутися до комунальної служби, до якої по району прикріплено будинок.
• Зателефонувати до приватної житлово-господарської компанії, яку обрали самі мешканці.
• Звернутися до міської влади щодо субсидування ремонту покрівлі.
• Зібрати гроші з мешканців та найняти бригаду робітників.

Як бачите, варіантів багато, але ключовим моментом є кошти. Якщо проблему вирішуватиме комунальна служба, то вона обов'язково перевірить, чи є у будинку мешканці-боржники. До повного погашення заявлених сум здійснювати ремонт ніхто не візьметься. Якщо ви не хочете зв'язуватися з комунальними службами, то ще більш грандіозні ходіння по мешканцях з метою довести, яка сума і на що потрібна, і спонукати людей її виплатити.

Обґрунтування заяви

Однак ми трохи відволіклися. Повернімося до основної проблеми: протікає дах у багатоквартирному будинку. Що робити та до кого звертатися? Головне зараз – правильно скласти заяву. Для цього потрібно обов'язково відобразити потік покрівлі. Зробіть знімки з різних ракурсів, щоб усі деталі були добре помітні. У заяві вкажіть свої реквізити, телефон та повну адресу. В основному розкажіть про місце протікання, час, дату і завдані збитки. Дуже добре, якщо на знімках буде надруковано число. Усі вони стануть доказом у справі.

У заключній частині просіть усунути протікання та розпочати ремонтні роботи. Обов'язково всі фотографії та заява мають бути у двох примірниках. Один пакет здається до комунальної служби, другий залишається у вас. На ньому приймаючий диспетчер має поставити підпис.

З'ясування причин

Тепер настав час діяти комунальній службі. Вони вже мають заяву про те, що протікає дах у багатоквартирному будинку. Що робити? Причини мають бути з'ясовані першого ж дня. Для цього до вас відправлять слюсаря чи сантехніка. Однак нічого робити він не стане, а лише зафіксує інцидент. Бажано запросити додатково когось із сусідів. Є ймовірність того, що слюсар визнає протікання незначною і попросить вас почекати. Якщо погодитеся, то ще довго будете підставляти тазики під час дощів. Не потроює – треба рухатися далі.

Друга заява

В принципі, можна відразу підготуватися та написати три варіанти листа. Воно подається на ім'я начальника комунальної служби. Тепер уже ціла комісія прийде з метою розглянути, як протікає дах у багатоквартирному будинку, що робити. Основні причини цього явища – банальне зношування будівель. Однак все ще потрібно з'ясувати. Огляд покрівлі зовні може підтвердити такі причини:

• Пробої або тріщини, що утворилися під час збирання снігу.
• Знос покриття.
• Порушення технології укладання покрівельного матеріалу.
• Використання неякісного покриття. Цим часто грішать новобудови.

Скарга до прокуратури

Виходячи зі сказаного, вже стає зрозуміло, чому протікає дах у багатоквартирному будинку. Що робити? Причини виникнення протікання відомі, але всі служби, відповідальні за ремонт, як і раніше, від вас відхрещуються. Тоді залишається остання інстанція – пишіть листа до прокуратури. Зніміть копію зі свого примірника заяви, додайте фото з датою надсилання листа, щоб компетентні органи бачили, що проблему досі не вирішено.

Список документів для суду

Це остання інстанція, яку можна пройти, якщо протікає дах в багатоквартирному будинку. Що робити і куди звертатись, ми поетапно розглянули. Для суду потрібно зібрати акт про протікання, складений комісією. До нього додайте копію заяви у ЖКГ, фотоматеріали та документи про оцінку збитків.

Додатково поясніть причину звернення. Тобто вкажіть скільки часу пройшло з моменту протікання, в які органи ви вже зверталися. Не забудьте згадати прізвища працівників, які не змогли чи не захотіли вам допомогти. Є ще один документ, який дуже корисно подати до суду. Це офіційний акт зі складанням кошторису коштом, матеріалами, які знадобляться для ремонтно-відновлювальних робіт. Цим займається незалежна оцінна компанія. Пізніше суд вирішить, хто має сплатити цю суму, і ви зможете найняти працівників для проведення ремонту.

Своїми силами

Буває й так: походивши кілька місяців інстанціями, людина розуміє, що нікому її проблеми не цікаві. Йде тиждень за тижнем, і, як і раніше, протікає дах у багатоквартирному будинку. Що робити та як вирішити проблему? Беріть офіційний кошторис із сумами, необхідними для проведення ремонту, діліть на кількість квартир та йдіть до сусідів. Щоб процес збирання грошей був простішим, ви можете пообіцяти передати всі папери до суду, щоб керуюча компанія відшкодувала витрати.

Збір грошей проводиться в цьому випадку для того, щоб весь час, поки тривають провадження, вам не доводилося рятувати майно. Якщо сусідів організувати складно, перестаньте блокувати протікання води на своєму поверсі. Що швидше люди відчують незручності, то більше сподвижників у вас з'явиться. Паралельно обов'язково відстоюйте свої права у суді. Навіть через час ви зможете повернути витрачені гроші.

Підведемо підсумки

Будь-яка проблема вирішувана, найголовніше - знати свої права. Якщо ви акуратно оплачуєте послуги ЖКГ, то можете розраховувати і на «любов» у відповідь у вигляді оперативного реагування. Проблем у цьому секторі багато. Якщо половина мешканців має борги по платежах, то вже керуючої компанії не буде на що робити ремонти. Самі співробітники ЖКГ теж не бажають робити грандіозний ремонт покрівлі, списуючи це на брак коштів та необхідність підтримки від держави. Виходить, у кожному разі доводиться вирішувати проблему в індивідуальному порядку.

Купуючи квартиру на останньому поверсі, ви повинні бути готовими до того, що рано чи пізно дах почне протікати. Вам доведеться самостійно брати на себе турботи і звертатися до інстанцій, тому що жителів нижніх поверхів те, що у вас тече зі стелі не хвилює.

Найчастіше текти дах починає в осінньо-весняний період.Дощі, що почастішали і сніг, що тане - серйозне навантаження на покрівлю, особливо, якщо будинок старий. Погіршення стану даху в багатоквартирному будинку може відбуватися природним шляхом від накопиченого конденсату, мікротріщин і старості. У будь-якому з цих випадків необхідно робити ремонт якнайшвидше, поки ситуація не набула глобальних масштабів, а шпалери залишилися сухими.

Багато хто вважає, що купівля квартири в новобудові вирішить проблему протікання покрівлі. Але статистика говорить про інше. Недбале ставлення забудовників до герметизації даху призводить до того, що вона починає протікати. Інша причина протікання у щойно зданому багатоквартирному будинку – використання неякісних матеріалів.

Таким чином, існує дві глобальні проблеми:

1. Тече дах на старому будинку. У такому разі необхідно провести заміну покрівельного покриття, із закінченим терміном експлуатації.
2. Тече дах у новому будинку. Перевірити наявність дефектів покриття та усунути причини протікання.

У разі виникнення такої проблеми багато хто губиться і не знає що робити, куди звертатися і писати заяву, тому пропонуємо варіанти вирішення.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою щойно і не знаєте, що робити. Необхідно зв'язатися з диспетчерською комунальною службою. Існує два варіанти повідомлення про те, що у вас протікає дах: усний та письмовий. Можна зателефонувати і розповісти про свою проблему, але в цьому випадку ви не отримуєте жодної гарантії, що ваша скарга буде розглянута. Найнадійніший спосіб – написати заяву. Так ви звернете увагу та офіційно зареєструєте своє звернення до служб, щоб потім довести свою правоту. Як показує практика, за наявності письмового документа, комунальні служби швидше реагують та починають робити дах найближчим часом.

Звертаємось до комунальних служб

Для складання звернення не потрібні зразки та спеціальні бланки. Досить звичайного аркуша формату А4. Скласти заяву ви можете вдома і принести вже готовий варіант.

У заяві необхідно зазначити:

Вирушаючи на прийом до комунальної служби, обов'язково візьміть паспорт та право на власність або оренду квартири. Заява складається у двох примірниках. В обох ставляться підписи як сторони, яка просить, так і приймає. Один ви залишаєте їм, інший забираєте себе. Для вас – це гарантія доказу своєї правоти та своєчасного звернення. Якщо дах тече, а комунальні служби не поспішають з його ремонтом, внаслідок чого страждає ваша власність – ви маєте право звернутися до суду за відшкодуванням збитків. У цьому випадку копія заяви відіграє важливу роль.

Окремо хочеться зупинитися на фото- та відео підтвердженні того, що сталося. До комунальних служб бажано звертатися, якщо у вас на руках є зафіксований факт протікання та завданих збитків.

Тому, як тільки ви помітили, що дах протікає, потрібно взяти фотоапарат або камеру і докладно зняти і сам процес протікання та його наслідки. Якщо є можливість, залиште на записі точну датута час. Чим більше подробиць завданої шкоди буде знято, тим більше буде відшкодування. Доповніть заяву матеріалом.

Звертаємось у керуючу компанію

У будь-якому багатоквартирному будинку є компанія, що управляє, або ТСЖ. Якщо це вихідний, то варто звернутися до Аварійної диспетчерської, там вам розкажуть що робити та запропонують скласти заяву. Процедура схожа на звернення до комунальних служб. Заява складається так само у двох примірниках. Єдиний нюанс, тут навряд чи звернуть увагу на відео та фото, а ось підтвердження сусідів буде доречним.

Після того, як ваша заява буде поставлена ​​на облік, починайте чекати на прихід чергового слюсаря. Він повинен прийти і зафіксувати те, що дах у багатоквартирному будинку справді протікає. Не варто розраховувати на те, що він усуне причину.

Зверніть увагу, він має скласти акт. Найчастіше сантехнік киває головою і щиро пообіцяє, що перебіг усунуть найближчим часом. У достовірності цих слів

не можна бути впевненим, тому що підставляти тазики та робити складні конструкції для зливу можна протягом кількох місяців.

Є можливість прискорити процес. Напишіть заяву на ім'я начальника. У цьому випадку до вас зобов'язані прийти кілька співробітників ЖКГ та члени будинкового комітету. Комісія завітає з метою не підтвердження, що дах тече, а з фіксуванням матеріальних збитків. Тут знадобляться фото та відео, що це не ви вилили тазик води на річ, а стеля справді протікає. Не погоджуйтесь на проведення косметичного ремонту за їх рахунок, проблему необхідно вирішувати глобально.

Звертаємось до прокуратури

Якщо попередні дії не дали позитивних результатів, звертайтеся до органів правопорядку. Прокуратура - це те місце, куди звертатися потрібно в останню чергу. Для цього потрібно мати при собі весь пакет необхідних документів:

• акт, складений комісією у тому, що покрівля протікає;
• копія звернення у ЖКГ;
• фото та відео підтвердження;
• документ, виданий оціночною комісією щодо оцінки збитків.

Ці три основні дії дозволять вам вирішити проблему з покрівлею та спокійно жити у сухій квартирі.

З проблемою протікання покрівлі стикаються майже всі мешканці верхніх поверхів багатоповерхівок, а також власники приватних будинків. Жити в умовах даху, що схуднело, зовсім некомфортно: в будинку підвищується вологість, на стелі з'являються плями, обсипається штукатурка, шпалери відходять, вогкість призводить до появи грибка і неприємного запаху цвілі. Крім іншого, це ще й небезпечно, оскільки може замкнути електропроводка або статися прогин балок перекриття, обвалення крокв. Дахи приватних будинків ремонтують самі господарі, а в житлово-комунальному секторі усунення протікання покрівлі входить до обов'язків комунальних служб. З яких причин виникає ця аварійна ситуація та які є способи її усунення – про це йтиметься у цій статті.

Щоб знати, як боротися з проблемою пошкодження даху, потрібно визначити її природу та характер. Типи протікання покрівлі називають так само, як і опади, в результаті яких вони утворилися:

• Дощові. Якщо дах протікає під час дощу або відразу після нього, то швидше за все пошкоджено покрівельний настил або розгерметизовані місця вертикальних примикань. Плоскі покрівлі часто протікають через деформацію їхньої основи, яка відбувається через зміщення плит перекриття в результаті природних рухів фундаменту.
• Снігові. Вони пов'язані з процесом танення снігу на даху. Тала вода замерзає на звисах даху, у водостічних жолобах, розжолобках – у цих місцях температура, як правило, нижча за нуль. Крижа, що утворюється, блокує стік води, що і веде до протікання покрівлі на стиках.
• Сухі (літні) протікання викликають здивування мешканців, оскільки трапляються в суху та теплу пору року. Вони виникають внаслідок утворення конденсату в підпокрівельному просторі та намокання утеплювача.
• Мерехтливі протікання не пов'язані з випаданням опадів. Вони не залежать від природних умов та пори року. Їх причиною є мікротріщини в покрівельному матеріалі, а також порушення технології, допущені під час його укладання.

Пошук місця протікання

Щоб відреставрувати пошкоджену покрівлю, потрібно провести огляд даху та знайти місце протікання. Цим мають займатися спеціально навчені люди із комунальної служби чи ремонтної організації.

Увага! Всі роботи на даху повинні проводитися виключно в суху погоду, оскільки перебувати на мокрому даху схилу небезпечно.

Огляд даху на предмет протікання здійснюють компетентні представники комунальної служби чи керуючої організації

Огляд даху проводять у такому порядку:

1. Піднявшись на горище, оцінюють стан підлоги, гідроізоляції, крокв, промацують покрівельний матеріал у пошуках вологих та запліснявілих ділянок, які вказують на місця порушення цілісності покрівельного килима.
2. Зовнішнім оглядом коника оцінюють стан кріплення та ізоляції фартухів, особливо на ділянках примикання покрівельного покриття до вертикальних елементів. Одночасно оглядають електропроводку, при необхідності її потрібно знеструмити.
3. Далі, опускаючись до нижньої частини покрівлі, досліджують енд, очищаючи їх від рослинного сміття, а також карнизну дошку і нижній шар покрівлі, цілісність яких може бути порушена при сильних вітрах і дощах.
4. Оглядають вентиляційні канали, всю водостісну систему – труби, жолоби, лійки, очищають від сміття за потреби, перевіряють, чи не з'явилися мохи та лишайники на скатах, чи немає вм'ятин, пробоїн, тріщин та сколів на покрівельному покритті.

У деяких випадках місце протікання можна визначити за допомогою звичайної рулетки, зіставляючи місце розташування мокрої плями в квартирі з відповідною зоною на даху, орієнтуючись при цьому на вентиляційні канали, каналізаційні стояки та інші елементи будівлі.

Буває, що зовнішнім оглядом не вдалося виявити пошкодження, хоча протікання продовжуються. Тоді після дощу потрібно піднятися на горище і позначити крейдою місце проникнення вологи, а потім у суху погоду залатати його.

Причини протікання покрівлі

Покрівельний килим, незалежно від форми даху, повинен утворити суцільну гідроізоляцію. При порушенні герметичності її шару вода проникає в підпокрівельний простір і може зволожити утеплювач, знижуючи при цьому його ефективність, і може проникнути через перекриття до стін.

Якщо при створенні покрівельного покриття були допущені помилки, то і новий дах може протікати, особливо на розжолобках, у точках примикання покрівлі до стін, труб, парапетів та інших вертикальних елементів. Ушкодження можуть бути різних масштабів. Іноді для усунення течі достатньо провести легкий ремонт, а в деяких випадках не обійтися без допомоги фахівців, оскільки може знадобитися заміна покрівельного «пирога».

З'ясувавши, де розташована протікання покрівлі в багатоквартирному будинку, необхідно визначити її причину, щоб перейти безпосередньо до ремонтних робіт. До основних причин, що провокують пошкодження покрівлі, належать:

• перевищення терміну служби покрівельного покриття;
• пошкодження покрівельного килима під час робіт та прибирання снігу на даху;
• біологічне порушення герметичності покрівлі внаслідок ураження мохами та грибком;
• зменшення еластичності покрівельного матеріалу через різкі перепади температур;
• природне старіння покрівлі під впливом вітру, вологи та сонячних променів;
• неправильне влаштування газону на даху, внаслідок чого структура покрівлі руйнується корінням рослин;
• наслідки неправильного проектування пристрою даху чи технологічних порушень монтажу.

Виявити практично причину протечки який завжди буває просто.

Однією з причин, що провокують пошкодження покрівлі, є перевищення терміну служби покрівельного матеріалу

Це особливо стосується скатним дахамде вода затікає в одному місці, а капати може зовсім в іншому. Адже навіть надійне покрівельне покриття не буває ідеально герметичним: поривами вітру під нього задуваються і краплі дощу, і сніг.

Під впливом ультрафіолетових променів, дощів та снігу відбувається природне старіння покрівельного покриття. Це ще одна з причин пошкодження та протікання покрівлі

Тому якщо виникла протікання покрівлі, необхідний повний огляд даху із залученням фахівців.

Ремонт даху входить до обов'язків комунальних служб. Тому оперативно слід написати заяву до ЖЕКу на ремонт даху.

Причому недостатньо просто написати, що трапилася протікання покрівлі – заява має відображати всю картину проблеми, а саме: ким і коли була помічена протікання, номер квартири, що потребує ремонту даху, приблизна сума завданих збитків, вимога про вжиття заходів щодо усунення протікання. Представники ЖЕКу повинні прибути та скласти акт про протікання покрівлі і потім протягом доби організація зобов'язана усунути протікання.

Ремонт даху з різних матеріалів

Порядок ремонту даху залежить від характеру та масштабу пошкоджень, а також від покрівельного матеріалу. Якщо протікає, наприклад, бітумна покрівля, ремонт може бути місцевим чи капітальним.

Локальний ремонт проводять на порівняно нових покриттях, де більшість покрівлі ще зберегла свої експлуатаційні якості:

• навколо ушкодженої ділянки вирізують шматок покрівлі, роблячи відступ щонайменше 50 див;
• Діру, що утворилася, заливають рідкою гумою, можна і полімерною мастикою.

Пошкоджений ділянку бітумної покрівлі (а при необхідності всю поверхню даху) заливають рідкою гумою або бітумною мастикою

Якщо покриття втратило згодом свою еластичність, латання вже не врятують: протечки в різних місцяхвиникатимуть постійно. У цьому випадку потрібно зчистити старе покриття вщент і повністю замінити покрівельний килим.

Покрівля з металочерепиці

Протікання на металочерепичному даху виникають через неправильний монтаж або порушення технології пристрою покрівельного пирога. У цьому випадку, в залежності від причини виникнення дефекту, рекомендується провести наступні роботи:

1. Наскрізні пошкодження, що утворилися, слід запаяти і потім обробити антикорозійним складом. При наявності великої кількостіушкоджень замінюється лист повністю.
2. Якщо розбовталися шурупи, їх потрібно замінити на нові. Підтягувати старі кріплення немає сенсу – результат буде короткостроковим.
3. Протікання при неправильному підборі матеріалів для покрівельного «пирога» усувається повною заміною підпокрівельних плівок

Причиною протікання металочерепичної покрівлі можуть бути саморізи, що розбовталися. Їх замінюють на нові

Фальцевий дах

Дефекти на такій покрівлі виникають зазвичай у місцях з'єднання листів. Протікання ліквідують за допомогою повторної прокатки швів за допомогою спеціального інструменту. Додатково стики герметизують силіконовими або бітумними герметиками. Тут так само, як і в металочерепичній покрівлі, можна повністю замінити листи, а можна зробити латку, яку закріплюють за допомогою паяння або саморізами для алюмінію.

Дефекти з'єднань фальцевих швів усувають шляхом повторної прокатки за допомогою спеціального ручного інструменту

Покрівля з черепиці

Головною проблемоюданого матеріалу є тріщини, що виникають в результаті розширення від перепадів температур та недотримання правил монтажу.

Процес ліквідації протікання черепичної покрівлі складається зі складних робіт, що вимагають високого професіоналізму.

Види ремонтних робіт залежатимуть від причини дефекту:

1. Зміцнення кроквяної конструкції дасть можливість уникнути розтріскування при термічних деформаціях ділянок покрівлі.
2. Нове цементування стиків дозволить зменшити кількість пошкоджень.

Якщо причиною протікання є розрив гідроізоляції між кроквами і решетуванням, тоді чекають більше складні роботиі проводяться вони в такій послідовності:

• з ділянки, що ремонтується, знімають черепицю;
• знімають потрібну частину рейки та видаляють пошкоджену ділянку гідроізоляції;
• ставлять лату, кріплять її мастикою або спеціальним покрівельним клеєм;
• встановлюють зняті чи нові фрагменти рейок;
• відновлюють черепицю.

Виконання такого ремонту потребує великих професійних навичок.

Отже, огляд даху проведено, причину пошкодження з'ясовано та усунено. У таких випадках головне діяти оперативно, щоб не допускати поширення вогкості в квартирі, якість життя, що псує, і загальний настрій. Квартиронаймачі повинні знати, що для запобігання неприємним ситуаціям із протіканнями, житлово-експлуатаційні організації зобов'язані проводити кожні півроку плановий огляд стану даху.